Quatre livres qui pourraient vous intéresser

En collaboration avec GetAbstract, nous vous présentons quatre livres dans le domaine du marketing et de la communication. Cette fois-ci : "Superpower Sustainable Marketing", "Diriger avec succès des équipes hybrides", "Visualiser intelligemment" et "Praxisbuch Krisenkommunikation".

Superpower Sustainable Marketing

Croître avec un nouveau modèle de marketing.

  • Birgit Berthold-Kremser, Stefanie Kuhnhen et Franziska Mozart
  • Maison d'édition : Haufe
  • Année de publication : 2025
  • Pages : 256
  • ISBN : 9783648184592

Le marketing consiste uniquement à vendre des produits ? Pas du tout. Si l'on en croit les auteures de ce livre, le marketing a le "superpouvoir" de transformer les entreprises et même la société - dans le sens de la durabilité et du sens des responsabilités. Le livre montre aux responsables marketing comment ils peuvent activement façonner le changement au lieu de se contenter de réagir aux tendances. On y retrouve les 4P bien connus du marketing, de nouveaux KPI et des perspectives passionnantes sur le marketing du futur. En somme, un guide inspirant pour tous ceux qui souhaitent associer judicieusement marketing et durabilité.

Note getAbstract : 9

Qualités :

  • Réalisable
  • Systématiquement
  • Inspirant

Diriger avec succès des équipes hybrides

Vous renforcez ainsi l'esprit d'équipe et la productivité lorsque vous travaillez entre le bureau et la maison.

  • Alexandra Altmann
  • Maison d'édition : Wiley-VCH
  • Année de publication : 2024
  • Pages : 272
  • ISBN : 9783527511921

Si l'on veut maintenir la cohésion d'une équipe composée de personnes travaillant en partie au bureau et en partie ailleurs, il faut diriger autrement qu'auparavant. Les équipes hybrides sont efficaces lorsqu'elles ont un fort sentiment d'appartenance, qu'elles sont à l'aise avec la communication numérique et que les résultats comptent plus que la présence. La formatrice en ligne Alexandra Altmann explique en détail, avec de nombreux conseils et exemples pratiques, comment former une telle équipe et redéfinir son propre rôle de direction. C'est ainsi que les équipes peuvent être soudées - peu importe qui est assis où.

Évaluation getAbstract : 8

Qualités :

  • Complète
  • Réalisable
  • Exemples pratiques

Livre pratique sur la communication de crise

Stratégies pour plus de crédibilité, de transparence et de confiance.

  • Marco Cortesi et Stefan Häseli
  • Maison d'édition : Wiley-VCH
  • Année de publication : 2025
  • Pages : 317
  • ISBN : 9783527512089

Seuls ceux qui se préparent traversent bien les crises éventuelles. La communication de crise joue un rôle décisif à cet égard. En ces temps de crises multiples, aucune entreprise ne peut plus se permettre de ne pas planifier à l'avance et de ne pas s'entraîner aux procédures à suivre en cas de crise, affirment les auteurs de ce guide. Sa structure n'est pas toujours rigoureuse, beaucoup de choses se répètent. A certains endroits, il manque une analyse plus approfondie des exemples. Néanmoins, ce livre pratique est une bonne première approche de l'important thème de la communication de crise.

Note getAbstract : 7

Qualités :

  • Réalisable
  • Exemples pratiques
  • Pour les débutants

Visualiser intelligemment

Mieux penser, expliquer, inspirer, diriger avec Sketch4effects.

  • Siegfried Bütefisch
  • Maison d'édition : BusinessVillage
  • Année de publication : 2023
  • Pages : 184
  • ISBN : 9783869807072

Les sketchnotes sont un moyen simple de visualiser des idées à l'improviste. Elles ne sont pas un art, comme le souligne le designer graphique Siegfried Bütefisch. Tout le monde peut apprendre à concevoir des sketchnotes et à les utiliser pour enrichir son discours. Les sketchnotes sont également utiles dans le travail de groupe pour développer des idées, expliquer les relations et rendre les objectifs visibles. L'auteur fournit à cet effet de nombreux conseils pratiques et des modèles utiles. Avec 50 exercices, il met les lecteurs directement en action - son livre devient alors un carnet de croquis. On a envie de s'y mettre tout de suite.

Évaluation getAbstract : 8

Qualités :

  • Exemples pratiques
  • Pour les débutants
  • Inspirant

Étude Best Recruiters : Helsana en tête du classement de recrutement

Helsana occupe la première place dans la dernière étude Best Recruiters, reléguant la Banque Migros, vainqueur l'année dernière, à la deuxième place. Alors que les contenus vidéo et les médias sociaux gagnent en importance dans le recrutement, les failles de sécurité et le manque de feedback restent des points faibles centraux, comme le montre l'étude.

(Images : Maren Kindler Photography)

Mercredi, les Best Recruiters du pays ont été élus à Zurich et les tendances actuelles en matière de recrutement ont été présentées devant 150 invités. Grâce à des résultats exceptionnels dans toutes les catégories, Helsana remporte cette année la victoire générale, devant la Banque Migros et la Banque cantonale des Grisons.

(Graphiques : Best Recruiters)

L'étude Best Recruiters a analysé pour la douzième fois déjà la qualité du recrutement des 450 plus grands employeurs de Suisse et du Liechtenstein. Les résultats ont été présentés pour la première fois par Christian Pasteka, qui a repris la direction de l'étude début 2025. Son prédécesseur, Agnes Koller, conserve son rôle de conseillère. L'événement a également été l'occasion de présenter le nouveau portail Best Recruiters, qui permet aux entreprises d'effectuer des analyses et des comparaisons individualisées à partir des résultats de l'étude.

