Gli Effie Awards Switzerland sono organizzati da Leading Swiss Agencies, l'associazione delle principali agenzie di comunicazione della Svizzera, e premiano le campagne di marketing più efficaci degli ultimi due anni. Per l'edizione di quest'anno, 59 membri della giuria hanno selezionato 34 campagne eccellenti come finaliste nella prima fase di giudizio. m&k era presente e ha ottenuto diverse informazioni dalla giuria (Markt-kom.com).

Da queste 34 campagne, 20 giurati hanno premiato un totale di 24 campagne con il metallo nella seconda fase di giudizio. Il giudizio si è svolto sotto la direzione del presidente della giuria Peter Felser e della direzione di Effie.

Le 24 campagne che hanno vinto saranno m&k saranno svelati in varie fasi nelle prossime settimane. I vincitori del 2024 saranno celebrati durante la cerimonia di premiazione del 13 novembre. Gli ultimi vincitori del bronzo sono Rod Kommunikation, Thjnk e TBWA\Zürich.

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SOS Villaggio dei Bambini - Ex-Bambino (categoria Fare del bene/Cambiare in positivo)

La campagna "Ex-Kind" è stata in grado di: aumentare la notorietà del marchio del 30% superare l'obiettivo di donazione del 40% e raccogliere oltre 1,7 milioni di franchi svizzeri in donazioni ottenere 1.300 nuovi donatori generare 5.000 lead qualitativi

SOS Villaggi dei Bambini ha una base di donatori che si sta riducendo e invecchiando. Il volume delle donazioni è in calo da anni. Il numero di giovani donatori è troppo basso. Tuttavia, abbiamo tutti una cosa in comune: siamo stati tutti bambini e sappiamo che un'infanzia sicura è la base più importante per la vita da adulti.

Un richiamo alla propria infanzia funziona come un innesco di empatia e crea la base emotiva per la richiesta di donazione.

Con la creazione della parola "ex-bambino" e l'utilizzo di ambasciatori SOS di spicco come "ex-bambini", i (giovani) svizzeri sono incoraggiati a impegnarsi per aiutare i bambini in difficoltà.

Il nuovo ombrello di comunicazione rende il tema dell'"infanzia" molto popolare, aumenta la consapevolezza spontanea del marchio Villaggio dei Bambini del 30% e genera oltre 1,7 milioni di franchi svizzeri in donazioni.

Cliente: Villaggio dei bambini SOS

Agenzia capofila: Comunicazione con le aste

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Edelweiss - Lasciare. Amore. (Categoria Immagine del marchio)

La campagna ha raggiunto un picco di simpatia del marchio ed è stata in grado di aumentare le prenotazioni di +34,8% rispetto al 2019. I costi mediatici per prenotazione sono stati ridotti da 10,92 a 5,51 franchi.

Edelweiss ha creato un nuovo marchio con il suo "Leave. Love." La campagna ha dimostrato quanto sia importante capire le esigenze del gruppo target. La compagnia aerea ha riconosciuto che, dopo il coronavirus, non si tratta solo di dove andare, ma anche di cosa si vuole lasciare. La campagna ha attirato le persone con immagini di vagabondaggio nella vastità, mentre allo stesso tempo una parentesi verbale le ha incoraggiate a lasciarsi alle spalle le frustrazioni quotidiane. Con il successo, Edelweiss ha registrato un +34,8% di prenotazioni rispetto a prima del coronavirus, mentre il mercato complessivo rappresentava ancora solo il 74,7% del 2019. Allo stesso tempo, la campagna ha ridotto i costi mediatici per prenotazione da 10,92 franchi prima del coronavirus a 5,51 franchi.

Cliente: Edelweiss Air Svizzera

Agenzia capofila: Zurigo

Altre agenzie/società: Taglierina per media

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FFS - Campagna giovanile per il trasporto pubblico. (Categoria Nuovo Nuovo)

Le FFS incoraggiano i giovani consumatori a utilizzare i trasporti pubblici e superano gli obiettivi di vendita fino al 35%. Quasi un acquirente su quattro non aveva mai o quasi mai viaggiato con i mezzi pubblici.

