Ransomware: quasi un'azienda su due paga, spesso dopo una trattativa

Il fornitore di servizi di sicurezza informatica Sophos ha pubblicato il rapporto annuale "State of Ransomware 2025". L'indagine condotta su 3.400 responsabili IT e della sicurezza informatica in 17 Paesi ha rivelato un risultato particolarmente sorprendente: Quasi il 50% delle aziende attaccate ha pagato un riscatto ai criminali informatici per recuperare i propri dati. L'aspetto ancora più interessante è che oltre la metà di queste aziende ha apparentemente negoziato con i criminali informatici e ha pagato un importo inferiore rispetto alla richiesta iniziale.

Secondo uno studio di Sophos, un'azienda su due paga un riscatto per la decriptazione dei propri dati colpiti da ransomware. (Immagine: Depositphotos.com)

Secondo il rapporto "State of Ransomware 2025" recentemente pubblicato da Sophos, quasi la metà delle aziende intervistate ha già pagato un riscatto. L'importo medio del riscatto è di circa 1 milione di dollari USA (869.591 euro). La novità è che il 53% delle aziende ha negoziato un importo inferiore alla richiesta iniziale. Tuttavia, si tratta del secondo tasso più alto di pagamento per le richieste di riscatto in sei anni (il massimo è stato il 56% nel rapporto 2024). Nell'ultimo rapporto, la disponibilità delle vittime in Germania (63%) e Svizzera (54%) a pagare era superiore alla media.

Le aziende negoziano il pagamento del riscatto

Nonostante l'alta percentuale di aziende che hanno pagato il riscatto, più della metà (53%) ha pagato meno di quanto richiesto inizialmente dai criminali informatici. Anche le aziende colpite in Germania (47%) e soprattutto in Svizzera (65%) hanno dimostrato di saper negoziare con i criminali informatici e hanno pagato importi inferiori a quelli richiesti inizialmente.

Fonte: Sophos

La richiesta media di riscatto è diminuita di un terzo tra i rapporti degli ultimi due anni da una prospettiva internazionale. Allo stesso tempo, il pagamento medio del riscatto è diminuito del 50%. Questo sviluppo dimostra che le aziende riescono sempre più a minimizzare l'impatto degli attacchi ransomware.

Le richieste di riscatto e i pagamenti variano notevolmente da paese a paese.

A livello mondiale, la richiesta media di riscatto (mediana) è stata di 1.324.439 milioni di dollari (1.159.905 euro). A livello nazionale, tuttavia, le richieste mediane variano notevolmente; ecco alcuni esempi:

  • 600 mila dollari (525 mila euro) in Germania
  • 643 mila dollari (563 mila euro) in Francia
  • 4,12 milioni di dollari (3,61 milioni di euro) in Italia
  • 5,37 milioni di dollari (4,7 milioni di euro) nel Regno Unito
  • 2,0 milioni di dollari (1,75 milioni di euro) negli USA

Gli importi dei riscatti pagati a livello regionale nei Paesi campione sono i seguenti:

  • 412 mila dollari (361 mila euro) in Germania
  • 232 mila dollari (203 mila euro) in Francia
  • 2,06 milioni di dollari (1,8 milioni di euro) in Italia
  • 5,20 milioni di dollari (4,55 milioni di euro) nel Regno Unito
  • 1,50 milioni di dollari (1,53 milioni di euro) negli USA

Vulnerabilità e scarsità di risorse sono fattori di rischio significativi.

Per la terza volta consecutiva, le vulnerabilità sfruttate sono state la causa tecnica più comune degli attacchi. Il 40% di tutte le vittime di ransomware intervistate ha dichiarato che gli aggressori hanno sfruttato una vulnerabilità di cui non erano a conoscenza. In Germania e in Svizzera la situazione è ancora peggiore, rispettivamente 45% e 42%. Ciò illustra le difficoltà che le aziende incontrano nel riconoscere e proteggere la loro superficie di attacco.

Fonte: Sophos

Il 63% delle aziende intervistate in tutto il mondo conferma che i problemi di risorse sono stati un fattore che le ha rese vittime dell'attacco. Le aziende tedesche (67%) e svizzere (72%) sono addirittura al di sopra della media internazionale. A livello globale, la mancanza di competenze è stata indicata come la causa operativa più importante nelle aziende con più di 3.000 dipendenti. Le aziende con un numero di dipendenti compreso tra 251 e 500 hanno dovuto affrontare più spesso la mancanza di risorse umane o di capacità.

Fonte: Sophos

Le risorse interne ed esterne sono fondamentali

"Nel 2025, la maggior parte delle organizzazioni considera il rischio di cadere vittima di un attacco ransomware come parte dell'attività quotidiana. La buona notizia è che grazie a questa maggiore consapevolezza, molte organizzazioni si stanno dotando di risorse aggiuntive per limitare i danni. Tra queste, l'assunzione di specialisti in incident response che non solo possono ridurre i pagamenti per ransomware, ma anche accelerare il recupero da un attacco e persino fermare gli attacchi in corso", afferma Chester Wisniewski, Field CISO di Sophos. "Un vero e proprio cambiamento nella lotta contro il ransomware consiste nel concentrarsi sulle cause alla radice del potenziale di attacco. Queste includono, soprattutto, le vulnerabilità sfruttate, la mancanza di trasparenza sulla superficie di attacco in azienda e le risorse troppo scarse. Sempre più aziende si rendono conto di aver bisogno di aiuto e si rivolgono ai servizi MDR, ovvero Managed Detection and Response, per difendersi. Questo servizio di cybersecurity, unito a strategie di sicurezza proattive come l'autenticazione a più fattori e il patching, contribuisce in modo decisivo a prevenire il ransomware fin dall'inizio."

 

Le migliori pratiche per una protezione efficace contro il ransomware e altri attacchi informatici:

  • adottare misure per eliminare le cause tecniche e operative comuni degli attacchi, come le vulnerabilità sfruttate. Strumenti come Sophos Managed Risk possono aiutare le aziende a determinare il proprio profilo di rischio e a minimizzarlo in modo mirato.
  • Assicuratevi che tutti i dispositivi endpoint (compresi i server) siano dotati di una protezione anti-ransomware specializzata.
  • Predisposizione e verifica di un piano di risposta agli incidenti. Un ruolo importante è svolto da buoni backup e dalla pratica regolare del ripristino dei dati.
  • Monitoraggio e rilevamento 24/7. Se le aziende non dispongono delle risorse interne necessarie, i fornitori di Managed Detection and Response (MDR) di fiducia possono contribuire a soddisfare questi requisiti.

