La Swiss Digital Initiative a lancé le label Digital Trust en janvier 2022 (nous en avons parlé). Le label indique la fiabilité d'une application numérique, comme un site web ou une application, dans un langage simple et non technique. Les applications numériques sont évaluées sur la base de 35 critères répartis en quatre dimensions : La sécurité du service numérique, la protection des données, la fiabilité du service numérique et l'interaction équitable avec les utilisateurs, qui comprend également la notification de l'utilisation de processus de décision automatisés. La liste des critères a été établie par le premier LEC (Label Expert Committee), dirigé par l'EPFL, et développée sur la base des retours de plusieurs consultations publiques. Les critères élaborés servent de base à un examen indépendant.

Développer la fiabilité du label

Le mandat du premier comité d'experts du label a pris fin avec la finalisation de la première version du catalogue de critères du label Digital Trust. Comme les technologies numériques progressent rapidement, le développement continu du label est une priorité de la SDI. Les experts se réunissent régulièrement, collectent des informations en retour tout au long de l'année et élaborent des recommandations pour d'éventuelles adaptations du label. Après un processus de candidature ouvert avec un certain nombre de dossiers de qualité, de nouveaux membres ont maintenant pu être intégrés au comité d'experts. Les nouveaux représentants sont issus de la société civile et de la protection des consommateurs, du secteur public et des organisations internationales, du monde scientifique et du secteur privé. Il s'agit d'experts disposant d'un savoir-faire et d'une expertise avérés dans les quatre dimensions du label de confiance numérique :

• Marcel Blattner, Principal Data Scientist et Team Leader, ETH Swiss Data Science Center
• Nikki Böhler, directrice, Opendata.ch
• Sophia Ding, Managing Consultant, Responsable Trustworthy AI & Responsible Tech, AWK Group
• Maximilian Groth, Co-Founder & CEO, Decentriq
• Michael Kende, Senior Fellow et Visiting Lecturer au Geneva Graduate Institute, et Senior Advisor chez Analysys Mason
• Rodolphe Koller, rédacteur en chef, ICTjournal
• Diego Kuonen, CEO, Statoo Consulting & Professeur de Data Science, GSEM, Université de Genève
• Patrick Schaller, Senior Scientist System Security, EPFZ
• Mitchell Scherr, PDG, Assured Cyber Protection
• Manouchehr Shamsrizi, co-fondateur, gamelab.berlin Cluster of Excellence de l'université Humboldt et co-fondateur RetroBrain R&D
• Martin Steiger, Associé Steiger Legal, Co-Founder Datenschutzpartner
• Tuulia Timonen, responsable PSC Service Excellence, Posti Group
• Leila Toplic, responsable de l'initiative Technologies émergentes, NetHope
• Charlotte van Ooijen, directrice associée du gouvernement numérique et des données, Conseil de Lisbonne pour la compétitivité économique et le renouveau social

 Étiquette Digital Trust avec marquage QR infalsifiable

Afin de renforcer encore la crédibilité du label et de le rendre infalsifiable, SDI a également conclu un partenariat avec SICPA, un fournisseur suisse de premier plan de solutions sécurisées d'authentification, d'identification et de traçabilité. La solution numérique de SICPA, basée sur la blockchain et rentable, vérifie le contenu dynamique des documents papier et numériques en y apposant un marquage QR infalsifiable. Le Digital Trust Label sera doté d'un marquage QR correspondant et pourra ainsi être vérifié immédiatement à partir du troisième trimestre 2022 à l'aide d'outils de vérification généraux tels que les applications web et mobiles. Plus d'informations

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/digital-trust-label-waehlt-neues-expertenkomitee/

La crise mondiale du système de santé a contraint les hôpitaux à accélérer l'utilisation d'outils et de processus tels que la RPA afin de libérer l'espace dont les hôpitaux ont tant besoin et de construire un secteur de la santé plus résilient. Les processus essentiels au fonctionnement des établissements de santé et aux soins médicaux des patients sont de plus en plus automatisés afin de gagner en efficacité, en précision et de réduire les coûts. Cela a été particulièrement important pendant la pandémie, les hôpitaux cherchant des moyens innovants pour mieux utiliser leurs capacités. Le traitement des patients, de leurs données et de leurs calendriers est de plus en plus automatisé dans le secteur de la santé.

