La dott.ssa Ursula Nötzli diventerà co-direttrice del CAS Strategic Communication Management with AI presso la HWZ Zurich School of Business a partire dal 1° settembre 2025. Succederà gradualmente a Stefan Eggenberger, che ha diretto il programma fino ad oggi e si concentrerà su mandati di consulenza a partire dalla primavera del 2026.

Il passaggio di consegne avverrà nell'ambito dello sviluppo strategico del dipartimento Marketing & Digital. Il passaggio di consegne scaglionato è volto a garantire un continuo trasferimento di conoscenze e un'elevata qualità del programma. Oltre alla nuova nomina, sono già stati reclutati altri esperti per ampliare ulteriormente il programma di formazione continua, secondo la HWZ.

"Con Ursula Nötzli acquisiamo una personalità di spicco con un'eccellente e comprovata esperienza pratica e di ricerca", afferma il dott. Valerio Stallone, direttore del Dipartimento di Marketing & Digital. "Il suo profilo completa perfettamente il nostro team e rafforza a lungo termine la posizione dell'HWZ nel campo della comunicazione".

Lo stesso Nötzli sottolinea la rilevanza dell'argomento: "Il rapido sviluppo dell'intelligenza artificiale ci sfida a ripensare le pratiche di comunicazione. I guadagni di efficienza sono rapidamente visibili, ma un vero ripensamento strategico richiede esperienza, profondità e apertura. Trovo molto arricchente trasmettere le mie conoscenze e sviluppare nuove prospettive nel dialogo con gli studenti".

Con un dottorato in economia, ha una vasta esperienza in comunicazione strategica, sostenibilità e gestione aziendale. A settembre diventerà anche partner e comproprietaria di Hirzel.Neef.Schmid.Konsulenten (Markt-kom.com). Tra gli incarichi precedenti figurano TX Group, ABB Svizzera, Credit Suisse, GAM Holding e le redazioni di Neue Zürcher Zeitung e Finanza ed economia. Ha completato il programma di gestione avanzata presso la MIT Sloan School of Management.

Con la "LLM Content Ingest API Initiative", lo IAB Tech Lab ha proposto un nuovo quadro che risponde alle crescenti sfide poste dall'IA generativa. L'obiettivo dell'iniziativa è fornire agli editori un'opzione tecnica per controllare l'uso dei loro contenuti da parte di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e agenti di IA e garantire un'equa remunerazione.

Il contesto è il crescente utilizzo dei contenuti web da parte dei sistemi di intelligenza artificiale, che hanno dimostrato di ridurre il traffico sui siti degli editori. Secondo gli studi dello IAB Tech Lab, non è raro che si verifichi un calo del 15% o più. Allo stesso tempo, cresce l'importanza dei risultati di ricerca e delle interfacce di chat controllate dall'IA, il che significa che anche i contenuti dei marchi vengono riprodotti senza controllo diretto.

Il nuovo quadro normativo intende da un lato supportare i titolari dei diritti nella monetizzazione dei loro contenuti e dall'altro offrire loro l'opportunità di controllare attivamente la propria presenza e i propri contenuti nei sistemi di IA. "È chiaro che gli agenti di IA basati su grandi modelli linguistici stanno cambiando il modo in cui gli utenti interagiscono con i contenuti", afferma Anthony Katsur, CEO dello IAB Tech Lab. "Questa iniziativa è pensata per fornire a editori e marchi un percorso equo, applicabile e tecnicamente solido".

Martin Radelfinger, Presidente dell'Associazione IAB Svizzera, sottolinea la rilevanza per il mercato locale: "L'iniziativa LLM Content Ingest API lanciata dallo IAB Tech Lab è un passo importante per garantire le basi economiche dell'open web nell'era dell'AI generativa. Per gli editori e i marchi, si tratta di ottenere trasparenza e controllabilità nel playout basato sull'IA e di creare un quadro equo per la monetizzazione dei loro contenuti".

L'iniziativa è aperta alla discussione e all'ulteriore sviluppo. Editori, marchi e sviluppatori sono invitati a partecipare al processo di standardizzazione. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Sito web del Laboratorio tecnico IAB disponibile.

Le maggiori difficoltà nella preparazione degli audit, nell'adeguamento dei quadri ESG o nell'affrontare i cambiamenti normativi sono spesso rappresentate da ricerche macchinose di parole chiave prive di contesto. Sistemi siloed e documentazione sparsa, nonché una grande perdita di tempo dovuta agli aggiornamenti manuali, rendono ancora più difficile la fornitura efficiente di informazioni e documenti.