Fonte: Sophos

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/ransomware-fast-jedes-zweite-unternehmen-zahlt-oft-nach-verhandlung/

LSA festeggia il suo 90° anniversario e i nuovi membri del consiglio di amministrazione

Leading Swiss Agencies ha celebrato il suo 90° anniversario in occasione dell'assemblea generale di quest'anno. L'evento è stato un'occasione di dialogo, uno sguardo al passato e l'elezione di tre nuovi membri del consiglio di amministrazione.

Da sinistra: Pascal Winkler, Claudia Ziltener e Daniel Jörg sono i nuovi membri del consiglio direttivo dell'Associazione LSA.

I membri di Leading Swiss Agencies (LSA) hanno eletto Claudia Ziltener (thjnk Zurich), Daniel Jörg (Team Farner) e Pascal Winkler (Publicis Groupe Switzerland) nel consiglio di amministrazione durante la riunione di mercoledì 25 giugno alla Razzia di Zurigo.

"Sono lieto di partecipare all'associazione che mi ha indicato la strada per entrare nel settore. In particolare, vorrei promuovere la collaborazione tra agenzie e clienti basata sulla partnership e la promozione dei giovani talenti nel nostro settore. Quest'ultimo aspetto mi sta particolarmente a cuore, poiché ho potuto sperimentare di persona quanto possa essere prezioso un sostegno sincero e quanto sia arricchente lavorare con i giovani talenti che porteranno il nostro settore nel futuro", afferma Claudia Ziltener, membro del team di gestione di thjnk Zurich.

Daniel Jörg, Chief Innovation Officer di Team Farner, aggiunge: "Dobbiamo diventare più coraggiosi e più visibili come settore. Voglio lavorare nel consiglio di amministrazione di LSA per rafforzare la nostra immagine di agenzia, rendere i nostri servizi più visibili e riposizionare il valore della comunicazione creativa - per un maggiore impatto, più orgoglio e più futuro."

"Sono coinvolto nella LSA perché credo che l'eccellenza creativa nasca dall'interazione di tutte le discipline. In qualità di stratega, ritengo che il mio compito non sia solo quello di fornire una guida, ma anche di mettere tutti i partecipanti in condizione di dare il proprio contributo a un settore forte con un impatto condiviso", afferma Pascal Winkler, Chief Strategy Officer di Publicis Groupe Svizzera.

Mark Burow (ex Dentsu Creative DACH) e Pablo Koerfer (ex Farner Consulting) sono stati dimessi dal Consiglio di amministrazione dopo otto e due anni rispettivamente. La LSA desidera ringraziare entrambi per il loro impegno e per i molti anni di servizio resi all'associazione e al settore.

Revisione e approfondimento in una nuova forma

Per la prima volta è stata presentata ai soci una relazione annuale completamente digitale. Questo documento fornisce una panoramica trasparente e chiara dell'anno LSA in cifre, dei nostri eventi e della rete LSA. Il rapporto può essere consultato online.

Il Premio svizzero Medtech 2025 va a Qumea

L'azienda di salute digitale Qumea, con sede a Soletta, si è aggiudicata lo Swiss Medtech Award 2025, battendo altri due finalisti e impressionando la giuria con la sua soluzione innovativa per l'analisi del movimento senza contatto e basata su radar nelle stanze di cura.

Orgoglioso vincitore dello Swiss Medtech Award 2025: l'azienda Qumea di Soletta. (Immagine: zVg / Qumea)

Lo Swiss Medtech Award viene assegnato annualmente dall'associazione di settore Swiss Medtech ed è dotato di 50.000 franchi svizzeri. Il premio premia i progetti che combinano innovazione medica, commerciabilità e vantaggi per il sistema sanitario. L'associazione rappresenta gli interessi di oltre 700 aziende medtech in Svizzera e si impegna per la loro competitività internazionale e per l'ottimizzazione delle condizioni quadro.

All'avanguardia nella digitalizzazione

Per la scale-up Qumea, con sede a Soletta, vincere il premio è un grande onore. L'amministratore delegato e cofondatore dell'azienda Cyrill Gyger sottolinea di essere felice di aver vinto questo premio così importante. Il premio dimostra che il cambiamento digitale è arrivato anche nel settore medtech tradizionalmente caratterizzato e che l'industria sta lavorando intensamente con le nuove tecnologie. "Siamo orgogliosi di essere in prima linea nel dare forma attiva alla trasformazione digitale del settore medtech con Qumea e di fornire impulsi per il futuro", afferma Gyger.

Anche il CTO Jonas Reber sottolinea l'effetto segnale della decisione della giuria: "L'intelligenza artificiale e il medtech si stanno avvicinando sempre di più, proprio come la meccanica di precisione o la miniaturizzazione hanno guidato l'innovazione in passato. Sono lieto di poter contribuire a questo cambiamento con Qumea".

Il radar rileva i movimenti e avvisa in caso di rischio di caduta.

Qumea ha sviluppato una soluzione per il monitoraggio digitale della mobilità nelle stanze di cura. Il sistema registra dati di movimento anonimi basati su radar, li valuta, li visualizza e fornisce automaticamente informazioni sulle situazioni di pericolo. La privacy del paziente è protetta, poiché non vengono utilizzate telecamere o microfoni. Nelle strutture per acuti è stata ottenuta una riduzione media delle cadute pari a 74 %. Secondo Qumea, questo stabilisce un nuovo standard nella cura proattiva e preventiva dei pazienti.

Il premio è stato consegnato il 25 giugno 2025 nell'ambito dello Swiss Medtech Day 2025 a Berna - la piattaforma leader per il settore della tecnologia medica svizzera, dove ogni anno si riuniscono esperti dell'industria, della ricerca e della sanità. Oltre a Qumea, sono stati candidati al premio anche evismo, con una soluzione per la diagnosi dei disturbi cardiaci, del sonno e dello stress, e Bonebridge, fornitore di impianti innovativi per il trattamento delle fratture ossee.

