Les architectes des prix : Quand le prix devient une stratégie
Dr. Patricia Lüer fonde avec Preisarchitekten une entreprise de recherche et de conseil en matière de tarification stratégique. Basée à Männedorf (Zurich), l'entreprise s'appuie sur des méthodes d'économie comportementale pour aider les entreprises à préserver leurs marges et à imposer leurs prix de manière durable.
De nombreuses entreprises investissent considérablement dans l'optimisation des processus, la réduction des coûts et l'augmentation de l'efficacité - tout en laissant de côté l'un des leviers de rentabilité les plus efficaces : le prix. C'est précisément là qu'intervient la nouvelle entreprise de recherche et de conseil Preisarchitekten, dont le siège se trouve à Männedorf dans le canton de Zurich.
L'économie comportementale comme noyau méthodologique
Patricia Lüer, directrice générale, aide les entreprises à exploiter leur potentiel grâce à une tarification scientifiquement fondée. Le cœur de la méthode réside dans l'application de l'économie comportementale - Behavioral Economics. Au lieu de partir du principe que les clients agissent de manière purement rationnelle, les architectes des prix utilisent les connaissances sur l'architecture décisionnelle des clients selon le principe «follow the money». Les résultats obtenus par le biais d'études de marché permettent des options d'action concrètes. En outre, la formation et le coaching font partie des domaines clés de l'entreprise - car une tarification efficace ne gagne que lorsqu'elle est ancrée dans l'organisation.
«De nombreuses entreprises perdent de la marge parce qu'elles fixent les prix en fonction de leur instinct plutôt que de leur stratégie», explique le Dr Patricia Lüer. «Mon objectif est donc d'ouvrir la boîte noire des décisions des clients. Si les entreprises comprennent comment les clients perçoivent réellement les prix, elles peuvent les gérer activement au lieu de se contenter de réagir passivement. Ce qui est particulièrement important pour moi : lors de l'élaboration de la stratégie, j'associe de manière ciblée le service commercial. Car elle est toujours le premier client de l'entreprise. De cette manière, je permets aux entreprises de réaliser des marges suffisantes avec des clients satisfaits».»
Plus de 25 ans d'expérience pratique et de recherche
Dr Patricia Lüer allie un savoir-faire scientifique à une longue expérience des grands groupes. Avant de fonder Preisarchitekten, cette experte titulaire d'un doctorat a occupé des postes de direction dans le domaine du conseil en stratégie et en prix, notamment en tant que membre de la direction de Vocatus (Munich/Cologne), directrice chez intervista (Berne/Zurich) et chef de projet chez Horváth & Partners à Zurich. Elle a également fait carrière chez YouGov Allemagne, Booz Allen Hamilton et Zurich Financial Services. Son palmarès comprend plus de 100 projets réussis pour des acteurs internationaux dans les domaines de la banque et de l'assurance, de la technique médicale, des télécommunications et de la fabrication de biens industriels.
Architectes des prix s'adresse aussi bien aux start-ups qu'aux leaders du marché établis dans l'ensemble de l'espace germanophone et combine des approches de pricing fondées sur la psychologie et sur les données.
Plus d'informations : www.preisarchitekten.ch