Destination Experience: per promuovere le nuove e attraenti offerte per i giovani, le FFS si immergono nel mondo emotivo dei ragazzi con una campagna all'insegna dei trasporti pubblici. Al posto dei nomi dei luoghi, le iconiche insegne blu delle stazioni sono ora decorate con termini cool del linguaggio giovanile attuale, che riflettono l'entusiasmo e la libertà che si possono sperimentare quando si viaggia insieme.

"Sheesh": la campagna parla la lingua del gruppo target e dimostra che le FFS capiscono cosa muove i giovani.

Con successo: gli obiettivi di vendita sono stati superati fino al 35% ed entro la fine del 2023 un giovane su 10 avrà già un abbonamento GA Night.

Cliente: SBB

Agenzia capofila: TBWA-Zurigo

Altre agenzie/società: Havas (Svizzera), Visualeyes Jeff, eg+ Worldwide, Kingfluencers

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SRK - Sii un Henry! (Categoria Fare del bene/Cambiamento positivo)

"Sii un Henry!" potrebbe motivare oltre 900 giovani, generare oltre 22.500 visualizzazioni di pagine di destinazione, raggiungere oltre 4 milioni di contatti sui social media, generare quasi 40.000 coinvolgimenti totali, registrare il 46% in più di ricerche su Google.

In una "società a più opzioni", l'attrattiva del volontariato tradizionale è in continuo declino. La Croce Rossa Svizzera ne risente, soprattutto per quanto riguarda la mancanza di giovani volontari. Le persone che fanno volontariato oggi non vogliono impegnarsi a lungo termine, ma vogliono dare una mano rapidamente e a breve termine, in base a un progetto. Alla CRS è possibile fare molto bene con poco impegno, e noi lo dimostriamo. Questo rende più facile il coinvolgimento in progetti sociali.

L'appello "Be a Henry!" fa rivivere lo spirito fondatore dell'influencer originale Henry Dunant e fa rivivere la sua visione attraverso annunci sui social media e nuovi contenuti per influencer. La campagna sociale della CRS incoraggia oltre 900 giovani a impegnarsi con la CRS. La campagna "Sii un Henry!" attiva così tante persone che è necessario metterla in pausa.

Cliente: Croce Rossa Svizzera

Agenzia capofila: Comunicazione con le aste

 

 

 

Gemini Live, l'assistente AI di Google, è ora disponibile in oltre 40 lingue, tra cui per la prima volta il tedesco e il francese. Questa estensione permette di conversare nella propria lingua e di utilizzare le diverse funzioni di Gemini in modo ancora più intenso. Gli utenti possono anche scegliere tra dieci voci diverse per personalizzare l'assistente.

Ciò che rende Gemini Live così speciale è la possibilità di avere conversazioni naturali, quasi come un dialogo con un amico. Sia che si tratti di discutere idee, preparare presentazioni o coordinare attività quotidiane, le conversazioni con Gemini si svolgono senza sforzo grazie al controllo vocale, senza bisogno di digitare.

Una funzione particolarmente pratica è l'integrazione di altre applicazioni Google. Ad esempio, Gemini Live può cercare la ricetta delle lasagne da Gmail, registrare gli ingredienti nelle note e inserire gli orari adatti per la spesa direttamente nel calendario. Oppure può richiedere il volantino di un concerto, controllare la data nel calendario e creare un promemoria per l'acquisto dei biglietti. In futuro, Google prevede anche di rendere Gemini Live multilingue sui dispositivi: le conversazioni potranno essere tenute in un massimo di due lingue contemporaneamente.

Dal 15 ottobre 2024, YouTube aprirà nuove opportunità per la creazione e la monetizzazione dei video brevi. I creatori potranno caricare video della durata massima di 3 minuti in formato short, sia in formato quadrato che verticale, utilizzabili tramite l'app YouTube Studio o il desktop.

Importante da notare: I cortometraggi che sono stati caricati prima di questa data rimarranno invariati e monetizzare tramite Watch Page Ads, a condizione che il creatore faccia già parte del Programma partner di YouTube. I nuovi video nel formato da 1 a 3 minuti saranno presto monetizzati anche tramite Shorts Ads e saranno conteggiati ai fini della qualificazione al Programma partner.