Les bots aident à la planification des vaccinations

Étant donné que les vaccins COVID, par exemple, n'ont rien perdu de leur actualité et pourraient revenir en force à l'automne, il est essentiel de planifier en permanence les patients pour les rappels de vaccins afin de réduire l'impact de la pandémie. Cette procédure manuelle présente toutefois des difficultés logistiques et peut prendre beaucoup de temps. Au lieu de cela, des bots peuvent être utilisés pour automatiser la planification des rendez-vous et libérer du temps pour les professionnels. Le personnel dispose ainsi de plus de temps pour se concentrer sur les soins aux patients liés au COVID.

Process Discovery : cartographie complète et rapide des processus

En fin de compte, la découverte de processus (également connue sous le nom de Task Mining) et la cartographie de tous les processus dans le secteur de la santé aideront le personnel à sauver des vies. La transparence accrue des processus renforce l'efficacité opérationnelle et la qualité des processus. Un temps et des coûts précieux sont économisés. Cela est possible grâce à la découverte automatisée des processus, qui reproduit en peu de temps des processus complets dans le secteur de la santé. Les améliorations peuvent ainsi être mises en œuvre plus rapidement.

Une évaluation précise des données grâce à l'automatisation

Une plus grande transparence des processus dans le secteur de la santé permet d'améliorer la collecte des données - un facteur décisif pour la gestion d'une pandémie et l'enregistrement des besoins individuels. La pandémie de COVID-19 a entraîné une augmentation de l'importance des données nationales. Notamment des données permettant de comprendre comment le virus évolue et quelles mesures peuvent contribuer à minimiser sa propagation. Au niveau national, il est toutefois complexe de collecter, de traiter, d'affiner et de valider des données provenant d'hôpitaux individuels. Les données doivent être obtenues auprès d'hôpitaux spécifiques, qui ont leurs propres protocoles de collecte et de traitement des données. Dès que des personnes traitent des gigaoctets de données, les erreurs sont presque inévitables. À cela s'ajoutent les paramètres de protection des données à respecter lors du traitement des données et la nécessité de préserver l'anonymat pour protéger la vie privée des patients. Il faut donc tenir compte d'un certain nombre de composantes. L'automatisation contribue à rendre ces processus efficaces et conformes.

Surmonter les obstacles logistiques potentiels dans le système de santé

Des utilisations réussies de la RPA dans la pratique ont déjà été observées dans des établissements médicaux du monde entier. Le ministère de la santé brésilien, par exemple, a récemment utilisé l'automatisation pour relever les défis logistiques de ses hôpitaux. La collecte et le traitement de données pour une population de plus de 200 millions de personnes est un processus énorme. L'automatisation a permis d'améliorer la précision et l'efficacité tout en réduisant la charge de travail des professionnels de la santé et du personnel informatique. "Si les dirigeants du secteur de la santé sont ouverts à la création de nouveaux systèmes innovants qui rationalisent les processus à forte intensité de main-d'œuvre et de temps et laissent plus de place aux soins des patients, la RPA peut en fin de compte être bénéfique à la fois pour le prestataire de soins, le patient et l'établissement, et avoir un impact plus important et des résultats plus efficaces dans le secteur de la santé", a déclaré Mayk Tilinski, vice-président EMEA de Nintex Kryon. Source et informations complémentaires : https://www.nintex.com et www.kryonsystems.de

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wie-automatisierung-ein-widerstandsfaehiges-gesundheitssystem-unterstuetzt/

#Frauenarbeit est la plus grande plate-forme suisse pour les jeunes femmes et le travail. L'initiative a été lancée il y a cinq ans par la publicitaire Rod Regula Bührer Fecker. L'objectif est de réunir des jeunes femmes ayant des ambitions professionnelles, de les conforter et de les inspirer. Entre-temps, la communauté compte plus de 12'000 followers sur Instagram et est active dans la présentation et la mise en réseau de modèles féminins suisses. Le vendredi 13 mai, la fondation #Frauenarbeit a invité 60 femmes issues des domaines de la finance, des médias, du marketing, de la communication et de la culture à un déjeuner à la Kronenhalle. Il s'agit de la deuxième édition de ce déjeuner de réseautage. Les rires ont été nombreux, les échanges intenses, le réseautage et les projets d'avenir. Hulda Zumsteg, la patronne de la Kronenhalle, aurait certainement été fière. Le déjeuner #Frauenarbeit est un événement annuel et la participation se fait exclusivement sur invitation personnelle. Si vous souhaitez suivre #Frauenarbeit, vous pouvez le faire sur Instagram à l'adresse @frauenarbeit.

