L'IA transforme le recrutement en Suisse - plus rapidement pour les candidats que pour les employeurs

Selon le rapport Talent Trends 2026 Switzerland de Michael Page, 86 % des demandeurs d'emploi suisses utilisent déjà l'IA dans leur recherche d'emploi - contre 69 % des employeurs qui utilisent l'IA dans les processus de recrutement. Parallèlement, seuls 39 % des employeurs indiquent que les candidatures assistées par IA augmentent la probabilité d'embauche. On voit donc se dessiner un écart croissant entre les deux côtés du marché du travail.

«L'IA n'a pas réécrit les règles du recrutement - mais elle a accéléré le rythme», déclare Yannick Coulange, Managing Director de PageGroup Suisse. «Les candidats se sont déjà adaptés ; les processus de recrutement ne rattrapent que lentement leur retard».»

Candidatures parfaites - évaluation plus difficile

Alors que les candidats utilisent l'IA pour optimiser les CV et les lettres de motivation, les employeurs l'utilisent pour le dépistage et la communication. Résultat : les candidatures sont de plus en plus polies - et l'évaluation des compétences réelles devient plus difficile. Quatre responsables du recrutement sur dix (41 %) déclarent ne pas savoir si un CV ou une lettre de motivation a été créé ou révisé par une IA générative.

«Plus l'IA perfectionne les candidatures, moins le »CV parfait« est pertinent», ajoute Coulange. "L'accent se déplace vers ce que l'IA ne peut pas reproduire : Le jugement, les capacités de communication et de décision dans des situations réelles".»

L'utilisation de l'IA générative est clairement passée de l'engouement à l'habitude : en 2024, 32 % des professionnels utilisaient régulièrement la GenAI au travail, en 2025, ils étaient 55 %, et en 2026, cette proportion est déjà de 71 % - bien au-dessus de la moyenne mondiale de 64 % et de la valeur européenne de 60 %.

Les compétences sont plus importantes que les diplômes

L'accélération de la pénétration de l'IA favorise la transition vers un recrutement basé sur les compétences. 56 % des candidats déclarent être plus enclins à postuler à un emploi si les compétences sont l'élément le plus important de l'offre. Du côté des employeurs, 38 % des responsables du recrutement accordent plus d'importance aux compétences qu'à l'éducation ou aux antécédents professionnels, tandis que 30 % ont des difficultés à trouver des candidats possédant les compétences dont ils ont réellement besoin.

Pour les organisations qui adoptent déjà une approche "compétences d'abord", le consensus est presque unanime : 97 % y voient des avantages évidents - notamment une meilleure reconnaissance des compétences (48 %), des critères d'évaluation plus clairs (42 %) et un alignement plus facile sur les besoins actuels et futurs (42 %).

Les responsables du recrutement accordent de plus en plus d'importance à la capacité d'adaptation (42 %), aux compétences sociales (39 %) et à l'apprentissage continu (36 %) - des qualités qui ne peuvent guère être automatisées. «La technologie peut aider au recrutement, mais elle ne peut pas définir le potentiel», explique Coulange. «Pour les organisations qui évaluent les compétences réelles et pas seulement les candidatures parfaitement formulées, le vivier de talents sera plus large et meilleur».»

L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée l'emporte sur le salaire et la sécurité de l'emploi

Outre l'IA, le travail flexible influence considérablement les décisions des professionnels. 65 % des personnes interrogées envisageraient de changer de poste si elles devaient être plus souvent présentes au bureau. L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est désormais plus important que le salaire et la sécurité de l'emploi - il est cité comme priorité absolue par 24 %. Parallèlement, 41 % des professionnels craignent de perdre leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée en cas de changement de poste.

«La clarté et la confiance deviennent de plus en plus importantes dans le recrutement», dit Coulange. «Les candidats ne veulent pas seulement comprendre le rôle exact, mais aussi savoir comment le poste s'intègre dans leur vie».»

La transparence des salaires joue un rôle central dans ce contexte : 49 % des personnes en recherche active d'emploi viennent d'organisations dont les structures salariales ne sont pas transparentes. Parallèlement, près de la moitié des personnes interrogées ayant des responsabilités de direction sont convaincues qu'une plus grande transparence des salaires soutiendrait activement le recrutement.

Le jugement humain reste déterminant

Bien que l'IA accélère les processus, le rapport montre clairement que le recrutement reste un processus marqué par des composantes humaines. La confiance établie lors du recrutement est fragile : 45 % des personnes interrogées envisagent un changement dès le premier jour de travail en raison d'un mauvais onboarding. L'onboarding doit donc être considéré comme la dernière étape du processus de recrutement qui renforce la confiance - et non comme une simple administration.

«L'IA devrait soutenir le jugement humain - et non le remplacer», résume Coulange. «Les organisations qui réussissent sont celles qui associent la vitesse à la confiance - et la technologie à une véritable proximité humaine».»

L'étude Talent Trends 2026 se base sur une enquête en ligne menée auprès de plus de 60’000 professionnels dans le monde, dont 1’220 en Suisse.

Source : www.michaelpage.ch