Moyenne des points obtenus par tous les employeurs examinés dans les dix catégories de l'enquête.

Aperçu des résultats de l'étude

Alors que TikTok et le contenu vidéo continuent de progresser et que l'utilisabilité fait également des progrès significatifs, les résultats de l'étude indiquent également des déficits importants dans les domaines de la cybersécurité, de la communication du leadership et de la vitesse de réaction aux candidatures.

L'étude Best Recruiters est particulièrement critique en ce qui concerne la sécurité informatique des sites de carrière. Seuls six pour cent des sites analysés sont suffisamment protégés contre l'accès aux données. De plus, les temps de chargement seraient souvent trop longs sur les appareils mobiles, ce qui rend l'utilisation difficile.

Des lacunes apparaissent également dans le processus de candidature. Un test avec une demande fictive d'un jeune de 17 ans sur les possibilités de faire connaissance et de découvrir l'entreprise a révélé que 59 pour cent des entreprises n'ont pas réagi. Par rapport à l'année précédente, cela représente une baisse de 32 points de pourcentage.

Le thème du leadership continue de jouer un rôle secondaire dans le recrutement. Seuls deux pour cent des offres d'emploi contiennent des informations sur le style de leadership, et les sites web des employeurs consacrés aux carrières n'abordent que rarement le sujet. La diversité au sein de l'encadrement n'est guère rendue visible.

L'utilisation de contenus vidéo est mise en avant de manière positive : 72 pour cent des sites de carrière utilisent désormais des vidéos, dont les trois quarts donnent un aperçu concret du travail quotidien. Les médias sociaux sont également de plus en plus utilisés à des fins de recrutement - LinkedIn reste en tête, tandis que TikTok prend de plus en plus d'importance avec une augmentation à 17 pour cent. Parallèlement, la gestion des communautés sur des plateformes telles que LinkedIn et Instagram reste perfectible, car les taux d'interaction sont inférieurs à dix pour cent.

Bucher est "Master of Swiss Web", Crossmedia Award pour Arosa Tourisme

"Bucher Connect Service Platform" remporte le titre de Master de Best of Swiss Web 2025. Le client est Bucher Municipal, le projet a été développé par Eyekon et Intelliact. Le Goldbach Crossmedia Award a été décerné à Arosa Tourismus, le prix du public à la compagnie aérienne Swiss.

(Image : Eduard Meltzer Photography)

Les gagnants de Best of Swiss Web ont reçu 79 distinctions au total lors de la soirée de gala de jeudi soir à Dübendorf : 11 d'or, 25 d'argent et 43 de bronze.

En tant que meilleur projet web de l'année, "Bucher Connect Service Platform" a remporté le titre de Master of Swiss Web 2025. Le client du projet est Bucher Municipal, il a été développé par Eyekon et Intelliact.

Le projet a également remporté trois médailles d'or, dans les catégories "Marketing", "Productivity" et "Technology".

Prix "Best of .swiss" pour Zermatt Tourisme

Le prix spécial de "Best of .swiss" pour le meilleur projet web avec une extension .swiss a été remporté par Zermatt.swiss de Zermatt Tourismus. Le président du jury Fabian Unteregger a fait l'éloge du site web "qui, en combinant nos six critères de swissness que sont la qualité, l'innovation, le design, l'authenticité, la fiabilité et le multilinguisme, invite déjà en ligne à une visite reposante". Le cœur du site est la recherche d'hébergement très facile qui, à la manière de Tripadvisor, présente les hébergements de toutes sortes avec une évaluation transparente. "A aucun moment on ne tombe virtuellement dans une crevasse ou on ne se foule une articulation du doigt en surfant à Zermatt".

(Image : Eduard Meltzer Photography)

Goldbach Crossmedia Award pour le tourisme d'Arosa

Pour la huitième fois, le Goldbach Crossmedia Award a également été décerné dans le cadre de l'Award Night de Best of Swiss Web. Grâce à une stratégie multicanal, associée à l'IA, à la créativité et à l'engagement communautaire, Yoveo | Team Farner et Arosa Tourismus ont pu s'assurer le trophée d'or lors de cette Award Night.

Dans la Campagne la population suisse a été invitée à formuler son rêve personnel de vacances parfaites à la montagne. Plus de 43 000 de ces rêves ont été visualisés à l'aide de l'IA. Dans un deuxième temps, les sujets publicitaires les plus divers ont été optimisés pour les différents canaux et présentés de manière cross-média - sur les médias sociaux, sous forme de spots TV ainsi que sur les télécabines, les bus des transports publics, les timbres en édition limitée et les serviettes de bain.

Conformément à la promesse de la marque "Arosa réalise ses rêves", de nombreuses soumissions ont finalement été non seulement visualisées, mais aussi réalisées. La célèbre destination touristique a offert à tous les participants des week-ends de bien-être ou des expériences après-ski. Au final, cette approche de cocréation a non seulement permis d'offrir une large palette de possibilités publicitaires, mais a également conféré à la campagne une certaine authenticité et a créé une expérience collective.

(Image : Beat Hürlimann)

L'argent est allé à la campagne "Werbung naja, Zins gut." de la banque Cler, réalisée par Neu Creative Agency. Et le bronze a été attribué à "Migros en Playmobil", réalisée par le Wirz Group pour le compte du supermarché Migros.

Le prix du public, offert par Goldbach, a été remporté par la campagne "LXmas For You" de la compagnie aérienne Swiss, réalisée par MSM Digital et Tamino Productions. En amont de l'Award Night, les clients, les agences et toutes les autres personnes intéressées ont pu voter pour leur campagne préférée.