Voici quelques impressions

(toutes les images © Djamila Grossman / Hochschulkommunikation ZHdK)

Judith Schuler, Chaîne du Bonheur.

Linda Rasumowski, Mental Well Mom (à gauche) et Sharon Zucker, Digitec Galaxus.

---

 

Gretz Communications, l'une des principales agences suisses de relations publiques dans le domaine du tourisme, peut élargir son portefeuille avec une nouvelle destination : Elle a remporté le mandat de l'Estonie dans le cadre d'une procédure de pitch. Le mandat consiste à établir la destination de voyage en tant que destination de vacances à part entière dans le paysage touristique suisse au cours des prochaines années. L'objectif : promouvoir et développer la destination auprès des tour-opérateurs, afin qu'un pot-pourri d'offres de circuits et de city-trips, de fly & drive et de voyages actifs soit disponible. Le mandat comprend également un mélange ciblé de mesures de communication B2B et B2C afin de mieux faire connaître l'Estonie, tant auprès des commerçants que des clients finaux. "La vision à long terme de l'Estonie nous enthousiasme et nous sommes heureux de pouvoir ancrer durablement la destination sur le marché suisse", déclare le propriétaire Geretz.

Yamuna Betschart, Senior Marketing Manager Asia Pacific du groupe Lufthansa à Singapour jusqu'à fin 2021, est depuis le 1er juin la nouvelle responsable du marché suisse chez ST. Titulaire d'un MAS en Communication Management de la Haute école de Lucerne, elle revient en Suisse après avoir occupé de nombreux postes auprès de marques et d'acteurs mondiaux à Singapour et prend la responsabilité du département "Marché Suisse" de ST.

Marché principal du tourisme suisse

En 2019, près de 18 millions de nuitées hôtelières ont été enregistrées sur le marché suisse, les nuitées indigènes représentant ainsi une part de marché de plus de 45%. En 2021, année de la pandémie, un record absolu a même été battu avec près de 21 millions de nuitées. Les mesures de marketing de ST et de ses partenaires sont désormais placées sous la responsabilité de Yamuna Betschart, une communicatrice expérimentée disposant de nombreuses compétences en marketing et d'une expertise de direction au niveau international. Sa mission consistera à maintenir et à renforcer l'amour renouvelé des Suisses pour leur pays d'origine en tant que destination de vacances au-delà de la pandémie. "Je me réjouis de l'arrivée d'un nouveau visage chez ST, doté d'un grand savoir-faire en matière de marketing international. Yamuna Betschart continuera à faire progresser notre marché central qu'est la Suisse et enrichira nos activités grâce à son regard tourné vers le monde", a déclaré Martin Nydegger, directeur de ST.

Aujourd'hui, les dirigeants qui n'ont pas de DP sont souvent regardés de travers par leurs pairs. Car celui qui se respecte a besoin d'un Assistant personnel et communique ainsi implicitement : "Une personne ne peut pas du tout s'occuper seule de tout ce que j'ai à faire, il faut une assistance qui prépare tout devant et nettoie tout derrière". Mais pourquoi tout le monde parle-t-il soudain de ses AP ? Cela sonne tout simplement mieux que Secrétaire de direction. Celui qui s'appelle chef "je ne sais quoi" et non pas directeur ou chef de département semble accorder de l'importance à cette différence linguistique, car il veut ainsi démontrer son ouverture d'esprit et sa modernité. Mais si, en plus, des créatifs et des marketeurs dans l'air du temps crient au PA dans le middle management, alors il y a définitivement quelque chose de louche.

