LIS integra gli assistenti linguistici AI nel sistema di gestione del magazzino

LIS Logistische Informationssysteme sta ampliando il suo sistema di gestione del magazzino LIS (LWM) con una funzione di assistenza supportata dall'intelligenza artificiale che semplifica notevolmente l'accesso ai dati del magazzino. In futuro, gli utenti potranno interrogare le informazioni sulle scorte, i movimenti degli articoli, i dati degli ordini e le analisi direttamente in linguaggio naturale, utilizzando l'input testuale o il controllo vocale. Invece di navigare attraverso complesse strutture di menu, gli utenti riceveranno risposte contestualizzate in tempo reale. Ciò consente di prendere decisioni più rapide, fondate e affidabili nelle operazioni quotidiane di magazzino. La nuova funzione sarà disponibile a partire dal secondo trimestre del 2026.

Non è più necessaria una lunga familiarizzazione

«L'accesso ai dati di magazzino deve essere rapido e semplice nelle operazioni quotidiane», afferma Philipp Neuser, responsabile WMS di LIS. «Con l'integrazione dell'intelligenza artificiale nell'LWM, stiamo riducendo significativamente questo ostacolo. L'IA stessa non ha bisogno di essere addestrata e può essere utilizzata in più lingue. I dipendenti possono utilizzare il sistema come un assistente digitale e ricevere immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno per il loro lavoro, senza bisogno di una lunga familiarizzazione o di una conoscenza approfondita del sistema.»

La nuova funzione di assistenza accede direttamente ai dati in tempo reale e alla documentazione esistente nel sistema. Oltre alle classiche interrogazioni sui livelli di stock o sugli ordini, è possibile creare ad hoc semplici analisi e valutazioni dei dati. In questo modo, l'IA supporta i centri di controllo, la gestione del magazzino e i dipendenti operativi in particolare nelle decisioni quotidiane. L'obiettivo esplicito non è quello di controllare i processi in modo autonomo o di sostituire i dipendenti, ma piuttosto di aiutarli nel loro lavoro quotidiano in modo mirato.

Vantaggio in caso di carenza di manodopera qualificata

Un ulteriore valore aggiunto si riscontra durante le modifiche al sistema e l'inserimento di nuovi dipendenti. «Le aziende perdono molto tempo, soprattutto nelle fasi di avvio o di cambio del personale, perché i nuovi utenti devono prima familiarizzare con le interfacce e la logica dei processi», spiega Neuser. «L'interazione vocale permette di lavorare in modo produttivo fin dall'inizio. Questo è un vero vantaggio in tempi di carenza di manodopera qualificata e di crescente pressione sui costi».»

L'integrazione dell'intelligenza artificiale si inserisce perfettamente nella strategia di prodotto esistente di LIS, che prevede lo sviluppo costante di LWM in direzione di un funzionamento intuitivo, di una maggiore trasparenza e di processi decisionali più rapidi. «Non vediamo l'intelligenza artificiale come un fine in sé», sottolinea Neuser. «Deve essere utilizzata per risolvere problemi reali. Questo è esattamente ciò che fa questa funzione nelle operazioni quotidiane di magazzino».»

Ulteriori informazioni: www.lis.eu