Fonte e ulteriori informazioni: Qumea

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/der-swiss-medtech-award-2025-geht-an-qumea/

Goldbach e Go Wit: ecosistema dei media al dettaglio

Insieme, vogliono costruire un ecosistema di media al dettaglio in Svizzera e offrire a rivenditori e inserzionisti soluzioni innovative di media al dettaglio.

L'azienda di marketing pubblicitario Goldbach e la società di AdTech GoWit, specializzata in commercio e media al dettaglio, hanno avviato una partnership pionieristica che combina la consolidata rete pubblicitaria locale di Goldbach con la tecnologia di pubblicità sui media al dettaglio di GoWit.

La partnership offre ai rivenditori e agli inserzionisti l'accesso a una piattaforma pubblicitaria omnichannel self-service che consente di integrare le soluzioni media per la vendita al dettaglio in modo più rapido che mai. I rivenditori possono monetizzare il loro inventario pubblicitario digitale mantenendo il pieno controllo sulle loro risorse mediatiche.

Gli inserzionisti, a loro volta, entrano in contatto con i clienti dove è più probabile che effettuino un acquisto. La partnership è un passo importante per il marketing pubblicitario: "Retail Media è rappresentativo del rapido cambiamento della pubblicità digitale nel suo complesso e delle crescenti richieste dei nostri clienti", afferma Stefan Wagner, amministratore delegato di Goldbach Audience. "Per questo sono ancora più soddisfatto di aver trovato in GoWit e nella sua tecnologia pubblicitaria collaudata a livello mondiale il partner ideale in questo settore".

È convinto che la tecnologia di GoWit consentirà un uso ancora più efficace dei dati e quindi campagne più efficienti per gli inserzionisti. Emrah Adsan, CEO di GoWit, è d'accordo: "Con le enormi dinamiche del mercato pubblicitario svizzero, Goldbach è il partner perfetto e offre alla nostra tecnologia pubblicitaria un'enorme rete. Ciò consentirà loro di creare una soluzione pubblicitaria completa per i media retail, a vantaggio di rivenditori, inserzionisti e agenzie. "Dopo aver lavorato insieme negli ultimi mesi, siamo convinti del valore aggiunto che possiamo offrire ai rivenditori e agli inserzionisti in Svizzera". Il prossimo passo sarà quello di attirare altri rivenditori e marchi sulla piattaforma, al fine di espandere continuamente l'inventario e la portata.


Le società del Gruppo Goldbach commercializzano e intermediano pubblicità in TV, radio, stampa, online, pubblicità esterna e performance marketing. L'attenzione si concentra su processi semplici di informazione, consulenza e prenotazione. Per raggiungere i consumatori finali al momento giusto, nel posto giusto e nel contesto giusto, Goldbach persegue un approccio multicanale coerente. Il Gruppo Goldbach ha sede a Küsnacht ed è una società del TX Group. 

GoWit è un'azienda leader nel settore AdTech che mira a democratizzare la pubblicità sui media per la vendita al dettaglio e a renderla accessibile a rivenditori e marketplace di tutte le dimensioni. Con un'integrazione self-service di 15 minuti, la piattaforma GoWit consente a clienti come Carrefour, Heureka Group, Kingfisher, Toters Delivery, Mumzworld e Teknosa di costruire e scalare il loro business pubblicitario ad alto margine senza complessi ostacoli tecnici o costi aggiuntivi. Con formati pubblicitari omnichannel, targeting contestuale, un algoritmo di offerta automatizzato e analisi in tempo reale, GoWit fornisce soluzioni pubblicitarie efficaci e strumenti di gestione delle campagne per ottenere risultati impressionanti e massimizzare le entrate. 

Com-Sys e Infoguard uniscono le loro competenze informatiche

Con effetto immediato, Communication Systems GmbH (Com-Sys) opererà con il nuovo nome InfoGuard Com-Sys GmbH e in futuro utilizzerà il suffisso del marchio "An InfoGuard Company". L'azienda svizzera di sicurezza informatica rende così visibile all'esterno la sua collaborazione di lunga data con InfoGuard, sia dal punto di vista visivo che del nome.

Competenze cibernetiche combinate (da sinistra a destra): Thomas Meier, CEO InfoGuard; Daniel Heinzig, Managing Director Com-Sys; Peter Letter, Presidente del Consiglio di Amministrazione InfoGuard. (Immagine: InfoGuard AG)

Il cambio di nome crea quello che l'azienda dichiara essere uno dei più potenti gruppi di esperti di sicurezza informatica nel mondo di lingua tedesca. Questo comprende oltre 350 dipendenti, un portafoglio olistico di sicurezza informatica a 360° e un centro operativo di sicurezza (SOC) con personale 24 ore su 24 in Germania e Svizzera. La visione delle due aziende è chiara: proteggere le organizzazioni della regione DACH con una sicurezza informatica all'avanguardia e completa e rendere il mondo più sicuro dal punto di vista digitale ogni giorno.

Competenze informatiche in bundle con valore aggiunto per i clienti

Unendo le competenze informatiche di Com-Sys e InfoGuard, i clienti ottengono un migliore accesso alle risorse internazionali. L'integrazione nel Gruppo InfoGuard offre infatti un portafoglio di sicurezza informatica più ampio, l'accesso a team internazionali di esperti, processi standardizzati e tecnologie all'avanguardia, tra cui i due SOC ad alta sicurezza in Svizzera e Germania. In qualità di fornitore di servizi di risposta alle minacce informatiche ufficialmente qualificato BSI, InfoGuard Com-Sys offre anche una risposta ancora più professionale agli incidenti di sicurezza attraverso un CSIRT (Computer Security Incident Response Team) specializzato e tra i più esperti. Nuovi servizi come Managed Detection & Response (MDR), consulenza approfondita, nonché test di penetrazione altamente specializzati e completi e servizi di red teaming sono ora disponibili anche in Germania.