Partager vaut mieux que déléguer

Oui, l'écriture sur le genre est très utilisée ici, mais regardons l'indice de répartition des chances des femmes dans l'emploi - publié par The Economist sur la base de sources telles que l'Institut européen pour l'égalité des genres, CSCI ESG Research, l'OCDE, GMAC et des chiffres nationaux. On comprend alors pourquoi. Sur une échelle de 0 à 100, la moyenne mondiale de l'égalité des chances se situe à peine à 60 et a encore de la marge pour atteindre 100 - ce qui, pour la main-d'œuvre féminine, signifierait l'égalité des chances et non la majorité. En comparaison avec les 30 pays considérés, la Suisse n'est devancée que par la Turquie, le Japon et la Corée du Sud, ce qui laisse peu de marge de manœuvre. Le fait est donc qu'au niveau C, dans les entreprises suisses, la majorité des C sont malheureusement encore des hommes et la majorité des PA des femmes. Il n'y a en fait que trois moyens de remédier à cette situation : La première est d'offrir aux femmes des conditions et des structures de travail qui leur permettent de faire carrière, afin qu'elles puissent briser le plafond de verre dans les entreprises. La deuxième est de mieux répartir le travail entre différentes personnes de même niveau et de faire soi-même ce qui reste. Cela fonctionne mieux que ce que l'on pense. La troisième serait d'utiliser l'autre signification répandue de l'acronyme, celle de l'appareil technique PA (Public-Address-System), qui intègre un microphone et des haut-parleurs pour les annonces dans un lieu public, et d'annoncer à haute voix à ces messieurs : "DIY !".

---

* Benno Maggi est cofondateur et CEO de Partner & Partner. Il écoute depuis plus de 30 ans dans le secteur et découvre ainsi pour nous des mots et des expressions qui peuvent être utilisés soit pour small talk, soit pour faire l'important, soit pour s'énerver, soit pour jouer au Scrabble, soit tout simplement pour le plaisir.

Près de 200 invités se sont rendus au Kursaal de Berne, lieu de déroulement de l'événement traditionnel de la SAQ. Cette journée était consacrée à la "qualité de demain". Martin Menrath, professeur de gestion globale de la qualité à l'Université technique de Berlin, a donc accordé une place de choix à ce thème. Son exposé était intitulé : Pourquoi la qualité doit-elle être plus que la qualité à l'avenir ? Il a souligné que l'homme devait faire partie de la nouvelle "qualité 4.0". L'adaptation aux changements serait plus importante que le suivi d'un plan. Concrètement, les collaborateurs doivent être impliqués dans tous les processus. S'il s'agit par exemple d'introduire l'agilité, les collaborateurs ne doivent pas être surchargés, c'est pourquoi les processus de négociation doivent être itératifs, selon Menrath.

Comment l'organisation agile et la gestion de la qualité sont "compatibles".

L'agilité associée à la qualité est-elle donc un vœu pieux ? Cette question a été abordée dans l'exposé de Peter Pedross, un spécialiste des concepts agiles, notamment dans l'industrie automobile et aéronautique. La qualité reste nécessaire, même si l'on peut parfois avoir une autre impression avec les concepts agiles. "L'agilité est là, mais elle n'est pas encore entrée dans tous les sujets", a déclaré Peter Pedross. Il a souligné le nouveau rôle de la gestion de la qualité au sein des processus agiles : Passer d'une simple instance de contrôle à une organisation de services. En effet, lors du développement de nouvelles solutions, c'est d'abord la gestion de la qualité qui doit fournir des réponses. Enfin, les concepts agiles nécessitent plus de métriques et même plus de planification - mais répartis sur des étapes de processus plus petites et plus courtes et, globalement, avec un SMQ plus léger à chaque fois.

New Leadership : aussi une qualité de demain

La table ronde entre Diego Politano (Hasler Rail) et Nadja Perroulaz (Liip) a porté sur le New Leadership, un autre facteur qui joue un rôle important dans la question de la qualité de demain. Deux cultures s'y sont rencontrées : d'un côté, une entreprise industrielle active au niveau international, dirigée de manière quasi classique - avec toutefois une proportion remarquablement élevée de femmes (50 pour cent) dans le senior management. De l'autre, une entreprise de logiciels qui s'est entièrement consacrée à l'holacratie : Plus de chefs, mais des rôles et une structure circulaire. "Et ça marche ?" pouvait-on se demander, ce qu'a fait Diego Politano en exprimant ses doutes sur le fait que l'holacratie soit un modèle idéal, même en période de défis. Nadja Perroulaz a parlé de bonnes expériences, "même lors de licenciements que nous avons déjà dû prononcer". Elle a toutefois reconnu que Liip évoluait dans une branche pour ainsi dire "luxueuse". La discussion animée et contradictoire, menée avec compétence par l'animatrice Andrea Vetsch, a permis de conclure que de nouveaux modèles de gestion sont nécessaires et qu'ils peuvent aussi fonctionner dans des industries qui ont jusqu'à présent opéré avec succès avec des concepts "conservateurs". "Les managers de demain auront dans tous les cas une tâche difficile", s'accordent à dire les participants au débat.

