Studio BPM 2025: l'efficienza guida le aziende - l'AI raggiunge i suoi limiti

Un nuovo studio condotto da ZHAW e BOC Group fa luce sul modo in cui le aziende gestiscono i loro processi aziendali, sul ruolo che l'IA svolge già e sui fattori tecnologici e organizzativi che ne rallentano il progresso.

Lo studio BPM di ZHAW e BOC Group mostra che l'efficienza guida le aziende, ma che l'AI incontra ancora limiti di maturità strutturale. (Immagine: Gruppo BOC)

L'ultimo studio sul BPM condotto dalla ZHAW School of Management and Law in collaborazione con il BOC Group analizza il livello di maturità della gestione dei processi aziendali (BPM) nelle aziende della regione DACH. Lo studio ha esaminato il modo in cui le organizzazioni gestiscono i loro processi, il grado di utilizzo dell'IA e dell'automazione agenziale dei processi, gli obiettivi che le aziende perseguono con il BPM e le sfide che devono affrontare. Sono stati intervistati oltre 290 esperti.

Importanza del BPM: efficienza, trasparenza e digitalizzazione sono in primo piano

I risultati mostrano che la gestione dei processi aziendali continua ad acquisire un'importanza strategica e costituisce sempre più la base per l'automazione basata sull'IA. Allo stesso tempo, le aziende si trovano ad affrontare limiti di maturità e barriere di implementazione chiaramente identificabili. «Il BPM rimane centrale per le aziende svizzere e acquisterà sempre più importanza in futuro con l'IA. Il nostro studio dimostra che l'adozione dell'IA è solo all'inizio e realizzerà il suo potenziale solo sulla base di una solida base di processi», conclude il dottor Tim Geppert, docente di gestione dei processi presso la ZHAW School of Management and Law.

Grafica: ZHAW / Gruppo BOC

Lo studio dimostra che le aziende utilizzano sempre più il BPM come strumento di gestione centrale. Il 75% delle organizzazioni intervistate cita l'aumento dell'efficienza come obiettivo primario, seguito dalla creazione di trasparenza e tracciabilità e dalla creazione di una base per la digitalizzazione dei processi e dei modelli di business. In particolare nei settori regolamentati, il BPM è visto anche come uno strumento per garantire la conformità e la governance.

L'automazione agenziale dei processi è agli inizi - L'uso dell'intelligenza artificiale nel BPM è ancora esitante

Molte aziende considerano l'automazione dei processi agenziali (APA) come il prossimo passo nello sviluppo dell'automazione dei processi. Il 49% degli esperti prevede che l'APA diventerà sempre più importante nei prossimi anni. Tuttavia, l'utilizzo effettivo è ancora a un livello basso: solo il 6% sta sperimentando progetti pilota. Lo studio classifica l'APP come un ulteriore sviluppo dell'automazione del flusso di lavoro supportato dall'intelligenza artificiale. L'APP ha il potenziale per pianificare, controllare e adattare dinamicamente i processi aziendali.

Grafica: ZHAW / Gruppo BOC

Secondo lo studio, i maggiori ostacoli all'integrazione dell'IA nella gestione dei processi sono le preoccupazioni relative alla protezione dei dati e alla sicurezza (70%), la mancanza di competenze interne (59%) e gli elevati costi di implementazione. Questi fattori dimostrano che il BPM supportato dall'IA non è solo una questione tecnologica, ma richiede cambiamenti organizzativi e normativi di vasta portata.

L'importanza degli strumenti BPM sta aumentando in modo significativo in tutti i settori industriali.

L'indagine mostra che l'uso del software BPM sta assumendo un ruolo sempre più importante in quasi tutti i settori. Questa tendenza è particolarmente pronunciata nel settore pubblico, dove l'84% degli intervistati prevede che gli strumenti BPM diventeranno sempre più importanti. Si prevede un chiaro aumento di importanza anche nel settore IT (71 %), nell'industria (68 %) e nel settore finanziario e assicurativo (63 %).

I risultati chiariscono che gli strumenti BPM non sono più visti solo come un supporto operativo, ma sempre più come un elemento strategico per aumentare l'efficienza, il controllo dei processi digitali e la conformità ai requisiti normativi. «Il nostro studio lo dimostra: Il BPM è la base indispensabile per l'ottimizzazione, la digitalizzazione della creazione di valore e la conformità normativa. Allo stesso tempo, lo riconosciamo: Il potenziale dell'IA è immenso, ma siamo ancora agli inizi per quanto riguarda l'implementazione. Ecco perché è ora fondamentale ancorare strategicamente il BPM per creare una banca dati con informazioni affidabili (‚golden source‘) e liberare un reale valore aggiunto nell'era dell'IA.»

Fonte: Gruppo BOC

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/bpm-studie-2025-effizienz-treibt-unternehmen-ki-stoesst-auf-grenzen/

I dieci principali rischi attuali per la Svizzera

La società di consulenza e servizi Aon ha pubblicato i risultati svizzeri della Global Risk Management Survey 2025. La decima edizione dal 2007 mostra che le aziende stanno navigando in un'era di sconvolgimenti accelerati in cui le incertezze geopolitiche e i cambiamenti tecnologici stanno ridisegnando il panorama globale del rischio.

Il panorama dei rischi nel 2025 sta cambiando. (Immagine: Depositphotos.com)

Nel 2025 le aziende svizzere dovranno affrontare un panorama di rischi unico. I cyberattacchi restano in cima alla lista dei rischi attuali dei consigli di amministrazione svizzeri, in linea con i risultati globali e dell'EMEA. Mentre gli incendi e le catastrofi naturali erano le principali cause di interruzione dell'attività, i cyberattacchi sono ora la causa principale. Ciò sottolinea che la sicurezza informatica deve rimanere una priorità strategica fondamentale: Un singolo incidente può interrompere le operazioni, scuotere la fiducia dei clienti e avere conseguenze finanziarie e normative significative.