Il software di gestione delle politiche basato sull'intelligenza artificiale offre un rimedio

S-PRO, un'azienda fondata in Ucraina e ora con sede in Svizzera, specializzata in innovazione digitale e ingegneria del software, ha ora sviluppato un software di gestione delle politiche per superare questa sfida. Questo software offre a dipendenti e stakeholder un accesso semplificato alle informazioni che stanno cercando sotto forma di chatbot intelligente. Invece di cercare in PDF o portali statici, possono porre domande in un linguaggio semplice utilizzando l'input testuale e ricevere risposte precise basate sulle linee guida interne. L'integrazione nelle piattaforme di comunicazione esistenti, come Sharepoint, Teams o l'intranet, riduce al minimo lo sforzo operativo e funziona con la struttura documentale esistente.

Scalabile, autoapprendente e conforme

Il chatbot intelligente si adatta alle esigenze individuali di un'azienda e cresce con essa. Può gestire migliaia di policy tra team e regioni e apprende continuamente dalle interazioni degli utenti per migliorare l'accuratezza e colmare le lacune di conoscenza. Gli utenti ricevono analisi su quali policy sono richieste, non comprese o sottoutilizzate. Questo supporta la conformità alle linee guida, riduce i rischi e aiuta a prendere decisioni migliori.

Grandi guadagni di efficienza all'IUCN

L'ONG Unione Internazionale per la Conservazione della Natura e delle Risorse Naturali, con sede a Gland (VD), ha acquisito esperienza pratica con questo software. Il portavoce della natura presso le Nazioni Unite ha dovuto affrontare un'importante sfida di documentazione. Con oltre 2.000 risoluzioni attive e archiviate, il team politico doveva comprendere contesti complessi, tenere traccia degli aggiornamenti e accedere a contenuti importanti, il tutto in tempi ragionevoli. Per semplificare questo processo, S-PRO ha sviluppato la soluzione ChatR&R, un esploratore di politiche AI personalizzato e adattato alla struttura specifica dell'IUCN. Questo permette agli utenti di recuperare, analizzare e interpretare le decisioni in pochi secondi utilizzando semplici prompt, senza alcuna formazione tecnica. "Per alcune applicazioni, la preparazione dei documenti può richiedere fino a due settimane. Oggi abbiamo risultati iniziali in dieci secondi, un miglioramento davvero notevole. Anche la qualità dei risultati è impressionante e ho già ricevuto molte richieste per altri progetti con la stessa modalità", afferma François Jolles, CIO e Direttore dei sistemi informativi globali dell'IUCN, a proposito della soluzione.

Fonte e ulteriori informazioni: S-PRO

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/compliance-vereinfachen-mit-ki-basierter-policy-management-software/

Il Marketing Tech Lab di Amburgo ha presentato mercoledì i risultati del suo ultimo Marketing Tech Monitor. Lo studio fa luce sul livello di maturità tecnologica di marketing, vendite e servizi nella regione DACH. Secondo lo studio, solo il 3% delle aziende intervistate raggiunge un alto livello di integrazione nella propria infrastruttura MarTech.

Le aziende con un alto livello di maturità sono caratterizzate da strategie definite, procedure di progetto strutturate e collaborazione interfunzionale. Questi cosiddetti "leader" lavorano con roadmap, analizzano sistematicamente i customer journey e utilizzano sistemi avanzati di CRM e CX. Dall'altro lato, ci sono i ritardatari che falliscono a causa di responsabilità poco chiare, mancanza di obiettivi e troppi strumenti diversi.

Progetti tra gioco di potere e passione

Oltre agli ostacoli tecnici e organizzativi, lo studio evidenzia anche le tensioni interpersonali come ostacolo alla trasformazione digitale. Oltre il 60% dei progetti falliti mancava di project manager esperti o di una chiara documentazione dei requisiti. I conflitti di potere tra i reparti sono stati identificati come un ostacolo fondamentale. "Una trasformazione di successo richiede meno 'romanticismo da PowerPoint' e una metodologia e un contenuto più resistenti", si legge nel rapporto.

La gestione dei dati come miniera d'oro

Esistono ancora grosse carenze nell'area della gestione dei dati. Solo poche aziende hanno creato strutture di dati consolidate. La mancanza di integrazione, la scarsa qualità e l'accesso limitato rallentano i progressi nella personalizzazione e nell'uso dell'IA. Le aziende con un livello di maturità più elevato stanno effettuando investimenti mirati in data lake, garanzia di qualità e concetti di accesso.