(Image : Eduard Meltzer Photography)

Aperçu des travaux gagnants BoSW Gold

  • Expérience de marque : Nemo a brisé le trophée
  • Business : Chopard - L'avenir du commerce de luxe éthique
  • Créativité : WOZ - L'actualité dans l'actualité
  • Commerce numérique : Place de marché Zermatt - Matterhorn
  • Innovation : démocratiser l'accessibilité des événements en direct
  • Marketing : Plate-forme de services Bucher Connect
  • Performance Campaigns : la campagne d'apprentissage pour la Gen Z
  • Productivité : la plateforme de services Bucher Connect
  • Valeur publique : démocratiser l'accessibilité des événements en direct
  • Technology : Plate-forme de service Bucher Connect
  • User Experience : Images de Suisse en ligne

(Joël Orizet/tme/swi)

 

Cinq mythes sur les services gérés

Les services gérés sont un modèle de réussite. Pourtant, il existe encore quelques réserves à l'égard des services informatiques externes. Le prestataire de services informatiques CGI décrit les cinq mythes les plus tenaces et explique pourquoi ils sont dépassés depuis longtemps.

Les services gérés sont devenus pour beaucoup un modèle de réussite. Mais de nombreux mythes ont la vie dure. (Image : Depositphotos.com)

Fondé en 1976, le Groupe CGI est, selon ses propres dires, l'un des plus grands fournisseurs indépendants de services en TI et en processus d'affaires au monde. Avec 91 000 conseillers et experts dans le monde entier, CGI offre un large portefeuille de services - du conseil stratégique en TI et en affaires aux solutions de propriété intellectuelle, en passant par l'intégration de systèmes, les services de TI gérés et les services de processus d'affaires. L'entreprise constate que l'externalisation des services informatiques a évolué vers les formes de coopération les plus diverses de services gérés, dont on ne peut plus se passer dans le paysage informatique moderne. Pourtant, des mythes tenaces continuent de circuler sur les dangers et les risques qui y seraient liés. Selon CGI, ces mythes ne résistent toutefois pas à un examen critique :

  1. Dépendances latentesDepuis les premiers concepts d'externalisation, le terme "Vendor-Lock-in" donne des sueurs froides aux responsables informatiques. Il décrit la dépendance à l'égard d'un prestataire de services externe, dont il est impossible de s'échapper, ou seulement à grands frais. Mais aussi vieux que ce terme, il est également dépassé. Dans les contrats de services gérés modernes, les scénarios de sortie sont clairement définis, par exemple en ce qui concerne la portabilité des données. De plus, ils sont conçus de manière suffisamment flexible pour que les adaptations nécessaires à l'évolution des profils de tâches puissent être mises en œuvre rapidement et conjointement. Les modèles hybrides avec une répartition des tâches clairement définie entre l'informatique interne et le fournisseur de services gérés (MSP), dans lesquels les composants informatiques critiques restent dans l'entreprise, sont également un moyen éprouvé de lutter contre les dépendances.
  2. Perte de contrôle et de maîtriseDans le passé, les problèmes survenaient souvent lorsque les fonctions de contrôle étaient externalisées ou n'étaient pas adaptées à la nouvelle répartition des rôles. Une répartition planifiée des tâches, dans laquelle les domaines informatiques critiques ainsi que le pilotage et la coordination des fournisseurs restent au sein de l'entreprise, permet de couper court à la crainte de perdre la capacité de contrôle et de pilotage de ses propres processus. Ici aussi, la nature du contrat est déterminante. Les Service Level Agreements (SLAs) fixés dans les contrats définissent en détail le type et l'étendue des prestations informatiques, des mécanismes d'escalade clairement réglementés décrivent le traitement des écarts. Des rapports réguliers et une consultation permanente des processus assurent en outre la transparence nécessaire. Les entreprises gardent ainsi toujours les rênes en main et profitent en même temps de la force d'innovation et des avantages d'échelle des prestataires de services externes.
  3. Perte de savoir-faire interneLa crainte la moins fondée est probablement celle d'une fuite de l'expertise informatique interne. En fait, c'est le contraire qui se produit, et ce pour toute une série de raisons. Les MSP ne remplacent pas le département informatique, ils en sont le prolongement. En revanche, ils apportent une expertise externe qui, lorsqu'elle est correctement mise en place, ne remplace pas le savoir-faire interne de l'entreprise, mais le complète par des connaissances d'experts et des bonnes pratiques. Cela garantit un échange fructueux grâce à des revues régulières, des ateliers et des canaux de communication transparents, élargit le spectre des connaissances du service informatique et le décharge en outre de nombreuses tâches opérationnelles. Les ressources ainsi libérées permettent aux services informatiques de se concentrer sur leurs compétences clés, sur les initiatives d'innovation et sur la planification informatique stratégique de l'entreprise.
  4. Perte de flexibilité et d'agilitéL'époque où les contrats rigides et standardisés étaient source de frustration est révolue depuis longtemps. Les modèles SLA modernes sont au contraire conçus dès le départ pour une grande capacité d'adaptation. Il est ainsi possible de réagir rapidement à l'évolution des conditions ou de mettre en œuvre rapidement de nouvelles idées. De plus, les initiatives d'innovation proviennent souvent des MSP eux-mêmes. Leur qualité résulte notamment du fait qu'ils sont toujours à la pointe du développement technologique - ils doivent donc eux-mêmes être orientés vers la flexibilité et l'agilité. Ils recherchent et investissent constamment dans de nouvelles technologies, qu'il s'agisse de cloud computing, d'intelligence artificielle ou d'outils d'automatisation. Les entreprises avec lesquelles elles collaborent en profitent bien sûr aussi.
  5. Problèmes de sécuritéPlus la coopération entre les entreprises et les prestataires de services externes est étroite, plus l'aspect de la confidentialité et des mécanismes de sécurité est important pour la protection des données et des informations sensibles. Le scepticisme à l'égard des MSP fait souvent oublier que la protection des données est dans leur intérêt le plus profond. Ils investissent au moins autant que les entreprises elles-mêmes dans des infrastructures et des équipes de sécurité de pointe. De nombreux MSP ont même fait de ce domaine de compétence un modèle commercial à part entière et proposent des solutions de sécurité supérieures répondant aux normes de conformité les plus strictes (ISO 27001 ou RGPD, jusqu'aux solutions de protection du secret). Les données sensibles sont donc très souvent mieux protégées par un fournisseur spécialisé que par une solution interne.

