Quand le danger vient du navigateur

Une nouvelle étude montre que les menaces basées sur la navigation représentent désormais une part croissante des incidents de sécurité. 68 % des entreprises font état d'une augmentation des attaques basées sur le navigateur au cours des deux dernières années. C'est pourquoi 85 % d'entre elles augmentent leurs investissements dans des solutions de sécurité pour navigateurs.

Les spécialistes mettent en garde contre l'augmentation des cyber-menaces directement depuis les navigateurs web. (Image : Depositphotos.com)

Parallels, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de virtualisation et d'informatique pour l'utilisateur final, a publié les résultats d'une nouvelle étude d'Omdia sur la gestion et la sécurité des navigateurs. Le rapport qui en résulte, intitulé «Browser Management and Security : Emerging Strategies, Requirements, and Success Factors» (Gestion et sécurité des navigateurs : stratégies émergentes, exigences et facteurs de réussite), montre que la sécurité des navigateurs est devenue l'une des principales priorités d'investissement des équipes informatiques et de sécurité des entreprises.

Les attaques basées sur le navigateur sont en augmentation

Plus de deux entreprises sur trois (68 %) font état d'une augmentation des attaques basées sur le navigateur au cours des deux dernières années. En outre, plus de la moitié (55 pour cent) indiquent avoir subi une attaque ou un incident de sécurité liés au navigateur au cours des 12 derniers mois. Parallèlement, le navigateur est devenu l'interface principale de nombreuses applications d'entreprise, 32 % des utilisateurs accédant aux applications d'entreprise à partir d'appareils non gérés. Cela augmente considérablement la surface d'attaque potentielle pour les entreprises.

Les investissements dans la sécurité des navigateurs augmentent fortement

85 % des entreprises déclarent augmenter leurs investissements dans les solutions de sécurité des navigateurs, avec plus d'un tiers (36 %) faisant état d'une augmentation significative. Près de deux personnes interrogées sur trois (62 %) classent la sécurité du navigateur parmi les cinq priorités de sécurité les plus importantes, même face aux défis concurrents de l'IA, de l'expansion du cloud, des risques de la chaîne d'approvisionnement et des menaces internes.

«Nous constatons chez beaucoup de nos clients Parallels en Allemagne et dans la région DACH que le navigateur remplace de plus en plus les postes de travail classiques et devient ainsi un pivot critique pour la sécurité. Les entreprises ont aujourd'hui besoin de solutions qui ne détectent pas seulement les dangers, mais qui les empêchent de manière conséquente - de manière fiable, simple et directement au point d'accès», explique Markus Lang, Channel Director DACH chez Parallels.

Protection par conteneur de navigateur Sandbox

L'isolation du navigateur décrit une approche qui aide les entreprises à sécuriser l'accès aux applications SaaS en exécutant les sessions de navigation dans des environnements isolés. Avec l'introduction d'une solution appropriée, les utilisateurs peuvent exécuter des conteneurs de navigateur Sandbox au sein de leur propre architecture de sécurité afin de sécuriser les applications web internes, les applications hébergées de manière privée, les centres de données et les environnements SaaS. En isolant les sessions web et en appliquant des contrôles de politiques centralisés, les entreprises peuvent réduire le risque de phishing, de logiciels malveillants et d'autres menaces basées sur le web, tout en garantissant un accès transparent aux utilisateurs.

Pour répondre aux défis de la sécurité des navigateurs mis en évidence par l'enquête Omdia, Parallels a récemment ajouté Parallels Browser Isolation (PBI) Private Access à son portefeuille de solutions Workspace pour une navigation sécurisée. Ensemble, Parallels Browser Isolation et Parallels Browser Isolation Private Access offrent aux entreprises des options flexibles pour sécuriser l'accès au Web à travers les SaaS, les applications internes et les environnements hybrides modernes.

«Le navigateur est pratiquement devenu la porte d'entrée des applications et des données d'entreprise», explique Elena Koryakina, Chief Product and Technology Officer chez Parallels. «Les entreprises réalisent que les mesures de sécurité traditionnelles seules ne suffisent plus et investissent dans des solutions qui sécurisent les activités web, protègent les informations sensibles et s'intègrent de manière transparente dans leur architecture de sécurité existante».»

Méthodologie d'enquête

L'étude Omdia a été réalisée en décembre 2025 et janvier 2026. Elle a porté sur 400 professionnels de l'informatique et de la cybersécurité travaillant dans des entreprises de 100 personnes ou plus. L'étude complète est disponible sur parallels.com/products/ras/all-resources/reports/browser-security-2026/ disponibles.

Pour plus d'informations, voir www.parallels.com/products/browser-isolation.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wenn-aus-dem-browser-gefahr-droht/

Les entreprises résilientes s'entraînent jusqu'à ce que la réaction devienne une routine

James Lee, directeur régional DACH chez Horizon3.ai, explique pourquoi la cyber-résilience doit être ancrée dans la pratique - par des tests et des exercices continus plutôt que par de simples directives. Il reprend ainsi des déclarations centrales du cofondateur et CEO Snehal Antani.

Snehal Antani, fondateur et CEO de Horizon3.ai. (Image : zVg)

La cyber-résilience est souvent présentée comme un nouveau défi créé par les menaces modernes. Pourtant, nombre de ses principes fondamentaux ont déjà été résolus il y a des décennies avec la récupération d'urgence. Selon James Lee, directeur régional DACH de la société de cybersécurité Horizon3.ai, Une approche que le cofondateur et PDG d'Horizon3.ai, Snehal Antani (voir photo), défend avec force.

Lee constate un écart croissant entre les politiques sur papier et l'état de préparation réel. Horizon3.ai, l'un des leaders dans le domaine de la sécurité offensive, adopte une approche dans laquelle les entreprises contrôlent leurs propres environnements informatiques par des tests d'intrusion continus afin de découvrir des vulnérabilités potentielles qui pourraient être exploitées par des cybercriminels. Au lieu de s'appuyer exclusivement sur des mécanismes de protection passifs, les entreprises peuvent tester elles-mêmes leurs systèmes de manière contrôlée, corriger les vulnérabilités, vérifier l'efficacité des mesures et répéter ce processus autant de fois que nécessaire.

Parallèles entre cyber-résilience et haute disponibilité

James Lee le dit clairement : la résilience n'est pas un concept abstrait, mais une pratique opérationnelle vécue. Il établit un parallèle avec la haute disponibilité des systèmes informatiques, souvent appelée continuité des activités. Dans les environnements informatiques à haute disponibilité, le temps d'arrêt n'est pas une option. Les pannes ne sont pas seulement évitées, mais délibérément simulées et testées. Les systèmes sont basculés de manière ciblée entre les centres de calcul afin de vérifier les processus de restauration dans des conditions réalistes. Grâce à ces exercices réguliers, la routine s'installe - des processus bien rodés et des responsabilités claires permettent aux équipes de rester opérationnelles en cas d'urgence.

Ce principe d'exercice continu de scénarios réels correspond aux principes de la sécurité offensive et reflète ce que Antani et Lee considèrent comme une réponse moderne à l'escalade des cybermenaces. Selon eux, la cyber-résilience ne doit pas être considérée comme un simple sujet d'outils ou de rapports, mais comme un défi opérationnel : les systèmes tombent en panne, les attaquants exploitent les points faibles - et les entreprises doivent rester capables d'agir sous pression. «Les clients attendent de la disponibilité, les autorités de régulation exigent des preuves», a déclaré Lee.

«Les entreprises résilientes s'entraînent jusqu'à ce que l'action devienne une routine»

Lee souligne l'avis d'Antani selon lequel les entreprises résilientes devraient partir du principe que quelque chose va mal tourner - et rechercher activement les points faibles avant que les attaquants ne le fassent. «La résilience consiste à s'entraîner à réagir et à se rétablir jusqu'à ce que cela devienne une routine. De nombreuses entreprises se fient encore à des hypothèses», explique-t-il. «Les plans de défense et de récupération peuvent sembler convaincants sur le papier, mais ils échouent dans la pratique en l'absence de tests réguliers».»

Dans les incidents réels, il est souvent difficile de faire la différence entre les perturbations opérationnelles et les attaques ciblées. La restauration des services ne peut pas attendre la clarification finale des causes. La reprise après sinistre et la cybersécurité se rejoignent ici - il faut des équipes bien rodées et non des concepts isolés qui n'ont jamais été testés sous pression. Comme le souligne Antani, le défi réside rarement uniquement dans la technologie, mais souvent dans les processus et la gestion.