La CX come priorità aziendale, l'implementazione dell'IA in ritardo

Sebbene sia riconosciuta l'importanza dell'esperienza del cliente, in molti casi l'attuazione rimane frammentaria. Solo un terzo circa adotta un approccio sistematico e trasversale. Il rapporto sottolinea che le iniziative di CX sono efficaci solo se si basano su una solida base dati e su un chiaro sistema di obiettivi.

Anche per quanto riguarda l'intelligenza artificiale il quadro non è omogeneo: sebbene oltre il 50% delle aziende abbia una roadmap per l'IA, l'implementazione operativa è rara. Solo l'11% utilizza attivamente l'IA, soprattutto nelle aree della gestione dei contenuti e dell'IA conversazionale. Le applicazioni a più alto valore, come l'IA causale o la modellazione del marketing mix, rimangono un'eccezione. Lo sviluppo di competenze interne è considerato un prerequisito, ma è considerato prioritario solo da circa il 2% degli intervistati.

"La nostra analisi di quest'anno mostra chiaramente che senza dati puliti, responsabilità chiare e una roadmap ben ponderata, i progetti di interazione con i clienti basati sui dati saranno un azzardo", afferma il dottor Ralf Strauss, amministratore delegato di Marketing Tech Labs. "Tuttavia, se si pensa in modo strategico e si mettono le persone al centro, si può dare forma con successo alla trasformazione digitale".

Nell'ambito della strategia di crescita "Scale Up 2027", Six sta riorganizzando il proprio dipartimento di Marketing e Comunicazione. L'obiettivo è rendere le attività esistenti ancora più strategiche e proattive in futuro. A tal fine, l'operatore di borsa ha nominato Patrick Farinato nuovo Chief Marketing & Communication Officer (CMCO). Farinato assumerà il ruolo il 1° settembre 2025 e diventerà membro del Comitato esecutivo allargato. Farinato succede ad Alain Bichsel, che ha guidato l'organizzazione per molti anni e sta supportando attivamente il passaggio di consegne. Bichsel continuerà a ricoprire in futuro un ruolo all'interno della Comunicazione aziendale, scrive Six in un comunicato stampa.

Patrick Farinato ha un'esperienza pluriennale nella gestione del marketing strategico e della comunicazione. Attualmente gestisce una propria società di consulenza. Tra i suoi incarichi precedenti figurano Läderach Chocolatier Suisse come CMO e CCO, Bank Vontobel come Global Head of Marketing & Analytics e posizioni dirigenziali internazionali presso Bosch, SAM Sustainable Asset Management e Man Group. È inoltre membro del Consiglio di amministrazione e presidente del Comitato consultivo del Gruppo Myty.

"Con Patrick abbiamo acquisito un esperto collaudato e molto intraprendente come CMCO", ha dichiarato Bjørn Sibbern, CEO di Six, nel comunicato stampa. "Ha molti anni di esperienza internazionale nel campo del marketing e della comunicazione, che ha già utilizzato con successo in diversi settori e con compiti simili". Allo stesso tempo, ringrazia Alain Bichsel per il suo contributo fino ad oggi e si augura di continuare a lavorare con lui nel nuovo assetto.

Con l'ingresso di Michael Volkart come socio, Panter porta in agenzia un imprenditore esperto nel campo dei servizi e dei prodotti digitali. Volkart diventerà membro del Consiglio di amministrazione e sarà anche coinvolto operativamente nei progetti dei clienti e nell'ulteriore sviluppo dell'azienda. Le sue attività si concentreranno sul posizionamento strategico, sull'espansione dell'offerta AI e sulla partecipazione a iniziative e collaborazioni relative all'innovazione digitale.

Panter è attivo a Zurigo da vent'anni e nel corso degli anni ha collaborato con partner come Impact Hub Zurich, start-up come Inyova o Wolfpak.ai e altre piattaforme.

Secondo il comunicato stampa, Volkart condivide i valori e la visione dell'agenzia: "La combinazione di spirito imprenditoriale, rilevanza sociale e innovazione digitale sono saldamente ancorati a Panter". Dopo molti anni di consolidamento e stagnazione, il settore sta nuovamente vivendo uno spirito di ottimismo, paragonabile ai primi anni 2000, quando le aziende hanno iniziato a integrare seriamente Internet nei loro modelli di business. Per quanto riguarda gli attuali sviluppi dell'IA generativa e dei modelli linguistici di grandi dimensioni, Volkart sottolinea: "In Panter vediamo l'opportunità e la responsabilità di portare questi sviluppi nelle organizzazioni in modo significativo - in modo pratico, responsabile e con un focus sui benefici concreti".