"Les mythes qui entourent les fournisseurs de services gérés sont l'expression d'une compréhension dépassée des services informatiques", explique Ralf Bauer, président de CGI Allemagne. "Les services gérés modernes sont plutôt basés sur le principe de la collaboration d'égal à égal. Le prestataire de services agit comme un partenaire stratégique de confiance qui apporte son expertise sans exercer de pression ni prendre le contrôle. Les entreprises ne peuvent que profiter de son expertise et des dernières technologies qu'il tient à leur disposition, tout en leur donnant la direction à suivre".

Source : CGI Allemagne

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/fuenf-mythen-ueber-managed-services/

La ZHAW développe un schéma de certification pour les systèmes d'IA

Une équipe de recherche de la ZHAW School of Engineering a développé, en collaboration avec CertX AG, un schéma de certification pour l'intelligence artificielle qui vérifie la fiabilité des technologies d'intelligence artificielle. Le projet "CertAInty", soutenu par Innosuisse, s'adresse ainsi aux risques sociaux et aux exigences de l'EU AI Act, qui sera également pertinent pour les entreprises suisses dans un avenir proche.

Direction du projet "CertAInty" : Dr Ricardo Chavarriaga et Dr Joanna Weng. (Image : ZHAW School of Engineering)

L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans des domaines critiques pour la sécurité, ce qui rend la fiabilité de ces systèmes de plus en plus importante. Des systèmes d'IA mal évalués peuvent entraîner de graves risques pour la société - des algorithmes discriminatoires aux risques de sécurité physique en passant par les erreurs de diagnostic dans le contexte médical.

Schéma de certification comme pont entre technologie et réglementation

Le Centre for Artificial Intelligence (CAI) et l'Institut de mathématiques et de physique appliquées (IAMP) de la ZHAW School of Engineering mènent ensemble des recherches sur ce thème d'actualité. Il en est résulté le schéma de certification "CertAInty", qui offre un cadre structuré pour l'expertise des technologies d'IA. "La certification des systèmes d'IA par un organisme accrédité augmente la confiance, accélère leur acceptation et permet leur utilisation dans des applications critiques en termes de sécurité", explique Ricardo Chavarriaga de la ZHAW School of Engineering. Joanna Weng, qui codirige le projet avec lui, explique : "Le schéma CertAInty comble le fossé entre les exigences réglementaires abstraites de l'EU AI Act et les méthodes techniques concrètes d'évaluation des systèmes d'IA".

Quatre aspects clés de la fiabilité

Le schéma de certification comprend quatre dimensions centrales :

  • La fiabilité : Performance fiable du système dans différentes conditions
  • Transparence : Traçabilité des processus décisionnels de l'IA
  • Autonomie et contrôle : Définition du degré de supervision humaine
  • la sécurité : Prévention des effets indésirables dans les domaines d'application critiques, par exemple dans le secteur de la santé ou des systèmes de transport autonomes

Pour la dimension de fiabilité, par exemple, une sélection optimisée a été identifiée et validée parmi plus de 55 métriques et 95 méthodes. "Notre schéma de certification offre désormais une méthodologie pratique et une base pragmatique pour les développeurs, les entreprises et les autorités de régulation ainsi que pour l'utilisation responsable des technologies d'IA", explique Joanna Weng.

Validation pratique

L'applicabilité du schéma a été démontrée à l'aide de plusieurs exemples réels, comme par exemple la reconnaissance assistée par IA de véhicules de chantier au moyen de la vision par ordinateur. La fiabilité de la reconnaissance assistée par l'IA contre les facteurs perturbateurs tels que les influences météorologiques et les distorsions d'image a été systématiquement évaluée.

Le projet prend une importance particulière avec l'EU AI Act, qui est entré en vigueur le 1er août 2024 et sera pleinement applicable à partir du 2 août 2026. Cette réglementation introduira une certification obligatoire pour les systèmes d'IA à haut risque, qui englobe précisément les dimensions auxquelles CertAInty s'adresse. Les systèmes d'IA à haut risque intégrés dans des produits réglementés bénéficieront d'une période de transition prolongée jusqu'au 2 août 2027. Une réglementation est également attendue en Suisse dans un avenir proche. En outre, les entreprises suisses qui commercialisent leurs produits dans l'UE doivent se conformer aux prescriptions de l'EU AI Act. "Le projet anticipe le cadre réglementaire qui se met en place et offre un pont méthodologique entre les exigences et la mise en œuvre pratique", souligne Chavarriaga.

La société CertX utilise désormais le schéma de certification comme base pour ses services et propose une évaluation systématique et indépendante des solutions d'IA en Suisse. Les résultats du projet ont également été présentés lors de différentes conférences, notamment la Swiss Conference on Data Science 2024, où l'équipe de la ZHAW School of Engineering a remporté le prix de l'innovation. Prix du meilleur papier a gagné.