Un test d'intrusion par an, c'est beaucoup trop peu

Les deux experts soulignent les limites des tests d'intrusion annuels classiques, en particulier dans les environnements informatiques dynamiques. Les risques évoluent plus rapidement qu'un cycle annuel ne peut le représenter : Les mises à jour sont hebdomadaires, les configurations changent continuellement, les architectures de cloud et d'identité évoluent en permanence. Sans validation régulière de la sécurité, les entreprises courent le risque de prendre des décisions basées sur des hypothèses obsolètes.

Lee plaide donc pour des tests continus, étroitement liés aux processus de changement. Des pentests réguliers selon les cycles de patch aident les équipes à vérifier si les mesures réduisent effectivement les risques. Ainsi, la sécurité évolue d'un contrôle ponctuel vers un processus d'amélioration continue.

Nouvelle phase de la cybersécurité grâce à l'intelligence artificielle

Selon Horizon3.ai, la cybersécurité est entrée dans une phase où la vitesse est cruciale. Les attaques basées sur l'IA réduisent considérablement les temps de réaction et augmentent la pression sur les entreprises. Il est donc d'autant plus important que les équipes puissent s'appuyer sur des procédures bien rodées - au lieu de devoir prendre des décisions ad hoc en situation de stress. Pour Lee, la conséquence est claire : «Sous pression, les équipes ont recours à ce qu'elles ont entraîné - et non à ce qu'elles ont décidé de faire. Un exercice continu et une direction cohérente déterminent le niveau de performance réel d'une entreprise en cas d'urgence».»

Source : Horizon3.ai

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/resiliente-unternehmen-ueben-so-lange-bis-reaktion-zur-routine-wird/

Le bruit au bureau, une cause sous-estimée de mal de dos

Les appels téléphoniques, le cliquetis des claviers et le bruit de la ventilation provoquent un stress qui entraîne des tensions et des douleurs dorsales. L'action "Gesunder Rücken" (dos en bonne santé) recommande aux entreprises de créer des zones de retrait moins bruyantes avec des équipements ergonomiques.

Les cabines acoustiques dotées d'un équipement ergonomique réduisent les nuisances sonores au bureau et favorisent la santé du dos. (Source : zvg / Action pour un dos en bonne santé)

Appels téléphoniques, claquements de clavier, bruits de ventilation : Ce qui semble être un quotidien de bureau normal peut provoquer de solides douleurs dorsales. La raison n'est pas le bruit lui-même, mais le stress qu'il provoque. «Beaucoup de gens sous-estiment à quel point des bruits de fond apparemment inoffensifs peuvent déjà stresser le corps», explique Christian Terstappen, physiothérapeute et expert de l'association Aktion Gesunder Rücken (AGR) e. V. «Il en résulte des épaules tendues, une nuque dure et, à la longue, souvent des douleurs dorsales».»

Pour les entreprises, cela devient de plus en plus un thème de la gestion de la santé en entreprise : des zones de retrait réduisant le bruit dans les bureaux peuvent aider à réduire les contraintes et à permettre un travail concentré. L'AGR certifie les concepts de bureaux adaptés au dos par le label de qualité AGR après un examen complet par un comité d'experts scientifiques indépendants.

Ergonomie au travail : pourquoi la protection contre le bruit en fait partie

Il est bien connu que le bruit peut rendre malade. Mais le lien avec les maux de dos est souvent sous-estimé. Les bruits que le cerveau juge dérangeants activent le système de stress : le corps libère du cortisol, le pouls et la pression sanguine augmentent, les muscles se contractent. La nuque et les épaules sont particulièrement touchées.

En Allemagne, 73 pour cent des travailleurs souffrent de douleurs cervicales. La situation devrait être comparable en Suisse. Source : zvg

Une enquête représentative réalisée par YouGov à la demande d'AGR montre à quel point les troubles sont répandus dans la vie quotidienne au bureau : 73 pour cent des travailleurs en Allemagne souffrent de douleurs cervicales. Parallèlement, l'enquête BIBB/BAuA sur la population active en 2024 montre qu'environ un quart des employés travaillent souvent dans des conditions bruyantes, et que plus de la moitié d'entre eux considèrent cela comme une contrainte.

«La protection contre le bruit est souvent sous-estimée dans la vie quotidienne au bureau», déclare Christian Terstappen. «Pourtant, elle fait partie de l'ergonomie au même titre qu'une bonne chaise ou un bureau réglable en hauteur». Pour les responsables du personnel et les chargés de la GSE, il vaut donc la peine d'intégrer davantage l'aménagement acoustique des postes de travail dans les concepts de prévention.

Créer des lieux de retraite : Ce à quoi les employeurs devraient faire attention

Les concepts de bureaux ouverts favorisent l'échange et le travail d'équipe, mais augmentent en même temps les nuisances sonores. Il est donc important de disposer de zones protégées pour travailler de manière concentrée, passer des appels téléphoniques confidentiels ou faire une courte pause pour se reposer. Les cabines acoustiques peuvent y remédier.

Outre une bonne insonorisation, de telles cabines devraient, selon AGR, être équipées de manière ergonomique afin de promouvoir la santé des travailleurs : Des tables réglables en hauteur et des chaises actives incitent à changer de posture, une bonne ventilation et un éclairage suffisant avec une qualité de lumière du jour contribuent au bien-être général.

Terstappen, qui conseille les entreprises dans le cadre de la promotion de la santé en entreprise, souligne : «Les entreprises qui investissent dans des zones de retrait insonorisées devraient penser dès le départ à l'équipement ergonomique. Celui qui a le calme mais qui est mal assis n'a rien gagné».»

Trois conseils simples pour lutter contre le stress lié au bruit au bureau

Les employés peuvent également lutter contre le stress lié au bruit au quotidien. Des écouteurs antibruit peuvent aider à réduire les bruits de fond gênants et à travailler de manière plus concentrée. Si possible, les appels téléphoniques ou les réunions devraient être déplacés dans des pièces fermées. Cela permet de réduire le niveau sonore dans le bureau paysager pour tout le monde.

De courtes pauses régulières permettent d'évacuer le stress et de relâcher les muscles tendus. «Se lever brièvement et aller à la fenêtre ouverte ou devant la porte, même une fois par heure, fait une différence sensible», explique Christian Terstappen, physiothérapeute et expert AGR.

Source et informations complémentaires : www.agr-ev.de/laermreduzierte-buerobereiche

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/buerolaerm-als-unterschaetzte-ursache-fuer-rueckenschmerzen/

Aperçu de la foire de Hanovre : L'intelligence décisionnelle dans l'usine

À la Hannover Messe 2026, l'éditeur de logiciels iTAC montrera comment l'intelligence artificielle combine les données de production et les connaissances empiriques. Grâce à l'iTAC.Asset.Analyzer et au chatbot iTAC.CATi basé sur l'IA, les entreprises peuvent prendre plus rapidement des décisions fondées - directement dans l'usine, sans dépendre du cloud.

Grâce à l'IA, iTAC apporte l'intelligence décisionnelle dans l'usine. Source de l'image : iTAC Software AG (générée par l'IA)

Les entreprises de production disposent aujourd'hui d'énormes quantités de données et d'un vaste savoir empirique. Pourtant, beaucoup de ces informations restent inexploitées dans le quotidien de la production : Les machines fournissent des données en continu, mais il manque souvent le contexte qui permettrait d'en tirer rapidement les bonnes conclusions. Parallèlement, de précieuses connaissances en matière de production se trouvent dans des documentations, des systèmes informatiques ou dans la tête des collaborateurs - souvent fragmentées et non immédiatement disponibles.

Lors de la Hannover Messe 2026, iTAC (hall 15, stand E18) montrera comment l'intelligence artificielle permet de combler cette lacune. La particularité : iTAC relie les données de production et les sources de connaissances en une base de décision commune - et permet des analyses IA directement dans l'usine, sans dépendance du cloud.

Combiner l'analyse des données et la gestion des connaissances

La pression augmente pour que les décisions de production soient prises plus rapidement et de manière plus fondée. Dans l'idéal, les données de production devraient permettre de tirer immédiatement des conclusions pertinentes pour l'action. Parallèlement, il s'agit de sauvegarder un précieux savoir de production. Une grande partie de ce savoir-faire se trouve dans les valeurs empiriques des collaborateurs ou dans des documentations dispersées. Si ce savoir n'est pas systématiquement mis à disposition, il se perd avec les changements de personnel ou les modifications organisationnelles.

iTAC montre sur le salon comment les données de production peuvent être évaluées en temps réel et utilisées pour prendre des décisions fondées. L'iTAC.Asset.Analyzer, qui rassemble et analyse les données des machines et des processus de l'ensemble de l'environnement de production, joue un rôle central dans ce contexte.

Transparence sur les machines, les processus et les performances

La solution permet des analyses en temps réel et historiques au niveau des machines, des lignes et des usines. Les responsables obtiennent ainsi un aperçu complet de l'état et de l'évolution des performances de la production. Les écarts ou les problèmes de qualité peuvent être détectés à un stade précoce et analysés de manière ciblée.