Panter è un co-iniziatore delle Settimane svizzere {ai}, che si svolgeranno in oltre dieci città svizzere nell'autunno del 2025. La serie di eventi con oltre 55 organizzazioni partner offre spazio per hackathon, eventi e scambi professionali su tutti gli aspetti delle applicazioni dell'IA. Volkart è stato coinvolto nell'iniziativa fin dal suo inizio.

L'Agence Trio della Svizzera francese sta riorganizzando la propria gestione operativa: Laura Jenny e Maxime Chabloz diventeranno Managing Partner e si occuperanno della gestione quotidiana. Allo stesso tempo, entrambi entreranno a far parte del gruppo di agenzie europee Myty, di cui Trio fa parte dallo scorso anno, in qualità di partner. L'attuale CEO Michael Kamm rimarrà nell'agenzia con un ruolo strategico, come spiegato in un comunicato stampa.

Con questa mossa, l'agenzia, fondata nel 1931, intende rafforzare la propria posizione all'interno del Gruppo e utilizzare le sinergie in modo più mirato. Chabloz descrive il cambiamento di ruolo come un ampliamento di prospettiva: "Partecipiamo al dialogo strategico con il Gruppo e con tutte le agenzie sorelle, il che conferisce al nostro lavoro una nuova prospettiva: più internazionale, con una visione più ampia delle tendenze e una migliore connessione con il mondo delle agenzie".

Secondo il comunicato stampa, la riorganizzazione interna mira a rafforzare l'agilità dell'agenzia e a contribuire all'ulteriore sviluppo dei suoi servizi. L'obiettivo è accelerare la crescita e sviluppare ulteriormente l'offerta per i clienti.

L'equilibrio tra i requisiti di performance economica e i numerosi programmi di formazione obbligatori rappresenta una sfida importante per molte aziende. Quali metodi e formati portano effettivamente a un successo di apprendimento sostenibile? La conferenza offre una panoramica delle più recenti scoperte scientifiche sulle prestazioni umane in contesti rilevanti per la sicurezza, sui processi di apprendimento efficaci e sulla progettazione di istruzioni sicure dal punto di vista legale. Tra gli argomenti importanti figurano la didattica, la metodologia, i fattori di influenza psicologica e i formati di formazione innovativi che si stanno dimostrando sempre più validi.

Aziende come BKW, Swisscom e Graubündner Kantonalbank condivideranno i loro concetti di formazione completa sulla sicurezza e discuteranno le loro esperienze in modo chiaro e orientato alla pratica. Il simposio si rivolge a specialisti e dirigenti dei settori sicurezza, sviluppo del personale, formazione, attività e organizzazione, nonché ai responsabili della prevenzione e della gestione dei rischi. Anche gli organi di vigilanza e i rappresentanti delle organizzazioni dei lavoratori e dei datori di lavoro, nonché i consulenti nel campo della sicurezza, troveranno preziosi impulsi per il loro lavoro.

La conferenza è organizzata da SAVE AG. Questa società è specializzata nel trasferimento pratico di conoscenze tra esperti di sicurezza sul tema della gestione del rischio,
Sicurezza aziendale, sicurezza degli edifici, sicurezza e tutela della salute (AS&GS), protezione antincendio, sicurezza delle informazioni e delle infrastrutture, protezione civile, sicurezza dei macchinari e dei processi, prevenzione degli incidenti, rischi naturali e ambientali, protezione e concetti di sicurezza integrale. Il team di SAVE AG può contare su un'ampia rete.
di sicurezza e ha accesso a una rete di grandi dimensioni.

Ulteriori informazioni e il programma completo della conferenza

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/sicherheitsschulungen-sicherheit-erfolgreich-geschult-was-wirkt/

Dal 28 giugno 2025, in Germania si applicherà quanto segue: i prodotti e i servizi digitali dovranno essere accessibili anche alle persone con disabilità. Con l'entrata in vigore della legge sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG) inaugura una nuova era di responsabilità digitale. La BFSG obbliga i fornitori a progettare le applicazioni digitali in modo che siano accessibili anche alle persone con disabilità. Il presunto sforzo supplementare per la conformità è in realtà un investimento nella resilienza e nella fiducia digitale: Perché solo i sistemi sicuri e accessibili sono veramente adatti al futuro. Il fornitore di software per la sicurezza FTAPI descrive concretamente ciò che questo significa per il settore.

