Future Summit TheNewNow: «Quando i marchi perdono rilevanza, raramente è a causa del materiale».»

Il lusso è in una fase di profonda riorganizzazione. L'accelerazione tecnologica, il cambiamento dei valori dei clienti e le nuove generazioni stanno mettendo in discussione i presupposti consolidati. Il Future Summit crea lo spazio per riflettere insieme su questi cambiamenti - in modo onesto, attraverso i settori e ad un livello di attenzione. Come ulteriore sviluppo dello Swiss Deluxe Hotels Media Summit, il format riunisce per la prima volta l'intera industria svizzera del lusso: ospitalità, marchi di orologi, banche private, settore sanitario e retail di lusso. Circa 350 decisori, creativi e innovatori organizzeranno la propria giornata, con oltre 100 sessioni nei settori dei media, del business, dell'AI e del nuovo lavoro. Cinque discorsi chiave daranno il tono alla giornata, integrati da workshop, panel e dialoghi aperti. La sede riflette il concetto: la rete di quartieri generali di Zurigo non offre solo infrastrutture, ma anche atmosfera. Ciò che deve rimanere sono nuove connessioni - con persone, idee e passi successivi concreti. Abbiamo chiesto alla promotrice Evelyn Gorgos cosa c'è dietro a tutto questo.

Cosa distingue il Future Summit dalle conferenze tradizionali nel campo del business e dell'innovazione?

Al Future Summit non c'è un piano generale che annunciamo dal palco. Creiamo invece uno spazio in cui sono possibili incontri reali, con attriti, cambi di prospettiva e dialogo aperto. I partecipanti organizzano autonomamente la giornata e scelgono tra oltre 100 sessioni ciò che li aiuterà davvero a progredire. Meno insegnamento frontale e più intelligenza collettiva in azione.

Perché il Future Summit si concentra sulla „rilevanza invece che sullo status“?

Oggi il lusso non è più definito dal prezzo, ma dal significato, dall'autenticità e dal legame culturale. Quando i marchi perdono rilevanza, raramente è a causa del materiale. È perché hanno perso la connessione emotiva con le persone. È proprio questa la domanda che vogliamo porci insieme: Cosa rende un marchio veramente significativo oggi?

Quale ruolo specifico svolge l'AI per il lusso, la gestione dei marchi e la comunicazione?

L'intelligenza artificiale sta cambiando radicalmente i processi creativi. Un buon esempio è Oliver Rust, un ex fotografo di fama che ora utilizza attivamente l'IA. Sébastien Félix (Influence Society) analizza come l'IA stia innescando la disruption creativa e cosa significhi per l'atteggiamento e la mentalità dei manager. La domanda cruciale non è: cosa può fare l'IA? Ma piuttosto: Cosa rimane profondamente umano e come possiamo proteggerlo in futuro?

Come sta cambiando la definizione di lusso secondo gli esperti del Future Summit?

Stiamo vivendo una fase di auto-esame nel segmento del lusso. La rilevanza si crea attraverso storie autentiche e connessioni genuine. Per comprendere il termine «nuovo lusso», vale la pena dare uno sguardo anche all'Asia - dove questo movimento è in atto da tempo - con una dinamica diversa e una connessione nativa tra tecnologia, cultura e consumo. Non possiamo ignorarlo.

Quali settori traggono particolare vantaggio dal dialogo interdisciplinare?

Che si tratti di un marchio di orologi, di una banca privata, di un fornitore di servizi di mobilità, del settore sanitario o del retail di lusso, le questioni strategiche sono le stesse ed è proprio per questo che le riuniamo. Le soluzioni che non sarebbero mai emerse all'interno di un singolo segmento nascono dall'incontro di diverse prospettive.

Perché il Future Summit si concentra deliberatamente sui formati di dialogo invece che sulle conferenze pure?

Perché una lezione trasferisce conoscenze, ma un dialogo cambia il pensiero. Non vogliamo che le persone vadano a casa con un quaderno pieno di input e poi tornino alla loro vita quotidiana. Vogliamo idee e formati che diano spazio a ciò che nasce nell'interazione umana. Ecco perché utilizziamo deliberatamente il formato del workshop: con Claudio Del Principe, con un laboratorio di pasta per un'esperienza di team building, con la packaging artist Manuela Menzi, che mostra cosa può fare il lavoro con i colori e i collage, con Gaudenz Looser, che avvia una sessione aperta di domande e risposte, e con il fitness coach Stefan Cerny. Artigianato, comunità, azione reale: anche questa è una forma di dialogo.

Quali sono le intuizioni concrete e i „passi successivi“ che i partecipanti possono aspettarsi?

I partecipanti traggono ispirazione da altri settori e da persone che hanno già fatto quello che molti stanno per fare. Allo stesso tempo, incontrano persone con cui è possibile creare qualcosa: un progetto, una collaborazione, una nuova prospettiva sulla propria attività. Come dice Anil Varghese, CEO di Headsquarter: "Si tratta di trovare la persona giusta al momento giusto. Questo è esattamente ciò che vogliamo rendere possibile: punti di contatto concreti, primi approcci alle soluzioni e la sensazione di aver portato via qualcosa.

Come vengono affrontati il nuovo lavoro e la leadership nel contesto del cambiamento tecnologico?

Non si tratta di nuove parole d'ordine sul lavoro, ma della domanda: di cosa ha bisogno la leadership quando la tecnologia accelera tutto e l'affidabilità deve essere ridefinita? Allo stesso tempo, esaminiamo il significato di cultura, il modo in cui vengono creati spazi e strutture in cui le persone possono lavorare davvero bene.

Che significato hanno gli incontri personali in un mondo digitale?

Per me, TheNewNow è una dichiarazione: la connessione batte la portata. In un mondo di informazioni in rapida evoluzione, la rilevanza deriva dalla fiducia e la fiducia deriva dagli incontri personali.

Per chi è particolarmente importante il Future Summit e chi non dovrebbe mancare?

Tutti coloro che non vogliono aspettare che siano gli altri a formulare le risposte per loro e sono aperti a prospettive che vanno oltre la propria bolla di sapone.

Ulteriori informazioni sul Future Summit TheNewNow sono disponibili al seguente indirizzo www.thenewnow.ch.