L'équipe de recherche a remporté le Best Paper Award lors de la Swiss Conference on Data Science 2024. (Image : ZHAW School of Engineering)

Être à la pointe de l'évaluation éthique de l'IA

Pour les spécialistes intéressés de l'industrie et de la science, la ZHAW propose en mai, en collaboration avec l'IEEE Standards Association, le premier cours de plusieurs jours sur le thème de l'évaluation de l'IA ".IEEE CertifAIEd™ Formation d'évaluateur" à.

Source et informations complémentaires : www.zhaw.ch

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/zhaw-entwickelt-zertifizierungsschema-fuer-ki-systeme/

Live Lab ouvre des bureaux au Moyen-Orient

Live Lab s'étend au Moyen-Orient et ouvre des bureaux à Riyad et à Dubaï. Avec cette étape stratégique, l'agence zurichoise réagit à l'énorme potentiel de croissance de la région, comme elle l'indique dans un communiqué.

Live Lab Zurich, Dubaï et Riyad. (Images : zVg.)

En dix ans, Live Lab est passé d'une petite équipe à une agence bien établie comptant près de 30 collaborateurs. Aujourd'hui, l'expansion au Moyen-Orient constitue la prochaine étape stratégique. "Dubaï, Riyad, Doha - ce sont des endroits où il se passe énormément de choses en ce moment", explique le cofondateur Maximilian Souchay. "Il n'y a guère de région plus passionnante pour la communication en direct en ce moment, et nous voulons être au cœur de ces développements et y contribuer".

L'essor économique du Moyen-Orient est visiblement marqué par le tourisme, les événements et les investissements dans les infrastructures correspondantes. La région se positionne de plus en plus comme un hotspot mondial pour l'économie, le sport et la culture. Les grandes manifestations internationales attirent un public mondial et génèrent une demande croissante en communication live innovante.

Le bon moment

Un facteur de réussite décisif pour l'expansion visée depuis des années était le bon management sur place. Avec Ties Hendriks, ancien Zurichois, expert en événements et actif depuis des années à Dubaï, Live Lab a trouvé le directeur de site idéal.

"La région est l'un des marchés les plus passionnants pour les événements et les expériences de marque", déclare également Hendriks. "Le Moyen-Orient est une plaque tournante mondiale de la créativité et de l'innovation - et je suis impatient d'y établir Live Lab et d'établir de nouvelles normes avec des partenaires locaux et internationaux".

Ties Hendriks est directeur de site au Moyen-Orient. (Image : zVg.)

Une orientation internationale avec un objectif clair

Grâce à cette expansion, l'agence a désormais la possibilité de s'occuper de manière encore plus ciblée de ses clients dans la région et de renforcer sa propre position sur le marché international. Un exemple est l'Expo 2025 à Osaka, où Live Lab est présent toute l'année avec une équipe sur place pour soutenir divers projets.

Où les visionnaires façonnent l'avenir

Le 7 mai 2025, le Swiss Excellence Forum organise le "Future Leadership Forum" au KKL Luzern, en même temps que la remise du Swiss Ethics Award. Avec le slogan "Là où les visionnaires façonnent l'avenir", le congrès met l'accent sur l'innovation éthique en tant que game changer.

Le 7 mai 2025, le Swiss Excellence Forum invite au Future Leadership Forum avec la remise du Swiss Ethics Award. (Image : zVg / Swiss Excellence Forum)

L'innovation éthique prend de plus en plus d'importance. L'innovation éthique décrit la capacité des entreprises à intégrer des valeurs et des principes dans leurs modèles d'entreprise tout en continuant à développer leur compétitivité. Il ne s'agit pas seulement de respecter les prescriptions légales, mais d'apporter activement une contribution positive à la société. C'est ce qu'écrit Werner von Allmen, CEO du Swiss Excellence Forum, dans l'introduction de la brochure du congrès. Un comportement éthique ne peut pas seulement être compris comme un devoir moral, mais apporte également des avantages concrets, poursuit von Allmen. Les entreprises qui sont conscientes de leur responsabilité et qui l'assument activement jouissent en outre d'un plus haut degré de confiance et de loyauté de la part des clients, des collaborateurs et des investisseurs, ce qui conduit à long terme à un avantage concurrentiel.

Des intervenants de renom - et des visionnaires

C'est dans ce sens qu'il faut comprendre le programme du Future Leadership Forum de cette année, le 7 mai 2025. Thomas Schori, fondateur et CEO de Tide Ocean SA, présentera ainsi le programme éthique innovant à trois piliers de son entreprise. La philosophe et publiciste Isolde Charim parlera des paradoxes de l'économie actuelle via une connexion en ligne. Philipp von Michaelis, CEO Global Clearance Solutions AG, s'engage avec ses entreprises dans le monde entier pour la sécurité et la restauration des espaces de vie - notamment par l'élimination des mines terrestres. Il présentera cette activité dans son exposé, puis s'exprimera également sur les boussoles morales et le leadership durable lors de la table ronde qui suivra, en compagnie de Mirjam Brach, directrice de la Recherche suisse pour paraplégiques SA, et du professeur Michael Hengarter, président du Conseil des EPF.