Struttura manageriale e ulteriore sviluppo aziendale

Daniel Heinzig rimane amministratore delegato di InfoGuard Com-Sys GmbH. Oltre a Daniel Heinzig, Ralf Haubrich, Chief Revenue Officer (CRO), InfoGuard Com-Sys GmbH, Thomas Meier, CEO, InfoGuard AG, e Peter Letter, Presidente del Consiglio di Amministrazione, InfoGuard AG, formano il management di InfoGuard Com-Sys GmbH. "Questa fusione è un investimento nel nostro futuro e in quello dei nostri clienti", afferma Daniel Heinzig, amministratore delegato di InfoGuard Com-Sys. "Non vogliamo solo stare al passo con gli sviluppi del mondo informatico, ma vogliamo svolgere un ruolo attivo nel plasmarli". Thomas Meier, CEO di InfoGuard, è d'accordo: "Questo passo segna una pietra miliare significativa per InfoGuard - e soprattutto per i nostri clienti. Grazie all'ampliamento del team di esperti, alle nuove sedi e al nostro portafoglio completo, siamo in una posizione ideale. Il nostro obiettivo è chiaro: insieme faremo tutto il possibile per garantire ai nostri clienti la migliore protezione possibile, oggi e domani."

Fonte e ulteriori informazioni: www.infoguard.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/com-sys-und-infoguard-buendeln-ihre-cyber-expertise/

La sostenibilità come motore dell'innovazione: la regione DACH fa da apripista

Un nuovo studio dimostra che le aziende stanno sempre più inserendo la sostenibilità in modo strategico al centro del loro modello di business. La regione DACH è in testa alla classifica.

Non si tratta più solo di "economia verde": è stato dimostrato che la sostenibilità è un motore di innovazione, soprattutto nei Paesi DACH. (Immagine: Akram Hossain / Unsplash.com)

Le aziende tedesche, austriache e svizzere stanno definendo nuovi standard nell'attuazione delle normative europee sulla sostenibilità, soprattutto grazie al loro elevato livello di digitalizzazione e automazione. Il nuovo studio "Lo stato del reporting di sostenibilità in Europa". della società di software osapiens mostra che l'88% delle aziende intervistate nella regione DACH utilizza già soluzioni digitali per implementare i requisiti normativi, un terzo delle quali (29%) è addirittura completamente automatizzato. In tutte le altre regioni (Nordici, Spagna, Francia, Italia, Benelux), la percentuale è del 9%.

Questo vantaggio tecnologico sta dando i suoi frutti: l'85% delle aziende intervistate nei Paesi di lingua tedesca ritiene di essere pronto a soddisfare i nuovi requisiti della Direttiva sulla Responsabilità Sociale d'Impresa (CSRD) e della Direttiva sulla Catena di Fornitura dell'UE (CSDD). In tutta Europa, la percentuale è solo del 41%. L'automazione migliora la qualità dei dati, velocizza le analisi e aumenta la certezza del diritto.

La regolamentazione come motore dell'innovazione

Nonostante le discussioni in corso sulle normative in materia di sostenibilità, circa il 97% delle aziende DACH vede attualmente i requisiti normativi come un fattore di innovazione e competitività. Questo dato è nettamente superiore a quello di qualsiasi altra regione europea (82%). 

Il rapporto è in grado di mostrare in quali casi la pressione di rendicontazione ha dato impulso all'innovazione. Il 65% degli intervistati è stato in grado di migliorare lo sviluppo dei propri prodotti come risultato diretto dei requisiti ESG, mentre il 64% ha riferito di processi più efficienti. Il 63% ha beneficiato di un migliore posizionamento sul mercato. Molte aziende di lingua tedesca vedono quindi chiaramente le normative come un'opportunità per il futuro.

L'accesso e la qualità dei dati determinano il successo

Nonostante la loro leadership digitale, molte aziende del DACH devono affrontare sfide strutturali quando si tratta di gestire i dati: il 41% segnala una mancanza di integrazione tra ESG e reporting finanziario, mentre il 36% registra ancora le cifre chiave rilevanti manualmente e in modo dispendioso in termini di tempo. A ciò si aggiungono la complessità normativa (35%), la mancanza di trasparenza in tempo reale (34%) e i problemi di qualità dei dati (29%).  

Anche se la volontà di digitalizzare è alta, a molte aziende mancano ancora le basi necessarie. Il 38% delle aziende del DACH considera la frammentazione dei propri dati ESG tra varie fonti interne ed esterne come la sfida più grande. Il 33% lamenta la mancanza di competenze specialistiche, mentre il 31% ha difficoltà a integrare le soluzioni ESG automatizzate nei sistemi esistenti. Per il 29%, i costi di implementazione elevati rappresentano un ulteriore ostacolo.  

La maturità digitale offre alle aziende un chiaro vantaggio competitivo. Nella regione DACH, il 92% delle aziende tiene sotto controllo il proprio impatto lungo la catena di fornitura - in tutta Europa, solo il 61% delle aziende riesce a farlo. Ciò rende la tecnologia un fattore chiave per la trasparenza e la conformità alle normative.

DACH rimane flessibile anche con i nuovi requisiti

La regione DACH si dimostra forte non solo nei requisiti esistenti, ma anche nel gestire le dinamiche normative. L'iniziativa omnibus prevista dall'UE viene valutata in modo diverso. Il 38% delle aziende intervistate la vede come un'opportunità per ridurre gli oneri normativi e semplificare gli obblighi di rendicontazione ESG. Allo stesso tempo, il 34% vede l'iniziativa come una nuova fonte di incertezza. Nonostante questa valutazione divisa, molte aziende del DACH ritengono di essere generalmente ben equipaggiate (85%). In confronto, la media europea è solo del 41%.

"La digitalizzazione determina il successo normativo"

"La regione DACH dimostra in modo impressionante che chi investe nella tecnologia in una fase iniziale non solo è conforme dal punto di vista normativo, ma ha anche un vantaggio strategico", spiega Alberto Zamora, CEO e co-fondatore di osapiens. "L'automazione, il pensiero di piattaforma e le strategie di centralizzazione dei dati sono la chiave non solo per soddisfare i requisiti in costante crescita, ma anche per ottenere un reale vantaggio competitivo." 

