Intelligenza artificiale e robotica alla Phänomena: imparare come un'avventura
Dopo oltre 40 anni, la mostra scientifica Phänomena torna e viaggia di città in città. I fenomeni naturali diventano un'esperienza per grandi e piccini. L'intelligenza artificiale e la robotica sono temi centrali.
Editoriale - 18 dicembre 2025
Schema dell'area espositiva. (Immagine: zvg)
Digitalizzazione da toccare con mano, clima da sentire, energia da vedere: Phänomena trasforma la scienza in un'esperienza. La prima edizione nel 1984 ha attirato un vasto pubblico perché ha reso la ricerca accessibile in modo interattivo per la prima volta. Nel 2026, Phänomena On Tour fa rivivere il fascino di allora e lo porta con coerenza nel futuro.
Un mondo di esperienze mobile
Urs Müller, direttore generale di Phänomena
Con Phänomena On Tour nasce un mondo di esperienze mobile in diverse località. Il 14 marzo 2026 avrà luogo l'inaugurazione della mostra a Dietikon. Altre località saranno comunicate in seguito. Attraverso stazioni interattive, installazioni immersive e strumenti digitali, i visitatori curiosi scoprono i fenomeni naturali esplorandoli. Perché chi sperimenta la conoscenza, ricorda le cose in modo duraturo. «Da bambino, Phänomena mi ha insegnato che il mondo è pieno di meraviglie», afferma Urs Müller, direttore generale di Phänomena e figlio del fondatore Georg Müller. «Portare avanti questa eredità significa per me trasmettere al futuro il fascino della mia infanzia».»
Come l'intelligenza artificiale e i robot stanno cambiando il mondo
Nella mostra 2026, Phänomena si dedica consapevolmente al tema dell'intelligenza artificiale. Anziché concentrarsi su modelli linguistici come ChatGPT, l'attenzione è rivolta a rendere l'IA un'esperienza. Si tratta di questioni etiche e di come l'IA e i robot possano sollevare gli esseri umani da lavori pericolosi con droni o altre tecnologie, quali responsabilità hanno i programmatori e se anche una macchina può provare sentimenti.
Sicurezza informatica e sovranità digitale: l'Europa può riprendere il controllo?
Nelle organizzazioni europee sta crescendo rapidamente la consapevolezza dell'importanza della sovranità digitale. La scelta di una soluzione sovrana significa, nell'ambito della sicurezza informatica, una maggiore resistenza agli attacchi informatici, nonché integrità dei dati garantita, fiducia e autonomia decisionale.
Editoriale - 18 dicembre 2025
La sicurezza informatica e la sovranità digitale stanno diventando fattori critici per le aziende e le autorità pubbliche. (Immagine: generata dall'intelligenza artificiale di Chat GPT / Stormshield)
Secondo il Barometro della sovranità digitale 2025 Secondo EY, già oggi quattro aziende su cinque considerano la sovranità un criterio fondamentale, che in futuro acquisirà un'importanza ancora maggiore. Questa tendenza evidenzia un cambiamento radicale nella comprensione di come recuperare il controllo sui dati, sulle infrastrutture e sulle tecnologie digitali.
La sovranità digitale sta diventando sempre più importante, non da ultimo a causa delle crescenti preoccupazioni relative alla sicurezza informatica, alla protezione dei dati e alle tensioni geopolitiche. Le aziende stanno ormai integrando sistematicamente questo fattore strategico nelle loro decisioni tecnologiche – che si tratti di soluzioni cloud, software o partnership – al fine di garantire il controllo e l'indipendenza e ridurre l'esposizione sistemica nei confronti dei fornitori stranieri. Questo sviluppo avrà un impatto duraturo sul mercato tecnologico e darà slancio ai fornitori che soddisfano i crescenti requisiti di sovranità.
Creare fiducia attraverso l'autonomia digitale
Una vera sovranità digitale richiede soluzioni che siano orientate fin dall'inizio alle norme locali e che si integrino perfettamente nei quadri normativi come la direttiva NIS2 o il Cyber Resilience Act. A tal proposito vale quanto segue: La sovranità e l'efficienza non si escludono a vicenda. Chi punta su soluzioni europee per la sicurezza informatica, certificate da autorità indipendenti come l'ANSSI francese o il BSI testate o certificate, ottiene tecnologie affidabili, efficaci e sicure, senza dover rinunciare al controllo sui dati o sull'infrastruttura. Tali soluzioni devono essere facili da implementare, offrire un elevato livello di protezione e non compromettere la produttività.
La scelta di una soluzione sovrana garantisce una maggiore resistenza agli attacchi informatici, nonché l'integrità dei dati, la fiducia e l'autonomia decisionale. A tal fine non è sufficiente certificare i prodotti, ovvero valutarli in base a criteri tecnici di sicurezza. Essi devono anche essere approvati dalle autorità europee. qualificato . Questa qualificazione va oltre la certificazione: conferma che una soluzione è affidabile a lungo termine, soddisfa i requisiti operativi ed è adatta ad ambienti sensibili. Se i codici sorgente vengono inoltre sottoposti a controlli indipendenti, è possibile individuare sia vulnerabilità involontarie che potenziali backdoor. Ciò rafforza la fiducia e contribuisce direttamente agli obiettivi della sovranità digitale.
Riunire gli attori chiave per una sicurezza informatica sovrana
La sovranità digitale richiede l'impegno di tutte le parti coinvolte. Dalle istituzioni pubbliche alle aziende di ogni dimensione, tutti devono affrontare le stesse sfide: la protezione dei dati dei dipendenti e dei cittadini, nonché delle informazioni sensibili e critiche per l'azienda. Ciò richiede un impegno comune verso soluzioni di sicurezza informatica affidabili che consentano un ecosistema digitale sovrano e resiliente. Altrettanto necessario è un consenso tra Stati i cui sistemi politici o interessi geopolitici non sempre coincidono con quelli dell'Unione Europea.
In un mercato ancora fortemente dominato da attori non europei, la scelta di privilegiare alternative locali rappresenta un passo importante. Non solo consente di riprendere il controllo tecnologico e informatico, ma rafforza anche l'autonomia strategica dell'Europa in materia di sicurezza e digitale.
Questa svolta tecnologica ha un impatto sulla sicurezza e allo stesso tempo rafforza l'economia. Lo sviluppo e l'adozione di soluzioni europee promuovono l'industria della sicurezza digitale e informatica in tutto il continente e creano posti di lavoro qualificati. Al contrario, l'importazione massiccia e costante di tecnologie americane, ad esempio, comporta un finanziamento indiretto dell'economia digitale statunitense, a scapito delle capacità europee.