Swiss Ethics Award 2025 : Les nominés

Le Swiss Ethics Award sera également décerné dans le cadre du Future Leadership Forum. Un jury a nommé cinq projets exceptionnels pour le Swiss Ethics Award 2025, qui convainquent par leur responsabilité éthique et leur force d'innovation :

  • 1001 Organic - The Honest Flavour. L'entreprise est synonyme d'épices de première qualité en provenance directe de Zanzibar et de commerce éthique avec les producteurs d'épices locaux.
  • E. Schellenberg Textildruck AG : Des technologies innovantes pour une production textile durable
  • Lonza Group AG : Approvisionnement responsable
  • Max Felchlin AG : Soins de santé à l'origine du cacao
  • mymyio GmbH : CircularOffice - Une révolution grâce à l'économie circulaire

Le Swiss Ethics Award est une reconnaissance pour des projets éthiques dans l'économie. Tous ces projets sont des exemples de la manière dont les entreprises assument leur responsabilité de manière particulière et s'engagent pour une gestion d'entreprise durable et axée sur les valeurs.

Plus d'informations et inscription à l'événement : https://www.swiss-excellence-forum.ch/de/events/swiss-ethics-award-2025

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wo-visionaere-die-zukunft-gestalten/

Gabriela Eymann devient partenaire chez Sieber&Partners

Gabriela Eymann rejoindra la direction de Sieber&Partners en tant que partenaire le 1er avril 2025. Cette conseillère expérimentée en transformation numérique a rejoint l'entreprise en 2018 et a dirigé depuis de nombreux projets de transformation.

(Image : zVg.)

Sieber&Partners élargit sa direction avec l'arrivée de Gabriela Eymann. Elle apporte plus de 20 ans d'expérience dans le secteur informatique et est spécialisée dans la transformation numérique, la gestion du changement et le secteur public. Depuis 2018, elle travaille chez Sieber&Partners en tant que consultante en transformation et responsable du Project Consulting.

"La promotion de Gabriela Eymann est une étape essentielle pour notre entreprise. Elle apporte non seulement des connaissances étendues, mais aussi des capacités marquées pour guider les personnes et les organisations à travers les processus de changement", déclare Luigi Caracciolo, CEO de Sieber&Partners.

Avec cette décision de recrutement, l'entreprise souligne sa position de cabinet de conseil en transformation numérique et en stratégies innovantes.

Un prix pour les meilleurs awards : m&k lance "The Best Swiss Awards" 2025

Il existe déjà des prix pour tout - sauf pour les récompenses. Jusqu'à présent. En collaboration avec Partner:innen, le magazine spécialisé m&k 2025 organise pour la première fois les "The Best Swiss Awards" TBSA, qui auraient dû être décernés depuis longtemps. Lors de ce show, les meilleurs films publicitaires et films de cas seront récompensés.

Dans le secteur suisse du marketing et de la publicité, il y a presque plus d'Award-Shows que de montagnes en Suisse. Du podcast à l'influenceur en passant par le design de la boîte à biscuits, le "publicitaire de l'année" et l'application de shopping, tout est récompensé ou presque. Mais quel est le meilleur prix ?

Pour ce faire, il se rend m&k au niveau méta et lance "The Best Swiss Awards", un spectacle de remise de prix qui veut donner une scène aux prix en soi. "Un Award pour les Awards était attendu depuis longtemps", déclare Karin Estermann, copropriétaire de l'agence créative Inhalt und Form et co-initiatrice de TBSA. "Enfin, les Awards eux-mêmes reçoivent la reconnaissance qu'ils méritent".

La participation est ouverte dès maintenant. Nous recherchons les meilleures candidatures dans les catégories "Best Award Show", "Best Diverse Award Show", "Best Award Design", "Best New Award Show Catégorie", "Best Award Show Party", "Best Award Show Dankesrede", "Award Show Evergreen", "Best Jury Ausraster", "Best Vetterli-Wirtschaft", "Best Award Show Gossip" et la discipline reine "Best Casefilm". Nous recherchons également des penseurs critiques pour le jury interdisciplinaire.


"Les meilleurs prix suisses" récompense les concepts de prix pertinents et innovants ainsi que les candidatures les plus créatives. L'objectif est de souligner l'importance des Awards pour le secteur suisse du marketing et de la publicité et de donner une plate-forme aux organismes responsables. Le jury détermine les meilleurs projets en fonction de onze catégories, sans tenir compte du fait qu'il s'agit bien entendu d'un innocent poisson d'avril.

 

La Commission pour la loyauté enregistre un nombre record de plaintes

En 2024, la Commission Suisse pour la Loyauté CSL a mené pour la première fois plus de 200 procédures de plainte. Une publicité par affichage a été particulièrement remarquée, avec une centaine de plaintes pour sexisme déposées peu avant la fin de l'année.

La CSL est l'organe d'autocontrôle de la branche de la communication et surveille le respect des règles de la communication commerciale conforme à la législation sur la concurrence déloyale.

Avec 221 procédures de recours en 2024, la CSL a atteint un nouveau record. Un record avait déjà été enregistré en 2023 avec 124 procédures, mais c'est la première fois que la barre des 200 a été franchie. Un facteur essentiel de cette augmentation a été une publicité par affiche controversée d'un exploitant de maison close, contre laquelle une centaine de plaintes ont été déposées - dont 70 en un seul jour. L'accusation portait sur le sexisme. Les plaintes seront traitées au cours du premier semestre 2025.

Si l'on déduit cette vague de requêtes, le nombre de procédures de plainte reste au niveau de 2023. Sur le long terme, la moyenne se situe autour de 100 cas par an. En 2024, la plupart des plaintes concernaient le secteur des loisirs, du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration (12,3 %), suivi de l'alimentation et des boissons ainsi que des services et de l'administration (10,9 % chacun). Une augmentation a été enregistrée dans les domaines du commerce, de l'industrie et des services, tandis que la vente par correspondance, l'alimentation et la maison et le jardin ont connu un recul.