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/nachhaltigkeit-als-innovationstreiber-dach-region-fuehrend/

Brand Congress 2025: AI, contenuti, cambiamento culturale

Allo Swiss Brand Congress 2025 è emerso chiaramente che l'intelligenza artificiale sta cambiando non solo il come, ma anche il cosa della gestione del marchio. Se volete sopravvivere, dovete avere chiarezza di intenti, precisione nei processi e il coraggio di riallinearvi.

In alto sulla città, con vista sul lago e sulle Alpi, l'élite dei marchi si è riunita al Dolder Grand. Lo Swiss Brand Congress ha riunito ancora una volta circa 650 manager, responsabili di agenzie ed esperti di marchi per discutere di ciò che rende i marchi forti oggi e insostituibili domani. In un'epoca di cambiamenti esponenziali, è emerso chiaramente che chi gestisce i marchi deve essere lungimirante, dal punto di vista tecnologico, culturale e creativo.

Eccellente gestione del marchio - da parte di Malters e di HSG

Due personalità sono state protagoniste della cerimonia di premiazione dei marchi dell'Accademia svizzera delle scienze del marketing:

Marc GläserCEO di Stöckli Swiss Sports AG, è stato premiato con il "Marketing Thought Leader Award" 2025. La sua storia di successo: l'attenzione costante dell'azienda per gli sci, unita a una strategia di eccellenza guidata dall'artigianato, dall'innovazione e dagli atleti. Sotto la sua guida, Stöckli si è trasformata da un ampio marchio di articoli sportivi in un fornitore altamente specializzato di sci di alta qualità, con Marco Odermatt come testimonial.

Premiati con premi di marketing: Marc Gläser (CEO di Stöckli Swiss Sports AG) e la Prof. Dr. Johanna Gollnhofer dell'Università di San Gallo.

Prof Dr Johanna Gollnhofer, ricercatrice sui consumi presso l'HSG, è stata premiata con il "Rigor & Relevance Research Award". I suoi studi sul "consumo in abbondanza" dimostrano quanto gli oggetti materiali siano fortemente legati all'ordine, all'identità e alla stabilità emotiva, un tema che anche i marchi non possono ignorare. La sua conclusione è che gli armadi pieni ci parlano di noi stessi più di quanto pensiamo. Per i marchi, questo significa che se si vuole capire come le persone acquistano, bisogna capire come vivono.

Prof. Dr. Reto Hofstetter (Università di Lucerna), Marc Gläser (CEO Stöckli Swiss Sports AG), Prof. Dr. Johanna Gollnhofer dell'Università di San Gallo con Stephan Feige, CEO htp San Gallo (da sinistra)

L'IA in Beiersdorf: trasformazione strutturata anziché hype

La misura in cui l'IA viene già utilizzata nelle aziende è stata dimostrata da Jasmin QuellmannResponsabile MarTech e AI di Beiersdorfin una delle presentazioni più impressionanti della giornata. L'azienda tradizionale di Amburgo, dietro a marchi come Nivea, Eucerin e Labello, non si affida a test approssimativi, ma a una struttura ben ponderata chiamata "Amy" - una combinazione di eccellenza tecnologica e gestione del cambiamento interno.

Swiss Brand Congress 2025 con Jasmin Quellmann, responsabile MarTech & AI, Beiersdorf

Amy è l'acronimo di "AI" e "me": la connessione consapevole tra tecnologia e persone. Più di 40 casi d'uso specifici sono stati identificati, convalidati e valutati in un processo di governance strutturato. Si va dal riconoscimento intelligente dei caratteri nei sistemi DAM allo storyboarding supportato dall'IA con strumenti come Bria, fino alle linee guida etiche per le immagini generate dall'IA, in particolare in aree sensibili come la rappresentazione della pelle.

Beiersdorf persegue un obiettivo chiaro: l'IA non deve solo portare efficienza, ma anche creare spazio per una maggiore creatività, automatizzando le attività ripetitive e migliorando gli approfondimenti della R&S e delle ricerche di mercato.

Uno dei punti salienti è stato l'esempio della localizzazione delle immagini dei prodotti: se prima era necessario creare manualmente decine di varianti, ora l'IA genera formati localizzati in pochi secondi, ad esempio per l'e-commerce o i social media. L'IA viene utilizzata anche per i doppiaggi, la gestione dei diritti dei modelli e il controllo qualità.

Tuttavia, Quellmann ha anche chiarito che oltre il 50 % di tutti i progetti di IA fallisce. I motivi sono la mancanza di adattamento, i rischi legali o la mancanza di integrazione. "L'IA non è un cavallo da dressage", ha detto, "è una corsa sfrenata. Ma ne vale la pena, se si è disposti ad assumersi le proprie responsabilità".

Publicis: Campagne al ritmo degli algoritmi

Anche con Publicis L'intelligenza artificiale non è più un optional, ma fa parte dell'attività quotidiana. Pascal Winkler, Chief Strategy Officer del Gruppo, ha tracciato un quadro chiaro della nuova realtà: il viaggio del consumatore è frammentato, sono le piattaforme a decidere cosa viene visto, non più i marchi. Chi pensa ancora in termini di piani annuali è perdente.

Publicis ha quindi collaborato con "Jane Canvas" ha sviluppato uno strumento che orchestra l'intero processo creativo, dall'intuizione e concezione alla realizzazione visiva. Grazie agli strumenti di AI centralizzati, le campagne possono essere create in modo iterativo, testate più rapidamente e adattate in serie. La combinazione di Gen AI, AI analitica e media intelligence crea nuove possibilità, ad esempio nelle analisi post-campagna, dove un modello di mix commerciale calcola il miglior ROI su tutti i canali.

Il messaggio: la creatività rimane umana, ma cambia. Non attraverso la rinuncia, ma attraverso un nuovo approccio alle idee.

Lindt: tra elasticità e stabilità

Andrea Hänggi di Lindt ha fornito una panoramica su come il marchio tradizionale Punteggio di innovazione circa 13,2 % in particolare grazie all'attenzione "Cioccolato di Dubai". La campagna ha colpito un gruppo target giovane e ha dimostrato che anche i marchi affermati sono capaci di impulsi culturali.