Des algorithmes basés sur l'IA soutiennent l'évaluation de grandes quantités de données et identifient automatiquement les anomalies dans les processus de production. Les résultats sont visualisés dans des tableaux de bord clairs et créent une base transparente pour les décisions basées sur les données.

Un avantage particulier réside dans l'intégration flexible des installations les plus diverses. Les machines peuvent être connectées rapidement, indépendamment du fabricant ou de la standardisation - même les installations anciennes ou hétérogènes. On obtient ainsi une image globale de l'ensemble de l'environnement de fabrication - sans projets d'intégration fastidieux ou infrastructures cloud supplémentaires.

Utilisation pratique chez le fabricant d'électronique Fideltronik

L'utilisation par le fabricant d'électronique Fideltronik montre comment les entreprises peuvent profiter de cette transparence. L'entreprise utilise iTAC.Asset.Analyzer pour regrouper les données de production de différentes installations et mieux analyser les performances de sa fabrication.

«Pour nous, en tant que prestataire de services EMS, la transparence en temps réel est cruciale. Depuis l'introduction d'iTAC.Asset.Analyzer, nous avons atteint un niveau de contrôle sur l'état de notre fabrication qui n'était pas possible auparavant. Nous avons été particulièrement impressionnés par la rapidité avec laquelle les installations peuvent être connectées - même les stations non standardisées comme les installations de test ou de peinture», explique Marcin Wnęk, COO de Fideltronik.

Des tableaux de bord configurables individuellement aident l'entreprise à standardiser les processus, à améliorer les temps de cycle et à réduire les arrêts non planifiés.

Accès basé sur l'IA aux connaissances en matière de production et d'expérience

Outre l'analyse des données, l'accès structuré aux connaissances en matière de production prend de plus en plus d'importance. Avec iTAC.CATi (Context Agent for Technical Insight), iTAC présente une plateforme basée sur l'IA qui relie les documentations, les instructions et, en perspective, les données de production.

Le chatbot met ces connaissances à disposition directement dans la production et en temps réel. Les collaborateurs peuvent poser des questions en langage naturel et obtenir des réponses précises et contextuelles sur la base des informations disponibles.

«Dans de nombreuses entreprises, les connaissances en matière de production existent, mais ne sont pas disponibles à tout moment et de manière centralisée. Avec CATi, nous les apportons directement sur le terrain. Nous fournissons un contexte de connaissances commun à partir duquel les collaborateurs peuvent immédiatement trouver des réponses et des recommandations d'action», explique Andreas Zerfas, VP Product Management chez iTAC. «Notre approche se distingue de beaucoup d'autres par le fait que nous combinons les données de production et les sources de connaissances en une base décisionnelle commune - et ce, avec une souveraineté totale des données».»

La plateforme utilise des modèles d'IA exploités localement, des graphes de connaissances et l'Edge-Computing, de sorte que les analyses peuvent être effectuées directement dans l'environnement de production et que la souveraineté sur les données est préservée.

Portefeuille intégré pour la production pilotée par les données

Les solutions présentées font partie du portefeuille intégré d'iTAC pour la fabrication numérique. La iTAC.MOM.Suite aide les entreprises à planifier, contrôler et surveiller les processus de production en temps réel.

En collaboration avec ses filiales Dualis et Accevo, iTAC montrera à la Foire de Hanovre comment la planification de la production, l'analyse et le contrôle des processus interagissent de manière transparente et permettent ensemble des processus numériques continus - pour plus de transparence, une efficacité accrue et une production orientée vers l'avenir et les données. Les trois entreprises présenteront leurs solutions du 20 au 24 avril 2026 dans le hall 15, stand E18.

Source : https://www.itacsoftware.com

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/vorschau-hannover-messe-entscheidungsintelligenz-in-der-fabrik/

Fatigue au travail : le risque d'accident est presque doublé

Le 13 mars est la «Journée mondiale du sommeil». La Suva rappelle l'importance d'un bon sommeil pour la sécurité au travail.

La fatigue augmente rapidement le risque d'accident - une petite sieste peut aider. (Image : Depositphotos.com)

Vers Journée mondiale du sommeil du 13 mars 2026, la Suva met en garde contre les graves conséquences du manque de sommeil au travail. Selon l'assurance-accidents suisse, près d'une personne sur trois dort mal, une sur dix souffre même d'un trouble chronique du sommeil - avec des conséquences sensibles sur la sécurité et la santé.

«Le manque de sommeil est grave pour la sécurité au travail», explique Inglina Keller, conseillère en prévention et spécialiste de la santé à la Suva. La fatigue limite la capacité de réaction, la concentration et la motricité. Selon des études, les personnes souffrant d'insomnie chronique ont un risque deux à deux fois et demie plus élevé d'erreurs professionnelles et d'accidents. Dans les professions à haut potentiel de risque notamment, de brèves baisses d'attention peuvent avoir de graves conséquences. Les collaborateurs fatigués ont presque deux fois plus d'accidents - dans la circulation routière, le risque est même multiplié par sept ou huit.

Le manque de sommeil coûte également cher à l'économie nationale : les personnes qui dorment moins de six heures par nuit perdent en moyenne sept jours de travail par an pour cause de maladie ou de performance réduite. Même un léger déficit de sommeil entraîne un nombre de jours d'absence nettement plus élevé. À long terme, le manque de sommeil chronique augmente en outre le risque de maladies psychiques et cardio-vasculaires.

Pour promouvoir la santé du sommeil, la Suva conseille aux entreprises de régler clairement la joignabilité et les heures supplémentaires, de permettre des horaires de travail flexibles et d'encourager les pauses et les courtes siestes. Des formations sur la gestion du stress et l'hygiène du sommeil sont également utiles. Au niveau individuel, il est recommandé d'adopter un rythme de sommeil régulier, de renoncer aux écrans et à la caféine avant d'aller se coucher et de dormir dans une chambre calme, sombre et fraîche.

Car un bon sommeil n'est pas seulement important dans la vie privée - il contribue de manière décisive à la sécurité et à la performance dans le quotidien professionnel.

Source et informations complémentaires : www.suva.ch

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Congrès gfm Trend 2026 : Entre brouillard AI et clarté de la marque

Lors de la conférence gfm Trend 2026 à Zurich, il est apparu clairement à quel point l'IA modifie déjà le marketing. En même temps, la rencontre de la branche a également montré que la marque, la confiance, la créativité et des cas d'utilisation clairs restent plus importants que jamais, précisément dans le plus grand bruissement de la technologie.

Le 35e congrès gfm Trend à l'AURA de Zurich a marqué un renouveau à plusieurs égards. Marcus Schögel, qui a accueilli les quelque 300 invités issus du marketing, de la publicité, des agences et de la science et qui a mis une sorte de parenthèse à la fin de la journée. Beaucoup de choses s'accélèrent, beaucoup de choses deviennent plus complexes, a déclaré Schögel en substance - mais rien ne disparaît. C'est précisément l'une des conclusions les plus fortes de cette journée très dense : la nouveauté arrive avec force, mais l'ancien n'en devient pas automatiquement sans valeur.

Sous le slogan «The New Marketing Playbook», la conférence a posé la question de savoir quelles disciplines comptent aujourd'hui dans le marketing - et comment un CMO peut s'en sortir dans ce mélange. Les réponses ont été diverses, mais un fil conducteur était indéniable. L'IA modifie les comportements de recherche, les logiques de production, les processus de décision et les relations avec les clients. Mais en même temps, il est apparu clairement que c'est justement à l'ère de l'IA que les atouts classiques tels que la gestion de la marque, la créativité, la confiance et la proximité réelle acquièrent une nouvelle acuité.

High Tech, High Touch : Marcus Schögel ouvre une nouvelle phase

Dès le début, Marcus Schögel a donné à la conférence un ton qui n'était ni alarmiste ni nostalgique. Il a plutôt mis les choses au point. Oui, la technologie se développe de manière exponentielle. Oui, de nouvelles méthodes et de nouveaux cas d'utilisation sont obligatoires. Mais non, cela ne signifie pas qu'il faut jeter par-dessus bord ce que l'on a appris jusqu'à présent. Au contraire : c'est justement parce que tout s'accélère qu'il faut une orientation, une méthodologie et une vision claire de ce qui reste.

Le nouveau «président» de la gfm, Marcus Schögel, pendant son discours d'ouverture.

Sa conclusion résume cette attitude de manière concise. Il en restera plus, il en viendra plus et il faudra en gérer plus en même temps. C'est précisément pour cette raison qu'il faut d'autres méthodes et des priorités plus claires. La notion de «cas d'utilisation», que Schögel a explicitement soulignée à la fin, est ainsi presque devenue le leitmotiv de toute la manifestation : loin de la simple fascination pour la technique, vers l'applicabilité concrète.