Per raggiungere questi obiettivi economici e rafforzare la sovranità digitale, le organizzazioni hanno già a disposizione numerosi strumenti: promozione della ricerca, cooperazione e scambio di informazioni tra gli attori rilevanti, creazione e utilizzo di standard comuni e un quadro normativo solido. Tutti questi elementi contribuiscono a costruire un ecosistema digitale europeo resiliente, che soddisfi sia l'esigenza di sovranità che la necessità di innovazione collettiva.
Ridurre le dipendenze tecnologiche significa anche proteggersi dalle legislazioni extraterritoriali. Il Cloud Act statunitense consente alle autorità americane di accedere ai dati anche se questi sono archiviati al di fuori degli Stati Uniti. Questo esempio dimostra chiaramente i rischi che comporta una mancanza di sovranità: essa consente a terzi di accedere a informazioni sensibili, possibilmente anche all'insaputa del proprietario.
Un percorso comune verso un'Europa digitale indipendente
Il compito più importante consiste nel raggiungere un ampio consenso collettivo tra tutte le forze rilevanti del settore pubblico e privato. Solo insieme è possibile creare un'Europa digitale indipendente, sicura e sostenibile. La sovranità non può basarsi sulle decisioni dei singoli, ma richiede un'azione collettiva su larga scala, coordinata e ambiziosa.
Il cambiamento è già iniziato. Le istituzioni pubbliche promuovono iniziative in tal senso e, nella pratica, le aziende e i loro clienti esprimono sempre più chiaramente il desiderio di indipendenza tecnologica. Se questi impulsi vengono riuniti, la sovranità digitale può diventare un punto di forza reale e tangibile, a vantaggio della sicurezza, dell'economia e del futuro dell'Europa.
Autore:
Fonte: Stormshield
Pierre-Yves Hentzen è presidente e amministratore delegato di Stormshield, fornitore di soluzioni di sicurezza informatica per aziende, istituzioni governative e autorità di difesa. www.stormshield.com
I manager ignorano i dispositivi che consumano molta energia nel centro dati
I centri di calcolo AI consumano quantità sempre maggiori di energia e acqua. Tuttavia, molti dirigenti europei ignorano questo sviluppo. Nelle aziende tedesche, ad esempio, i rischi ambientali associati a questo fenomeno non destano ancora particolare preoccupazione. È quanto emerge da un recente sondaggio sull'AI.
Editoriale - 17 dicembre 2025
Una netta maggioranza ritiene che l'impatto ambientale dell'IA sia finora un rischio minimo. (Grafico: Expleo)
Ogni mese, la società di consulenza tecnologica Expleo pubblica il suo barometro dell'opinione pubblica sull'intelligenza artificiale «Expleo AI Pulse». Alla base di questo barometro c'è un sondaggio condotto in Germania, Regno Unito e Francia che fornisce un quadro rappresentativo dell'opinione pubblica sull'uso dell'intelligenza artificiale nelle aziende.
«Intelligenza artificiale richiede molte risorse, »Spesso si trascurano gli effetti sull'ambiente«, afferma il dott. Yusuf Erdogan, Country Lead Digital & Technology presso Expleo Germania. »Il nostro sondaggio mette in luce questa discrepanza: nonostante l'impronta ecologica sia in crescita, in molti ambienti dirigenziali non se ne è ancora presa coscienza».»
La domanda principale dell'attuale «Expleo AI Pulse» verte sull'impatto ecologico delle tecnologie di IA. Solo il 13% dei dirigenti si è dichiarato «molto preoccupato», mentre un altro 29% è «leggermente preoccupato». Ciò dimostra che una netta maggioranza considera finora l'impatto ambientale dell'IA un rischio minimo. I manager tedeschi reagiscono con particolare serenità: solo il 30% di loro si dichiara preoccupato, il valore più basso nel confronto. In Francia la percentuale di preoccupati è del 44% e nel Regno Unito addirittura del 55%.
I vantaggi dell'utilizzo dell'IA prevalgono
Parallelamente, l'indagine mostra che i dirigenti tedeschi valutano in modo prevalentemente positivo i vantaggi dell'IA per la propria azienda. Il 70% vede principalmente vantaggi per la propria attività, mentre solo il 14% attribuisce maggiore importanza ai rischi. La Francia si mostra più cauta con il 61%, mentre i manager britannici si esprimono in modo particolarmente ottimista (75%).
Secondo Yusuf Erdogan, molte aziende si trovano attualmente in una fase di transizione: «Spesso esistono già numerosi progetti pilota, ma mancano ancora standard chiari alla base. Con l'aumentare della pratica, si vedrà dove l'IA crea un valore aggiunto sostenibile. Tradizionalmente, le aziende britanniche tendono ad essere più propense alla sperimentazione in questo campo».»
Atmosfera generale stabile nei confronti dell'IA
Nonostante le diverse percezioni, l'opinione generale sull'IA rimane costantemente positiva. Il punteggio europeo AI Pulse Sentiment Score di novembre è rimasto pressoché invariato rispetto al mese precedente, attestandosi a 67 punti. Il Regno Unito è in testa alla classifica con 70 punti, seguito dalla Germania con 67 punti e dalla Francia con 64 punti.
Secondo Erdogan, manager di Expleo, un forte impegno nei confronti della tecnologia AI è indispensabile per garantire un futuro commerciale di successo. Tuttavia, l'industria deve anche tenere conto della sostenibilità: «Responsible AI significa combinare la responsabilità ecologica, normativa ed etica con modelli di business chiari. In futuro, questo equilibrio determinerà il successo o il fallimento sul mercato».»
Il rapporto qualità-prezzo e la regionalità determinano i fornitori di energia del futuro
L'atlante EVU di YouGov Svizzera mostra un quadro della situazione in termini di percezioni, meccanismi di mercato e aspettative nel settore energetico. Gli aumenti dei prezzi, le tensioni geopolitiche e il dibattito in corso sulla completa apertura del mercato hanno aumentato l'attenzione verso il settore e modificato le aspettative della popolazione, secondo una conclusione.