Dans le domaine des médias, un tiers des plaintes (33,3 %) concernait la publicité en ligne, suivie du marketing direct (22,6 %) et de la publicité extérieure (12,5 %). Les médias sociaux et l'étiquetage des produits ont également fait l'objet de procédures. Le contenu de la plupart des plaintes concernait la publicité trompeuse, qui représentait 39,6 % de tous les cas. Il s'agissait également de plaintes pour écoblanchiment, c'est-à-dire de promesses environnementales douteuses. Le sexisme était le sujet de 12,3 % des cas, tandis que les méthodes de vente agressives (21,6%) étaient en baisse.

Plus de la moitié des recours déposés (52,8 %) ont été acceptés, 34,7 % ont été rejetés et les chambres n'ont pas pu entrer en matière sur 12,5 % des affaires. Tous les recours ont été rejetés. La CSL souligne que les recours sont souvent déposés dans le but de forcer un réexamen, ce qui ne correspond toutefois pas à l'objectif de la procédure.

En outre, l'intérêt du public et des médias pour le travail de la CSL ne cesse de croître. En 2024, plus de 50 demandes de médias ont été reçues de toutes les régions du pays. Les questions relatives au marketing d'influence et à l'identification transparente des partenariats commerciaux ont été particulièrement fréquentes. L'utilisation de l'intelligence artificielle dans la publicité ainsi que le greenwashing ont également été des thèmes récurrents. Le format "10 vor 10" de la SRF s'est par exemple consacré à la question de l'utilisation et de la déclaration de l'IA dans la publicité.

Voici quelques décisions exemplaires prises par la CSL dans le rapport d'activité de l'année dernière.

La technologie en mutation : les perspectives informatiques pour 2025

Les évolutions technologiques progressent rapidement et créent de nouvelles opportunités de croissance pour les entreprises. Quel que soit leur secteur d'activité, les entreprises ont la possibilité d'intégrer de nouvelles solutions d'IA, de cloud et d'informatique dans leurs opérations afin de rationaliser leur travail et d'aider leurs collaborateurs.

La technologie évolue. Les entreprises s'y préparent-elles suffisamment ? (Image : Igor Omilaev / Unsplash.com)

De nouvelles solutions d'intelligence artificielle, de cloud computing et d'informatique arrivent régulièrement sur le marché. Les entreprises doivent toutefois planifier soigneusement la manière dont elles entendent utiliser ces innovations. Récemment, Unisys a annoncé la Top IT Insights qui déterminent l'avenir des nouvelles technologies. Ces aperçus illustrent le potentiel à court terme des nouvelles technologies et montrent comment les dirigeants peuvent les utiliser pour une croissance à long terme.

1. le langage naturel joue un rôle de plus en plus important dans l'interaction entre l'IA et l'homme

L'accent se déplace de la formation des personnes à l'utilisation de l'IA vers l'apprentissage de l'IA à la compréhension des personnes. Il s'agit d'un changement significatif qui permettra aux entreprises d'utiliser des approches axées sur le dialogue lors de l'interaction avec les outils d'IA. En outre, il y aura davantage d'interfaces basées sur la voix et les gestes, ce qui rendra l'IA plus intuitive et accessible à tous les appareils.

2. les petits modèles de langage et l'Edge Computing sont la prochaine étape de développement

Contrairement à l'adage "plus c'est gros, mieux c'est", les petits modèles d'IA spécialisés sont souvent plus efficaces que les grands dans les applications commerciales. Pour s'assurer que les bons modèles basés sur l'IA sont utilisés, les entreprises devraient déterminer quand un traitement rapide et local de l'IA est nécessaire et quand des solutions d'informatique de périphérie sont requises pour protéger les données sensibles. Le déploiement en périphérie peut par exemple réduire les coûts de l'entreprise tout en améliorant la sécurité et le temps de latence. Ces solutions offrent des résultats plus précis aux entreprises pour répondre à leurs besoins individuels.

3. le cloud hybride a le vent en poupe

L'ère du "cloud first" est en train de changer, car l'augmentation des coûts incite les entreprises à réévaluer les avantages des solutions sur site. L'accent est mis sur la comparaison entre les coûts du cloud et la valeur commerciale. Il faut décider quelles charges de travail doivent être exploitées localement et lesquelles doivent l'être dans le cloud. Des critères clairs pour les futures décisions de migration gagnent en importance, tandis que la gestion stratégique de l'infrastructure et une expertise solide deviennent de plus en plus importantes face à l'augmentation des coûts du cloud.

4. la cryptographie post-quantique : de la théorie à la pratique

Les données volées aujourd'hui pourraient être décryptées demain par des ordinateurs quantiques, d'où la nécessité d'un cryptage à l'épreuve des quanta. Il est important de commencer à introduire des normes de cryptographie post-quantique, d'identifier les systèmes qui nécessitent un cryptage à l'épreuve des quanta et d'établir des calendriers de mise à jour de la cryptographie.

5. les jeunes professionnels sont le modèle d'une main-d'œuvre assistée par l'IA

Les jeunes employés sont des "natifs du numérique" et sont souvent plus à l'aise avec les nouvelles technologies, comme l'IA. Il est important de continuer à recruter des débutants afin d'attirer les talents numériques, de développer des programmes de formation en IA et de créer des opportunités de mentorat qui favorisent l'adoption et l'utilisation de cette technologie. Le succès résulte de la combinaison de nouvelles perspectives et d'une expertise éprouvée. Les jeunes talents sont essentiels à une croissance continue.