Ci vorranno alcune settimane prima che questi cortometraggi più lunghi siano visibili su tutte le interfacce di YouTube, secondo il relativo messaggio di YouTube alla Comunità dei creatori. Ciò significa che potrebbe esserci un ritardo prima che i nuovi video vengano visualizzati come cortometraggi nel canale e registrati in YouTube Analytics.

Occorre prestare particolare attenzione all'uso di musica e di contenuti visivamente protetti nei cortometraggi più lunghi. Se viene incluso materiale protetto da copyright, il video viene bloccato. Tuttavia, ciò non comporta alcuna sanzione e i creatori possono rimuovere il materiale protetto per rendere il video nuovamente accessibile.

Al Caravan Salon di Düsseldorf, Volkswagen Veicoli Commerciali ha dato il via a un nuovo marchio di vanlife: "California". Con un'ampia gamma di accessori lifestyle, eventi personalizzati e l'app California, il marchio apre un nuovo capitolo nel mondo dei camper. Al centro di questo lancio c'è il musicista e snowboarder svizzero Pat Burgener, assunto come ambasciatore internazionale del marchio.

La Nuova California, che Burgener ha svelato in occasione della presentazione, si presenta sul mercato con una tecnologia all'avanguardia e un'ampia gamma di equipaggiamenti. Il modello, basato sulla piattaforma Multivan, non solo offre più comfort e spazio, ma anche una trazione ibrida plug-in con 4MOTION, che consente un'autonomia fino a cento chilometri in modalità puramente elettrica. Perfetto per lo stile di vita amante della natura di Burgener, che in futuro viaggerà sulle spiagge del Portogallo e sulle Alpi del suo paese natale in California.

Pat Burgener stesso è entusiasta: "È impressionante la flessibilità della nuova California. Con la seconda porta scorrevole, posso vivere l'ambiente circostante in modo ancora più intenso". Inoltre, utilizzerà la Nuova California come casa mobile per il suo primo tour europeo come artista solista.

La collaborazione con Volkswagen Veicoli Commerciali ha un significato particolare per Burgener, che è già ambasciatore dell'ID completamente elettrico. Buzz. Tuttavia, la cooperazione europea aggiunge una dimensione completamente nuova al suo impegno. Marco Niggli, responsabile marketing di VW Veicoli Commerciali Svizzera, è entusiasta: "Pat incarna la libertà e lo spirito di scoperta che caratterizzano la California. La sua energia e versatilità sono la perfetta espressione del marchio".

 

Swiss Olympic e Dynoptic Partner AG riaffermano la loro collaborazione ed estendono la loro partnership fino alla fine del 2026. In qualità di partner ufficiale, Dynoptic continuerà a garantire che gli atleti svizzeri possano vedere chiaramente anche in futuro. Dal 2009, l'associazione di ottici specializzati gestiti dai proprietari sostiene Swiss Olympic con lenti a contatto gratuite e prodotti per la cura del proprio marchio "Lensy by Dynoptic": un contributo prezioso che gli atleti apprezzano.

Cyrill Woodtli, responsabile dei partenariati di squadra di Swiss Olympic, è entusiasta: "Da molti anni Dynoptic fornisce un importante contributo al sostegno dello sport svizzero. Siamo lieti che questa partnership di successo venga continuata". Anche Martin Schütz, amministratore delegato di Dynoptic, è ottimista per il futuro: "Con i nostri servizi, vogliamo contribuire a garantire che gli atleti svizzeri continuino ad avere la migliore visibilità, per un maggiore successo nello sport".

Per la quarta volta dal 2019, il CEO di Graubünden Holidays Martin Vincenz ha dato il benvenuto agli operatori del settore alla Giornata del turismo grigionese del 2 e 3 ottobre 2024. Circa 160 rappresentanti e fornitori di servizi del turismo grigionese hanno partecipato alle presentazioni e alle tavole rotonde sui temi dell'intelligenza artificiale (AI) e della sostenibilità nel turismo presso il Centro sportivo e congressuale di Arosa. Il consigliere cantonale Marcus Caduff ha sottolineato all'apertura che le numerose sfide devono essere affrontate insieme.