Tuttavia, si tratta di un gioco di equilibri, afferma Hänggi: lavorare con i creatori richiede briefing chiari, libertà, ma anche diritti di veto. Lindt vuole mantenere il polso della situazione senza perdere la struttura del marchio. Ascolto sociale rimane centrale - le nuove campagne sono aperte, ma non hanno un successo sicuro.

Post advertising: la crossmedialità al centro dell'azione

Per Sabrina Wettstein, rappresentante dello sponsor principale Pubblicità per corrispondenzail congresso è un "evento strategico di base". Dopo tre anni di presenza a bordo, è chiaro che la partnership sta dando i suoi frutti, sia in termini commerciali che culturali.

Con interpretazioni e dialoghi forti - per esempio con Denner sul tema della centralità del cliente - Post Advertising ha dimostrato di essere un fornitore crossmediale con una vicinanza al retail e alle immagini in movimento. Il tema Media al dettaglioè onnipresente, così come la passione per le nuove campagne, dice Wettstein. L'ispirazione e il networking si combinano in modo ideale al Dolder: "Si incontrano volti noti e si acquisiscono nuovi clienti".

ESB: la rivoluzione non deve essere affrettata

Hans-Willy Brockesorganizzatore e CEO del Rete di marketing ESBimplorato per avere la mente lucida in tempi turbolenti:

"Siamo nel bel mezzo di una rivoluzione - ma la grande arte è quella di rimanere calmi".

Il mondo del marketing è più complesso che mai. Non esiste più "il" momento clou, ma una moltitudine di argomenti rilevanti, dall'AI alla bionica al live marketing. Il pericolo? Impantanarsi. Brockes consiglia di stabilire delle priorità e di muoversi nel nuovo mondo passo dopo passo.

Il suo promemoria sulla creatività è arrivato senza AI: "Le idee migliori non vengono da modelli, ma da menti reali". E il suo marchio preferito? Red Bull - per la coerenza con cui crea mondi con emozioni, esperienze e sponsorizzazioni. "Mi sorprende che quasi nessuno lo imiti, ma forse è un bene".

Il marchio come sistema culturale

Anina Segat (MetaDesign) e Marko Bjelonic (RIVR) ha concluso discutendo di come la gestione del marchio possa essere ripensata nell'era dell'IA, non come un'attività puramente comunicativa, ma come una compito culturale. I marchi sono interfacce tra persone, tecnologia e società. Se si vuole gestirli bene, non bastano gli strumenti, serve l'attitudine.

Conclusione

Lo Swiss Brand Congress 2025 lo ha dimostrato in modo impressionante: La gestione del marchio oggi non è più un'attività lineare, ma un processo polifonico. IA, cambiamenti culturali, nuovi punti di contatto: tutto sta cambiando. Ciò che rimane è l'importanza dell'atteggiamento, della creatività e della struttura. E forse è proprio questa vista dallo Zürichberg che ci aiuta a vedere il quadro generale.

Studio Adesso: le aziende chiedono "GenAI made in Europe".

Quanto sono pronte la Svizzera e l'Europa per l'IA generativa? Il fornitore di servizi di consulenza e IT Adesso esplora questa domanda nel suo ultimo "GenAI Impact Report".

La Svizzera e l'UE non sono al primo posto nella corsa all'intelligenza artificiale globale. La situazione è destinata a cambiare. Al vertice sull'IA tenutosi a Parigi all'inizio dell'anno, l'Unione europea ha annunciato ampi investimenti nel settore dell'IA per recuperare il ritardo rispetto alla concorrenza globale e rafforzare la sovranità tecnologica dell'Europa. Insieme a una chiara attenzione allo sviluppo di un'IA sicura ed etica, questi investimenti intendono aiutare l'Europa a diventare un leader globale.

In un nuovo studio GenAI, Adesso analizza come le aziende svizzere valutano attualmente la Svizzera e l'Europa in termini di IA generativa, quanto si considerano adeguate e quale ruolo la GenAI riveste oggi nel loro lavoro quotidiano. A tal fine, il fornitore di servizi IT ha intervistato 100 manager dell'economia svizzera.

Risultati chiave dello studio:

  • Le aziende aspettano il "GenAI made in Europe". Gli intervistati segnalano la necessità di alternative europee. Per il 59% è importante o molto importante che le applicazioni GenAI che la loro azienda utilizza o potrebbe utilizzare siano state sviluppate in Europa. Ciò dimostra una grande consapevolezza della sovranità digitale e un forte desiderio di non dipendere da fornitori non europei.
  • La regolamentazione è uno strumento necessario. La maggioranza degli intervistati è favorevole a una regolamentazione più forte delle applicazioni di IA come ChatGPT: il 51% è "un po'" d'accordo, il 24% addirittura "completamente" d'accordo. Questi dati dimostrano che le aziende non solo accettano la regolamentazione, ma che molte la considerano uno strumento necessario per gestire in modo responsabile l'IA.
  • La preparazione GenAI delle aziende è in aumento. Le aziende si considerano ora più preparate per la GenAI. La percentuale di aziende che si sentono ben o molto preparate è salita dal 31% dell'anno precedente al 39%. A livello strategico, tuttavia, l'adozione del GenAI da parte delle aziende è solo timida. Solo il 50% ha già sviluppato una strategia di IA e il 25% di queste aziende prende in considerazione solo l'IA tradizionale.
  • Gli agenti di intelligenza artificiale sono sul radar, ma non vengono quasi mai utilizzati. Attualmente, il 39% degli intervistati dichiara di stare valutando i possibili utilizzi degli agenti AI. Solo l'11% sta già utilizzando gli agenti di IA in modo produttivo in singoli settori. Questi dati dimostrano che il prossimo stadio evolutivo della GenAI - agenti AI autonomi e che agiscono attivamente - non è ancora arrivato su larga scala nelle aziende.
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Ralf Schmidt, responsabile CC Data & AI di adesso Svizzera, incoraggia le aziende ad adottare un approccio più deciso: "L'intelligenza artificiale non sta solo cambiando i processi, ma sta mettendo in discussione interi modelli di business. Alla luce del rapido sviluppo di nuove applicazioni, è chiaro che non si tratta più di stabilire se le aziende debbano o meno agire, ma di capire con quale coerenza e sostenibilità farlo."