I rischi geopolitici stanno diventando sempre più importanti

La volatilità geopolitica ha acquisito importanza e si colloca al terzo posto in Svizzera, più che nella regione EMEA (5° posto) o a livello mondiale (9° posto). Ciò riflette la maggiore sensibilità all'instabilità internazionale, alle interruzioni della catena di approvvigionamento e all'impatto dei cambiamenti nelle relazioni commerciali sull'economia svizzera, orientata all'esportazione.

Le fluttuazioni dei tassi di cambio e l'incapacità di innovare/soddisfare le esigenze dei clienti sono temi specificamente svizzeri che compaiono nella top ten nazionale, ma non nei risultati EMEA o globali. L'importanza del rischio di cambio sottolinea la forte integrazione della Svizzera nei mercati globali e le sfide poste dalle fluttuazioni valutarie. L'attenzione all'innovazione sottolinea la leadership tecnologica del Paese e la necessità di essere all'avanguardia in un contesto economico in rapida evoluzione.

Il cambiamento climatico è ancora considerato un rischio importante

Anche il cambiamento climatico compare nella top ten dei rischi svizzeri, evidenziando la crescente consapevolezza delle problematiche ambientali e la necessità di strategie aziendali sostenibili.
In prospettiva, la volatilità geopolitica è considerata il rischio numero uno per la Svizzera. Ciò riflette le crescenti preoccupazioni per l'instabilità internazionale, i conflitti regionali e il loro impatto sull'economia e sulle catene di approvvigionamento svizzere. Il cambiamento climatico è uno dei primi tre rischi futuri della Svizzera, mentre non compare tra i primi cinque a livello globale, segno di una forte consapevolezza locale delle questioni ambientali e di sostenibilità. Colpisce l'assenza della crescente concorrenza e del rischio di prezzo delle materie prime/scarsità di materiali tra i primi cinque rischi futuri della Svizzera a livello globale. La Svizzera pone invece maggiore enfasi sui rischi climatici e geopolitici.

L'IA non è un rischio da top ten in Svizzera

L'intelligenza artificiale (IA) è la più importante nella categoria dei rischi futuri per l'Europa, entrando per la prima volta nella top ten EMEA e salendo di nove posizioni. Si tratta di una divergenza notevole: mentre le organizzazioni dell'area EMEA vedono sempre più l'IA come un rischio futuro, per gli intervistati svizzeri non è ancora un problema di primo piano.

Le società europee continuano a rafforzare la loro governance e la gestione del rischio: 62 % hanno un comitato rischi istituito all'interno del consiglio di amministrazione. Il 67 % delle società europee ha un proprio dipartimento di gestione del rischio (a titolo di confronto: Regno Unito 75 %, Nord America 76 %).

Fonte: Aon. La Global Risk Management Survey di Aon si basa sulle opinioni di quasi 3.000 risk manager, C-level executive e dirigenti di 63 Paesi e 16 settori industriali in organizzazioni di tutte le dimensioni.

La top ten svizzera dei rischi attuali nel 2025

1. rischi informatici
2. rallentamento economico/lenta ripresa
3. volatilità geopolitica
4. interruzione dell'attività
5. fallimento delle catene di fornitura o dei canali di distribuzione.
6. rischio di prezzo delle materie prime/scarsità di materiale
7. regolamenti/emendamenti legislativi
8. fluttuazioni del tasso di cambio
9. incapacità di innovare/adeguare le esigenze dei clienti
10. cambiamento climatico
10. rischio di flusso di cassa/liquidità

Dai cambiamenti commerciali e dalle nuove tariffe agli sconvolgimenti causati dall'IA: Le aziende si trovano ad affrontare un panorama volatile che mette a dura prova i quadri di rischio tradizionali. Ma in mezzo agli sconvolgimenti, ci sono anche delle opportunità. Le aziende che ripensano il loro approccio al rischio, considerandolo non solo come un compito di conformità ma come una leva strategica, si trovano in una posizione migliore per adattarsi e crescere.

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/top-ten-der-aktuellen-risiken-fuer-die-schweiz/

Pubblicato il libro bianco sul passaporto digitale dei prodotti

GS1, Circular Economy Switzerland e BloqSens pubblicano un libro bianco congiunto su «Il passaporto digitale dei prodotti».

Titolo del libro bianco sul DPP di BloqSens, GS1 e Circular Economy Switzerland. (Immagine: BloqSens)

A partire dal 2027, il passaporto digitale dei prodotti (in breve DPP) sarà gradualmente introdotto nell'UE per promuovere l'economia circolare e creare maggiore trasparenza lungo l'intera catena del valore. Questo sviluppo sarà fondamentale per l'accesso al mercato dell'UE in futuro. Il passaporto digitale dei prodotti fornisce l'accesso alle informazioni rilevanti sui prodotti lungo l'intera catena di fornitura. Consente alle aziende di memorizzare, aggiornare e condividere informazioni dettagliate sui loro prodotti in formato digitale.

In collaborazione con GS1 e Circular Economy Switzerland, BloqSens, fornitore leader di soluzioni per il passaporto digitale dei prodotti, ha redatto un libro bianco. Questo libro bianco, intitolato «Il passaporto digitale di prodotto (DPP) - Il biglietto d'ingresso all'UE e all'economia circolare del futuro», spiega il concetto, il significato e l'attuazione del DPP come strumento chiave dell'UE nel quadro del Green Deal europeo e del regolamento sulla progettazione ecocompatibile dei prodotti sostenibili (ESPR). A partire dal 2027, il DPP diventerà gradualmente obbligatorio per gruppi di prodotti come l'acciaio, le batterie e i prodotti tessili. L'obiettivo è un'economia trasparente, efficiente dal punto di vista delle risorse e neutrale dal punto di vista climatico. Il DPP funge da vettore di dati digitali che raggruppa informazioni sull'origine, i materiali, la riparabilità, la riciclabilità e l'impatto ambientale di un prodotto. Ciò consente decisioni di acquisto sostenibili, modelli di riparazione e riutilizzo e tracciabilità lungo la catena di fornitura.