Editoriale - 17 dicembre 2025
Come sta cambiando il mercato elettrico svizzero? L'atlante delle aziende elettriche di YouGov mostra il punto di vista dei consumatori di energia elettrica. (Immagine: Unsplash.com)
Il nuovo Atlante del mercato delle aziende elettriche di YouGov Svizzera (precedentemente nota come LINK Marketing Services AG), basata su oltre 18 000 intervistati negli anni 2021, 2023 e 2025, esamina come la popolazione percepisce i 29 maggiori fornitori di energia della Svizzera e quali sono i fattori determinanti nella scelta di un fornitore.
Visibilità mediatica tra i grandi – radicamento locale tra i piccoli fornitori di energia elettrica
I risultati mostrano una notevole stabilità in termini di notorietà: fornitori nazionali come Axpo o Alpiq rimangono presenti nella coscienza collettiva, sebbene non riforniscano clienti privati, mentre anche grandi aziende energetiche regionali (EVU) come BKW, EKZ, IWB o CKW godono di un'elevata visibilità. I fornitori più piccoli rimangono radicati a livello locale, mentre una comunicazione mirata ha portato a incrementi significativi per diverse EVU.
La percezione della regionalità rimane un fattore emotivamente importante e mostra chiaramente quanto molti svizzeri si identifichino con il loro fornitore locale. Le aziende elettriche come SAK, Elektra Baselland o EKS Schaffhausen ottengono valori particolarmente elevati in questo ambito. Nella Svizzera occidentale si registra una volatilità nettamente superiore, il che indica una reazione più forte della popolazione ai dibattiti politici e sui prezzi. Ancora più dinamico è l'andamento della percezione del rapporto qualità-prezzo, che tra il 2023 e il 2025 è notevolmente migliorato per diverse aziende elettriche, mentre i fornitori nazionali continuano a rimanere chiaramente indietro.
Il rapporto qualità-prezzo e il radicamento regionale sono i principali fattori che determinano la considerazione
Un risultato fondamentale del modello statistico di YouGov Svizzera è che, tra le caratteristiche rilevate, sono soprattutto due i fattori che aumentano la probabilità che un'azienda elettrica venga presa in considerazione: il rapporto qualità-prezzo percepito e il radicamento regionale. Entrambi mostrano una correlazione chiara e statisticamente significativa con la considerazione. Se un fornitore è percepito come interessante dal punto di vista del prezzo, la probabilità di considerazione aumenta notevolmente; se è percepito come radicato a livello regionale, ciò aumenta ulteriormente la fiducia e la disponibilità a sceglierlo. Allo stesso tempo, si osserva una leggera tendenza negativa nel corso degli anni: la popolazione sta diventando complessivamente più cauta nella valutazione delle possibili aziende elettriche, una possibile conseguenza dell'incertezza politica energetica degli ultimi anni.
Insoddisfazione più elevata nella Svizzera occidentale, maggiore disponibilità al cambiamento nella Svizzera tedesca
La soddisfazione nei confronti del proprio fornitore di energia elettrica è diminuita sensibilmente nel 2023, ma ha registrato una leggera ripresa nel 2025. Particolarmente evidente è il caso della Svizzera occidentale, dove la percentuale di persone chiaramente insoddisfatte è tre volte superiore rispetto alla Svizzera tedesca. Tuttavia, è proprio lì che la percentuale di persone con un rischio di cambiamento molto basso è più alta. Questo modello paradossale è tipico dei mercati regolamentati: gli atteggiamenti cambiano anche senza libertà di scelta, ma si traducono in comportamenti solo quando esistono alternative reali. L'ipotetica disponibilità al cambiamento è in netto aumento dal 2021 e nel 2025 si attesta intorno al 17%. Ciò significa che oggi una persona su sei sarebbe sicuramente disposta a cambiare, se potesse.
Lo studio evidenzia una chiara correlazione tra i fattori rilevati, ovvero rapporto qualità-prezzo e regionalità, e la probabilità che un'azienda elettrica venga presa in considerazione nella selezione finale. Allo stesso tempo, le regioni presentano notevoli differenze: mentre nella Svizzera tedesca la disponibilità al cambiamento è maggiore e occorre una gestione attiva della fidelizzazione, nella Svizzera occidentale l'apertura del mercato potrebbe determinare un improvviso e forte impulso al cambiamento. Nel complesso, è evidente che il cliente di energia elettrica di domani sarà più informato, esigente e selettivo rispetto al cliente di ieri. Chi lo conquisterà non sarà determinato da strutture storiche, ma dalla trasparenza, dall'equità dei prezzi e dalla reale vicinanza alla popolazione.
Cosa succede quando i capi vietano l'uso dell'IA? Stéphanie Kioutsoukis nel podcast
Quando i dirigenti vietano l'uso dell'IA, indeboliscono proprio quei settori che lottano maggiormente per ottenere attenzione: il marketing e la comunicazione. Ne parla Stéphanie Kioutrsoukis, esperta di strategia IA di Bienne, nel podcast della Fondazione Text Akademie.
Editoriale - 15 dicembre 2025
Stéphanie Kioutsoukis è un'imprenditrice ed esperta di innovazione di Bienne. È specializzata in intelligenza artificiale, sviluppo organizzativo e innovazione strategica. In qualità di fondatrice e CEO di due aziende, Fresh Strategy e Fresh Solutions AI, si è affermata come voce influente nel panorama svizzero e internazionale dell'IA e dell'innovazione.
Stéphanie Kioutsoukis è ospite dell'ultima puntata del podcast sull'intelligenza artificiale della fondazione Text Akademie. L'imprenditrice e esperta di innovazione di Bienne osserva un paradosso. La pressione per produrre più contenuti in meno tempo è in aumento. Allo stesso tempo, i divieti bloccano l'uso strutturato degli strumenti di intelligenza artificiale che potrebbero proprio in questo caso alleggerire il carico di lavoro. I dipendenti reagiscono con lo shadow IT, utilizzano account privati e testano idee di campagne al di fuori di ogni controllo.
Il podcast su YouTube:
Il potenziale è particolarmente evidente nel marketing. Molti team utilizzano ChatGPT per creare post o idee per newsletter. Kioutsoukis ritiene che questo sia solo l'inizio. La comunicazione diventerà davvero «ai-native» solo quando saranno ripensate intere catene di processo dei contenuti. Il suo team fa analizzare gli opinion leader, raggruppare gli argomenti e generare proposte di post. Le persone curano, affinano il tono e adattano gli esempi, mentre l'IA si occupa del lavoro preliminare e della produzione di varianti.
