Future Summit TheNewNow: «Wenn Marken an Relevanz verlieren, liegt es selten am Material»

Luxus befindet sich in einer Phase tiefgreifender Neuausrichtung. Technologische Beschleunigung, veränderte Kundenwerte und neue Generationen stellen etablierte Annahmen in Frage. Der Future Summit schafft den Raum, diese Veränderungen gemeinsam zu durchdenken – ehrlich, branchenübergreifend und auf Augenhöhe. Als Weiterentwicklung des Swiss Deluxe Hotels Media Summit bringt das Format erstmals die gesamte Schweizer Luxusindustrie an einen Tisch: Hospitality, Uhrenmarken, Privatbanken, Gesundheitssektor und Luxus-Retail. Rund 350 Entscheiderinnen und Entscheider, Kreative und Innovatoren gestalten ihren eigenen Tag – mit mehr als 100 Sessions in den Bereichen Media, Business, AI und New Work.  Fünf Keynotes setzen die inhaltlichen Ankerpunkte, ergänzt durch Workshops, Panels und offene Gesprächsformate. Der Austragungsort spiegelt das Konzept: Das Headsquarter-Netzwerk in Zürich bietet nicht nur Infrastruktur, sondern Atmosphäre. Was bleiben soll sind neue Verbindungen – zu Menschen, Ideen und konkreten nächsten Schritten. Wir haben bei Initiatorin Evelyn Gorgos nachgefragt, was dahintersteckt.

Was unterscheidet den Future Summit von klassischen Konferenzen im Bereich Business und Innovation?

Beim Future Summit gibt es keinen Masterplan, den wir von der Bühne verkünden. Stattdessen schaffen wir einen Raum, in dem echte Begegnung möglich ist – mit Reibung, Perspektivenwechsel und offenem Dialog. Die Teilnehmer gestalten ihren Tag selbst und wählen aus über 100 Sessions, was sie wirklich weiterbringt. Weniger Frontalunterricht und mehr kollektive Intelligenz in Aktion.

Warum steht beim Future Summit das Thema „Relevanz statt Status“ im Zentrum?

Luxus definiert sich heute nicht mehr über den Preis sondern über Bedeutung, Authentizität und kulturelle Verbindung. Wenn Marken an Relevanz verlieren, liegt es selten am Material. Es liegt daran, dass sie die emotionale Verbindung zu Menschen verloren haben. Genau das ist die Frage, die wir gemeinsam stellen wollen: Was macht eine Marke heute wirklich bedeutsam?

Welche Rolle spielt KI konkret für Luxus, Markenführung und Kommunikation?

KI verändert kreative Prozesse grundlegend. Ein gutes Beispiel ist Oliver Rust, ehemaliger Starfotograf, der heute aktiv auf KI setzt. Und Sébastien Félix (Influence Society) analysiert, wie KI kreative Disruption auslöst und was das für die Haltung und das Mindset von Führungspersonen bedeutet. Die entscheidende Frage ist nicht: Was kann KI? Sondern: Was bleibt zutiefst menschlich und wie können wir das in Zukunft schützen?

Wie verändert sich die Definition von Luxus laut den Experten des Future Summit?

Wir erleben eine Phase der Selbstprüfung im Luxussegment. Relevanz entsteht durch authentische Geschichten und echte Verbindung. Um den Begriff «New Luxury» zu verstehen, lohnt sich auch ein Blick nach Asien – hier hat diese Bewegung schon seit Längerem eingesetzt – mit einer anderen Dynamik und einer nativen Verbindung von Technologie, Kultur und Konsum. Das können wir nicht ignorieren.

Welche Branchen profitieren besonders vom interdisziplinären Austausch?

Ob Uhrenmarke, Privatbank, Mobilitätsanbieter, Gesundheitssektor oder Luxus-Retail, die strategischen Fragen sind dieselben und genau deshalb bringen wir sie zusammen. Lösungen, die innerhalb eines einzelnen Segments nie entstanden wären, entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven aufeinandertreffen.

Warum setzt der Future Summit bewusst auf Dialogformate statt reine Vorträge?

Weil ein Vortrag Wissen überträgt, aber ein Gespräch Denken verändert. Wir wollen nicht, dass Menschen mit einem Notizbuch voller Inputs nach Hause gehen und dann zum Alltag zurückkehren. Wir Ideen und Formate, die Raum geben für das, was in der menschlichen Interaktion entsteht. Deshalb setzen wir ganz bewusst auch auf das Format Workshop: mit Claudio Del Principe, mit einem Pasta-Workshop zur Team-Building-Erfahrung, Verpackungskünstlerin Manuela Menzi, die zeigt, was das Arbeiten mit Farben und Collagen auslöst, Gaudenz Looser, der eine offenen Fragerunde startet und Fitnesscoach Stefan Cerny. Handwerk, Gemeinschaft, echtes Tun – das ist auch eine Form von Dialog.

Welche konkreten Erkenntnisse und „Next Steps“ können Teilnehmer erwarten?

Die Teilnehmer bekommen Impulse aus anderen Branchen und von Menschen, die bereits dort sind, wo viele gerade erst hinwollen. Und gleichzeitig treffen sie auf Personen, mit denen etwas entstehen kann – ein Projekt, eine Zusammenarbeit, eine neue Perspektive auf das eigene Business. Wie es Anil Varghese, CEO von Headsquarter, auf den Punkt bringt: Es geht um den richtigen Menschen zur richtigen Zeit. Genau das wollen wir ermöglichen: konkrete Anknüpfungspunkten, erste Lösungsansätze und das Gefühl, sich wirklich etwas mitgenommen zu haben.

Wie wird New Work und Leadership im Kontext technologischer Veränderung behandelt?

Es geht nicht um New-Work-Buzzwords, sondern um die Frage: Was braucht Führung wirklich, wenn Technologie alles beschleunigt und Verlässlichkeit neu definiert werden muss? Gleichzeitig schauen wir, was Kultur bedeutet, wie Räume und Strukturen entstehen, in denen Menschen wirklich gut arbeiten können.

Welche Bedeutung haben persönliche Begegnungen in einer digitalen Welt?

TheNewNow ist für mich ein Statement: Verbindung schlägt Reichweite. In einer schnell rotierenden Informationswelt entsteht Relevanz durch Vertrauen und Vertrauen durch persönliche Begegnung.

Für wen ist der Future Summit besonders relevant – und wer sollte nicht fehlen?

Alle, die nicht warten wollen, bis andere die Antworten für sie formulieren und offen sind für Perspektiven jenseits der eigenen Bubble.

Weitere Informationen zum Future Summit TheNewNow finden Sie unter www.thenewnow.ch.