Tra fascino e pericolo
L'oratore principale Roger Basler de Roca ha introdotto il tema della conferenza sull'IA. Secondo l'imprenditore digitale, si potrebbe parlare anche di "ispirazione creativa". Questo perché l'IA è come una scintilla creativa che accende nuove idee e ispira soluzioni innovative. "La macchina è artificiale, l'intelligenza viene dall'uomo".

Manuel Altermatt, Software Engineering Manager di Google, ha espresso una visione più critica sull'IA, pur essendo fondamentalmente favorevole alla nuova tecnologia. L'IA nelle mani di chi ne abusa potrebbe essere devastante. "Questo minerà il sistema di fiducia umana così come lo conosciamo", ha detto Altermatt. Inoltre, le conseguenze non intenzionali dell'uso dell'IA sono più critiche dell'IA "maligna".

Il filosofo e pubblicista Ludwig Hasler ha inquadrato il tema da una prospettiva sociale. L'IA porterebbe il rapporto tra uomo e macchina a un nuovo livello. "La domanda cruciale è cosa vogliamo dall'IA". Riferendosi a Immanuel Kant, ha indicato il sonno - o rigenerazione e sogno -, la speranza e la risata come le tre cose che rendono gli esseri umani superiori alle macchine.

Utilizzare l'IA in modo responsabile

Rainer Karcher, CEO e fondatore di Heartprint, ha gettato un ponte tra l'IA e la sostenibilità, il secondo tema principale della conferenza alla Giornata del Turismo dei Grigioni. La chiave è utilizzare un'intelligenza artificiale responsabile, ha affermato. In termini di sostenibilità, l'IA potrebbe essere utilizzata per mitigare il cambiamento climatico e ottimizzare l'uso delle risorse. Ha citato come problema l'enorme fabbisogno energetico delle nuove tecnologie.

Brevi presentazioni di vari fornitori di servizi hanno dato un'idea delle applicazioni e dei progetti in corso alla Giornata del turismo. L'azienda Fair unterwegs è specializzata in esperienze di viaggio ecologiche in Svizzera, Travelise offre viaggi a sorpresa per guidare gli ospiti e Cirkel Supply promuove l'economia circolare attraverso il noleggio di abbigliamento da sci. Da Chiping arriva la prima pallina da golf "intelligente" che non si "perde". Altrettanto innovativi sono i primi pantaloni da trekking attivi di Skip con un motore elettrico incorporato.

Il Digital Tourism Trend Radar 2024 di Inside Labs fornisce un'analisi completa dell'impatto attuale e futuro dei dati e della tecnologia sul settore turistico. Alla Giornata del Turismo, il docente di AI Gion Sialm dell'Università di Scienze Applicate dei Grigioni ha fornito indicazioni specifiche per suggerimenti efficaci. In rappresentanza del NextGen Tourism Board dell'Alleanza Turistica dei Grigioni, Jamie Rizzi dell'Hotel Schweizerhof Lenzerheide ha dichiarato: "Vogliamo contribuire a plasmare il futuro del cantone turistico".

A che punto è il turismo?

L'esigenza di un approccio più sostenibile è stata riconosciuta nell'industria del turismo. Ad Arosa, l'impatto del turismo è considerato in tutte le sue dimensioni: sulla natura, sulla società e sull'economia", ha dichiarato Claudio Föhn, responsabile di Arosa 2030. Secondo Philipp Niederberger, direttore dell'Associazione svizzera del turismo, le condizioni per uno sviluppo più sostenibile dell'industria turistica in Svizzera sono buone. Martina Hollenstein Stadler, Project Manager di Graubünden Ferien, ha chiesto che la sostenibilità diventi uno standard.

Pascale Berclaz, direttrice di Made in Bern, Janine Rupf, responsabile del marketing di Zurigo Turismo, Karin Seiler, direttrice di Tirol Werbung, e Martin Vincenz, amministratore delegato di Graubünden Ferien, hanno discusso se le città o le regioni alpine abbiano un vantaggio. Non esiste una risposta univoca; aspetti come la mobilità, il valore aggiunto e l'accettazione del turismo da parte della popolazione possono essere messi sulla bilancia. "È importante vedere la città e la campagna come un'esperienza unica", ha spiegato Pascale Berclaz.