Chi reagisce con divieti danneggia doppiamente il proprio marchio. Le campagne durano più a lungo, le reazioni alle tendenze arrivano più tardi, i test rimangono sporadici. Allo stesso tempo, l'azienda rinuncia ad apprendere sistematicamente dai dati. L'IA è in grado di riconoscere i modelli di risonanza, rendere visibili le preferenze dei gruppi target e affinare le strategie. Senza questi segnali, la comunicazione rimane basata sull'istinto.
Kioutsoukis sostiene la necessità di condizioni quadro chiare anziché divieti. I team di marketing e comunicazione dovrebbero essere incoraggiati a sperimentare l'IA su sistemi definiti, con linee guida relative a dati e contenuti. Gli errori sono inevitabili, ma istruttivi. È fondamentale che i dirigenti proteggano questi processi di apprendimento anziché sanzionarli.
Le PMI svizzere, in particolare, si trovano di fronte a una svolta. La loro visibilità dipende sempre più dalla comunicazione digitale, mentre i budget rimangono limitati. L'intelligenza artificiale può aiutare a produrre contenuti più frequenti e mirati, dalla ricerca degli argomenti ai messaggi personalizzati. Chi rifiuta questa opzione rischia di perdere il passo in termini di comunicazione.
In questo modo, l'IA nel marketing non diventa né una promessa di salvezza né una minaccia, ma un insieme standard di strumenti. I divieti consolidano le vecchie strutture e spingono l'utilizzo verso la clandestinità. Linee guida chiare, formazione e il coraggio di sperimentare rendono l'IA un amplificatore per marchi, messaggi e dialogo.
La puntata del podcast su Spotify:
Il podcast video «AI e società - Percorsi nel nuovo mondo» è prodotto dalla Text Academy Foundation. Vengono pubblicati due episodi al mese, su Spotify, Youtube e altre piattaforme di podcast. Ne parla Stéphanie Kioutrsoukis, esperta di strategia AI di Bienne, nel podcast della Fondazione Text Akademie.
La progettazione antincendio incontra l'ingegneria: convegno il 10 marzo 2026
Le prossime norme antincendio (BSV 2026) porteranno importanti cambiamenti. Le nuove basi giuridiche, gli sviluppi tecnici e la crescente pressione sui costi richiedono soluzioni intelligenti che concilino sicurezza, utilizzo e innovazione. Il convegno «Brandschutzplanung trifft Engineering» (La progettazione antincendio incontra l'ingegneria) del 10 marzo 2026 fornirà una panoramica sintetica e mostrerà in modo pratico quali sono le tendenze in materia di protezione antincendio.
Editoriale - 15 dicembre 2025
Il 10 marzo 2026 diversi relatori parleranno delle modifiche alle norme antincendio. (Foto: zVg / SAVE)
L'attenzione è rivolta a questioni di attualità quali: in che modo le valutazioni di redditività basate sul rischio aiutano a evitare l'overfitting nella protezione antincendio? Quali sono le aspettative dell'intervento in termini di pianificazione e ingegneria per un impiego più efficace? In che modo l'autorità di protezione antincendio utilizza l'approccio basato sulle prestazioni, ad esempio nella gestione del fumo e del calore?
Un altro punto focale è costituito dalle simulazioni di incendi naturali, che mostrano nuove possibilità nella progettazione di strutture portanti, ad esempio per grattacieli con strutture in acciaio o composite non protette. Verranno inoltre presentate le principali novità della BSV 2026: feedback dalla consultazione, contenuti del nuovo Model Code e approcci organizzativi delle autorità per verifiche complesse. Sulla base di esempi concreti, viene illustrato come il Model Code viene applicato nella pratica.
Anche la distinzione tra evacuazione e sgombero, nonché l'uso dell'intelligenza artificiale nella gestione delle normative e delle certificazioni, sono temi centrali. L'IA rende più comprensibili i complessi regolamenti e apre nuove opportunità per gli esperti del settore.
Il convegno offre spunti concisi, approfondimenti fondati e prospettive chiare per il futuro della protezione antincendio.
Cosa rivela YouTube come benchmark sulla gestione del marchio al ritmo dell'intelligenza artificiale
YouTube non è il messaggio, ma lo specchio: chi vuole sopravvivere al sovraccarico di video ha bisogno di rapidità nel flusso di lavoro, creatività unita a competenza, fiducia invece che vanità – e misurazioni che non compromettano il marchio.
Editoriale - 14 dicembre 2025
(Immagine: Nano Banana)
Cinque secondi. Poi compare il pulsante “Skip” e con esso una semplice e brutale verifica di mercato: un'idea ha rilevanza nel presente? Non si tratta di "logica YouTube". È logica moderna. YouTube la rende solo più visibile rispetto ad altri luoghi, perché lì si decide in modo più rapido, pubblico e spietato cosa rimane e cosa scompare.
Proprio per questo motivo la piattaforma è un ottimo punto di riferimento da cui partire per adattarsi. È un modello di principi che oggi determinano la sopravvivenza in ogni settore. Questo m&k-Learning è il risultato di numerosi reportage su video, creatività, gestione del marchio, marketing, IA e piattaforme. Lo abbiamo sintetizzato in sette fattori chiave per il successo commerciale basato sulla pubblicità e sul marketing.
1) La velocità non è una virtù, ma il nuovo livello strategico
Il vero cambiamento non è “più video”. È più iterazione. Il pubblico consuma in base alla frequenza dei feed, la concorrenza reagisce in tempo reale, le tendenze cambiano in pochi giorni anziché in trimestri. Chi continua a pensare in termini di cicli di campagna classici non appare “solido”, ma lento. E la lentezza nei mercati digitali non è neutra: la lentezza diventa una debolezza.
Per velocità non si intende frenesia, bensì sistematicità: cicli brevi, responsabilità chiare, versioni rapide, apprendimento precoce. Il marchio rimane stabile, ma l'esecuzione diventa flessibile. È proprio qui che nasce la nuova forma di competitività: non attraverso il volume, ma attraverso la cadenza.
Adattabile:
La creazione come macchina iterativa (testare, imparare, perfezionare)
Logica di produzione: meno “capolavori finali”, più “versioni iniziali”
Feedback rapidi tra creazione, media, dati e community
2) La creatività richiede abilità: il principio ABCD come modello di trasferimento
Quando l'attenzione è scarsa, l'artigianato diventa un'ancora di salvezza. La creatività da sola non basta: deve funzionare sotto pressione, nei primi secondi, in diversi formati, su schermi diversi, con contesti mutevoli. È proprio per questo che il principio ABCD è così prezioso: traduce una “buona idea” in una struttura che regge nella realtà.