Gestion de la qualité dans l'économie circulaire et l'éducation

La deuxième partie de la conférence était consacrée à la qualité dans l'économie circulaire et dans l'éducation. Les participants ont été activement impliqués sous forme d'ateliers - un format qui a rencontré un vif succès. En effet, l'activité était intense dans tous les ateliers. Ainsi, les participants ont discuté du rôle de la gestion de la qualité dans le Circular Design. Comment une idée devient-elle une solution commercialisable ? Et quand doit-on parler de qualité tout au long de la chaîne de valeur ? Une réponse : en fait, toujours. Il a également été démontré que l'économie circulaire offre des opportunités pour de nombreux nouveaux modèles commerciaux. Qui aurait pensé, par exemple, que la location de minutes de repos sur des matelas pourrait devenir un business ? Autre enseignement tiré de l'atelier sur la qualité de l'éducation : il s'agit de plus en plus de transmettre des compétences plutôt que des connaissances pures. Les exigences en matière de certification de personnes, par exemple, évoluent donc. Celle-ci ne doit donc pas rester statique ; l'évaluation à 360° devrait devenir le moyen de choix à l'avenir.

Un peu de philosophie pour finir

La conclusion philosophique a été donnée par Yves Bossart. Il a abordé la question de savoir comment l'être humain doit gérer le changement. "Le changement, c'était hier, aujourd'hui c'est l'accélération", a déclaré Bossart d'emblée. Au lieu de gagner du temps, les nouvelles technologies font que l'on vit dans des cycles de plus en plus courts : les relations se raccourcissent, de même que la durée des rapports de travail. "Tout s'écoule", a déclaré Bossart en se référant au philosophe antique Héraclite, qui a forgé cette phrase. La vie est certes un miracle, mais aussi "une imposition" avec des défis toujours nouveaux, a poursuivi Bossart. Il a recommandé la sérénité stoïque comme attitude à adopter : être satisfait de ce qui se passe actuellement. De même, une bonne dose d'humour aide à gérer les changements. Face à l'incertitude de l'avenir, la philosophie peut aider, comme le dit Socrate : "Je sais que je ne sais rien", car l'ignorance est l'état normal de l'être humain. Enfin, l'homme est tout de même capable de changer, comme l'a montré la pandémie de Corona. "Tout à coup, il faut se réhabituer à ne plus porter de masque dans les transports publics", explique Bossart. Et si rien ne va plus, Bossart recommande un peu de Sénèque : être un ami pour soi-même. Cela permettait de revenir au thème du congrès : "La qualité de demain" implique aussi de prendre soin de sa qualité de vie personnelle... Plus d'informations : www.saq.ch

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/der-qualitaet-von-morgen-die-hauptbuehne-verliehen/

La nouvelle présentation sur le marché reflète l'expertise de Medics en matière de médecine de laboratoire. Les anciens SA de départements apparaîtront à l'avenir sous un look commun.

Une nouvelle architecture de marque

La précision du travail quotidien dans le laboratoire et l'interaction entre les différents départements ont servi de base à eyeloveyou pour l'architecture de la marque, le rafraîchissement du logo et le concept visuel de la nouvelle présentation générale. Les couleurs, la typographie, le langage visuel ainsi qu'un concept de ligne de tête ont été élaborés en étroite collaboration avec le client, puis consignés dans un portail de marque numérique.

Un univers visuel modulaire

Le nouvel univers visuel se compose d'éléments modulaires qui, inspirés du processus de division cellulaire, peuvent être combinés de manière flexible en fonction du domaine d'application. Il intègre différents formats et publications et est disponible sur le nouveau site web mis en valeur sous forme d'animation.

Une large palette de mesures

Les brochures destinées aux patients et aux partenaires, les instructions pour la manipulation des appareils de laboratoire médical, mais aussi les rollups pour les salons, les cadeaux publicitaires ou le rapport annuel d'activité apparaissent dans un look global qui reflète l'expertise de Medics en matière d'analyse et de services de laboratoire.