Un "must-plus" per l'economia

La sostenibilità offre nuove opportunità anche in altri settori dell'economia. Johanna Gollnhofer, direttrice dell'Istituto per il Marketing e il Customer Insight dell'Università di San Gallo, lo ha definito il potenziale del 60%: la percentuale di persone che hanno un "atteggiamento verde" ma non agiscono di conseguenza. Per le grandi masse, il classico vantaggio del cliente deve essere avvantaggiato da offerte più sostenibili.

Vanessa Rueber ha utilizzato l'esempio di Patagonia Svizzera per sottolineare che dare priorità alla sostenibilità ambientale funziona anche dal punto di vista aziendale e non va a scapito della redditività. "In tutto ciò che facciamo, prestiamo attenzione a come lo facciamo", ha affermato la Community Marketing and Impact Manager dell'azienda di abbigliamento sportivo outdoor. I prodotti vengono misurati e migliorati in base a criteri di sostenibilità.

La sostenibilità è altrettanto radicata nell'organizzazione della Banca Cantonale Grigione. "Pensare e agire in modo sostenibile fa parte dell'attuazione coerente della nostra visione e della nostra strategia", afferma Martina Müller-Kamp, membro del Comitato esecutivo. In termini di comunicazione, l'obiettivo è presentare un'immagine olistica, coerente e credibile e creare ricordi duraturi.

Una visione esclusiva del sondaggio tra gli ospiti

Per la prima volta in assoluto, i risultati del nuovo sondaggio nazionale sugli ospiti di Svizzera Turismo sono stati presentati alla Giornata del Turismo dei Grigioni. Per il Monitoraggio del Turismo Svizzera 2023 sono stati intervistati oltre 22.000 pernottamenti di ospiti svizzeri e stranieri. I risultati mostrano la struttura degli ospiti, i principali motivi di viaggio e i punti di forza e di debolezza di una regione in termini di turismo. Stefan Künzle, responsabile della gestione digitale, ha presentato i risultati per i Grigioni a nome di Svizzera Turismo.

I Grigioni si distinguono dai concorrenti nazionali soprattutto per l'alta percentuale di ospiti sportivi e del tempo libero (71 %). Questi includono un numero superiore alla media di ospiti regolari provenienti da due mercati principali: Svizzera (63 %) e Germania (18 %). I migliori elementi di differenziazione della regione turistica sono lo sport, i trasporti pubblici e la cucina. In sintesi, i Grigioni sono il numero 1 per le vacanze attive in Svizzera. Oltre un quarto degli intervistati ha indicato gli sport invernali come il maggior punto di forza dei Grigioni. La maggiore "debolezza" dal punto di vista degli ospiti è il livello dei prezzi.

La rete di agenzie ASW ha pubblicato nell'autunno del 2023 le linee guida per gestire l'intelligenza artificiale nelle agenzie di comunicazione. (Markt-kom.com). Questi principi sono stati ora integrati da una guida quotidiana: il radar AI indipendente dagli strumenti e basato sulle attività.

La matrice decisionale ha lo scopo di garantire che l'IA generativa, in particolare, possa essere integrata in modo responsabile nel lavoro quotidiano dell'agenzia e che nel processo non vengano violati i quadri etici e legali.

"La nostra intenzione è quella di integrare costantemente l'AI Radar insieme all'intero settore", afferma Benno Frick, amministratore delegato della rete di agenzie ASW. Inoltre, l'AI Radar sarà adattato alla giurisprudenza attuale, se necessario.

Il KI-Radar è ora disponibile per le agenzie di comunicazione, i designer, i fotografi, i produttori audio e video e altri professionisti della creatività a Ki.asw.ch a vostra libera disposizione.

L'assicurazione diventa un problema per i giovani quando entrano nell'età adulta. La nuova serie web della Vaudoise affronta i temi della previdenza, della mobilia domestica e della copertura globale e li presenta in modo rilassato al giovane gruppo target. In 20 episodi è possibile seguire la vita quotidiana di tre coinquilini.