ABCD non è l'idea creativa in sé. È lo schema che impedisce che un'idea venga sprecata a causa di un tempismo sbagliato, di un approccio errato o di una mancanza di guida chiara. In breve: è lo storytelling come disciplina, non come intuizione.
A – Attenzione: L'inizio è il pitch. Nessuna introduzione, nessun “prima il contesto”.
B – Branding: Marchiare presto come indicazione, non tardi come timbro del mittente.
C – Connessione: L'emozione come motore dell'azione, non come decorazione.
D – Direzione: Il prossimo passo è chiaro, altrimenti rimarrà solo intrattenimento.
Adattabile:
ABCD è un modello universale per briefing e qualità delle immagini in movimento, indipendentemente dal fatto che si tratti di CTV, social, pre-roll, schermi DOOH o filmati di prodotti.
3) La cultura come vantaggio competitivo: il delta culturale
La valuta più forte sul mercato non è la portata, ma il significato. I prodotti possono essere copiati, così come le caratteristiche e, ovviamente, i prezzi. Ciò che rimane difficile da copiare è la rilevanza culturale: la sensazione che un marchio “sappia cosa sta succedendo” e non solo “abbia qualcosa da dire al riguardo”. YouTube mostra in modo particolarmente chiaro come nasce la cultura: attraverso attriti, remix, commenti, contraddizioni, ripetizioni. Chi riconosce tempestivamente i segnali culturali e li traduce in modo accurato, costruisce un delta culturale: un vantaggio che non deriva dal “trend hopping”, ma da una comprensione autentica. È importante l'atteggiamento che sta dietro: non inventare tendenze artificiali, ma assorbire le energie esistenti e tradurle in modo credibile nell'azione del marchio, nella tonalità e nello storytelling.
Adattabile:
Non considerare la cultura come una moda passeggera, ma come un input per il posizionamento
“Il ”riutilizzo” come disciplina regina: assorbire le energie culturali esistenti, non inventarle artificialmente
Lo storytelling non solo come strumento di vendita, ma anche come lavoro di status: I marchi costruiscono il proprio prestigio culturale creando significato, non solo messaggi.
4) La fiducia batte l'attenzione: il creatore come sistema operativo, non come foglietto illustrativo
L'attenzione è disponibile. La fiducia è scarsa. È proprio qui che risiede il nucleo della logica dei creator: i creator non sono “fornitori di copertura”, ma architetture di fiducia. Il loro pubblico li segue non perché deve, ma perché vuole - e perché ne conosce i codici: tono, ritmo, atteggiamento, formati ricorrenti, senso di vicinanza. Questo ha delle conseguenze per i marchi: chi tratta i creator come spazi mediatici intercambiabili, spesso ottiene risultati intercambiabili. Chi considera i creator come partner con un proprio sistema – formato, community, redazione, produzione – può aumentare l'autenticità invece di schiacciarla. Ed è proprio qui che il gioco si sposta dai picchi a breve termine alle preferenze a lungo termine.
Adattabile:
Pensare le partnership come progetti mediatici (logica del formato, continuità, autonomia)
Trattare il creatore non come un'estensione del marchio, ma come un editore indipendente
Misurare il successo non in base ai like, ma a segnali sostenibili (ritorni, ricerche, preferenza del marchio, raccomandazioni)
Mateo Price, Chief Strategy Officer di MrBeast, durante il GML 2025 Stage Talk a Dublino con Aarthi Scott, Managing Director di Google.
5) Premium è un contesto, non un canale: il salotto come nuovo marchio di qualità
“Il ”premium" non è più ciò che viene trasmesso dalla TV lineare. Il premium è ciò che viene consumato nella modalità giusta: audio acceso, schermo grande, posizione rilassata, attenzione condivisa. Il salotto non è quindi semplicemente un altro schermo, ma uno stato mentale diverso. E questo stato è prezioso per i marchi, perché consente nuovamente lo storytelling: più lungo, più denso, più emotivo, meno fugace. La lezione strategica: la CTV non è un elemento costitutivo del formato, ma un elemento costitutivo del funnel. Nella parte superiore crea fiducia e memoria, nella parte inferiore altri dispositivi traducono in azione. Chi separa le due cose spreca l'effetto. Chi le integra costruisce una drammaturgia moderna a funnel completo.
Adattabile:
CTV come motore upper funnel per lo storytelling e la costruzione del marchio
Mobile/desktop come motore del lower funnel per l'azione e la conversione
Creare in modo tale da tenere conto del passaggio tra le schermate (ad es. guida chiara alle azioni, QR, impulsi di ricerca)
Evento stampa YouTube EMEA a Zurigo: Dyana Najdi, amministratore delegato di Google Advertising UKI (foto: Beat Hürlimann)
6) Misurazione senza perdita di marchio: Brand Lift invece di fissazione per i clic
Molte organizzazioni ottimizzano le prestazioni fino a far svanire il marchio, spesso non per stupidità, ma per la pressione delle misurazioni. Ciò che può essere quantificato con precisione nel breve termine vince internamente. Ciò che ha un effetto a lungo termine, ma è più indiretto, diventa una variabile “soft”. Il risultato è noto: efficienza a breve termine, erosione a lungo termine.
Il principio di riferimento è quindi il seguente: la misurazione deve proteggere il marchio, non sostituirlo. Logiche di brand lift, gruppi di controllo puliti, apprendimenti midflight: tutto questo è meno affascinante, ma costituisce la base per legittimare gli investimenti nel branding all'interno dell'azienda senza trascurare le prestazioni. È fondamentale un linguaggio comune: il full funnel come sistema, non come guerra tra team.
Adattabile:
Garantire metodicamente i KPI dell'upper funnel (ricordo, consapevolezza, considerazione)
Consentire l'apprendimento durante il volo (non solo “reporting dopo il funerale”)
Il full funnel come obiettivo comune, non come guerra tra team
7) L'IA non è uno strumento, ma un motore
L'IA non sta cambiando solo la produzione. Sta cambiando anche le aspettative: più varianti, adattamenti più rapidi, tempi di dimezzamento più brevi. L'IA sta quindi diventando il nuovo livello di sincronizzazione: chi la ignora non è “prudente”, ma è in svantaggio dal punto di vista operativo.