Il libro bianco descrive opportunità come una maggiore trasparenza, l'efficienza delle risorse e nuovi modelli di business, ma anche sfide in termini di infrastruttura IT, sicurezza dei dati, interoperabilità e costi, soprattutto per le PMI. Utilizzando progetti pilota specifici, mostra come le aziende possono analizzare il proprio database, costruire prototipi di DPP e utilizzare gli standard GS1 esistenti (ad esempio, i codici QR con Digital Link). La guida sottolinea l'importanza della cooperazione, della standardizzazione e del coraggio di trasformarsi. Il DPP è considerato la chiave dell'economia circolare, un vantaggio competitivo e uno strumento pratico per l'implementazione di modelli di business sostenibili.

Il libro bianco può essere scaricato qui. Inoltre, Circular Economy Switzerland e BloqSens presenteranno il Passaporto Digitale di Prodotto e gli ultimi sviluppi delle normative UE in un evento che si terrà il 21 gennaio 2026. I partecipanti apprenderanno da due aziende come prepararsi al DPP nell'industria del mobile e del tessile.

Ulteriori informazioni e registrazione: https://www.bloqsens.com/de/news/dpp-whitepaper/

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/whitepaper-zum-digitalen-produktpass-veroeffentlicht/

Digital Ad Trust e OneDSP semplificano l'accesso all'inventario svizzero di qualità

In qualità di nuovi partner, Digital Ad Trust e OneDSP semplificano l'accesso all'inventario svizzero di qualità. Gli inserzionisti e le agenzie possono già prenotare gli editori certificati DAT in modo programmatico tramite OneDSP. La nuova partnership sottolinea l'importanza di un ambiente pubblicitario trasparente e di alta qualità nel mercato svizzero.

[caption id="attachment_41753" align="alignnone" width="680"] Una nuova partnership mira a sottolineare l'importanza di un ambiente pubblicitario trasparente e di alta qualità nel mercato svizzero. (Immagine simbolica; Depositphotos.com)[/caption]

L'associazione Digital Ad Trust (DAT) e la piattaforma di prenotazione svizzera OneDSP hanno avviato una partnership. L'obiettivo è quello di rendere più facilmente accessibili gli ambienti pubblicitari certificati DAT nell'ambito della pubblicità programmatica e di aumentare la visibilità e la rilevanza del marchio di qualità sul mercato.

DAT definisce ed esamina gli standard di qualità per la pubblicità digitale in Svizzera nelle aree della visibilità, della sicurezza del marchio e delle frodi pubblicitarie. OneDSP, a sua volta, fornisce a inserzionisti e agenzie un accesso programmatico centralizzato agli editori svizzeri, comprese tutte le offerte certificate da DAT. La partnership crea quindi un collegamento diretto tra la certificazione (DAT) e la piattaforma di prenotazione (OneDSP) senza alcuno sforzo aggiuntivo per la pianificazione delle campagne.

Roland Ehrler, presidente del Digital Ad Trust e direttore dell'Associazione svizzera dei pubblicitari: «Con questa partnership, creiamo un modo semplice per prenotare collettivamente gli ambienti pubblicitari certificati DAT tramite OneDSP. Questo dà agli inserzionisti la certezza che le loro campagne appariranno solo in ambienti verificati e affidabili».»

Silvano Oeschger, CEO di OneLog: «Qualità ed efficienza nella pubblicità programmatica non devono essere una contraddizione in termini. Combinando la certificazione DAT con la tecnologia OneDSP, creiamo la massima trasparenza e semplifichiamo l'accesso all'inventario premium verificato dalla Svizzera - tutto in un unico posto.»

Con questa partnership, DAT e OneDSP intendono inviare un segnale forte a favore di un marketing digitale responsabile e far progredire ulteriormente la professionalizzazione del mercato pubblicitario svizzero.

Goldbach taglia fino a 65 posti di lavoro

Per concentrarsi sul proprio core business, Goldbach sta effettuando ulteriori adeguamenti strutturali. Secondo l'azienda, ciò comporterà un massimo di 65 tagli di posti di lavoro.

Il Gruppo Goldbach compie il passo successivo nella sua riorganizzazione e continua a concentrarsi sul suo core business. A tal fine, sta eliminando l'area di business Regional Sales, compresa l'unità pubblicitaria, e sta riducendo la complessità all'interno del Gruppo Goldbach.

Sono in corso discussioni per reintegrare questi team all'interno del Gruppo TX e per rilevarne alcuni. Il Gruppo Goldbach si sta concentrando sull'ulteriore sviluppo della TV, della pubblicità esterna, del digitale e dell'audio.

Questi adeguamenti strutturali comporteranno un massimo di 65 tagli di posti di lavoro nel Gruppo Goldbach. Ciò dipende dai risultati del processo di consultazione, attualmente in corso. Le aree in cui verranno effettivamente tagliati i posti di lavoro saranno chiare entro la fine di novembre, una volta completato il processo di consultazione e prese le decisioni sulla potenziale acquisizione di parti del Gruppo TX.

L'elaborazione degli ordini dei clienti AdUnit rimane garantita. Si sta lavorando a una soluzione successiva. Le informazioni sui prossimi passi saranno fornite in tempo utile.

L'azienda riceve un'iniezione finanziaria per lo sviluppo di droni resistenti al calore

L'azienda FireDrone ha ricevuto 150.000 franchi svizzeri da Venture Kick per portare sul mercato i suoi droni resistenti alle temperature. La start-up ingegneristica sta definendo nuovi standard di sicurezza nel campo degli interventi di emergenza e delle ispezioni industriali. I suoi droni proteggono vite, infrastrutture e ambiente e contribuiscono a rendere più sicure le operazioni rischiose in tutto il mondo.

I co-fondatori Fabian Wiesemüller e David Häusermann di FireDrone. (Immagine: zVg / Venture Kick)

I vigili del fuoco e le squadre di sicurezza industriale affrontano rischi notevoli quando devono valutare ambienti caldi come edifici in fiamme o forni industriali. Queste operazioni sono caratterizzate da fumi tossici, rischio di crolli e calore estremo. I droni convenzionali falliscono in queste condizioni e i servizi di emergenza non hanno la visione d'insieme necessaria in tempo reale.