Meli, Laura e Sebi vivono nel loro salotto situazioni tipiche della vita quotidiana, direttamente o indirettamente legate al settore assicurativo. La serie web offre consigli sulle assicurazioni in modo breve, semplice e divertente. "Quando ci si trasferisce da casa, bisogna occuparsi della propria assicurazione. Non è così facile capire perché si ha bisogno di un'assicurazione sulla mobilia domestica/responsabilità civile, di un terzo pilastro o di un'assicurazione globale", spiega Véronique Oliveira, responsabile del Brand Management della Vaudoise Insurance.

"Con il titolo della serie - Bad Vibes - dimostriamo di comprendere il nostro pubblico di riferimento. Quando si ha a che fare con l'assicurazione, a volte la si vede come qualcosa di noioso, soprattutto in caso di sinistro. Con Bad Vibes vogliamo trasmettere un messaggio memorabile e unico", aggiunge Estelle Payot, Social Media Manager della Vaudoise e responsabile del progetto. I video sono pubblicati su TikTok e Instagram pubblicato in francese e tedesco tramite gli account @badvibes_ch.

Anteprima per Vaudoise

La serie web è stata prima scritta e diretta in francese da Julien Doquin de Saint Preux, Grégoire Leresche e Paul Walther e poi tradotta in svizzero tedesco e realizzata dalla regista Camille Christen. I volti dietro ai coinquilini svizzero-tedeschi sono Amanda Verandi, Sira Topic e Sandro Howald.

Le agenzie che hanno partecipato alla Teads Agency Cup sono state Adisfaction-Annex, EssenceMediacom, Havas Media, Mediabrands, Mediaplus, Mediaschneider, Nova Impact, Omnicom Media Group, Publicis Media, Webrepublic e ZipMedia.

Ogni squadra era composta da un capitano e da un totale di cinque giocatori, che si sono affrontati in un totale di sette partite. I risultati delle partite sono stati trasmessi in diretta. Dopo un'intensa competizione, la squadra di Havas Media si è aggiudicata il primo posto. Il secondo posto è andato a ZipMedia, mentre EssenceMediacom si è classificata terza. Dopo la cerimonia di premiazione, si è brindato insieme e i festeggiamenti sono proseguiti in un'atmosfera conviviale.

La prima Agency Cup 2024 è stata un successo completo per l'organizzatore Teads. "L'idea della Teads Agency Cup è nata qualche anno fa, quando abbiamo organizzato una serata di gioco simile con un'agenzia durante un evento nel nostro ufficio", spiega Claudio Lumbiarres, Managing Director di Teads. "Ci siamo quindi posti la domanda: quale agenzia in Svizzera avrebbe vinto una mini-sfida? Abbiamo quindi sviluppato nel dettaglio il concetto e i giochi. Siamo ancora più soddisfatti che sia la motivazione dei team che il feedback siano stati travolgenti e che tutti abbiano partecipato con grande entusiasmo!".

Un totale di 58 progetti presentati sono stati inseriti nell'edizione di quest'anno. In lizza per il premio Best of Swiss Apps 2024. Queste candidature sono tra i migliori progetti di app dell'anno e possono sperare in ulteriori riconoscimenti durante la serata di premiazione del 19 novembre: Oro, Argento o Bronzo.

I progetti di app che hanno particolarmente colpito le giurie nelle dieci categorie sono entrati nella rosa dei candidati. Il giorno della giuria, le commissioni hanno esaminato un totale di 241 progetti presentati, un numero mai visto prima.

Giovedì prossimo verranno annunciate anche le applicazioni in lizza per il titolo di "Master of Swiss Apps". Il voto dei lettori di Netzmedien per il "Master of Swiss Apps" inizierà alla fine di ottobre. Chiunque si registri entro il 28 ottobre potrà votare. registri per il net ticker.

La serata di premiazione del Best of Swiss Apps si terrà il 19 novembre alla Kongresshaus di Zurigo. I biglietti possono essere acquistati al sito sito web di Best of Swiss Apps.

Cosa mai sia, si chiederanno molti creativi quando i clienti useranno questa parola. È uno di quei termini che i destinatari dovrebbero imparare in fretta. Ma attenzione, è anche uno di quelli di cui si pensa di aver capito il significato, per poi sorprendersi che significa qualcosa di completamente diverso. Il termine "utilità marginale" deriva dal campo delle teorie dell'utilità - sì, esiste davvero. Le teorie dell'utilità sono modelli che descrivono le scelte o il comportamento decisionale delle persone.