Allo stesso tempo, l'intelligenza artificiale non sostituisce ciò che rende distintivi i marchi. Accelera ciò che deve essere fatto comunque: prototipazione, test, adattamenti. Il vero ostacolo rimane umano: tonalità, verità, coraggio nell'idea, comprensione culturale, filtro di qualità. I vincitori non sono quelli con il maggior numero di strumenti, ma quelli con la più chiara interazione tra velocità e marchio.
Adattabile:
GenAI come livello di prototipazione (velocità)
L'artigianato umano come filtro di qualità (marchio, tonalità, etica, differenziazione)
Una governance che favorisce la creatività invece di ostacolarla
Conclusione: il benchmark che fa male, ma proprio per questo aiuta
YouTube è la prova del nove. Dimostra ciò che vale ovunque in una realtà in cui i video la fanno da padrone: Velocità + artigianato + comprensione della cultura + fiducia + contesto premium + misurazione = gestione del marchio. Tutto il resto è “giocare”. E giocare è oggi il modo più comodo per scomparire lentamente.
Lista di controllo per il trasferimento per agenzie e marchi
Flusso di lavoro: Capace di iterazione? (versioni, feedback rapidi, percorsi brevi)
Creazione: Compatibile con ABCD? (Entrata, branding precoce, connessione, direzione)
Cultura: Delta culturale attivo? (Leggere i segnali, costruire significati, tradurre in modo credibile)
Partnership: Orientato alla fiducia? (Formato, continuità, autonomia)
Schermate: CTV + Mobile integrati? (Storytelling in alto, azione in basso)
Misurazione: Brand Lift + Full-Funnel collegati in modo chiaro?
NZZ consolida la propria posizione in APG|SGA: la partecipazione dovrebbe salire al 45%
Il gruppo NZZ consolida la propria posizione nel mercato svizzero della pubblicità esterna e acquisisce pacchetti azionari dei principali azionisti JCDecaux e Pargesa. L'accordo è soggetto a determinate condizioni e segna un cambio al vertice: il CEO di NZZ Felix Graf assumerà la presidenza.
Editoriale - 12 dicembre 2025
La NZZ intende aumentare la propria partecipazione in APG|SGA dal 25 al 45 per cento. Come comunicato, la casa editrice ha concordato con JCDecaux e Pargesa l'acquisto di un totale del 20 per cento delle azioni al prezzo di 220 franchi ciascuna. I membri indipendenti del consiglio di amministrazione di APG sostengono questa mossa come „soluzione rispettosa del mercato“ per stabilizzare l'azionariato.
Ostacolo «opting-up»
L'esecuzione è subordinata all'approvazione da parte dell'assemblea generale di una clausola di „opting-up“. Questa esenterebbe la NZZ dall'obbligo di presentare un'offerta pubblica di acquisto fino a una soglia del 49%. La decisione sarà presa in occasione di un'assemblea generale straordinaria il 23 gennaio 2026, dove l'ultima parola spetterà esclusivamente agli azionisti pubblici («maggioranza della minoranza»).
Gestione eccellente del marchio: quando la riduzione diventa una qualità di leadership
Oggi la gestione del marchio non è determinata dalla quantità di messaggi, ma dalla capacità di distinguere ciò che è rilevante dal rumore di fondo. Più gli ambienti di comunicazione diventano rumorosi, più diventa prezioso omettere. La riduzione non è una debolezza, ma un atto di sovranità e una qualità di leadership che stabilizza la fiducia.
Editoriale - 11 dicembre 2025
La nuova arte dell'omissione
Per anni è valso il principio: la presenza è potere. Ma in uno spazio comunicativo che non tace mai, la presenza costante non è più un vantaggio, bensì un rischio. Il Barometro della fiducia Edelman 2025 mostra che i marchi che dosano i propri messaggi in modo mirato ottengono valori di fiducia significativamente più elevati rispetto a quelli che trasmettono in modo permanente. Il 71% degli intervistati percepisce le presentazioni dei marchi troppo elaborate come «invadenti».
Oggi la sicurezza di sé non si manifesta più con il volume della voce, ma con il controllo del proprio tono. I marchi che sanno quando parlare e quando tacere acquisiscono maggiore profondità.
Marchi svizzeri che puntano sulla sostanza piuttosto che sulla pubblicità
In Svizzera, un numero sorprendente di aziende tradizionali riesce in questo intento. Geberit parla di precisione, non di pathos. Ricola parla di origini, non di portata. Il Gruppo Bühler e la NZZ coltivano la costanza in un'epoca che richiede ogni settimana un nuovo tono di voce.
Anche altri dimostrano che la moderazione non è rinuncia, ma espressione di forza:
– Caran d'Ache è sinonimo di artigianato e intramontabilità in una cultura dominata dalla frenesia. – Victorinox rimane fedele alla semplice funzionalità e proprio per questo è ricercato in tutto il mondo. – La Prairie parla di qualità e origine, non di esclusività.
Tutti dimostrano la stessa cosa: la credibilità non nasce dal rafforzamento, ma dalla coerenza.
La riduzione come punto di forza economico e comunicativo
Un'analisi Interbrand (2024) dimostra che il valore del marchio nasce dall'incontro tra chiarezza, riconoscibilità e misura. Anche uno studio GfK condotto in Svizzera conferma che la fiducia è il motivo principale che spinge all'acquisto, prima ancora del prezzo, della rapidità e dell'innovazione.
Chi riduce consapevolmente la propria comunicazione ne aumenta l'efficacia. La riduzione non è assenza, ma una forma di precisione: lascia passare solo ciò che è essenziale. Ciò richiede atteggiamento e leadership.
A proposito...
Al giorno d'oggi, la fiducia raramente nasce da ciò che i marchi aggiungono, ma spesso da ciò che saggiamente omettono.
Laura Colledani e Klaus Ammon vantano oltre 40 anni di esperienza congiunta nel campo della ricerca sui consumatori e del marketing. Nel corso degli anni, hanno sviluppato un senso acuto di ciò che muove le persone, anche al di là dei numeri. Entrambi gli autori sono a favore di una cultura della comunicazione che ascolta prima di trasmettere. Con il nuovo approccio degli strumenti di gestione dell'ascolto dei consumatori, vogliono aiutare i responsabili marketing non solo a interrogare i consumatori in modo tradizionale, ma anche a entrare in una vera e propria relazione con loro.
Le soluzioni cloud sono in aumento, ma gli scenari ibridi dominano il panorama
Le soluzioni cloud stanno prendendo piede nei sistemi SAP, ma per il momento lo standard rimane ibrido: la maggior parte delle aziende combina sistemi on-premise con offerte di cloud privato e pubblico.