Ispezioni a oltre 200 °C

Lo spin-off dell'Empa Drone di fuoco sviluppa droni autonomi e resistenti al calore in grado di sopportare temperature superiori a 200 °C e di consentire il rilevamento dei pericoli in tempo reale in ambienti in cui le tecnologie convenzionali falliscono. Grazie all'innovativo isolamento termico e ai sistemi di raffreddamento integrati, i droni aumentano la sicurezza, riducono i tempi di inattività e migliorano il processo decisionale in situazioni critiche.

FireDrone si concentra su due mercati principali: ispezioni industriali ad alta temperatura e sicurezza pubblica. Insieme rappresentano un volume di mercato di circa 12,1 miliardi di dollari, di cui 6,45 miliardi di dollari per le ispezioni industriali e 5,65 miliardi di dollari per la lotta agli incendi. Il mercato iniziale indirizzabile, pari a circa 1 miliardo di dollari, comprende industrie come la produzione di cemento, acciaio e alluminio, il riciclaggio dei rifiuti, la produzione di fertilizzanti e vetro, nonché applicazioni di soccorso. Questi settori condividono esigenze fondamentali: Ridurre al minimo i tempi di inattività, aumentare la sicurezza sul lavoro e soddisfare i requisiti normativi - sfide che la tecnologia di FireDrone affronta con un monitoraggio preciso in tempo reale in ambienti estremi.

Accelerare l'ingresso nel mercato

I 150.000 franchi del finanziamento Venture Kick accelereranno l'ingresso sul mercato: FireDrone sta ampliando il suo team di sviluppo commerciale, stabilendo partnership di vendita e manutenzione, portando avanti le certificazioni dei prodotti e convertendo i progetti pilota in pre-ordini nei settori di riferimento.

Il team fondatore combina competenze di primo piano in robotica, scienza dei materiali e ingegneria aeronautica. I fondatori Fabian Wiesemüller e David Häusermann portano con sé molti anni di esperienza nella progettazione di droni e sistemi autonomi: una combinazione che posiziona perfettamente FireDrone per ridefinire lo standard delle operazioni in condizioni di calore estremo. L'azienda si rallegra dell'iniezione finanziaria: „Venture Kick è stata una grande vittoria per noi“, sottolinea il cofondatore Fabian Wiesemüller. Il programma ci ha aiutato a trasformare un'idea ambiziosa in un'azienda, a perfezionare il nostro modello aziendale con il prezioso feedback di esperti e ad aprire le porte a partner e investitori„. Venture Kick offre molto di più del capitale di avviamento: crea visibilità, struttura e slancio che accelerano in modo significativo la crescita di FireDrone“.“

Fonte: venturekick.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/unternehmen-erhaelt-finanzspritze-fuer-die-entwicklung-hitzebestaendiger-drohnen/

Comprensione umana nel mondo della pubblicità: targeting contestuale con approfondimenti psicografici

Adform e True Relevance stringono una partnership per il targeting contestuale psicografico.

Jürg Vogelsang

Adform, la piattaforma di media buying più potente e sicura, e la società AdTech True Relevance, fornitrice di soluzioni di targeting contestuale psicografico, hanno avviato una partnership tecnologica. Per la prima volta, il targeting contestuale psicografico può essere prenotato come opzione di targeting standardizzata e personalizzabile per le campagne attraverso la piattaforma Adform.

Le agenzie e gli inserzionisti hanno così a disposizione segmenti di dati di nuova generazione per la gestione di campagne programmatiche display, moving image e mobile - scalabili, cookieless, psicograficamente precisi e attenti alla privacy.

In futuro, gli inserzionisti potranno accedere ad ampi dati psicografici attraverso la partnership, per rivolgersi a gruppi target rilevanti in modo personalizzato. Ciò consentirà di utilizzare in modo efficiente ed efficace il «traffico no-ID» precedentemente inutilizzato per le campagne. Si stima che il traffico no-ID rappresenti oggi più della metà di tutto il traffico, che può essere affrontato in modo efficace con Psychographic Contextual.

Comprende le motivazioni e gli atteggiamenti umani

L'intelligenza artificiale di True Relevance comprende le motivazioni e gli atteggiamenti umani trasmessi dai contenuti e utilizza questa comprensione per collegare con precisione le campagne con gli ambienti appropriati. Questa collaborazione è particolarmente vantaggiosa per le agenzie e gli inserzionisti che cercano opzioni efficaci di targeting cookieless, nonché per gli editori che vogliono utilizzare in modo efficace il loro inventario non-ID.

Alexander Weißenfels, VP DACH di Adform, spiega: «Integrando True Relevance, stiamo arricchendo la nostra piattaforma con un approccio psicografico innovativo, supportato dall'intelligenza artificiale. Ciò consente un targeting preciso e conforme alla privacy. La protezione dei dati è oggi fondamentale e noi continuiamo a offrire alle agenzie e ai marchi nuove opportunità per realizzare campagne efficaci sul web aperto. Il nostro obiettivo è coniugare l'eccellenza tecnologica con la responsabilità».»

Jörg Vogelsang, Chief Growth Officer e Managing Partner di True Relevance, aggiunge: «Il nostro obiettivo è quello di offrire ai marchi una rilevanza completa. La nostra partnership con Adform rappresenta un approccio incentrato sulla privacy senza l'utilizzo di ID utente. Nel web aperto che sta cambiando, stiamo creando nuove opportunità derivando la rilevanza dai dati psicografici degli utenti“. Nell'open web in continua evoluzione, creiamo nuove opportunità grazie all'analisi del contesto con informazioni psicografiche, non alla profilazione individuale. Gli sconvolgimenti del marketing online offrono l'opportunità di ridisegnare il sistema pubblicitario. Il futuro della pubblicità digitale risiede in una profonda comprensione dei contenuti, delle situazioni e delle motivazioni umane, che consente ai marchi di connettersi in modo più forte con i loro gruppi target".“

Adform è la piattaforma di media buying più potente e sicura al mondo. Da oltre 20 anni, Adform offre agli inserzionisti un servizio clienti impareggiabile e una tecnologia all'avanguardia. Grandi marchi, agenzie ed editori di tutto il mondo si affidano ad Adform per la loro pubblicità digitale.  http://www.adform.com.