6. le sweet spot pour le travail hybride est de trois jours

L'horaire de bureau idéal n'est ni totalement mobile ni totalement présent, mais comprend trois jours de présence. Les horaires de travail hybrides devraient être structurés autour de ces trois jours de bureau, en aménageant des espaces de collaboration et en renforçant les outils d'intégration virtuelle. Un équilibre entre l'interaction personnelle et le travail flexible à distance est essentiel pour optimiser la productivité et la rétention des employés. Les espaces de bureaux devraient être réaménagés afin de maximiser la collaboration pendant les jours de présence.

7. l'IA énergétiquement efficace devient un avantage concurrentiel

La numérisation, les progrès rapides de la technologie de l'IA et les lentes améliorations de l'efficacité énergétique ont considérablement augmenté la demande de centres de données, ce qui a un impact considérable sur les marchés mondiaux de l'énergie. La demande de centres de données en Europe va continuer à augmenter. Selon une récente Étude la demande en centres de données en Europe devrait atteindre environ 35 gigawatts (GW) d'ici 2030, contre 10 GW aujourd'hui. Pour répondre à cette nouvelle demande informatique, des investissements de plus de 250 à 300 milliards de dollars dans l'infrastructure des centres de données seront nécessaires pour satisfaire cette demande. Cependant, la consommation énergétique croissante de l'IA pourrait devenir une charge importante si l'efficacité n'est pas améliorée. Il est important de mesurer la consommation d'énergie de l'IA, d'explorer des architectures de modèles efficaces et de prendre en compte la durabilité dans les décisions relatives au déploiement de l'IA. Face à l'augmentation des coûts informatiques et des exigences énergétiques, l'efficacité est essentielle.

8. les normes mondiales façonneront l'avenir de la conformité à l'IA

Les entreprises doivent localiser les opérations d'IA, contrairement à la tendance à la mondialisation du cloud, afin de répondre aux exigences régionales en matière de données. Des cadres de gouvernance de l'IA doivent être mis en place, les exigences régionales en matière de souveraineté des données doivent être prises en compte et des politiques claires doivent être établies pour les employés concernant l'utilisation de l'IA. Des stratégies de conformité solides sont nécessaires en raison des différentes réglementations mondiales. Une approche flexible et spécifique à chaque région est nécessaire pour la gouvernance de l'IA et la gestion des données.

Conclusion : une vision technologique claire est nécessaire

Ces huit constats montrent que les évolutions technologiques nécessitent à la fois une action à court terme et des stratégies à long terme. Les entreprises se trouvent à un moment crucial où l'IA devient de plus en plus intuitive, où les architectures informatiques se complexifient et où les modèles de travail évoluent. Ces changements sont à la fois porteurs d'opportunités et de défis.

Il est important de trouver le bon équilibre entre innovation et stabilité. Si les entreprises agissent avec trop d'hésitation, elles risquent de perdre pied. En revanche, si elles agissent trop rapidement et sans planification minutieuse, elles risquent de perdre leur viabilité. Une vision technologique claire et la capacité de réagir de manière flexible aux changements sont essentielles pour continuer à réussir dans le monde dynamique des affaires.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/technologie-im-wandel-it-insights-fuer-2025/

Aspects juridiques de la fabrication additive

Les procédés de fabrication additive ouvrent des possibilités techniques impressionnantes, mais entraînent également de nombreuses questions juridiques. La directive VDI 3405 feuille 5.1 examine cette thématique à la loupe tout au long de la chaîne de processus de fabrication et décrit en détail les aspects juridiques à prendre en compte à chaque étape.

La VDI a rédigé une nouvelle directive pour la fabrication additive, qui comprend également des aspects juridiques. (Image : Tom Claes / Unsplash.com)

L'association des ingénieurs allemands (Verein Deutscher Ingenieure VDI e.V.), avec ses quelque 130 000 membres, constitue un réseau multidisciplinaire qui contribue à façonner et à marquer de son empreinte les développements novateurs. En tant qu'important organisme allemand de réglementation technique, l'association regroupe des compétences et apporte une contribution importante à la garantie du progrès et de la prospérité. L'association, qui jouit également d'une renommée internationale, est active dans toute l'Allemagne, au niveau régional et local, dans des fédérations régionales et des associations de district. Ses fondations sont constituées d'environ 10 000 experts bénévoles qui apportent leur savoir et leur expérience - notamment dans des directives publiées régulièrement.

Une telle directive, la directive VDI 3405 feuille 5.1, vient d'être publiée sur le thème de la "fabrication additive" (par ex. l'impression 3D). La directive s'adresse à tous les acteurs de la fabrication additive - des fournisseurs d'installations de fabrication additive aux juristes, en passant par les concepteurs et les prestataires de services de fabrication, qui sont confrontés aux défis spécifiques d'une chaîne de fabrication numérisée. Elle comprend des informations de base sur le déroulement des chaînes de processus, la gestion de la qualité, ainsi que les particularités contractuelles et de responsabilité.

La base de la directive comprend également une présentation explicative de la chaîne de processus ainsi que des formats et types de données correspondants. Ces informations de base et les connaissances détaillées favorisent la collaboration entre les juristes et les techniciens : Les juristes acquièrent la compréhension technique nécessaire pour évaluer la pertinence juridique des différentes étapes de fabrication, tandis que les techniciens, les planificateurs, les concepteurs et les prestataires de services sont en mesure d'avoir une vue d'ensemble de la portée juridique de leurs projets et de rédiger des contrats conformes à la loi. Dans l'ensemble, cette directive est essentielle pour relever les défis de la fabrication additive.

La directive VDI 3405 feuille 5.1 "Procédés de fabrication additive - aspects juridiques de la chaîne de processus". a été publié en mars 2025 par la VDI-Gesellschaft Produktion und Logistik (GPL) et est disponible pour 153,50€ chez DIN Media disponible.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/rechtliche-aspekte-fuer-additive-fertigung/

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