LIS intègre des assistants vocaux d'intelligence artificielle dans son système de gestion d'entrepôt
L'éditeur de logiciels LIS ajoute à son système de gestion d'entrepôt LWM une fonction d'assistance basée sur l'IA. Les utilisateurs pourront à l'avenir consulter les informations sur les stocks, les mouvements d'articles et les données de commande directement en langage naturel - par texte ou par commande vocale. La nouvelle fonction sera disponible à partir du deuxième trimestre 2026.
La société LIS Logistische Informationssysteme étend son système LIS Warehouse Management System (LWM) avec une fonction d'assistance basée sur l'IA, qui simplifie fondamentalement l'accès aux données de l'entrepôt. Les utilisateurs peuvent désormais consulter les informations sur les stocks, les mouvements d'articles, les données de commande ainsi que les analyses directement en langage naturel, par saisie de texte ou par commande vocale. Au lieu de naviguer dans des structures de menu complexes, les utilisateurs obtiennent des réponses contextuelles en temps réel. Cela permet une prise de décision plus rapide, plus fondée et plus sûre dans le quotidien opérationnel de l'entrepôt. La nouvelle fonction sera disponible à partir du deuxième trimestre 2026.
Plus besoin d'une longue formation
«L'accès aux données de l'entrepôt doit être rapide et simple dans le quotidien opérationnel», explique Philipp Neuser, responsable du WMS chez LIS. «Avec l'intégration de l'IA dans LWM, nous réduisons considérablement cet obstacle. L'IA elle-même ne nécessite pas d'apprentissage et peut être utilisée en plusieurs langues. Les collaborateurs peuvent utiliser le système comme un assistant numérique et obtenir immédiatement les informations dont ils ont besoin pour leur travail, sans avoir besoin d'une longue formation ou d'une connaissance approfondie du système».»
La nouvelle fonction d'assistance accède directement aux données en direct et à la documentation existante dans le système. Outre les requêtes classiques sur les stocks ou les commandes, il est également possible de créer des analyses de données et des évaluations ad hoc. L'IA soutient ainsi en particulier les postes de contrôle, la direction de l'entrepôt et les collaborateurs opérationnels dans leurs décisions quotidiennes. L'objectif n'est expressément pas de piloter des processus de manière autonome ou de remplacer des collaborateurs, mais de les décharger de manière ciblée dans leur travail quotidien.
Avantage en cas de pénurie de main-d'œuvre qualifiée
D'autres valeurs ajoutées apparaissent lors des changements de système et de l'intégration de nouveaux collaborateurs. «C'est justement dans les phases de mise en service ou lors de changements de personnel que les entreprises perdent beaucoup de temps, car les nouveaux utilisateurs doivent d'abord se familiariser avec les interfaces et la logique des processus», explique Neuser. «L'interaction basée sur la voix permet de travailler de manière productive dès le début. C'est un véritable avantage en ces temps de pénurie de personnel qualifié et de pression croissante sur les coûts».»
L'intégration de l'IA s'inscrit parfaitement dans la stratégie produit existante de LIS, qui consiste à faire évoluer systématiquement LWM vers une utilisation intuitive, une plus grande transparence et des processus de décision plus rapides. «Nous ne considérons pas l'IA comme une fin en soi», souligne Neuser. «Elle doit être utilisée là où elle résout des problèmes réels. C'est exactement ce que fait cette fonction dans le quotidien de l'entrepôt».»
Plus d'informations : www.lis.eu