L'azienda di adtech True Relevance, fondata ad Amburgo nel 2024, utilizza le reti neurali per riportare il comportamento umano al centro della pubblicità digitale con l'aiuto dei dati: scalabile, senza cucine, psicograficamente preciso e attento alla privacy. L'approccio riconosce i driver del comportamento umano analizzando contenuti, marchi e gruppi target secondo modelli psicografici. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.true-relevance.com

Il crimine dei colletti bianchi basato su Internet come rischio dominante per le aziende svizzere

Previsioni fosche per l'economia svizzera: oltre l'80% delle aziende intervistate prevede un aumento significativo della criminalità dei colletti bianchi nei prossimi dodici mesi. Il fattore principale è la criminalità informatica.

Aumento previsto dei reati economici secondo uno studio dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna. (Grafico: HSLU)

La criminalità dei colletti bianchi rappresenta una sfida significativa e crescente per le aziende svizzere. Mentre i reati tradizionali come la frode, l'appropriazione indebita e la corruzione sono ancora presenti, la criminalità informatica è diventata il più grande mercato in crescita, con tassi di crescita superiori a quelli della frode e del riciclaggio di denaro messi insieme. Questi sono i risultati di un recente studio dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna.
Particolarmente allarmante: oltre l«80% degli esperti intervistati prevede tassi di crescita molto elevati della criminalità dei colletti bianchi nei prossimi dodici mesi. »I crimini dei colletti bianchi non solo causano ingenti perdite finanziarie, ma minano anche la fiducia degli investitori, dei clienti e dell'opinione pubblica nell'integrità delle aziende coinvolte", afferma Susanne Grau, autrice dello studio e responsabile di Criminologia economica presso l'Istituto di servizi finanziari di Zugo (IFZ) dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna.

L'intelligenza artificiale: una benedizione e una maledizione

L'aspettativa che l'intelligenza artificiale (AI) fornisca un valido supporto nella lotta alla criminalità dei colletti bianchi è solo parzialmente confermata dai risultati dello studio. Il quadro è differenziato e mostra come l'IA sia un'arma a doppio taglio: da un lato, molte aziende riconoscono i rischi associati al maggiore utilizzo dell'IA - ad esempio, l'IA rende molto più facile inventare profili personali e luoghi di provenienza o generare ricevute di pagamento mai registrate. Circa il 67% degli intervistati considera alto il rischio di subire tentativi di frode da parte dell'IA. Solo il 28% circa lo considera basso. «Questa discrepanza dimostra che in alcune aziende c'è ancora un notevole margine di miglioramento per quanto riguarda la sensibilizzazione sulle potenziali minacce poste dai progressi tecnologici», analizza Susanne Grau.

Rischi di criminalità dei colletti bianchi: difficilmente registrati in modo sistematico

D'altro canto, viene riconosciuto anche il potenziale dell'IA per ridurre al minimo i rischi: Circa il 45% dei partecipanti considera l'aumento dell'uso dell'IA come un'opportunità più probabile o chiara per ridurre al minimo i rischi di criminalità economica e individuare più rapidamente gli incidenti. Il fatto che oltre il 40% degli intervistati abbia dichiarato di essere già stato colpito da tentativi di frode indotti dall'IA nella propria azienda è particolarmente rivelatore.

Anche l'inadeguata preparazione di molte aziende è un motivo di preoccupazione: Solo circa la metà di esse registra sistematicamente i rischi legati alla criminalità dei colletti bianchi. «Un'azienda su due non conosce i rischi esistenti e quelli nuovi», afferma Susanne Grau.

Fonte: www.hslu.ch

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/internetbasierte-wirtschaftskriminalitaet-als-dominantes-risiko-fuer-schweizer-unternehmen/

L'intelligence delle minacce sta diventando indispensabile nel settore pubblico

Nel settore pubblico è necessaria una sicurezza più proattiva. Questo è il parere di Michael Chalvatzis, Senior Director DACH & Eastern Europe di Recorded Future. Ha scritto il seguente commento su questo argomento.

La sicurezza deve essere creata in modo proattivo, non reattivo. Ecco perché le informazioni sulle minacce stanno diventando sempre più importanti, afferma Michael Chalvatzis di Recorded Future. (Immagine: zVg)

Gli attacchi informatici al settore pubblico sono in aumento. Le istituzioni statali, le autorità e i gestori di infrastrutture critiche sono sempre più spesso nel mirino di criminali informatici e gruppi controllati dallo Stato. La situazione di minaccia si sta intensificando, poiché molti attacchi ora utilizzano vettori combinati, i sistemi informatici obsoleti offrono ulteriori obiettivi e le tensioni geopolitiche aumentano il rischio di operazioni mirate. Inoltre, spesso mancano il personale necessario, le risorse sufficienti e le competenze richieste per rispondere in modo rapido ed efficace.

Nonostante queste sfide, le aspettative rimangono alte. I cittadini continuano ad aspettarsi che le organizzazioni governative forniscano i loro servizi digitali in modo affidabile e proteggano i dati sensibili. Un attacco riuscito non avrebbe solo conseguenze finanziarie, ma danneggerebbe anche la fiducia nella capacità dello Stato di agire a lungo termine.

Da reattivo a proattivo

Per molto tempo la difesa informatica nel settore pubblico è stata prevalentemente reattiva. Gli incidenti di sicurezza venivano documentati, analizzati a posteriori e solo allora venivano avviate le misure. Alla luce dell'attuale situazione di minaccia, questo approccio non è più sufficiente. È necessario un approccio sistematico che riconosca le minacce in una fase iniziale, le classifichi nel contesto appropriato, ne valuti la rilevanza e le traduca in misure specifiche.