L'accessibilità diventa obbligatoria - questo è ciò che la BFSG regolamenta in modo specifico

La legge sul rafforzamento dell'accessibilità attua la direttiva dell'Unione Europea del Atto europeo sull'accessibilità (EAA) nella legislazione tedesca. Tale legge obbliga le aziende a rendere accessibile una serie di prodotti e servizi digitali. (Questo vale anche per le aziende svizzere che operano nell'UE, ndr).

Il BFSG tedesco si applica generalmente alle aziende che offrono determinati prodotti o servizi digitali ai consumatori, ad esempio nei settori dell'e-commerce, delle banche, delle telecomunicazioni o del software. Le microimprese con meno di dieci dipendenti e un fatturato annuo inferiore a due milioni di euro sono esenti, a condizione che forniscano solo servizi. Tuttavia, anche le aziende del settore B2B possono essere indirettamente interessate, ad esempio a causa delle richieste dei clienti o degli appalti pubblici.

I requisiti si basano sulle linee guida internazionali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). L'obiettivo è quello di progettare le offerte digitali in modo che siano percepibili, utilizzabili, comprensibili e solide per tutte le persone, indipendentemente dalle disabilità. Le violazioni della BFSG possono essere criticate dalle autorità di vigilanza del mercato competenti. Se un'azienda non ottempera a una richiesta in tal senso, possono essere comminate multe fino a 100.000 euro. Anche gli svantaggi competitivi sono una possibilità concreta, ad esempio l'esclusione dalle gare d'appalto o il danno d'immagine.

L'accessibilità è un problema di sicurezza

L'accessibilità gioca un ruolo importante anche per quanto riguarda le crescenti richieste di sicurezza informatica. Chiunque pensi alla sicurezza in modo olistico deve includere l'accessibilità, pena l'esclusione digitale. "La tecnologia non deve escludere nessuno, nemmeno quando si tratta di sicurezza", afferma Ari Albertini, CEO di FTAPI. "Chiunque sviluppi soluzioni digitali ha una responsabilità: per la protezione e per la partecipazione. L'accessibilità non è una contraddizione con la cybersecurity, ma una sua logica estensione".

Per i fornitori di soluzioni di sicurezza, l'accessibilità digitale significa molto di più che regolare il contrasto o la dimensione dei caratteri. Le interfacce con funzioni critiche per la sicurezza, come l'autenticazione, la gestione delle password, la guida dell'utente per i messaggi di errore o la navigazione tra le impostazioni di sicurezza, sono particolarmente interessate. I fornitori hanno il compito di garantire l'accesso senza renderlo più difficile, ad esempio con alternative come soluzioni di token senza barriere, procedure biometriche o metodi di autenticazione configurabili individualmente.

Cosa devono fare le aziende ora

Tra le pressioni normative e il crescente grado di digitalizzazione, molte aziende si trovano ad affrontare la sfida di pensare contemporaneamente all'accessibilità e alla sicurezza. Non si tratta di una contraddizione in termini, anzi. La FTAPI indica cinque misure concrete per dominare l'alleanza:

1. Combinare l'accessibilità e la sicurezza del design
   Entrambi gli argomenti devono essere parte del processo di sviluppo fin dall'inizio, non un'appendice.
2. Integrare gli standard
   Le WCAG 2.1 per l'accessibilità e i cataloghi di protezione di base BSI per la sicurezza informatica possono essere perfettamente coordinati.
3. Eseguire test con le persone interessate
   Non solo i test di penetrazione, ma anche i controlli di usabilità con utenti con restrizioni rivelano vulnerabilità critiche.
4. Utilizzare meccanismi di sicurezza senza barriere
   Ad esempio, attraverso metodi di autenticazione alternativi, messaggi di errore chiari o dialoghi di sicurezza accessibili.
5. Promuovere la sensibilizzazione del team
   L'accessibilità non è solo una questione di IT: anche il product management, l'UX, l'assistenza e l'ufficio legale dovrebbero essere formati.

Perché il software accessibile è conveniente anche dal punto di vista economico

Oltre alla necessità legale, l'accessibilità è anche intelligente dal punto di vista economico: apre nuovi gruppi target, riduce i costi di assistenza grazie a una migliore usabilità e aumenta le possibilità di vincere appalti pubblici. La partecipazione digitale rafforza anche la soddisfazione dei clienti, la percezione del marchio e l'attrattiva dei datori di lavoro, e quindi la vostra competitività.

