Quand personne ne répond la nuit : Moodini apporte des interlocuteurs IA pour un soulagement mental

De plus en plus de personnes se sentent épuisées émotionnellement, dépassées ou seules avec leurs pensées - et ne trouvent pourtant pas facilement accès à un soutien professionnel. Les longs délais d'attente, les coûts élevés et les inhibitions à parler de problèmes personnels font souvent obstacle à un recours. Selon l'Observatoire suisse de la santé (Obsan), près d'une personne active sur trois en Suisse se sent désormais émotionnellement épuisée - 30,3 % exactement, un chiffre jamais atteint auparavant. Selon les estimations, le stress coûte 6,5 milliards de francs par an à l'économie suisse.

Trier les pensées chaque fois que c'est nécessaire

Avec Moodini, l'agence numérique bernoise Maxomedia lance un nouvel interlocuteur basé sur l'IA pour le quotidien. L'application doit aider les gens à trier leurs pensées, à réduire leur stress ou simplement à avoir quelqu'un à qui parler - à tout moment, de manière anonyme et sans peur des seuils. «De nombreuses personnes n'ont pas besoin d'une thérapie immédiate», explique Simon Muster, CEO de Maxomedia. «Souvent, il s'agit d'abord simplement d'exprimer ses pensées, de se sentir compris ou de se décharger un peu la tête. C'est précisément là que Moodini intervient».»

Moodini ne se veut pas un substitut à la thérapie, mais un compagnon calme et sans jugement pour les moments difficiles ou stressants. Les utilisateurs peuvent parler avec l'application de leurs soucis, du surmenage, de leurs problèmes de sommeil ou de leurs pensées personnelles et reçoivent des réponses empathiques ainsi que des impulsions simples pour la réflexion. L'application est disponible 24 heures sur 24 et a été conçue pour être accessible à tous.

L'IA comme interlocuteur à bas seuil

«Nous observons que de nombreuses personnes préfèrent d'abord parler à une IA plutôt qu'à personne», explique Muster. «Nous avons trouvé cela socialement passionnant et en même temps très humain». Cette observation repose sur un besoin réel : le désir d'avoir un interlocuteur qui écoute, qui ne juge pas et qui est toujours joignable.

Développé en Suisse - avec un accent sur la protection des données

Moodini a été développé par Maxomedia à Berne et se base sur sa propre plateforme d'intelligence artificielle KIVY. Lors du développement, la confiance était particulièrement au centre des préoccupations : l'application s'oriente vers les normes suisses de protection des données et renonce délibérément aux profils publics ou aux mécanismes sociaux. Moodini est disponible dès maintenant pour iPhone dans l'App Store d'Apple. Une version Android suivra ultérieurement.

Pour plus d'informations sur l'application et la plate-forme, voir moodini.ai ainsi que sur maxomedia.ch peut être consulté.