Le soluzioni di threat intelligence supportano questo approccio elaborando automaticamente le informazioni rilevanti per la sicurezza provenienti da varie fonti. Queste includono feed tecnici, dati disponibili pubblicamente, canali informativi specifici del settore e contenuti provenienti da ambienti digitali di difficile accesso come la darknet. Le piattaforme analizzano questi dati in tempo reale, li classificano in base all'urgenza e li rendono disponibili per un'ulteriore elaborazione.

Collegandosi ai sistemi di sicurezza esistenti, come SIEM o SOAR, i risultati rilevanti possono essere integrati direttamente nei processi esistenti. Ciò riduce i tempi di risposta, alleggerisce il carico di lavoro di specifici team di analisti e utilizza le risorse in modo più efficiente. Allo stesso tempo, le informazioni contestualizzate migliorano la base per le decisioni strategiche, ad esempio per la valutazione degli sviluppi geopolitici, la valutazione del rischio delle catene di fornitura o la conformità ai requisiti normativi.

La difesa proattiva come vantaggio strategico

L'intelligence delle minacce sta diventando uno strumento fondamentale per garantire la capacità di azione digitale del settore pubblico a lungo termine. Numerose organizzazioni governative si stanno già affidando a piattaforme di threat intelligence supportate dall'intelligenza artificiale per soddisfare questi requisiti in modo proattivo ed efficiente.

La valutazione automatizzata delle informazioni rilevanti per la sicurezza consente di identificare precocemente le potenziali minacce, di classificarle nel giusto contesto e di assegnare loro una priorità in base alla rilevanza. Gli avvisi possono essere inviati alle organizzazioni interessate in modo mirato, prima che si verifichi un danno effettivo. Allo stesso tempo, questo approccio supporta l'implementazione di strategie di sicurezza nazionali e la conformità ai requisiti normativi, come la direttiva NIS-2.

Ulteriori informazioni: Futuro registrato

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/threat-intelligence-wird-im-oeffentlichen-sektor-unverzichtbar/

Nüssli realizza due progetti di stadi temporanei in Spagna e Danimarca

Nüssli ha realizzato in pochi mesi due progetti di stadi all'avanguardia in Europa: In Spagna e in Danimarca sono state costruite moderne arene temporanee per partite professionistiche. Sia il Real Zaragoza che l'Aarhus Gymnastikforening (AGF) hanno beneficiato di soluzioni temporanee sostenibili durante le fasi di costruzione dei loro stadi principali, che hanno stabilito nuovi standard in termini di velocità, qualità e riutilizzabilità.

Insieme all'impresa di costruzioni MLN Mariano López Navarro, Nüssli Iberia ha realizzato uno stadio temporaneo per 20.000 spettatori per la storica squadra di calcio spagnola Real Zaragoza, il primo del suo genere in Spagna. Il nuovo edificio è stato costruito in tempi record: dopo l'inizio dei lavori nel marzo 2025, lo stadio è stato inaugurato a giugno. L'impianto comprende tre tribune e una tribuna principale con una superficie totale di 120 × 80 metri. È completamente attrezzato per le partite professionistiche della Liga, con riflettori, tabelloni, spogliatoi, aree stampa e VIP, catering e un negozio di merchandising.

«È la prima volta che uno stadio di questo tipo viene costruito in Spagna», spiega Lluis Herrero, amministratore delegato di Nüssli Iberia. «In poco più di 100 giorni, abbiamo creato un impianto completo insieme al nostro partner - pianificato con precisione, implementato nei tempi previsti e realizzato quasi senza intoppi». Lo stadio sarà utilizzato nelle stagioni 2025/26 e 2026/27 e potrà poi essere completamente smontato e riutilizzato per progetti futuri: un approccio sostenibile che offre vantaggi sia ambientali che economici.

L'AGF Aarhus continua a giocare davanti al pubblico di casa Ad Aarhus (Danimarca), Nüssli fa in modo che i tifosi e il club non debbano perdere le partite casalinghe durante il periodo di costruzione del nuovo stadio. Lo stadio temporaneo dell'AGF Aarhus è stato completato in tempo per l'inizio della stagione calcistica 2025/26. Il fulcro è costituito da una tribuna premium con 3.200 posti a sedere, di cui 700 VIP, integrata da tre torri TV, un'area catering e zone coperte per un comfort ottimale.

Dopo un periodo di costruzione di sole tre settimane, Nüssli ha consegnato una tribuna principale, mentre le altre tre tribune erano già state posizionate e utilizzate nelle partite precedenti. La tribuna principale utilizzata inizialmente non soddisfaceva i requisiti necessari, per cui Nüssli l'ha sostituita con una soluzione premium, con una qualità e un comfort nettamente superiori. La tribuna principale svolge un ruolo centrale, in quanto ospita le aree degli sponsor e gli ospiti VIP, generando così le entrate più importanti per il club. La modernizzazione della tribuna non solo ha migliorato l'esperienza dei visitatori, ma ha anche rafforzato la base economica del club.

Fino all'apertura della nuova «Skovens Arena» nel 2027, l'impianto temporaneo fornirà una sede di alta qualità che garantirà la continuità sportiva del club e un'atmosfera da vero stadio per i tifosi.

Media Research Day 2025: Audience First e la ricerca del nettare perduto

Approfondimenti esclusivi e voci forti dalla Giornata svizzera della ricerca sui media 2025: m&k era sul posto, ha condotto interviste con esperti e mostra come i dati validi diventeranno la base delle future strategie mediatiche.

Con il motto «Audience First - Dai dati alla conoscenza».» La WEMF AG für Werbemedienforschung ha organizzato lo Swiss Media Research Day 2025 presso la Westhive Zurich Hardturm. L'evento, che ha visto la partecipazione di oltre 200 persone, ha riunito esperti dei settori dei media, della pubblicità e della ricerca per discutere del futuro del targeting basato sui dati. L'attenzione si è concentrata sul modo in cui i dati validi possono essere trasformati in conoscenze preziose e raccomandazioni efficaci per l'azione.