Accessibilità e sicurezza informatica non sono mondi separati: sono due facce della stessa medaglia. Inclusione significa anche che tutte le persone possono partecipare in modo sicuro alla vita digitale. Chi prende sul serio entrambe le cose non solo soddisfa i requisiti di legge, ma crea anche soluzioni digitali che rafforzano la fiducia, si assumono la responsabilità sociale e sono sostenibili a lungo termine.

Fonte e ulteriori informazioni: FTAPI

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/barrierefreiheit-trifft-cybersicherheit-unternehmen-muessen-an-beides-denken/

Ogni anno 60.000 persone si infortunano durante il bricolage e il giardinaggio, secondo le ultime statistiche BFU sugli infortuni non professionali e sui livelli di sicurezza in Svizzera. Sono 5.000 in più rispetto a dieci anni fa. Quasi la metà di questi incidenti sono cadute.

La frenesia e la disorganizzazione aumentano il rischio di incidenti.

Suggerimenti su machs-richtig.ch

Il 23 giugno, il Dolder Grand di Zurigo ospiterà l'evento Primo Congresso svizzero sui prezzi si svolge. L'evento si rivolge ai manager che non lasciano il prezzo al loro istinto, ma lo considerano un fattore centrale nella competizione.

La Svizzera attraverso il marchio e il margine

Swiss, filiale di Lufthansa, apre con una panoramica sulla sua architettura tariffaria differenziata. Al centro c'è la questione di come la disponibilità a pagare, le vendite aggiuntive e i canali di distribuzione si uniscano per formare un sistema economicamente valido e in grado di rafforzare il marchio.

Come gli algoritmi determinano il prezzo

Oliver Pabst di Readalpine mostrerà come i modelli di utilizzo supportati dall'intelligenza artificiale stiano mettendo in discussione il classico modello di abbonamento. Quando l'intelligenza artificiale abilita i servizi basati sull'uso, non cambiano solo i prezzi, ma anche intere logiche commerciali. Il significato di tutto ciò per le aziende di software e gli insegnamenti che altri settori possono trarre da questo fenomeno sono al centro della sua presentazione.

Robin Simon, CEO di Treema, mostrerà inoltre come i valori svizzeri, quali la protezione e la sovranità dei dati, possano essere tradotti in un modello di pricing stabile. Anche il dottor Fabian Uhrich del Politecnico di Zurigo contribuirà con la prospettiva dell'economia comportamentale. Utilizzerà degli esempi per mostrare come i bias cognitivi influenzino le decisioni sui prezzi e possano essere utilizzati in modo strategico.

Abbonamento? Sì, ma con sentimento, per favore

Frank Gehrig della società di consulenza per l'innovazione Hy mostra come funzionano oggi i modelli di abbonamento. Dall'acquisizione dei clienti alla loro formazione e aggiornamento, passando per le soglie psicologiche di prezzo. Infine, Samy Liechti ripercorre i suoi molti anni di esperienza nell'e-commerce presso Blacksocks.

La prima edizione dello Swiss Pricing Congress si svolgerà nell'ambito dello Swiss Brand Congress. A partire dalle 14.00, l'attenzione si concentrerà sul pricing come attività analitica. M&k è media partner. Vai alla registrazione qui.

Nel podcast, Gustavo Salami descrive come il tempo di lavoro autonomo di questi agenti AI stia attualmente raddoppiando ogni sette mesi: uno sviluppo che non solo promette guadagni in termini di efficienza, ma che cambia radicalmente la concezione del lavoro. Le professioni con compiti ripetitivi sono particolarmente colpite, mentre i cosiddetti lavori "elastici", che richiedono creatività o intelligenza sociale, potrebbero rimanere o acquisire maggiore importanza.

Ma non si tratta solo di processi economici. Salami, ad esempio, afferma che a volte preferisce interagire con l'IA piuttosto che con gli esseri umani perché è più paziente e meno giudicante. Queste affermazioni sollevano profonde domande sul rapporto tra esseri umani e macchine, ad esempio se l'IA possa essere percepita come più empatica degli esseri umani.

Il podcast video "AI e società - Percorsi nel nuovo mondo" è prodotto dalla Swiss Text Academy, che offre anche corsi sull'intelligenza artificiale. Vengono pubblicati due episodi al mese, su Spotify, Youtube e altre piattaforme podcast.