Cornerstone lance une plateforme d'intelligence artificielle pour une main-d'œuvre durable

Cornerstone, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des talents et de la formation basées sur le cloud, présente Cornerstone Workforce AI, une nouvelle plateforme basée sur l'IA. Elle relie les données internes sur les collaborateurs aux données externes sur le marché de l'emploi et les transforme en recommandations d'actions concrètes - avec pour objectif d'aider les entreprises à développer une main-d'œuvre prête pour l'avenir.

People Graph et Skills Engine au cœur du dispositif

Au cœur de la plateforme se trouvent deux composants clés : le Cornerstone People Graph, qui relie les données sur les compétences, les collaborateurs et le marché du travail, et le Cornerstone Skills Engine, un système d'analyse, d'évaluation et de développement des compétences. Ensemble, ils rassemblent deux décennies de données anonymisées sur les collaborateurs de 45 millions d'utilisateurs, des téraoctets d'informations sur le marché du travail, un modèle de compétences structuré avec plus de 55 000 compétences recensées et plus d'un milliard de profils de collaborateurs. Complétées par des données issues de systèmes centraux internes à l'entreprise, ces données constituent la base de décisions fondées dans tous les processus de ressources humaines.

Himanshu Palsule, CEO de Cornerstone, décrit ainsi l'ambition de la solution : «L'IA doit faire ressortir le meilleur d'un effectif, le rendre plus informé, plus performant et le cibler sur les besoins de l'entreprise. Nous rassemblons les données des employés et du marché ainsi que les compétences individuelles dans une vue d'ensemble continue. C'est ainsi que les entreprises deviennent des organisations basées sur des agents - pilotées par l'expertise humaine, avec la vitesse et le contrôle nécessaires».»

Trois paquets modulaires pour différents niveaux de maturité

Cornerstone Workforce AI est structuré en trois modules que les entreprises peuvent utiliser de manière flexible en fonction de leur degré de maturité organisationnelle. Le package «Learning Management & Dynamic Content» constitue la base de formation pour la formation à la conformité et le développement des talents. Il comprend des programmes de formation basés sur les rôles, des assistants de formation basés sur l'IA et un abonnement Cornerstone pour le contenu de formation. Les entreprises qui ont besoin d'une formation externe peuvent en outre rendre l'expérience de formation accessible à leurs clients, partenaires et effectifs élargis.

Le module «Talent Development & Skill Optimization» accompagne l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs : du développement des compétences au recrutement en passant par la gestion de la performance et la planification de la succession. Le module intégré Cornerstone Skills Architect crée et gère en permanence l'architecture des postes, déduit les compétences à partir des données réelles de travail et de formation et identifie les lacunes en matière de compétences au niveau individuel, de l'équipe et de l'organisation.

Le troisième package, «Workforce Intelligence», comprend People Graph pour la saisie dynamique des données des collaborateurs en temps réel, Skills Architect pour l'analyse des compétences sur la base des données actuelles du marché du travail ainsi que des possibilités d'intégration dans les systèmes existants.

Architecture basée sur des agents pour une mise en œuvre opérationnelle

Une caractéristique centrale de la plateforme est son architecture basée sur des agents. Elle permet de relever des défis complexes sans longues phases de mise en œuvre et de transformer directement les connaissances en mesures. Pour les entreprises au début de leur «workforce readiness», des agents IA préconfigurés permettent de démarrer rapidement. Pour les organisations se trouvant dans une phase plus avancée, des agents adaptatifs sont disponibles pour soutenir l'alignement des objectifs, la mobilité interne, la planification du personnel, l'onboarding et l'optimisation des coûts.

Lorsque les agents préconfigurés ne suffisent pas à répondre à des besoins spécifiques, il est possible de développer des agents personnalisés - par exemple pour la conformité dans les secteurs réglementés, le soutien aux ventes ou l'intégration de modèles de compétences propriétaires. La mise en œuvre se fait en étroite collaboration avec l'équipe d'ingénierie de Cornerstone.

En tant que plateforme d'entreprise ouverte, Cornerstone Workforce AI intègre la sécurité, la protection des données et la transparence à tous les niveaux et s'intègre en toute transparence aux systèmes et environnements de travail existants. Des mécanismes de gouvernance de l'IA certifiés sont directement intégrés dans les applications que les collaborateurs utilisent au quotidien.

Pour plus d'informations, voir www.cornerstoneondemand.com/de