Quando nessuno risponde di notte: Moodini porta l'AI come partner di conversazione per il sollievo mentale

Sempre più persone si sentono emotivamente esauste, sopraffatte o sole con i loro pensieri, eppure non riescono ad accedere facilmente a un sostegno professionale. I lunghi tempi di attesa, i costi elevati e la riluttanza a parlare di problemi personali spesso ostacolano la ricerca di aiuto. Secondo l'Osservatorio svizzero della salute Obsan, quasi un lavoratore su tre in Svizzera si sente emotivamente esausto, per la precisione il 30,3%, come mai prima d'ora. Secondo le stime, lo stress costa all'economia svizzera 6,5 miliardi di franchi all'anno.

Riordinare i pensieri ogni volta che è necessario

L'agenzia digitale Maxomedia, con sede a Berna, sta lanciando Moodini, un nuovo partner di conversazione basato sull'intelligenza artificiale per la vita quotidiana. L'app è stata progettata per aiutare le persone a riordinare i propri pensieri, a ridurre lo stress o semplicemente ad avere qualcuno con cui parlare, in qualsiasi momento, in modo anonimo e senza timore di soglie. «Molte persone non hanno bisogno di una terapia immediata», afferma Simon Muster, CEO di Maxomedia. «Spesso la prima cosa di cui hanno bisogno è semplicemente esprimere i propri pensieri, sentirsi compresi o schiarirsi un po» le idee. È proprio qui che entra in gioco Moodini".»

Moodini non sostituisce la terapia, ma è un compagno calmo e non giudicante per i momenti difficili o stressanti. Gli utenti possono usare l'app per parlare di preoccupazioni, richieste eccessive, problemi di sonno o pensieri personali e ricevere risposte empatiche e semplici impulsi di riflessione. L'app è disponibile 24 ore su 24 ed è deliberatamente progettata per essere a bassa soglia.

L'IA come partner di dialogo a bassa soglia

«Abbiamo osservato che molte persone preferiscono parlare prima con un'intelligenza artificiale piuttosto che con nessuno», dice Muster. «Abbiamo trovato questa cosa socialmente eccitante e allo stesso tempo molto umana». Questa osservazione si basa su un'esigenza reale: il desiderio di un interlocutore che ascolti, non giudichi e sia sempre disponibile.

Sviluppato in Svizzera, con particolare attenzione alla protezione dei dati.

Moodini è stata sviluppata da Maxomedia a Berna e si basa sulla piattaforma AI interna KIVY. La fiducia è stata al centro del processo di sviluppo: l'app si basa sugli standard svizzeri di protezione dei dati ed evita deliberatamente i profili pubblici o i meccanismi sociali. Moodini è ora disponibile per iPhone nell'Apple App Store. Una versione per Android seguirà in un secondo momento.

Ulteriori informazioni sull'applicazione e sulla piattaforma sono disponibili all'indirizzo moodini.ai e sotto maxomedia.ch disponibile.