Pourquoi les expériences réelles reprennent soudain de la valeur

Stephan Balzer a mis en évidence le fait que c'est justement lors d'une journée aussi fortement marquée par l'IA que le mouvement inverse à la numérisation totale a été mis en évidence. Le fondateur de TEDxBerlin a parlé des tendances de la communication en direct - et a ainsi touché une corde sensible. Plus le contenu généré par l'IA inonde le marché, plus la nostalgie de l'authentique, de la présence, de la communauté, des expériences qui ne peuvent pas être répliquées, est grande.

Congrès gfm Trend - regard sur le public

Balzer a expliqué que la communication en direct ne se contentait pas de transporter des contenus, mais qu'elle établissait la confiance, créait une profondeur émotionnelle et donnait aux marques la chance de se montrer authentiques. Dans de tels formats, les gens n'achètent pas seulement du contenu, mais aussi le moment, la communauté et le souvenir d'avoir vraiment été là. Cela correspondait aussi à l'ambiance de l'AURA. Dès le café pris à 8h15, on sentait que cet événement voulait être plus qu'une journée de mise à jour. Il s'agissait à la fois d'une plateforme de connaissances, d'un espace de rencontre et d'une caisse de résonance.

«Tendances dans la communication en direct» avec Stephan Balzer, fondateur de TEDxBerlin

Culture marketing au lieu de marketing bullshit

Sebastian Kemmler a fourni l'une des contributions les plus pointues. Son titre «Who Wants to Have Sex with a Robot ? Why Culture eats AI Marketing for Breakfast» était provocateur, mais loin d'être un simple effet. Kemmler visait un malaise que beaucoup associent au marketing AI : Il peut être produit rapidement, proprement et efficacement - mais il semble souvent froid, distant et étonnamment éloigné de l'homme.

«Qui veut faire l'amour avec un robot ? Why Culture eats AI Marketing for Breakfast» : Sebastian Kemmler

Sa thèse était que le marketing actuel devait être pensé en trois piliers : Le marketing produit, le marketing de marque et, désormais, le marketing culturel. Ce dernier est de plus en plus important, car la jeune génération décode de plus en plus le marketing classique comme «marketing bullshit», mais réagit en même temps très bien aux marques qui sont culturellement pertinentes, qui s'ancrent dans des communautés et qui font partie de conversations réelles.

Le marketing culturel n'est donc pas synonyme de gymnastique décorative de l'esprit du temps, mais d'un domaine central entre l'attention et l'intérêt d'achat. Il s'agit de valeurs, de pertinence, de collaborations, de culture des créateurs et de la question de savoir ce que représente une marque. Si l'on se contente d'expliquer les produits ou d'affirmer les valeurs de la marque, on reste trop plat. Celui qui devient culturellement lisible gagne en rayonnement.

Dr. Dennis Herhausen, Olaf Geuer, Philipp Skrabal

Swisscom montre pourquoi la confiance reste la valeur de marque la plus difficile à gérer

L'intervention d'Olaf Geuer, Group Head of Brand chez Swisscom, a été particulièrement proche de la pratique. Il a parlé de la gestion des marques dans le champ de tension entre la technologie et l'homme - et a montré de manière impressionnante pourquoi les marques fortes ne perdent pas d'importance à l'ère de l'IA, mais en gagnent plutôt.

Au cours des derniers mois, Swisscom a travaillé intensivement sur sa stratégie, son positionnement et son image de marque, a déclaré Geuer. Le point de départ a été, entre autres, une «mesure émotionnelle de la Suisse». Résultat : même dans un pays à la stabilité et à la qualité de vie élevées, l'incertitude et le besoin de confiance, de proximité et d'assurance augmentent. C'est précisément là que Swisscom voit sa mission en tant que marque de technologie et de confiance.

Marque quo vadis ? L'excellence créative comme facteur de différenciation : Olaf Geuer, Swisscom Group Head of Brand s'est exprimé sur la scène gfm 2026

Il était surtout intéressant de voir avec quelle franchise Geuer a abordé les ambivalences de l'IA. D'une part, une entreprise comme Swisscom doit intégrer les développements technologiques et les rendre productifs. D'autre part, un projet de livre pour enfants basé sur l'IA a montré à quelle vitesse on peut se retrouver dans des débats de société sur le travail créatif, les métiers de l'illustration et la sensibilité culturelle. La leçon à en tirer n'était pas le renoncement à la technologie, mais «Human First». Autrement dit : la technique comme instrument, l'humanité comme point de référence.

Geuer a également montré que la valeur d'une marque ne réside pas seulement dans de belles images, mais aussi dans la confiance qu'elle a su instaurer. Sinon, comment expliquer que les augmentations de prix de Swisscom suscitent certes des critiques, mais ne se traduisent pas immédiatement par des pertes massives de parts de marché ? La marque agit ici comme un tampon. Et c'est précisément pour cette raison qu'elle reste le roi.

Philipp Skrabal et le retour de la grande idée

Si une contribution a défendu la primauté de la créativité contre l'uniformité de la production des machines, c'est bien celle de Philipp Skrabal, partenaire et Chief Creative Officer chez Farner Suisse. Son titre «La créativité est une compétence de survie» était volontairement pointu - et c'est justement pour cela qu'il était pertinent.

Skrabal n'a pas plaidé pour un romantisme créatif, mais pour un travail acharné afin de faire la différence. La créativité n'est pas le fruit du hasard, mais de la friction, de l'alimentation, de la discipline et de la volonté de se torturer. C'est précisément là que réside sa pertinence à l'ère de l'IA. Car les machines mélangent les modèles. Les hommes peuvent briser les modèles.

Philipp Skrabal, partenaire, Chief Creative Officer, Farner Suisse

C'est l'une des pensées les plus fortes de la journée. Si tout le monde alimente les mêmes outils avec des invites similaires, le risque de créer toujours plus de choses identiques augmente. Or, les marques vivent de la différenciation. Les agences aussi. Et les gens dans leurs métiers tout autant. La bonne vieille idée n'est donc pas un accessoire nostalgique, mais une stratégie de survie.

«Have a Break» Philipp Skrabal en discussion avec Andrea Vetsch sur la scène de gfm.

Skrabal l'a démontré avec des exemples qui ont marqué les esprits : le légendaire boîtier Blendtec, dans lequel un mixeur broie des balles de golf, KitKat, qui montre à quel point une idée de base forte peut traverser les décennies, et des campagnes qui associent avec précision l'esprit du temps, l'humour et la vérité du produit. Son message était clair : ce n'est pas la machine qui fait de l'ombre à la créativité, mais une bonne idée qui continue à éclipser presque tout le reste.

Doute et imagination comme nouvelle discipline de la pensée

Mikael Krogerus et Roman Tschäppeler ont apporté une autre couleur à la journée. Leur intervention sur le changement de mentalité a presque eu l'effet d'un ralentissement intellectuel au milieu des outils, des modèles et des scénarios d'IA. Ce faisant, ils ont touché le cœur de nombreuses discussions avec une étonnante précision.

Leur thèse : celui qui veut vraiment changer de mentalité a besoin d'imagination et de doute. Donc le courage enfantin d'imaginer l'impossible et la capacité scientifique de remettre en question sa propre idée. Ce double mouvement - «Et si ?» et «J'ai peut-être tort» - s'est révélé hautement pertinent pour un marketing qui ne devrait pas se laisser séduire trop vite par les premières réponses de la machine.

Trois suggestions pour changer de mentalité : Mikael Krogerus & Roman Tschäppeler

C'est justement l'inverse qui menace à l'époque des systèmes génératifs : la première solution est immédiatement là, l'imagination s'atrophie, le doute aussi. Krogerus et Tschäppeler ont rappelé que les nouvelles idées ne doivent pas seulement être nouvelles, mais aussi utiles - et que les grandes idées sont souvent repoussées dans un premier temps par réflexe. Il s'agissait d'une contribution sur l'attitude de la pensée et non sur la tactique. C'est précisément pour cette raison qu'elle a eu un impact.

Revenue au lieu de guerre de territoire

Guntram Friede de Celonis a attiré l'attention sur un domaine qui continue de générer des frictions dans de nombreuses entreprises : la relation entre le marketing et les ventes. Son message était sans équivoque. Si le marketing n'a pas sa place à la table des ventes, il finit par manquer de base stratégique pour exister.