Le discussioni hanno dimostrato che il settore si trova in un campo di tensione dinamico: Da un lato, si tratta della manutenzione e dell'ulteriore sviluppo di strutture di dati complesse e, dall'altro, della rilevanza pragmatica e dell'applicabilità dei risultati per il mercato pubblicitario.

La doppia sfida della ricerca

Come organizzazione di ricerca sui media per il mercato pubblicitario, WEMF opera in un campo di tensione. Per Finn Stein, direttore del settore Ricerca e Sviluppo del WEMF, ci sono due aree di attenzione fondamentali: Sullo sfondo, la qualità del campione teorico deve essere mantenuta alta, in modo che i dati rimangano costantemente buoni e affidabili. Egli descrive la manutenzione del campione come un'enorme „macchina da guerra“ che richiede tempo e denaro.

Finn Stein, Direttore Ricerca e Sviluppo WEMF

D'altra parte, la ricerca deve Praticamente rilevante rimangono. I dati devono essere applicabili e fornire informazioni pertinenti. Ciò richiede l'ulteriore sviluppo delle funzionalità degli strumenti (come Next Level), l'aggiornamento e l'ampliamento dei contenuti (ad esempio nel settore dello sport e della cultura con gli eventi) e la modularizzazione dell'offerta di corsi per poter rispondere in modo più flessibile alle esigenze del mercato. La sfida più grande nello sviluppo dei prodotti è quella di rimanere rilevanti nel lungo periodo.

Targeting reloaded: dall'imbuto al prato fiorito

Nel suo discorso programmatico, il Prof. Dr. Marcus Schögel ha presentato „Targeting Reloaded“ segmentazione, targeting e posizionamento (STP) come „disciplina suprema“ della strategia di marketing. Ha sottolineato che la STP è necessaria oggi come 40 anni fa e rimarrà importante nei prossimi decenni, poiché „non tutti i clienti sono uguali“.

Marcus Schögel, professore all'Università di San Gallo

Schögel si è espresso a favore di un ripensamento che abbandoni gli opposti obsoleti come „branding vs. performance“. Sono invece necessari nuovi approcci che Raggiungere con rilevanza connettersi, utilizzare i canali mediatici in modo integrato e combinare la forza del marchio con l'efficienza.

Ha esaminato in modo critico gli approcci semplificati alla segmentazione:

  1. Generazioni ed età: Ritiene „strano“ che le aziende si concentrino su generazioni come la Generazione Z e utilizzino quindi un solo criterio di segmentazione (l'età).
  2. Personaggi creativi: Per lui è difficile quando la complessità della segmentazione viene sopraffatta da descrizioni creative dei clienti invece di affidarsi ai dati.
  3. L'effetto Panini: Questo effetto descrive l'errore di voler ottimizzare il marketing fino all'ultima „immagine“, ovvero pianificare ogni dettaglio e analizzare tutti i dati. Schögel ritiene che questo sia sbagliato, in quanto si dovrebbe considerare se si può davvero raggiungere un obiettivo.

In alternativa al classico modello a imbuto, che divide i clienti in fasi, Schögel ha presentato il modello a imbuto. Principio del bombo prima. Di conseguenza, i clienti tendono a spostarsi come insetti tra diversi fiori (touchpoint), cercando e cogliendo stimoli diversi. La strategia di marketing dovrebbe quindi basarsi su un „prato fiorito“ in cui i vari touchpoint offrono incentivi al cliente.

Strumenti per un targeting preciso e una maggiore credibilità

Il WEMF ha presentato soluzioni di dati nuove ed esistenti per coniugare requisiti teorici e applicazioni pratiche. I dottori Marc Sele e Nicole Ammann hanno dimostrato le opzioni pratiche di targeting basate sul Studi MACH. Le forme più comuni di targeting sono quelle socio-demografiche, le caratteristiche comportamentali (ad esempio, il comportamento dei consumatori), quelle psicografiche e quelle geografiche (luogo di residenza o di lavoro).

Strumenti WEMF centrali per supportare questo processo:

  • Livello successivo: Questo strumento di analisi dei dati offre la possibilità di effettuare analisi complete prima di applicare il controllo tecnico.
  • API RAPIDA: Si tratta di un'interfaccia in tempo reale relativamente nuova per il set di dati WEMF. Consente di fornire i dati direttamente agli strumenti di bidding dei marketer, in modo che possano lavorare con informazioni di alta qualità.
  • Assistente AI: È in fase di sviluppo un assistente AI per semplificare l'accesso al set di dati estremamente completo del WEMF. È stato progettato per aiutare gli utenti a trovare le variabili giuste per le loro domande.

Il settore sta inoltre lavorando a iniziative per garantire la qualità dei dati nel processo di targeting:

  • Iniziativa per una migliore previsione (BPI): La BPI è un tentativo di tutto il settore da parte di marketer, editori, clienti pubblicitari e agenzie media di ottimizzare e arricchire le proprie previsioni. Ciò avviene attraverso soluzioni tecniche e di certificazione che mirano a fornire una prova di qualità superiore.
  • Verifica dell'accuratezza della previsione (PAC): Il PAC è utilizzato principalmente dai commercianti online per far certificare dal WEMF i loro dati utente di prima parte e le previsioni basate su di essi.

Audio marketing e trasparenza nel settore dei podcast

Marie-Ange Pittet, direttore del Product Management di WEMF, ha spiegato come vengono utilizzati i dati WEMF nell'audio marketing.

Quest'anno il WEMF ha organizzato un Audit del podcast è stato lanciato. In questo modo si ottengono dati mensili certificati sui download, creando così credibilità e cifre affidabili per questo canale pubblicitario. L'audit risponde alla necessità di una maggiore trasparenza nel mercato dei podcast.

I dati del Strategia MACH (il più grande studio intermedia in Svizzera) mostra anche come sia possibile determinare l'affinità degli utenti per gli argomenti dei podcast. Una nuova caratteristica della strategia MACH è la pubblicazione dell'interesse per 19 diversi argomenti di podcast.