Le decisioni che le persone prendono dipendono dai benefici che attribuiamo alle nostre decisioni. Ad esempio, i clienti decidono a favore di un'agenzia o di una delle tre proposte presentate da quell'agenzia. Lo fanno sempre in funzione dei benefici che questa decisione porterà loro. Spesso non si tratta di un fastidio nei confronti del consiglio di amministrazione, dei capi, dei colleghi o dei concorrenti. Il vantaggio per la causa, invece, passa di solito in secondo piano. Tranne forse quando si tratta di vincere un premio. In questo caso, il vantaggio per il cliente e per l'agenzia può servire a legittimare che tutto è stato fatto correttamente, anche se i dati di vendita affermano il contrario.

In teoria, una decisione raramente si riferisce a un solo attributo (beneficio di una caratteristica) di un'opzione scelta, ma, come descritto sopra, di solito a una serie di attributi considerati importanti. In pratica, questi possono essere le raccomandazioni del VR, il compagno del capo, la promessa ai colleghi o il potenziale premio. L'insieme di questi elementi determina il beneficio marginale quando si tratta di ottimizzare l'immagine di un marchio, di posizionare meglio un'azienda o di vendere meglio un bene di consumo.

Fine di "Nützt's nüt so schadt's nüt".

Attualmente si parla spesso di utilità marginale decrescente. Ciò significa che per ogni unità aggiuntiva di un bene consumato, il valore di utilità aggiuntivo (cioè l'utilità marginale) generalmente diminuisce. Ricordiamo il primo smartphone: il valore di utilità di questo oggetto magico era inizialmente molto alto perché combinava così tante cose che non dovevamo più portarci dietro un computer portatile, un'agenda, una macchina fotografica o un iPod, ma solo uno smartphone. Nota bene, lo chiamiamo ancora telefono, anche se l'annuncio del tempo di schermo all'inizio della settimana dimostra che il dispositivo non ci serve quasi più per telefonare. Il beneficio marginale sta quindi diventando più importante dell'effettivo valore di utilità.

Il fatto che questo termine dell'economia si stia diffondendo nell'industria creativa è di grande utilità per molti. Infatti, di solito viene utilizzato per determinare il numero di unità di un prodotto che i consumatori acquisteranno. Sebbene si tratti di nozioni di base del marketing, nell'industria creativa sono di solito un elemento fastidioso sulla strada per vincere premi per lavori creativi e non necessariamente utili. D'altro canto, i clienti delle agenzie creative utilizzano l'utilità marginale per ottimizzare le loro decisioni: consumano i servizi delle agenzie fino al punto in cui l'utilità marginale corrisponde ai costi marginali o l'utilità marginale diminuisce. Quindi ascoltate attentamente quando un cliente parla di utilità marginale decrescente. Potrebbe presto trarne delle conclusioni economiche.

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* Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.

L'Hyatt Regency e l'Hyatt Place Zurich Airport The Circle si trovano nelle immediate vicinanze dell'aeroporto di Zurigo e fanno parte del complesso The Circle. Gli hotel offrono alloggi, ristoranti e bar, nonché il centro congressi "The Circle Convention Center".

Strategia di comunicazione completa

WeArePepper ha sviluppato una strategia di comunicazione su misura per aumentare la consapevolezza del marchio e la visibilità degli hotel e del centro congressi. Il

La strategia comprende comunicati stampa regolari, l'organizzazione di viaggi per i media, lo sviluppo e il mantenimento dei contatti con i media e la gestione del database multimediale.

Aumentare la consapevolezza

L'obiettivo della collaborazione è quello di radicare gli hotel e il Centro Congressi nella coscienza del pubblico svizzero di lingua tedesca attraverso una comunicazione continua e mirata. In particolare, i viaggiatori d'affari, i clienti dei gruppi e i consumatori finali del mercato locale saranno sensibilizzati alle diverse offerte degli hotel, dei ristoranti e dei bar e del Centro Congressi The Circle attraverso attività di PR mirate.