Friede a argumenté du point de vue B2B et SaaS, mais ses réflexions allaient au-delà de ce monde. La génération de leads classique seule est endommagée en tant que playbook. Au lieu de cela, il faut une orchestration tout au long du bowtie funnel - de l'awareness au renouveau en passant par l'opportunité et l'anti-churn. Le marketing doit être mesuré à l'aide des mêmes indicateurs clés de performance (KPI) que les ventes et indiquer clairement la contribution qu'il apporte au chiffre d'affaires.

Guntram Friede, VP Marketing Celonis

Il est remarquable que Friede ait malgré tout mis l'accent sur l'émotion. Selon lui, les expériences, la pertinence et l'urgence restent essentielles dans le B2B. Les exemples de la Street Parade et du FC Bayern ont montré que même les marques technologiques complexes vivent de la création d'expériences dont les gens parlent encore longtemps. Le «B» de B2B ne signifie pas boring.

Regard sur l'ère des clients-agents

Parmi les exposés qui ont eu le plus de conséquences sur le contenu, on peut citer celui de Dennis Herhausen, qui occupera bientôt une fonction importante à l'université de St-Gall. Son thème était l'IA agentique - et donc un développement qui va bien au-delà du buzzwording habituel de l'IA.

Herhausen a dressé un tableau nuancé. L'Agentic AI n'est ni un simple battage publicitaire, ni déjà en production à grande échelle. Dans les entreprises, la complexité, les questions de sécurité et les risques d'erreur restent considérables. En même temps, les consommateurs sont de plus en plus disposés à utiliser l'IA pour le shopping, la présélection et même les décisions d'achat autonomes.

Dennis Herhausen sur la scène de gfm

Herhausen en a déduit un changement de perspective marquant. Les entreprises pourraient être confrontées aux agents de leurs clients plus rapidement qu'elles ne sont elles-mêmes entièrement organisées en agences. Il en résulte de nouvelles règles du jeu : Qui achète change. La manière dont on est trouvé change. La manière dont les décisions sont prises, dont la confiance est établie et où la concurrence a lieu - tout cela se déplace.

Sa mise en abyme a été particulièrement marquante : «AI Agents buy, Humans use». Elle oblige à repenser le parcours client. Lorsque les agents comparent les offres, privilégient les informations structurées et réagissent à des résultats vérifiables, les promesses fleuries des marques ne suffisent plus. Il faut alors des données lisibles par machine, des preuves d'actifs, des interfaces ouvertes et des stratégies qui ne fonctionnent pas seulement directement pour les consommateurs, mais aussi directement pour les agents.

Herhausen a ainsi été l'un des intervenants qui a osé regarder le plus loin vers l'avenir. Et c'est précisément pour cette raison que son intervention a été l'une des plus pertinentes de la journée.

Plus que du réseautage, plus que de l'échauffement

Le congrès gfm Trend n'était pas seulement un événement au contenu fort, mais aussi une rencontre de la branche remarquablement bien fréquentée et mélangée. Les quelque 300 invités formaient un mélange passionnant d'annonceurs, d'agences et de milieux universitaires. C'est précisément ce mélange qui a donné à la journée cette friction productive qui est décisive lors de telles manifestations.

Les qualités de réseau de ce format ont été plus qu'un simple accessoire agréable. Lors des pauses et de l'apéritif, il est apparu clairement à quel point de tels espaces sont précieux en ce moment. Le secteur est soumis à une forte pression pour changer et il a besoin de lieux où se rencontrent pratique, stratégie, enseignement et perspectives créatives.

Dans ce sens, le congrès gfm Trend était aussi plus qu'un simple échauffement pour le SWA Summit 2026 qui aura lieu la semaine prochaine. C'est plutôt un signal fort pour le secteur suisse du marketing et de la publicité de disposer dès le premier trimestre de deux plates-formes de haut niveau pour échanger, faire le point et se poser des questions sur l'avenir. Avec le «publicitaire de l'année» également imminent, le rythme s'intensifie encore. Pour la branche, ce n'est pas de trop, mais un bon signe.

Voir clairement dans la nébuleuse AI

Ce qui reste de cette journée, c'est moins une nouvelle formule maîtresse qu'un condensé d'attitude. L'IA est là, et elle modifie déjà fondamentalement le marketing. Elle accélère les processus, crée de nouvelles formes de recherche, déplace les décisions d'achat et exige de nouveaux outils et de nouvelles compétences. Mais elle ne remplace ni la connaissance des personnes, ni la créativité, ni la sensibilité culturelle, ni le travail de confiance.

C'est précisément pour cette raison que la 35e conférence gfm Trend a eu l'effet d'un plaidoyer pour la clarté. Si l'on ne veut pas se laisser dérober la vue dans le brouillard de l'IA, il faut faire plus que simplement tester de nouveaux outils. Il faut une gestion de marque précise, une compréhension claire des groupes cibles, une culture de la créativité, des cas d'utilisation résistants et la capacité de combiner les possibilités technologiques avec la pertinence humaine.

Ou, pour le dire de manière plus pointue : si les machines peuvent faire toujours plus, ce qui rend les marques vraiment fortes devient d'autant plus visible. La confiance. La différenciation. L'idée de la marque. Attitude dans le métier. Et la capacité de ne pas simplement suivre le mouvement au bon moment, mais de voir clairement.

Les cyberattaques contre les entreprises suisses ont baissé de 7% en février

Les entreprises suisses sont exposées à 1166 cyber-attaques en moyenne chaque semaine, soit sept pour cent de moins que le mois précédent. Le secteur de l'énergie, le commerce de détail et l'administration publique restent particulièrement vulnérables. Check Point Research signale en outre une augmentation des activités de ransomware.

Dans le monde entier, l'enseignement est le secteur le plus touché par les cyber-attaques. (Graphique : Check Point)

Dans le monde entier, les entreprises ont été confrontées en moyenne à 2086 cyber-attaques par semaine en février. C'est ce que montrent les chiffres actuels de Check Point Research, le département de recherche en sécurité de Check Point Software Technologies. En Suisse, le nombre d'attaques a diminué de sept pour cent par rapport au mois précédent pour atteindre 1166 attaques. Néanmoins, cela signifie pour les entreprises et les responsables de la sécurité une pression continue sous un risque élevé permanent.

«L'analyse des données sur les menaces pour la Suisse montre que, bien qu'il y ait eu un nouveau recul des attaques mensuelles, le nombre total de 1166 n'est pas si faible par rapport à l'Allemagne», explique Marco Pierro, Country Manager Suisse chez Check Point Software. L'Allemagne a enregistré 1345 attaques, soit une augmentation de onze pour cent. «Dans ce pays, le secteur de l'énergie, le commerce de détail et l'administration publique ont à nouveau été menacés. Ce qui est frappant, c'est l'augmentation des activités de ransomware au cours du dernier mois et le nombre de groupes désormais actifs».»

Des évolutions régionales différentes

L'Europe a enregistré une hausse de 11 % avec une moyenne de 1764 attaques par organisation, et l'Amérique du Nord une augmentation de 9 % avec 1456 attaques. L'Amérique latine arrive en tête avec 3123 tentatives d'accès hebdomadaires, soit une augmentation de 20 % par rapport à l'année précédente. La région Asie-Pacifique a enregistré 3040 attaques (plus trois pour cent), tandis que l'Afrique est la seule région à afficher une baisse de sept pour cent avec 2993 attaques.

En Suisse, le secteur de l'énergie et les services publics ont été les plus touchés en février, suivis par le commerce de détail et les administrations. Au niveau mondial, le secteur de l'éducation est resté le secteur le plus attaqué, avec une moyenne de 4749 cyberattaques par semaine, soit une augmentation de 7 % par rapport à l'année précédente. Un grand nombre d'utilisateurs, des environnements réseau en libre accès et des ressources de sécurité limitées rendent les établissements d'enseignement particulièrement attrayants pour les pirates.

GenAI, un facteur de risque de fuite de données

L'utilisation de l'intelligence artificielle générative dans les entreprises reste un risque important : une requête GenAI sur 31 présente un risque élevé de divulgation de données sensibles. 88 pour cent des organisations qui utilisent régulièrement des outils GenAI sont concernées par ce risque. En outre, 16 pour cent des demandes contiennent des informations potentiellement sensibles. Les entreprises utilisent en moyenne onze outils GenAI différents, ce qui indique une adoption fragmentée. L'utilisateur moyen de l'entreprise a généré 62 requêtes GenAI par mois.

En l'absence de contrôles centralisés et de politiques cohérentes, les entreprises sont exposées à de nombreux risques : fuites de mots de passe, divulgation de données exclusives, divulgation involontaire de documents internes et menaces pour la chaîne d'approvisionnement.