---

Responsable chez Medics : Felix Ackermann (responsable du service clientèle et du marketing), Alessandra Decorvet (collaboratrice du marketing). Responsable chez eyeloveyouChristoph Merkt (direction créative), Alexandra Theiler (screendesign), Martin Sautter (vidéo & animation), Robin Bodmer (concision, stratégie), Benedikt Lachenmeier (texte), Zoe Bensmann, Oliver Kirschbaum (direction de projet, conseil). Programmation du site web : Liip. Photographie : Mike Niederhauser (Merlin Photography)

Pendant la pandémie, le marché américain des activités de plein air a connu un essor imprévu : les gens recherchaient la liberté dans la nature et achetaient toutes sortes d'équipements à cette fin. Les ventes en ligne correspondantes ont connu une croissance à deux chiffres pendant la pandémie. Un groupe d'entrepreneurs a remarqué que cet équipement avait surtout un point commun : il était certes fonctionnel, mais souvent ennuyeux et d'une esthétique limitée. C'est ainsi qu'est née l'idée d'un équipement de plein air fonctionnel répondant aux exigences de design des millennials urbains. Pour ce groupe cible de "Design Conscious Outdoor Enthusiasts", qui utilise le sac à dos non seulement pour la randonnée du week-end qu'ils viennent de découvrir, mais aussi pour se rendre à l'université ou dans l'espace de co-working, les valeurs fonctionnelles ne sont pas les seules à compter. Une enquête internationale menée par Brandpulse auprès des groupes cibles sur les médias sociaux aux États-Unis, le premier marché visé, puis en Europe, a révélé des préférences claires en matière de design du produit et d'apparence des prototypes présentés.   En plus d'une raison d'être claire, la nouvelle marque a également reçu une Brand Promise durable. Ainsi, une partie du chiffre d'affaires sera reversée à l'institution "1% for the Planet", un réseau mondial qui s'occupe des problèmes environnementaux les plus urgents et qui aide à promouvoir des changements positifs au profit des générations futures. Brandpulse a développé le nom Trexxflex, qui a été protégé par le droit des marques pour les États-Unis, l'ensemble de l'UE et la Suisse. L'agence a élaboré le branding Trexxflex, le site web et a réalisé les principaux points de contact tels que la boutique en ligne internationale, un film d'image, une campagne sur les médias sociaux ainsi qu'une campagne d'influence en collaboration avec des spécialistes américains. Le premier produit, le sac à dos Trexxflex, est disponible sur la boutique en ligne Trexxflex.com.

18 531 visiteurs professionnels du salon Control 2022 ont enfin pu découvrir à Stuttgart les nouveaux développements en matière d'assurance qualité dans les domaines de la technologie de la vision, du traitement de l'image, de la technique des capteurs ainsi que de la technique de mesure et de contrôle - up to date, en direct et en présence. Du 3 au 6 mai 2022, 617 exposants ont présenté à Stuttgart, sur une surface de près de 23 000 mètres carrés répartis dans six halls, des solutions nouvelles et des technologies de pointe efficaces en matière d'assurance qualité. "C'est génial de pouvoir à nouveau exposer au salon Control après y avoir renoncé pendant deux ans", a déclaré Gerhard Mohr, directeur de Kapp Niles Metrology GmbH à Großostheim. "Il est réjouissant de voir que les visiteurs professionnels font à nouveau le déplacement, que les salons de présence reprennent de la vitesse et que nous nous rapprochons un peu plus de l'ancienne réalité". Georg Gutsch, directeur régional des ventes chez Kapp Niles, a confirmé cette déclaration et ajouté : "L'échange personnel présente tout simplement de nombreux grands avantages qui ne sont pas du tout possibles avec les formats en ligne". Hubert Meintrup, Advisor New Technology chez Matrix Automations GmbH à Ostfildern, a également exprimé son soulagement d'être enfin à nouveau visible pour les personnes intéressées et les utilisateurs du secteur. "Nous sommes heureux de pouvoir à nouveau être ici". Matthias Ruf, directeur des ventes du centre de plasturgie SKZ à Würzburg, a également exprimé sa satisfaction. "Pour nous, le salon Control s'est déroulé avec succès dès le premier jour et a suscité un grand intérêt de la part des visiteurs", a déclaré Ruf. "Nous sommes heureux de pouvoir nous présenter ici en tant que SKZ de manière professionnelle".

Control 2022 : enfin de nouveau en direct !