Il rapporto d'impatto completo può essere scaricato qui può essere scaricato.


Adesso è stata fondata a Dortmund nel 1997 e attualmente il Gruppo Adesso impiega oltre 10.400 persone. Adesso Schweiz AG, filiale nazionale di Adesso SE, distribuisce il portafoglio di servizi di consulenza e IT del fornitore sul mercato svizzero. Adesso si concentra sui processi di core business delle aziende e delle amministrazioni pubbliche con la consulenza e lo sviluppo di software personalizzati. La strategia di Adesso si basa su tre pilastri: l'approfondita esperienza settoriale dei suoi dipendenti, la vasta competenza tecnologica e i metodi collaudati per l'implementazione di progetti software. Il risultato sono soluzioni IT di qualità superiore che rendono le aziende più competitive.

Il Premio Comunicazione Berna 2025 va a Thomas Binggeli

La Società bernese di relazioni pubbliche BPRG assegna il 15° Premio bernese per la comunicazione al fondatore di Thömus Thomas Binggeli per il suo impegno nell'industria della bicicletta e per i suoi risultati comunicativi senza una formazione formale in PR.

Da sinistra a destra: Nik Eugster (Presidente del BPRG), Thomas Binggeli (CEO e proprietario di Thömus), Liara Florin (apprendista della Scuola di scultura in legno), Markus Flück (Direttore della Scuola di scultura in legno), Joëlle Beeler (Responsabile della comunicazione della Lega svizzera contro il cancro), Abhinay Agarwal (membro del Consiglio direttivo del BPRG). (Foto: Zoé Roth)

Il Premio Bernese per la Comunicazione viene assegnato ogni anno a persone che si distinguono per la loro comunicazione senza avere una formazione specializzata in materia. Quest'anno il premio va a Thomas Binggeli. Secondo il presidente della giuria Nik Eugster, Binggeli non solo ha creato prodotti innovativi nell'industria della bicicletta, "ma ha anche instaurato una cultura della comunicazione amichevole" che coinvolge sia i partner che i clienti.

La cerimonia di premiazione si è svolta giovedì al Museo delle Alpi di Berna. Nel suo discorso di accettazione, Binggeli ha sottolineato: "Questo premio è sinonimo di bicicletta. Lo considero anche un incentivo a continuare a cercare il dialogo con i nostri clienti e la comunità e a portare avanti l'innovazione". Riceverà un'opera d'arte appositamente realizzata nell'ambito di un concorso interno organizzato dalla Scuola di scultura del legno di Brienz.


Precedenti vincitori del premio

  • 2011: Steff la Cheffe, beatboxer e rapper
  • 2012: Bernd Schildger, direttore dello zoo
  • 2013: Francis Foss Pauchard, fondatore di Olmo
  • 2014: Hans Zurbrügg, fondatore e presidente del Festival internazionale del jazz di Berna
  • 2015: Mujinga Kambundji, velocista
  • 2016: Prof. Dr. Thomas Stocker, ricercatore sul clima, Università di Berna
  • 2017: André Lüthi, CEO del Gruppo Globetrotter
  • 2018: Andrea Staudacher, designer di eventi Future Food Lab
  • 2019: Livia Anne Richard, autrice e regista teatrale
  • 2020: Peter Glauser e Mike Glauser, inventori, produttori e commercializzatori del tubero "Belper Knolle".
  • 2021: Christoph Spycher, Responsabile Sport di YB
  • 2022: Linda Nartey, ex responsabile dell'Ufficio medico cantonale di Berna
  • 2023: Christine Wyss, co-direttrice Buskers Berna
  • 2024: Reto Nause, Direttore Sicurezza, Ambiente ed Energia Città di Berna

Ancora una valutazione d'oro da parte di Ecovadis per ISS Svizzera

ISS Svizzera, fornitore di servizi di facility management, ha ottenuto ancora una volta la medaglia d'oro nel rinomato rating di sostenibilità EcoVadis. Con 81 punti su 100, l'azienda si colloca tra il primo 5% di tutte le aziende valutate a livello mondiale.

ISS Svizzera riceve un rating d'oro da EcoVadis - ed è una delle aziende più sostenibili al mondo. (Immagine: zVg / ISS Svizzera)

La valutazione di EcoVadis - una delle principali piattaforme indipendenti per la valutazione della sostenibilità - si basa su 21 criteri in materia di ambiente, lavoro e diritti umani, etica e acquisti sostenibili.

Ulteriori miglioramenti

Nelle aree ambiente (+4 punti), etica (+2) e acquisti sostenibili (+3), ISS Svizzera è riuscita a migliorare ulteriormente rispetto all'anno precedente. Particolarmente apprezzata è la valutazione separata della "Gestione delle emissioni di carbonio" al livello più alto "Leader", un punteggio che le aziende con una gestione completa delle emissioni di CO₂ e un ancoraggio strategico degli obiettivi ricevono per le categorie climatiche Scope 1, 2 e 3.

"Dopo il il premio di platino dell'anno scorso Questo risultato è la prova dell'ulteriore sviluppo della nostra gestione della sostenibilità e della nostra aspirazione a implementare soluzioni efficaci insieme ai nostri dipendenti e per i nostri clienti", afferma Marc Amstutz, Responsabile Sostenibilità e Ambiente di ISS Svizzera. Poiché EcoVadis rende sempre più severi i criteri e i valori soglia, il premio d'oro di quest'anno sottolinea anche il costante impegno di ISS Svizzera nei confronti della sostenibilità, come si legge in un comunicato stampa.

ISS Svizzera: "Un forte partner per la sostenibilità

Secondo ISS Svizzera, il suo obiettivo è quello di raggiungere un livello netto di emissioni di CO2-emissioni nelle attività commerciali dirette e lungo l'intera catena del valore entro il 2040. Questo impegno si riflette anche nelle operazioni quotidiane presso i clienti. "La nostra strategia di sostenibilità è efficace quando diventa tangibile anche per i nostri clienti, sotto forma di attività misurabili di riduzione delle emissioni di CO₂, servizi intelligenti e uso efficiente delle risorse nel percorso verso la neutralità climatica", sottolinea Amstutz.