Les ransomwares restent une menace structurelle

En février 2026, 629 attaques de ransomware ont été signalées dans le monde, ce qui représente une baisse de 32 % par rapport à l'année précédente. Toutefois, cette baisse est principalement due à une campagne de ransomware inhabituellement importante menée par le groupe Clop au cours de la même période de l'année 2025. Sans cette campagne, l'activité des ransomwares reste globalement inchangée d'une année sur l'autre.

L'Amérique du Nord a subi 57 % des incidents de ransomware signalés, suivie de l'Europe et de l'Asie-Pacifique avec 17 % chacune. Les États-Unis ont été le pays le plus touché avec 51 % des attaques de ransomware signalées, suivis par le Canada avec 6 % et la Grande-Bretagne avec 2,7 %.

Qilin a été en tête de l'activité mondiale des ransomwares et a été responsable de 15 % des attaques publiées. Clop a représenté 13 %, mettant ainsi fin à une campagne de plusieurs mois qui exploitait les vulnérabilités zero-day d'Oracle E-Business Suite. The Gentlemen, responsable de 11 % des attaques, a doublé le nombre de ses victimes par rapport au mois précédent. Il convient de noter qu'en février, 49 groupes de ransomware différents ont attaqué publiquement des organisations dans le monde entier.

Ces connaissances proviennent de la plateforme d'intelligence artificielle ThreatCloud de Check Point, qui analyse chaque jour des millions d'indicateurs de compromission. ThreatCloud est alimenté par plus de 50 moteurs pilotés par l'IA et se nourrit d'informations provenant de plus de 150 000 réseaux et de millions de points d'accès. Pour plus d'informations, voir le Blog de Check Point Research.

Source : www.checkpoint.com

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/cyber-angriffe-auf-schweizer-unternehmen-im-februar-um-sieben-prozent-gesunken/

Nouvelle assurance pour les organisateurs : Accident événementiel

L'assurance voyage européenne ERV lance un nouveau produit pour les organisateurs : l'assurance accidents événementiels. Cette assurance protège les organisateurs d'événements des conséquences financières en cas d'accident de leurs participants à l'événement. Le risque que les lacunes d'assurance des visiteurs coûtent cher aux organisateurs augmente, en particulier lors de manifestations avec un public international. C'est précisément là qu'intervient la nouvelle assurance accidents événementiels de l'ERV.

Une nouvelle assurance-accidents événementielle protège les organisateurs des conséquences financières en cas d'accident lors d'un événement. (Image : Unsplash.com)

Les manifestations comportent toujours des risques, c'est pourquoi une couverture d'assurance adaptée est essentielle pour les organisateurs. La nouvelle assurance ERV couvre les organisateurs contre le risque qu'un visiteur se blesse lors de la manifestation et ne soit pas suffisamment assuré pour supporter les frais d'accident. Dans de tels cas, ERV prend en charge la différence entre les frais couverts et le montant réellement dû pour les frais de santé. Cette assurance est particulièrement indispensable à une époque où le public est souvent international. En effet, les hôtes internationaux présentent souvent le risque de lacunes d'assurance individuelles.

Organisation de l'aide d'urgence

Pour les organisateurs, un accident lors d'une manifestation n'est pas seulement synonyme de charges financières, mais aussi d'un grand travail d'organisation. Pour soulager les organisateurs dans de telles situations, l'assurance accident événementiel comprend également l'organisation des secours d'urgence. En cas d'urgence, la centrale d'urgence de l'ERV coordonne les forces d'intervention qui s'occupent sur place des personnes concernées. Cela comprend également le soutien pour une éventuelle prise en charge psychologique après un accident.

La nouvelle assurance accident événementielle de l'ERV comprend les éléments suivants :

  • Pour les événements tels que les événements d'entreprise, les événements sportifs, les concerts, etc.
  • Co-assurance des bénévoles et d'autres groupes de personnes
  • Une protection complète contre les risques d'accident
  • Prestations de service y compris centrale d'appel d'urgence 24 heures sur 24
  • Incl. aide psychologique d'urgence
  • Protection contre d'éventuelles atteintes à la réputation grâce à un soutien en matière de communication de crise

Assurance individuelle pour les hôtes de l'étranger

Afin que les hôtes internationaux ne souffrent d'aucune lacune de couverture lors de manifestations en Suisse, l'ERV propose en outre l'assurance pour hôtes. Elle protège les visiteurs étrangers contre les frais d'accident et de maladie et constitue même une condition préalable à l'obtention d'un visa pour la Suisse et les Etats Schengen pour les personnes originaires de certains pays. L'assurance pour hôtes a été remaniée au début de l'année. Les nouveautés sont les suivantes

  • Suppression de l'âge maximal : l'assurance est désormais disponible pour tous les groupes d'âge.
  • Augmentation des montants de couverture : Une plus grande sécurité financière pour les assurés.
  • Extension de la couverture : validité dans tous les États Schengen.

Source et informations complémentaires : Assurance voyage européenne

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/neue-versicherung-fuer-veranstalter-eventunfall/

Le plus grand centre de formation scientifique d'Europe pour l'IA physique voit le jour à Munich

Le plus grand centre de recherche et d'entraînement pour l'intelligence artificielle physique d'Europe est en train de voir le jour à l'aéroport de Munich, ce qui représente une énorme opportunité pour le développement de la robotique en tant que prochain grand pilier de l'économie. L'Université technique de Munich et l'entreprise Neura Robotics, qui fournit une grande flotte de robots humanoïdes, sont impliquées dans ce projet.

Vue de la future TUM RoboGym, un centre d'entraînement pour l'IA physique. (Image : Neura Robotics)

En collaboration avec le Munich Institute of Robotics and Machine Intelligence (MIRMI) de l'Université technique de Munich (TUM), l'entreprise Neura Robotics, basée dans le sud de l'Allemagne, ouvre le plus grand centre d'entraînement d'Europe pour l'IA physique : le TUM RoboGym (powered by NEURA). Les partenaires démarrent sur 2 300 m² - avec l'objectif d'agrandir la surface en temps voulu. Au TUM Convergence Center de l'aéroport de Munich, une grande flotte de robots humanoïdes s'entraînera dans des conditions réelles à partir de la mi-2026 - un jalon pour la mise à l'échelle des machines intelligentes et la souveraineté technologique de l'Europe, selon le communiqué.

L'attachement à la souveraineté européenne

«La souveraineté européenne est extrêmement importante à l'heure de la concurrence géopolitique entre l'Est et l'Ouest. Avec ce centre de recherche et de formation, l'un des plus grands au monde, nous créons pour nos chercheurs et nos étudiants une infrastructure unique en Europe, dans laquelle ils peuvent expérimenter, développer et apprendre de nouvelles approches en robotique et en IA, et devenir ainsi un noyau solide d'experts européens lorsqu'ils entrent sur le marché du travail», déclare le professeur Lorenzo Masia, directeur de TUM RoboGym et directeur exécutif de TUM MIRMI. Le professeur Achim Lilienthal, vice-directeur du MIRMI, souligne l'importance de cette collaboration : «L'interaction entre la technologie robotique haut de gamme et la recherche universitaire en intelligence artificielle de pointe donnera un formidable coup de pouce au développement».»

Pour David Reger, CEO et fondateur de Neura Robotics, la clé réside dans les données : «Aujourd'hui, le plus grand défi dans le développement de la robotique intelligente n'est plus le matériel, mais l'accès à des données d'entraînement de haute qualité et proches de la réalité. Avec la TUM, nous construisons un RoboGym qui permet à tous les partenaires et développeurs d'accéder à des environnements d'entraînement réels via le Neuraverse, afin que les robots cognitifs apprennent en toute sécurité et que les capacités évoluent plus rapidement. Un signal fort pour l'Allemagne et l'Europe en tant que centre pour l'IA physique».»

Un investissement important

Pour le lancement, les partenaires investissent ensemble environ 17 millions d'euros dans le projet, Neura Robotics assumant la majeure partie de l'investissement avec une somme d'environ 11 millions d'euros. Les données générées par RoboGym sont en grande partie utilisées par Neuraverse, la plateforme centrale de Neuras pour les données d'entraînement. Plus de données souveraines pour le Neuraverse signifie des modèles d'IA plus précis et des robots plus performants. De cette manière, Neura Robotics accélère l'innovation, la sécurité et l'automatisation responsable - et établit la norme mondiale pour l'IA physique.

L'objectif est de créer les bases d'un système d'exploitation pour les robots dans le monde entier et de renforcer ainsi durablement le site d'innovation qu'est l'Allemagne et l'Europe dans l'un des principaux domaines d'avenir. En perspective, le RoboGym sera également ouvert à des partenaires industriels et à des start-ups. Il en résultera de nouvelles opportunités pour la recherche et l'économie - et un tremplin pour la prochaine génération de robots humanoïdes intelligents.