Editoriale - 11 dicembre 2025
Le soluzioni cloud ibride dominano i sistemi degli utenti SAP. (Grafico: DSAG)
I gruppi di utenti SAP in Nord America, Germania, Austria, Svizzera, Gran Bretagna e Giappone hanno condotto un sondaggio congiunto. Nella regione DACH sono stati registrati 274 partecipanti. Il risultato principale è il seguente: Più di due terzi degli utenti SAP intervistati in tutto il mondo utilizzano già servizi cloud per applicazioni, carichi di lavoro o archiviazione dei dati. Nella regione DACH, la percentuale tra i membri DSAG è del 76%, trainata dalle offerte RISE e GROW, che mirano ad accelerare la transizione senza sostituire a breve termine le operazioni on-premise.
I paesaggi ibridi dominano
Secondo i risultati del sondaggio, il 78% delle aziende DSAG combina sistemi on-premise e cloud, mentre gli scenari di solo cloud pubblico rimangono rari. Le ragioni sono sistemi S/4HANA altamente personalizzati, protezione degli investimenti, modelli di licenza complessi e incertezze sul ritorno sull'investimento.
La riluttanza nei confronti del cloud pubblico è dovuta principalmente a fattori culturali e normativi. Molte aziende della regione DACH temono la dipendenza da singoli fornitori, l'accesso ai dati da parte di hyperscaler stranieri e la perdita di personalizzazioni e funzioni consolidate.
Circa il 43% dei membri DSAG richiede inoltre una maggiore flessibilità nei modelli di fornitura e insiste sulla reale libertà di scelta tra on-premise, cloud privato e cloud pubblico. Sono richiesti modelli operativi standardizzati e aperti, strutture trasparenti in termini di licenze e costi, nonché percorsi di migrazione chiari.
Business Suite e Business Data Cloud
Solo circa un terzo degli intervistati ha familiarità con la nuova Business Suite di SAP; molti lamentano la mancanza di roadmap chiare e di tempi di assistenza definiti. Ancora più grandi sono le lacune conoscitive relative al Business Data Cloud: le aziende chiedono indicazioni sulla capacità di integrazione, sui modelli di licenza e di prezzo e sulla differenziazione rispetto alle precedenti soluzioni dati SAP.
Il sondaggio condotto nei mesi di luglio e agosto 2025 conferma quindi che il cloud sta guadagnando terreno, ma l'approccio ibrido rimane dominante nel lungo termine. Il fatto che Business Suite e Business Data Cloud continuino ad accelerare questo processo dipende in larga misura da una migliore comunicazione, trasparenza e condizioni quadro affidabili da parte di SAP. «L'area DACH è caratterizzata da ambienti on-premise consolidati, elevati requisiti di protezione dei dati e una forte consapevolezza della sicurezza degli investimenti. Questo spiega l'approccio più cauto, ma sostenibile, di molte aziende alla trasformazione cloud», afferma Jens Hungershausen, presidente del consiglio di amministrazione di DSAG.
Sondaggio YouGov: sette persone su dieci fanno donazioni, quasi la metà svolge attività di volontariato
Durante il periodo natalizio si parla spesso di condivisione e solidarietà. Secondo il nuovo sondaggio YouGov „Donazioni e volontariato in Svizzera“, lo scorso anno il 72% degli svizzeri ha effettuato una donazione di qualche tipo, il 64% in denaro e il 13% in beni materiali.
Editoriale - 11 dicembre 2025
Le donazioni più frequenti sono quelle destinate agli aiuti umanitari dopo le crisi (41%). Le donne sostengono queste cause umanitarie molto più spesso degli uomini (47% contro 35%). Per la protezione della natura e dell'ambiente (40%), invece, gli uomini donano più spesso della media (45% contro 36%). Seguono a pari merito le cause sociali (40%) e le organizzazioni sanitarie (36%). Si riscontrano differenze a livello regionale: nella Svizzera tedesca si dona più spesso (68%).
I valori personali come motivazione più forte, ma non uguale per tutti
La motivazione principale per una donazione sono i valori personali o le esperienze di vita (65%). A questo proposito si riscontrano differenze significative in base all'età: mentre per tutti gli intervistati i valori personali sono chiaramente determinanti, questo fattore è meno centrale per i giovani tra i 18 e i 29 anni (54%), ma comunque importante per circa la metà di loro. Il legame emotivo (29%), la vicinanza al tema (24%) e i risultati visibili e misurabili (25%) seguono a distanza. A livello regionale, l'importanza della vicinanza è particolarmente elevata in Ticino, dove il legame locale ha un peso maggiore nelle donazioni (40%).
Perché alcuni non fanno donazioni
Il motivo principale che spinge a non fare donazioni è la mancanza di budget disponibile (36%). Questo riguarda soprattutto i giovani: nella fascia di età compresa tra i 18 e i 29 anni, la percentuale di chi non fa donazioni è nettamente superiore rispetto a tutte le fasce di età più avanzata. Altri ostacoli frequenti sono la mancanza di fiducia nelle organizzazioni senza scopo di lucro (27%) e l'incertezza sull'utilizzo dei fondi (26%).
Per quanto riguarda la fiducia nelle organizzazioni, si riscontrano differenze regionali. Solo l'11% degli abitanti della Svizzera tedesca dichiara di non avere fiducia nelle organizzazioni ecclesiastiche, mentre nella Svizzera occidentale (23%) e in Ticino (22%) questa percentuale è nettamente più alta.
Volontariato: quasi una persona su due svolge attività di volontariato
Quasi la metà della popolazione svizzera ha svolto attività di volontariato nell'ultimo anno (47%). Tra queste persone, l'attività di volontariato è particolarmente frequente nelle associazioni sportive (31%). Seguono le organizzazioni sociali (22%), le organizzazioni comunali e di quartiere (20%), le chiese, le associazioni ricreative e culturali (19% ciascuna).
Nella Svizzera tedesca, il volontariato è svolto con frequenza superiore alla media nelle organizzazioni ecclesiastiche (22% contro l'11% della Svizzera romanda e il 9% del Ticino).
Motivazioni per il volontariato: la comunità è più forte delle donazioni
Come nel caso delle donazioni, i valori personali e le esperienze di vita sono la motivazione principale (65%). Tuttavia, a differenza delle donazioni, nel volontariato il senso di comunità gioca un ruolo molto più importante (45% contro il 24% delle donazioni). Il coinvolgimento personale (30%) è significativo soprattutto per le persone della Svizzera occidentale (55%) e del Ticino (62%), rispetto al 21% della Svizzera tedesca. Seguono i risultati misurabili (24%).