Pour ce temps fort de la branche en 2022, 31 pour cent des exposants étaient venus de l'étranger ; six pour cent des exposants venaient de Suisse, quatre pour cent d'Italie, trois pour cent des Etats-Unis et un peu plus de deux pour cent des exposants venaient du Royaume-Uni. Fabian Krüger, chef de projet du salon Control, a expressément remercié chaque exposant ainsi que les équipes du salon d'avoir permis le redémarrage du salon Control. Bettina Schall, directrice de l'organisateur du salon P. E. Schall, a également exprimé sa joie et sa satisfaction : "Ce salon était attendu avec beaucoup d'impatience, de tension et dans une excellente ambiance en amont. En effet, l'échange personnel nous a tous manqué, le dialogue professionnel d'égal à égal, la véritable expérience des installations avec tous les sens. C'est heureusement à nouveau possible maintenant" !

Rapide, précis et en ligne

Le salon Control est considéré comme un accélérateur en matière d'assurance qualité et donne aux visiteurs professionnels tout ce dont ils ont besoin pour marquer des points dans la concurrence internationale grâce à une excellente assurance qualité dans la fabrication. Dans tous les halls, on a pu constater que le besoin d'échanges personnels sur les nouveaux développements est énorme. Au cours des trois dernières années depuis le dernier salon Control, le contrôle et l'assurance qualité ont pris une nouvelle importance en raison de l'automatisation et de la numérisation croissantes, des processus sans contact et des services à distance, des petites tailles de lots, de la fabrication zéro défaut et des analyses de données. C'est pourquoi les nouveautés en matière de technique de mesure et de contrôle, de contrôle des matériaux, d'appareils d'analyse, de technologie de vision, de traitement de l'image, de technique des capteurs ainsi que de technique de pesage et de comptage étaient très attendues. L'utilisation de procédés d'intelligence artificielle (IA) a également suscité un grand intérêt. Le fait que l'IA soit arrivée depuis longtemps dans la production et qu'elle simplifie considérablement les processus d'assurance qualité a pu être constaté à de nombreux endroits. Même les petites entreprises industrielles peuvent se lancer facilement dans le soutien de l'IA, comme l'ont montré par exemple le Dr Dominik Lausch de Denkweit GmbH à Halle et Marvin Krebs de Xactools à Bönnigheim. Les processus de mesure doivent être de plus en plus rapides et de plus en plus fiables. Les méthodes basées sur l'IA y contribuent. L'un des thèmes actuels est que les processus de mesure, de contrôle et d'inspection font partie intégrante des processus de fabrication. Au lieu de se dérouler dans des environnements de mesure spécialement créés à cet effet, les processus de contrôle ont plutôt lieu dans des environnements avec de la poussière et des vibrations ainsi que sous la pression du temps, ce qui pose de nouveaux défis aux machines de mesure et aux moyens de contrôle. "Nous y travaillons de plus en plus", a confirmé Heike Wenzel, directrice générale du groupe Wenzel, qui s'est également montrée enthousiaste à l'idée d'être à nouveau présente à Stuttgart.

Prochain contrôle en mai 2023

A l'échelle internationale, Control est le salon le plus intéressant et aussi le plus grand sur le thème de l'assurance qualité. Avec des manifestations de haut niveau organisées parallèlement au salon avec les instituts de recherche renommés du Fraunhofer Institut, Fraunhofer Allianz Vision et Fraunhofer Institut für Produktionstechnik und Automatisierung (IPA), ainsi que l'exposition spéciale "Technique de mesure sans contact", le Control est traditionnellement un marché bien établi pour les innovations. Le prochain Control - Salon international de l'assurance qualité - aura lieu du 9 au 12 mai 2023. Plus d'informations : www.control-messe.de

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/control-2022-erfolgreiche-rueckkehr/

