Culture Amp lancia il Quadrante della cultura delle prestazioni

Culture Amp, piattaforma leader nell'esperienza dei dipendenti, ha lanciato un nuovo modello analitico per misurare l'impegno e le prestazioni nelle organizzazioni. Il Performance Culture Quadrant (PCQ) è uno strumento diagnostico basato sulla scienza che cambia radicalmente il modo in cui le organizzazioni possono progettare e implementare una cultura ad alte prestazioni.

Basato su oltre 15 anni di ricerca di Culture Amp nel campo della scienza delle persone e sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale, il Performance Culture Quadrant offre una visualizzazione supportata da dati del tipo di cultura di un'azienda. Lo strumento distingue quattro tipi di cultura: Peak Performance è caratterizzata da un elevato impegno dei dipendenti e da un alto livello di fiducia nelle prestazioni dell'azienda. Lo scetticismo impegnato è caratterizzato da un elevato impegno dei dipendenti e da una bassa fiducia nelle prestazioni. Il tipo Strained è caratterizzato da un basso impegno dei dipendenti e da un'alta fiducia nelle prestazioni. Infine, il tipo Disconnected è caratterizzato da un basso impegno dei dipendenti e da una bassa fiducia nelle prestazioni.

Integrazione con l'AI coach per misure specifiche

Per passare dalla diagnosi all'impatto effettivo, il PCQ è integrato con il potente AI Coach di Culture Amp. Lanciato nel 2025, lo strumento di intelligenza artificiale fornisce un coaching personalizzato, contestuale e basato sulla scienza attraverso una potente interfaccia di intelligenza artificiale conversazionale. Integrando il PCQ con AI Coach, le organizzazioni sono supportate nell'interpretazione dei risultati ottenuti dalle indagini sui dipendenti.

È inoltre possibile identificare aree di crescita specifiche, come la promozione di una comprensione condivisa della strategia all'interno dell'azienda o la costruzione di una cultura più forte della responsabilità di squadra. In base al tipo di cultura identificata, l'AI Coach crea piani d'azione personalizzati che le aziende possono utilizzare per sviluppare ulteriormente la loro cultura in modo mirato. In questo modo è possibile liberare prestazioni di picco sostenibili e aumentare il successo aziendale senza mettere a rischio l'impegno dei dipendenti o aumentare il turnover del personale.

Quattro aree centrali di supporto

Il Performance Culture Quadrant supporta le aziende in diverse fasi: collega la cultura aziendale e il successo commerciale trasformando lo stato d'animo dei dipendenti in un indicatore misurabile di specifici fattori di successo aziendale, come la fidelizzazione dei dipendenti, la produttività e l'efficienza operativa. Inoltre, aiuta le aziende a comprendere la propria cultura delle prestazioni. Le aziende ricevono risposte alle domande «Abbiamo una cultura ad alte prestazioni?» e «A quale tipo di cultura appartiene la nostra azienda? Prestazioni di picco, scetticismo impegnato, tensione o disconnessione?».»

Grazie a raccomandazioni mirate per l'azione, le aziende possono intraprendere il cammino verso le massime prestazioni. L'AI Coach di Culture Amp traduce la diagnosi in piani d'azione concreti e supporta le aziende individualmente nel loro percorso verso una cultura delle massime prestazioni. L'attenzione si concentra sulla leva più efficace per il rispettivo tipo di cultura. La funzione di analisi demografica di Culture Amp mostra inoltre a ciascun manager come sviluppare in modo mirato la propria area di responsabilità per raggiungere le massime prestazioni.

La cultura come chiave strategica

«I dirigenti di tutto il mondo sono sempre più sotto pressione per dimostrare il ROI degli investimenti sulle persone. Molti rispondono trattando la cultura e la performance come una decisione o l'una o l'altra», afferma Caroline Rawlinson, CEO di Culture Amp. «Tuttavia, la cultura e l'alta performance sono strettamente collegate, perché la cultura è il fondamento di tutti gli aspetti della performance organizzativa in cui le persone svolgono un ruolo. La cultura è il sistema operativo fondamentale di un'organizzazione. Determina il modo in cui vengono prese le decisioni, i comportamenti incoraggiati e, in ultima analisi, le prestazioni delle persone».»

La conservazione e l'investimento nella cultura aziendale sono la chiave strategica per ottenere prestazioni di alto livello in modo sostenibile, continua Rawlinson. In questo modo, le aziende creano le condizioni in cui i team possono dare costantemente il meglio di sé e ottenere ritorni economici misurabili.

Culture Amp aiuta 25 milioni di dipendenti in oltre 6800 organizzazioni - tra cui Canva, Asana, McDonald's e Nasdaq - a plasmare attivamente una cultura aziendale ad alte prestazioni in un mondo del lavoro in rapida evoluzione. La piattaforma riunisce in un'unica soluzione i dati relativi all'impegno dei dipendenti, alle prestazioni, all'esperienza dei dipendenti e alla cultura aziendale.

Ulteriori informazioni: www.cultureamp.com/platform/engage/performance-culture-quadrant