ISS Svizzera rimane quindi un forte partner per la sostenibilità, sia internamente che esternamente, e sottolinea il suo ruolo di promotore di servizi di facility e soluzioni immobiliari sostenibili e responsabili in Svizzera.

Fonte: ISS Svizzera

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wieder-gold-rating-von-ecovadis-fuer-iss-schweiz/

Il fornitore di servizi IT Bechtle riceve la convalida dei suoi obiettivi di riduzione delle emissioni

Bechtle AG ha ricevuto la conferma ufficiale dalla Science Based Targets Initiative (SBTi) che i suoi obiettivi a breve e medio termine per la riduzione delle emissioni di gas serra soddisfano i criteri SBTi. Ciò significa che gli obiettivi presentati dal fornitore di servizi IT sono stati convalidati in conformità con gli standard basati sulla scienza del clima. Inoltre, con la firma della SBTi Net-Zero Commitment Letter, Bechtle conferma il suo impegno a lungo termine per la protezione del clima e la sostenibilità.

Bechtle riceve la convalida degli obiettivi climatici basati sulla scienza dalla Science Based Targets Initiative (SBTi). (Immagine: Bechtle.com)

Il fornitore di servizi IT Bechtle, che opera anche in Svizzera, si è visto convalidare dall'SBTi i propri obiettivi di riduzione delle emissioni a breve e medio termine. L'obiettivo dichiarato è quello di raggiungere le emissioni nette zero al più tardi entro il 2050. L'SBTi è un'iniziativa congiunta dell'organizzazione ambientale globale no-profit Carbon Disclosure Project (CDP), del Global Compact delle Nazioni Unite, del World Resources Institute (WRI) e del World Wide Fund for Nature (WWF). Sostiene le aziende nel raggiungimento di obiettivi di riduzione delle emissioni in linea con le più recenti conoscenze climatiche. Una base fondamentale è l'Accordo di Parigi, con il quale gli Stati firmatari si sono impegnati a limitare il riscaldamento globale a 1,5 gradi rispetto ai livelli preindustriali.

Gli obiettivi di riduzione delle emissioni presentati da Bechtle all'SBTi sono in linea con l'obiettivo di 1,5 °C di questo accordo sul clima. Bechtle AG si impegna a ridurre le emissioni assolute di gas serra nelle categorie Scope 1 e 2 di 54,4 % entro il 2030 e a ridurre le emissioni Scope 3 delle categorie "beni e servizi acquistati" e "uso di prodotti venduti" di 55 % per 1.000 euro di valore aggiunto entro il 2030. Questi obiettivi sono stati esaminati nell'ambito del processo di convalida dell'SBTi e soddisfano i requisiti dell'attuale standard SBTi.

Impegno per un obiettivo a lungo termine di zero emissioni entro il 2050

Inoltre, Bechtle ha firmato la Lettera di Impegno Net-Zero ufficiale dell'SBTi. Questa impegna l'azienda informatica a raggiungere, entro il 2050, l'azzeramento delle emissioni di gas serra per tutte le fonti di emissione rilevanti degli Ambiti 1 e 2 e per le categorie dell'Ambito 3 sopra citate. Le misure mirano a ridurre sistematicamente le emissioni dirette e indirette lungo l'intera catena del valore. Firmando l'impegno, Bechtle intende sottolineare ulteriormente gli obiettivi fissati nella Strategia di Sostenibilità 2030.

"La convalida dei nostri obiettivi da parte dell'SBTi sottolinea la credibilità del nostro impegno per la protezione del clima. Prendiamo sul serio la nostra responsabilità di fornitori di servizi IT leader in Europa e sosteniamo espressamente l'approccio scientifico del SBTi", afferma Antje Leminsky, COO di Bechtle AG.

Linee guida per un'imprenditoria responsabile

Con la strategia di sostenibilità 2030, Bechtle ha definito obiettivi economici, ecologici e sociali. Fa riferimento agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite e comprende i quattro campi d'azione strategici Business Etico, Ambiente, Persone e Futuro Digitale. Ogni campo d'azione è sostenuto da un programma che comprende obiettivi, tappe e misure operative.

Fonte e ulteriori informazioni

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/it-dienstleister-bechtle-erhaelt-validierung-seiner-emissionsreduktionsziele/

La comunicazione vuole avere voce in capitolo a livello strategico, ma spesso resta in disparte

I responsabili della comunicazione considerano centrale il loro ruolo nelle decisioni strategiche, ma nella pratica il coinvolgimento corrispondente è spesso assente. Lo dimostra l'attuale PR Trend Monitor 2025 di News Aktuell e PER.

(Grafico: PR-Trendmonitor/News Aktuell/PER)

In molte organizzazioni il ruolo strategico della comunicazione aziendale è inferiore alle aspettative. Questo è il risultato del PR Trend Monitor 2025, condotto dalla filiale Dpa News Aktuell insieme all'agenzia di comunicazione PER. L'analisi si basa su un sondaggio online condotto su 192 esperti di comunicazione di aziende e organizzazioni in Svizzera e Germania.

Il 94% degli intervistati ritiene importante che la comunicazione aziendale abbia un posto al tavolo delle decisioni strategiche dell'azienda. In particolare, il 62% ritiene questo coinvolgimento "molto importante" e il 32% "abbastanza importante". Tuttavia, la realtà è diversa: Solo il 13% dei partecipanti ha dichiarato che il proprio reparto è parte integrante del team decisionale strategico. Un altro 16% è coinvolto almeno occasionalmente.

La percentuale maggiore, cioè un terzo, descrive il proprio ruolo come consultivo, mentre il 30% si limita a fare da portavoce operativo di decisioni già prese. Il 6% non si considera in nessuna di queste categorie.

I risultati evidenziano una persistente discrepanza tra aspirazione e realtà: sebbene la rilevanza strategica della comunicazione sia riconosciuta, spesso non è sistematicamente integrata nei processi decisionali. Il PR Trend Monitor fornisce quindi una visione di una sfida centrale per il settore, e allo stesso tempo sottolinea il potenziale per un posizionamento più forte della comunicazione ai più alti livelli manageriali.

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