Source : Neura Robotics

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/in-muenchen-entsteht-europas-groesstes-wissenschaftliches-trainingszentrum-fuer-physical-ai/

CPT 2026 : La conférence sur la cybersécurité met l'accent sur la souveraineté numérique de l'Europe

L'entreprise de logiciels munichoise FTAPI a invité à la CPT 2026 à l'Allianz Arena de Munich. Près de 500 décideurs de haut niveau, RSSI et directeurs généraux ont discuté de l'avenir numérique de l'Europe. L'accent a été mis sur les réglementations NIS 2, les normes BSI et l'impact des agents d'intelligence artificielle sur la cyberdéfense.

Le premier panel de discussion de CPT 2026 sur le thème «L'Europe est-elle souveraine en matière de numérique» (droits d'image : FTAPI)

La Suisse n'est pas le seul pays à débattre de la souveraineté numérique, mais aussi au niveau européen. Sous la direction de l'entreprise de logiciels munichoise FTAPI, la conférence CPT 2026 (Connect. Protect. Transform.) s'est achevée avec succès le 6 mars 2026. Près de 500 décideurs de haut niveau, RSSI et directeurs de différents secteurs ont profité de l'atmosphère exclusive de l'Allianz Arena de Munich pour poser les jalons de l'avenir numérique de l'Europe. La conférence a souligné de manière impressionnante que la cybersécurité est devenue aujourd'hui une question de survie pour les entreprises comme pour les États.

La CPT 2026 était centrée sur la question de savoir comment l'Europe peut préserver sa souveraineté numérique et ses valeurs démocratiques dans un monde de plus en plus interconnecté et dominé par les géants mondiaux de la technologie. C'est dans ce contexte que les thèmes concrets des deux journées ont été discutés : la mise en œuvre des règlements NIS 2, le développement des normes BSI (C5:2025) et l'impact des agents de l'IA sur la cyberdéfense.

Réveil de la présidente du BSI

Claudia Plattner, présidente de l'Office fédéral allemand de la sécurité des technologies de l'information (BSI), a livré une analyse sans complaisance de la situation actuelle en matière de menaces et a appelé à une prise de responsabilité proactive dans l'espace numérique de la part des utilisateurs, des fabricants et de l'État. (Droits d'image : FTAPI)

La conférence a débuté par un exposé de Claudia Plattner, présidente de l'Office fédéral de la sécurité des technologies de l'information (BSI). Sous le titre «Réveil - dormons-nous encore ou évaluons-nous correctement la situation ?», elle a livré une analyse sans complaisance de la situation actuelle en matière de menaces et a appelé à une prise de responsabilité proactive dans l'espace numérique de la part des opérateurs, des fabricants et de l'État.

Claudia Plattner, présidente du BSI : «L'Allemagne et l'Europe sont sous la pression permanente du cybercrime, du cyberconflit et de la cyberdomination. La numérisation est le pivot d'un monde en pleine mutation, avec des répercussions et des interactions sur les règles de la vie en commun, la politique, le pouvoir et les intérêts de l'État. Il est évident que la protection de notre société dépend de nos capacités numériques - et de notre capacité à défendre l'espace numérique. La voie vers une Union européenne souveraine et capable de se défendre sur le plan numérique passe par une cyberunion européenne qui sera couronnée de succès sur le plan technologique et donc économique, parce qu'elle utilisera son potentiel de manière pragmatique et proche de la réalité grâce à une étroite collaboration entre les États, l'économie, la science et la société».»

Discours sur les valeurs : l'identité numérique de l'Europe

La conférence a mis l'accent sur l'importance de la numérisation pour la société. Dans le panel «Souveraineté numérique de l'Europe - L'Europe perd-elle ses valeurs ?», le ministre bavarois du Numérique, Dr Fabian Mehring, a discuté avec Claudia Plattner et des représentants de la politique et de la société civile de la force d'organisation politique dans un monde en réseau. La question centrale était de savoir comment préserver la souveraineté et les valeurs démocratiques face aux dépendances technologiques mondiales.

Fabian Mehring, ministre du Numérique : «La cybersécurité n'est plus depuis longtemps un débat technique de niche, mais une question stratégique de survie pour l'État, l'économie et la société. La souveraineté numérique doit inévitablement faire partie intégrante de l'ADN des États modernes si nous voulons faire entrer les acquis des démocraties libérales occidentales - paix, liberté, prospérité et sécurité - du siècle dernier dans l'ère de l'IA. La liberté de choix, comprise comme la capacité de choisir de manière autonome entre des solutions européennes performantes et des offres internationales fortes, est avant tout décisive à cet égard».»

La transformation, un défi humain

Dans la keynote centrale du deuxième jour, le neuroscientifique Dr Henning Beck a analysé les limites de l'intelligence artificielle par rapport à la cognition humaine. (Droits d'image : FTAPI)

Loin des débats sur la réglementation, CPT 2026 a mis l'accent sur le facteur humain. Dunja Hayali et Uli Hoeness se sont rencontrés dans le cadre d'un dialogue intense pour parler du leadership, du courage et de la gestion des changements radicaux sous la devise «La transformation, on la fait soi-même ! Cet échange a mis en évidence la composante sociale de la conférence : la transformation ne peut réussir qu'à travers un large discours dépassant les différents secteurs et les valeurs empiriques.

Dans la keynote centrale du deuxième jour, le neuroscientifique Dr Henning Beck a analysé les limites de l'intelligence artificielle par rapport à la cognition humaine. Sous le leitmotiv «Cerveau vs. IA - Qui garde le dessus ?», Beck a examiné si, à l'avenir, une IA avec la volonté de puissance ou un cerveau qui fait ce qu'il veut, gardera la souveraineté décisionnelle. Il a mis en évidence les capacités de réflexion qui deviennent critiques dans un monde automatisé et les évolutions qui sont actuellement sous-estimées.

De la neurobiologie à l'informatique quantique : un regard à 360 degrés

Des questions réglementaires et technologiques spécifiques ont été approfondies dans le cadre de 15 masterclasses approfondies. Des experts d'institutions de premier plan comme le Fraunhofer IAO, le Fraunhofer AISEC, l'Université technique de Munich (TUM) ainsi que le Cyberintelligence Institute et PwC ont transmis des connaissances pratiques. Le programme couvrait toute la gamme de l'architecture de sécurité actuelle : la géopolitique et les valeurs ont traité de la souveraineté numérique de l'Europe à l'ombre des rivalités mondiales. La question de l'homme contre la machine s'est posée en termes de responsabilité lorsque des agents IA prennent des décisions plus rapidement que l'homme. Les technologies d'avenir telles que la préparation à l'ère post-quantique et la mise en œuvre sécurisée de l'IA ont également été abordées, tout comme la mise en œuvre pratique de NIS-2 et les exigences de l'UE jusqu'en 2027.

Le FTAPI comme force de proposition

En tant qu'hôte de CPT 2026, FTAPI souligne son rôle de stimulateur de l'innovation et de la mise en réseau dans le secteur. Pour l'entreprise de logiciels munichoise, l'alliance de l'excellence technique et de la responsabilité sociale est au premier plan.

Ari Albertini, CEO de FTAPI, à propos de la mission de l'événement : «La cybersécurité ne doit pas rester une île d'experts cloisonnée. Nous avons besoin que la CPT soit un lieu de rencontre où les conseils d'administration de DAX, les ministères et les penseurs technologiques trouvent un langage commun. Le CPT est le système d'exploitation pour une Europe résistante».»

Thomas Händl, fondateur de la CPT et VP Product Initiatives & Business Development chez FTAPI, ajoute : «La CPT 2026 a montré que nous devons briser les silos. Lorsque nous réunissons les décideurs informatiques, les directeurs et les politiques autour d'une table, ce ne sont pas seulement des concepts de sécurité qui émergent, mais de véritables visions d'avenir pour une Europe souveraine. Nous ne protégeons pas seulement les données, nous protégeons notre capacité d'action».»

Perspectives d'avenir : CPT 2027

Après le succès de l'événement de cette année, la FTAPI a déjà annoncé la date de l'année prochaine. Le CPT 2027 reviendra à l'Allianz Arena de Munich du 11 au 13 mai 2027 pour poursuivre le dialogue sur l'avenir numérique de l'Europe.

Plus d'informations : https://www.ftapi.com

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/cpt-2026-cyber-security-konferenz-setzt-zeichen-fuer-europas-digitale-souveraenitaet/

Quatre livres qui pourraient vous intéresser

Le marketing, la direction et l'organisation sont confrontés à de profonds changements. Les nouvelles technologies, les stratégies basées sur les données et les formes de travail agiles exigent une orientation claire et des concepts adaptés à la pratique. En collaboration avec GetAbstract, nous présentons quatre livres récents qui offrent des connaissances approfondies et des outils concrets à tous ceux qui souhaitent organiser leur travail de marketing et de direction pour l'avenir.