Avec l'entrée en fonction du nouveau CEO, Daniel Grieder, en juin 2021, une nouvelle ère a commencé pour Hugo Boss, une entreprise du MDAX basée à Metzingen. En collaboration avec Grieder et l'équipe de communication et de stratégie de l'entreprise de mode, le groupe d'agences Forward Advisors/ Swisscontent a préparé une nouvelle stratégie d'entreprise globale appelée "Claim 5" pour la communication et l'a diffusée sur les canaux appropriés. Le chef de projet chez Hugo Boss était Carolin Westermann, Head of Global Corporate Communications. Il était essentiel que chaque collaborateur connaisse, comprenne et surtout vive la stratégie. Cela impliquait également un nouveau type de communication afin d'influencer la nouvelle culture d'entreprise dès le début. Pour ce faire, l'agence de conseil Forward Advisors a développé une stratégie de communication globale et multicanale dont l'objectif principal était de communiquer la nouvelle stratégie d'entreprise de manière claire et durable. L'agence de communication et de marketing Swisscontent a mis en œuvre les mesures et les moyens de communication élaborés par Forward Advisors. La mise en œuvre a été effectuée par le biais de nombreux canaux, parfois nouveaux et innovants. Le groupe d'agences, en étroite collaboration avec les responsables d'Hugo Boss, a ainsi emprunté des voies entièrement nouvelles et établi une référence internationale - tant pour l'introduction et le positionnement internes du CEO que pour la communication interne en général.

Le coup d'envoi : Un événement virtuel mondial pour les employés

Pour se présenter lui-même, ses idées ainsi que les futures valeurs centrales pour Hugo Boss, le CEO Grieder tenait à une forme de présentation inhabituelle, associée à une entrée en scène inspirante. Sous la devise "Timing, Mindset, Energy", la nouvelle stratégie a été mise en scène sur scène. Celle-ci a été diffusée en streaming depuis Metzingen aux quelque 14 000 collaborateurs de l'entreprise. Des films dynamiques avec des éléments multimédias et des animations, des séquences au rythme soutenu, des déclarations de personnalités célèbres et une musique entraînante ont guidé le discours. La transmission d'émotions et d'énergie a joué un rôle aussi important que le contenu en lui-même. "L'objectif était de positionner le nouveau CEO de manière authentique et claire lors de son entrée en fonction", explique Daniel Kaczynski, partenaire senior de Forward Advisors et CEO et président du conseil d'administration de Swisscontent. "L'écho a été phénoménal".

Vidéos stratégiques et application pour PDG

Dans une phase ultérieure, une vidéo stratégique a été élaborée sur la base du scénario de l'événement virtuel pour les collaborateurs. Grieder, le conseil d'administration en général ainsi que les cadres et les services spécialisés du monde entier ont utilisé cette vidéo pour des présentations internes et externes. En moins de dix minutes, le CEO y résume la nouvelle stratégie et la nouvelle culture d'entreprise.

La proximité, l'échange, un contact décontracté, la confiance et la transparence au sein de l'entreprise sont essentiels pour Hugo Boss, ils font partie des éléments les plus importants de la nouvelle culture. Afin de la promouvoir et de la transformer durablement, l'application CEO "My Hugo Boss" a en outre été développée et mise en œuvre - tant au niveau du contenu que de l'aspect visuel et technique. Celle-ci permet à Grieder de communiquer avec ses collaborateurs indépendamment du lieu et de l'heure. Les histoires et les impressions du quotidien ne sont pas les seules à être partagées. Les collaborateurs ont également la possibilité, sous le label "Ask me anything", d'aimer et de commenter des articles, de participer à des sondages et de télécharger des photos et des vidéos sur le mur social.

La culture en point de mire

Tout changement durable nécessite de se pencher au préalable sur la situation de départ et les circonstances. Ainsi, il était important de comprendre dès le départ la culture dominante dans l'entreprise afin d'en déduire les évolutions souhaitées de manière ciblée pour l'avenir. Pour ce faire, Forward Advisors a développé un "Cultural Change Program" parallèlement à l'introduction de la stratégie de communication. Sur cette base, l'agence a formulé des recommandations pour l'avenir et a organisé des ateliers avec les cadres.

---

Forward Conseillers sont synonymes de stratégie, de numérique et de données. Kommunicationstion. L'agence suisse conseille les entreprisesnehmer, C-Levels et les conseils d'administration ainsi que leurs entreprises dans la résolution de leurs défis en matière de communication. Votree Le travail est basé sur une longue expérience en tant que agissant Untentrepreneur ainsi que des personnes à l'esprit numérique et bien connectées Kommunicationofis. Swisscontent est l'une des principales agences suisses dans les Domaines Kommunication et du marketing. L'agence conseille et untsoutient leurs clients, du développement de la stratégie à la Konception jusqu'à la mise en œuvre cross-média orchestrée de la définis Mass mesures et de la distribution.