Il volontariato viene spesso attivato dall'ambiente circostante: tramite richieste personali (48%) o contatti nella propria cerchia.
Gestione della catena di fornitura: 10 tendenze e strategie per il 2026
Nel settore della catena di approvvigionamento, l'intelligenza artificiale riveste un ruolo fondamentale: l'IA agenziale assume sempre più spesso processi decisionali operativi e strategici, automatizza l'approvvigionamento e analizza i dati in tempo reale. In questo modo, le aziende possono non solo aumentare la loro efficienza, ma anche ridurre notevolmente i rischi. Parallelamente, il tema della diversificazione assume sempre più importanza.
Editoriale - 10 dicembre 2025
Le catene di fornitura stanno per subire un cambiamento radicale: le previsioni basate sull'intelligenza artificiale, la pianificazione della domanda e delle scorte, fino alla pianificazione dettagliata degli acquisti e della produzione sono compiti fondamentali. (Immagine: Unsplash.com)
Le tensioni geopolitiche, i requisiti normativi e le condizioni commerciali instabili stanno portando le aziende a riorientare le loro strategie di approvvigionamento e a puntare maggiormente sul multi-sourcing e sul nearshoring per operare in modo più flessibile e indipendente.
Cambiamento di paradigma nella catena di approvvigionamento
L'azienda tedesca di software Remira, fornitore di soluzioni nel settore della catena di fornitura e del commercio omnicanale con sede a Dortmund, vede tuttavia altre tendenze significative oltre all'intelligenza artificiale: «La catena di fornitura nel suo complesso sta affrontando un cambiamento di paradigma. La globalizzazione viene sempre più sostituita dalla localizzazione. Le aziende stanno trasferendo la loro produzione più vicino ai mercati di vendita per ridurre i rischi e rendere più robuste le catene di fornitura. Allo stesso tempo, le scorte di magazzino aumentano per contrastare la volatilità del mercato», afferma Birger Klinke, Vice President Sales Supply Chain dell'azienda. L'armonizzazione dei processi di pianificazione delle vendite e delle operazioni con l'aiuto di simulazioni in tempo reale sta acquisendo importanza strategica, poiché consente analisi precise degli scenari, un controllo proattivo e un uso sostenibile delle risorse. Allo stesso tempo, l'intelligenza artificiale ottimizza la pianificazione e le previsioni lungo l'intera catena di fornitura, tenendo conto di diversi fattori influenti come gli indici di mercato, i dazi doganali o i prezzi dell'energia, dall'acquisto al punto vendita, garantendo così previsioni più accurate e vantaggi economici misurabili.
Sfide complesse nel settore IT
I reparti IT di molte aziende devono affrontare sfide importanti: dalla digitalizzazione dei processi cartacei e delle informazioni contenute nei fogli Excel al consolidamento delle architetture IT e dei dati ridondanti esistenti. Anche dal punto di vista specialistico è necessario semplificare e armonizzare i processi aziendali. I requisiti di qualificazione sul posto di lavoro degli utenti odierni stanno inevitabilmente cambiando. Inoltre, le nuove normative e gli elevati requisiti burocratici nell'approvvigionamento e lungo le catene di fornitura comportano un elevato dispendio di risorse e costi.
Inoltre, gli attacchi informatici sono ormai all'ordine del giorno, motivo per cui anche la sicurezza informatica è un fattore chiave di successo nella catena di approvvigionamento e nella logistica. Le aziende investono nella resilienza informatica per proteggere in modo sostenibile le loro reti e i loro dati. Infine, molti attori puntano su una maggiore trasparenza dei costi, suddividendo le loro spese in modo granulare per prodotto, cliente e percorso attraverso le cosiddette analisi «cost-to-serve». In questo modo è possibile sfruttare potenziali di ottimizzazione mirati e prendere decisioni su basi solide.
Panoramica delle 10 tendenze e strategie più importanti nella gestione della catena di fornitura per il 2026
Integrazione dei dati nelle tecnologie cloud per l'utilizzo dell'IA agenziale: L'intelligenza artificiale supporta i processi di pianificazione e decisione tramite agenti. A tal fine, le aziende consolidano i dati in middleware, data warehouse o data lake per garantire sicurezza, efficienza e accesso in tempo reale, grazie alle tecnologie cloud.
Diversificazione attraverso il nearshoring: Per affrontare meglio i rischi geopolitici e i costi tariffari e di trasporto, le aziende stanno rafforzando le strategie di multi-sourcing e puntando sempre più sui fornitori regionali.
ESG (Environmental, Social and Governance) e obblighi di trasparenza: La sostenibilità, le condizioni di lavoro etiche e la rendicontazione delle emissioni di CO₂ stanno diventando criteri fondamentali nella selezione dei fornitori.
Reti di distribuzione modulari: Reti flessibili e riconfigurabili con buffer regionali consentono di reagire rapidamente alle interruzioni nella catena di fornitura.
Stoccaggio strategico «just-in-case» anziché «just-in-time»:In un contesto di crescente volatilità, le aziende stanno aumentando le scorte di sicurezza per attenuare meglio le difficoltà di approvvigionamento.
Gestione dei rischi prima dell'ottimizzazione dei costi: La produzione e l'approvvigionamento vengono trasferiti più vicino ai consumatori e ai mercati; la gestione dei rischi assume quindi un'importanza maggiore rispetto alla semplice ottimizzazione dei costi.
Pianificazione delle vendite e delle operazioni con tempo reale‑Simulazione: Digitalizzazione di base, integrazione e armonizzazione dell'organizzazione e dei processi end-to-end per consentire catene di fornitura più efficienti e sostenibili con l'aiuto di analisi di scenario.
AI‑Pianificazione e previsioni supportate: Con l'aiuto dell'IA, nelle previsioni della domanda è possibile includere ulteriori fattori esterni, come gli indici, per ottimizzare la qualità.
Cybersecurity e resilienza: Alla luce delle crescenti minacce informatiche, la sicurezza IT lungo tutta la catena di fornitura diventa una priorità strategica.
Impatto dell'intelligenza artificiale sul posto di lavoro: Le aziende devono ridefinire i propri metodi di lavoro automatizzando le attività di pianificazione ripetitive tramite l'intelligenza artificiale e qualificando il personale a tal fine, al fine di sfruttare in modo mirato il potenziale di ottimizzazione.