Marie-Ange Pittet, direttore della gestione dei prodotti WEMF

La strada verso la moneta online: gli ODS e la richiesta di comparabilità

Un tema centrale e impegnativo è stato il panel sulla ricerca online in Svizzera. Roland Ehrler, direttore della SWA, ha dichiarato che la ricerca online è attualmente al livello del 2007, quando sono emersi i primi dati sul traffico. Da allora ci sono stati progetti falliti.

La speranza ora risiede in Dati online Svizzera (ODS), Secondo Florian Wanner (Responsabile Regionale Media Elettronici CH Media), ODS è un sistema di misurazione del traffico adottato in collaborazione con i partner esistenti. L'ODS è un'iniziativa sostenuta dalle tre principali società di media.

Discussione di gruppo su Online Data Switzerland: Bernhard Brechbühl, Florian Wanner, Roland Ehrler, Beat Krebst e Jella Hoffmann (da sinistra)

Il requisito principale per il mercato pubblicitario è che tutti i marchi commercialmente attivi nel mercato pubblicitario partecipino a questa misurazione.

La rilevanza dei dati ODS secondo Florian Wanner, risiede nella credibilità e nel Comparabilità. I dati vengono misurati tutti allo stesso modo e viene rispettata una serie di regole che impediscono alle aziende del settore dei media di comunicare risultati individuali e non comparabili con i propri dati di Google Analytics.

Le tappe future della ricerca online sono chiaramente definite, ma non ancora pienamente realizzate:

  1. Dati sul traffico (disponibile dal 1° gennaio).
  2. Dati sul pubblico: La domanda, quale pubblico utilizza i siti web.
  3. Misurazione della campagna: Una misurazione senza sovrapposizioni e senza concorrenza del numero di contatti delle singole campagne.

Nelle sue conclusioni, la dott.ssa Jella Hoffmann, ospite e CEO del WEMF, ha sottolineato l'importanza di dati validi e affidabili, che rimane molto alta. Il suo auspicio per i partner di mercato è di Affidabilità e trasparenza L'importanza del mercato svizzero deve essere riconosciuta e non abbandonata, ma è necessario continuare a lavorare su questioni importanti e impegnative come la ricerca online per rendere disponibili a tutti i dati di mercato e le informazioni comparabili.

Tutti i relatori della Giornata della Ricerca sui Media

 

 

 

 
 

 

 

 

 

Pro Alps premia FFS Cargo con un'invettiva 

FFS Cargo mette a repentaglio il futuro del trasporto merci su rotaia in Svizzera con i suoi tagli. Pro Alps assegna alla direzione di FFS Cargo il premio «Pietra del Diavolo». 

FFS Cargo è in perdita e da anni è considerata un freno per il Gruppo FFS. Con l'attuale programma di riduzione, Alexander Muhm, responsabile del trasporto merci delle FFS dal 2023, sottolinea la visione delle FFS sul futuro ruolo della ferrovia nel trasporto merci svizzero: conta solo la redditività e si accetta deliberatamente un maggior numero di camion sulle strade svizzere. Tuttavia, questo calcolo è in contraddizione con gli interessi della popolazione e con gli obiettivi della politica svizzera dei trasporti. Per questo motivo, mercoledì mattina, la direzione di FFS Cargo ha ricevuto la «Pietra del Diavolo» davanti alla sede centrale di Olten.

Centinaia di milioni di euro in sussidi e ancora tagli

Nell'ambito della revisione della legge sul trasporto merci (GüTG) nella primavera del 2025, i politici hanno concesso centinaia di milioni di franchi di sovvenzioni a FFS Cargo per promuovere e rafforzare il trasporto merci su rotaia in Svizzera nei prossimi otto anni. Si tratta di un chiaro mandato. Tuttavia, Muhm sta ancora cercando di conciliare due posizioni opposte: Prende centinaia di milioni di franchi di denaro dei contribuenti - destinati a rafforzare le ferrovie - e allo stesso tempo dichiara che questo non è legato a un mandato per spostare il trasporto merci nazionale e sta tagliando. Un equilibrismo insensato che Pro Alpi critica aspramente.

La mozione chiede il mantenimento dei servizi FFS Cargo

Anche in politica si fanno sentire voci che non sono favorevoli al percorso intrapreso da Muhm e Co. Nella sessione autunnale, Eva Herzog, membro del Consiglio degli Stati di Basilea, ha presentato una mozione 25.4147 volta a salvaguardare il livello di prestazioni di FFS Cargo e a mantenere la rete centrale nel trasporto combinato di merci. La mozione è stata cofirmata da importanti rappresentanti di tutti i partiti del Consiglio federale. Pro Alps continuerà a battersi per l'approvazione di questa mozione.

Premio per il linguaggio abusivo per 20 anni

Da oltre 20 anni Pro Alps assegna la «Pietra del Diavolo» per l'insensatezza dei trasporti. La casa madre - le FFS - ha ricevuto il premio già nel 2018 per una facciata in pietra tedesca, lavorata in Cina e installata su un edificio delle FFS in Europaallee a Zurigo. La consegna odierna del premio da parte della Presidente di Pro Alps, Nara Valsangiacomo, al responsabile del trasporto merci di FFS Cargo, Alexander Muhm, ha quindi avuto un sapore particolare.

Nara Valsangiacomo, presidente di Pro Alps, afferma: «Il fatto che non ci sia un mandato di trasferimento per FFS Cargo è solo una mezza verità. Per quale altro motivo il Parlamento dovrebbe sovvenzionare FFS Cargo se non per mantenere il traffico sulle rotaie e alleggerire le strade?». David Roth, membro del consiglio direttivo di Pro Alps e della commissione Trasporti del Consiglio nazionale, aggiunge: «All'inizio di quest'anno il Parlamento ha stanziato centinaia di milioni di franchi di sovvenzioni per rafforzare il trasporto merci su rotaia in Svizzera. Invece, FFS Cargo sta utilizzando i fondi per finanziare un programma di ridimensionamento. Questo è altamente problematico».»

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