ABO+ Archives - Page 2 sur 55 - Organisator

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Quelle expérience client souhaitons-nous offrir ? L'une des questions centrales pour définir une vision de l'expérience client. © Depositphotos.com

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De nombreuses mesures de gestion de la santé en entreprise, mais quel est leur impact sur l'individu ? © Généré par IA ; BioInvest / ChatGPT

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Ce qui compte pour Fabian Unteregger : ne pas toujours se prendre trop au sérieux et faire preuve d'humour. © Linda Pollari

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De nouveaux collègues grâce aux réseaux sociaux : une campagne sur Instagram, Facebook et autres plateformes cible spécifiquement les professionnels tout en offrant une visibilité à l'entreprise. © Wilder AG

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Table ronde lors du forum sur l'innovation « Énergie et numérisation : comment naissent des solutions intelligentes et efficaces ? », le 2 septembre, dans le cadre du Swiss Green Economy Symposium 2026. De gauche à droite : Frank Ruepp (Agence de l'énergie pour l'économie AEnEC), Catherine Tschudi (Schneider Electric), Guido Hüni (Aéroport de Zurich), Léonore Hälg (Fondation suisse pour l'énergie SES), Ulrich Reiter (iwb) et Luca Baldini (ZHAW). © Thomas Oehrli / SGES

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Une certification pour l'IA ? Il ne s'agit pas d'une mesure bureaucratique, mais d'un moyen de montrer clairement qu'une entreprise maîtrise ses processus d'IA. © Depositphotos.com

EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

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Frithjof Müller, psychologue du travail et des organisations et directeur du département Management & Leadership à la HWZ (École supérieure d'économie de Zurich). © zVg / HWZ

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Selon Dagmar Rösler, l'école de demain doit être une école qui maîtrise la technologie sans se laisser dominer par elle. (Image symbolique) © Depositphotos.com

FORMATION CONTINUE

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Reto Blum, économiste comportemental, architecte de la prise de décision et conférencier. © zVg

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Zita Langenstein, experte en excellence du service. © zVg

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Les systèmes vidéo, comme ici le Rally Board 65 de Logitech, favorisent une utilisation flexible des postes de travail. © Logitech

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Quand on a la tête qui fume : le surmenage peut prendre différentes formes, qui ne se manifestent toutefois pas isolément, mais se confondent souvent les unes avec les autres. © Depositphotos.com