En collaboration avec GetAbstract, nous vous présentons quatre livres dans le domaine du marketing et de la communication. Cette fois-ci : «Les 10 thèmes d'avenir les plus importants en marketing», «Négocier train par train», «L'auto-organisation a du sens», «Le marketing guidé par les données».

 

Les 10 thèmes d'avenir les plus importants en marketing

Marcus Stumpf

Maison d'édition : Vahlen

Année de publication : 2025

Pages : 287

ISBN : 9783800677825

Intelligence artificielle, agilité, influenceurs et campagnes virales : Le monde du marketing tourne de plus en plus vite. En collaboration avec une équipe de près de 20 experts, le chercheur en marketing Marcus Stumpf a réalisé une méta-étude sur les évolutions actuelles du marketing et a identifié les dix plus importantes. Les personnes intéressées par le marketing et les responsables de ce domaine y trouveront leur compte s'ils recherchent un aperçu complet. Le livre est également compréhensible pour ceux qui n'ont pas encore d'expérience dans tous les domaines.

Évaluation getAbstract : 8

Qualités :

  • Complète
  • Systématiquement
  • Aperçu

 

Négocier au coup par coup

Obtenir de meilleurs résultats mesurables.

Alain Lempereur, Aurélien Colson et Andreas Winheller

Maison d'édition : Frankfurter Allgemeine Buch

Année de publication : 2025

Pages : 368

ISBN : 9783962512170

De nombreux cadres se lancent dans des négociations sans y être préparés, déplorent les auteurs, tous experts en négociation. Dans leur guide, ils fournissent bien plus que de simples conseils rhétoriques. Il s'agit plutôt d'un manuel stratégique qui conçoit la négociation comme un processus contrôlable. Plutôt que de se baser sur l'intuition, les auteurs misent sur les „trois P“ : personnes, problème et processus. Le lien entre la théorie classique de Harvard et les techniques opérationnelles de la négociation policière et de la négociation des otages est particulièrement précieux. Grâce à de nombreux exemples pratiques et listes de contrôle, le livre est immédiatement applicable.

Note getAbstract : 9

Qualités :

  • Complète
  • Réalisable
  • Exemples pratiques

 

L'auto-organisation a du sens

Un guide sur la collaboration moderne dans les PME.

Adrian Dätwyler, Andreas Enz, Stefan Lenz et Markus Sulzberger éd.

Maison d'édition : Versus

Année de publication : 2025

Pages : 256

ISBN : 9783039093403

Pour réussir dans un environnement de plus en plus complexe et dynamique, de nombreuses entreprises misent sur des équipes auto-organisées et agiles. Elles promettent flexibilité et résilience. Dans la pratique, de nombreuses approches échouent toutefois, car les conditions nécessaires ne sont pas réunies. Le présent recueil se penche précisément sur ces défis. Il explique quels sont les avantages de l'auto-organisation, mais discute également des pièges qui menacent dans le quotidien de l'entreprise. Dix exemples pratiques d'auto-organisation dans les PME complètent ces considérations plutôt théoriques.

Évaluation getAbstract : 8

Qualités :

  • Basé sur la science
  • Aperçu
  • Exemples pratiques

 

Marketing axé sur les données

Relever et utiliser les cinq grands traits de personnalité avec le modèle OCEAN.

Matthias Weber

Maison d'édition : Haufe

Année de publication : 2025

Pages : 256

ISBN : 9783648192832

Le marketing repose sur la connaissance de la clientèle. Ce n'est qu'en sachant comment fonctionne une cliente ou comment un client aimerait être abordé qu'il est possible de créer des offres sur mesure. Ce livre combine de manière innovante deux leviers décisifs : la collecte systématique de données pertinentes et le développement de profils psychographiques. Ensemble, ils ouvrent de nouvelles possibilités d'approche des clients et de gestion des contacts. Un guide clairement structuré et accessible à tous ceux qui souhaitent donner une base solide à leur stratégie marketing.

Évaluation getAbstract : 8

Qualités :

  • Innovant
  • Réalisable
  • Systématiquement

IAA CMO Talk 2026 : L'IA comme modèle d'exploitation

Lors de l'IAA CMO Talk 2026, il est apparu clairement que l'IA n'est pas le prochain outil dans la pile, mais un nouveau modèle d'exploitation pour le marketing - avec des conséquences sur le rythme, la visibilité et l'impact.

IAA CMO-Panel 2026 - Ont discuté Fredrik Borestrom, Tiziana D'Onofrio, Borja Marin, Chantal Landi (Host)s, Silvana Imperiali (Moderation)

Animé par Silvana Imperiali (Managing Director DACH & CZ, Biggie), Fredrik Borestrom (Director International Agency Development, LinkedIn), Tiziana D'Onofrio (Marketing Director, Groupe Mutuel) et Borja Marin (Head of Marketing, Holcim Switzerlan) ont discuté dans le cadre de l'IAA Swiss Chapter, sous la direction de Chantal Landis, de la manière dont les nouvelles technologies secouent le marketing. Et à la fin du talk, on croit comprendre pourquoi c'est justement le métier de base qui pourrait le plus contribuer à la survie : La gestion de la marque comme orientation, les plateformes d'impact créatives comme différence, les workflows comme machine à performance.

Le talk avait quelque chose d'agréablement non romantique. Pas de show d'outils, pas de «tout sera facile». Mais un réalisme qui fait partie du quotidien du CMO : celui qui ne voit l'IA que comme une aide à la productivité gagne peut-être des minutes. Celui qui pense l'IA comme un modèle d'exploitation gagne en marge de manœuvre. Et si l'on passe à côté, on ne perd pas au profit de «l'IA», mais des marketeurs qui apprennent plus vite, prennent de meilleures décisions et intègrent plus systématiquement les effets dans le système.

Du SEO au GEO : la visibilité se renégocie

Tiziana D'Onofrio a très tôt mis sur la table un terme qui ressemble à une nouvelle matière obligatoire : GEO, Generative Engine Optimization. La logique est brutalement simple : si les systèmes d'IA deviennent le premier point de contact pour la recherche, la comparaison et la préparation des décisions, l'expertise en matière de marques et de contenus doit pouvoir y être trouvée et être clairement «lisible». Pas seulement pour les humains, mais aussi pour les machines qui trient, condensent et diffusent les contenus.

Le point est plus qu'une mise à niveau du SEO. Il s'agit d'une nouvelle forme de pertinence. Ce qui n'est pas structuré, proprement documenté et raconté de manière cohérente disparaît plus rapidement de la perception qu'une modification de l'algorithme des moteurs de recherche n'aurait jamais pu le faire auparavant. Le GEO n'est donc pas seulement une discipline, mais aussi une imposition : le contenu doit à nouveau fournir plus de substance, car les nuages de fumée de l'IA se remarquent plus rapidement.

L'IA responsable : le contrôle humain comme norme, pas comme feuille de vigne

D'Onofrio a lié la question de la technologie à quelque chose qui, dans la frénésie du marketing, est souvent mal interprété comme un frein : la responsabilité. Au Groupe Mutuel, l'IA n'est «pas une option», mais un mandat clair «venant du sommet». En même temps, il est tout aussi clair que l'IA n'agit jamais seule. Validation, contrôles juridiques, expertise des données, étapes de processus strictes. Pas un réflexe de peur, mais une professionnalisation.

Le regard porté sur les personnes de l'équipe a été déterminant. L'acceptation ne vient pas des PowerPoints, mais des compétences. La formation continue n'est pas un accessoire RH, mais une condition d'exploitation : L'IA n'est pas un sujet purement technologique, mais un sujet d'utilisation et d'état d'esprit. Le slogan «AI first» n'intéresse finalement personne. Ce qui compte, c'est de savoir qui prend de meilleures décisions, communique plus clairement et apprend plus vite grâce à l'IA.

La percée : l'IA n'est pas un outil de productivité, mais un autre modèle d'exploitation

Le cas le plus concret a été celui d'une campagne de génération de leads pour les nouveaux arrivants en Suisse, que le Groupe Mutuel a conçue pour la première fois «de bout en bout avec l'IA au cœur». Une petite équipe interdisciplinaire a combiné le marketing numérique, la marque, l'expérience client et d'autres compétences. L'IA n'a pas été utilisée uniquement pour la création d'actifs, mais tout au long du flux de travail.

Le constat est remarquable : le véritable gain ne résidait pas en premier lieu dans de «meilleurs» résultats, mais dans une nouvelle méthode de travail. Au lieu de construire une campagne et de la déployer à grande échelle, l'équipe a pu tester et adapter plus rapidement les messages, adapter plus rapidement le contenu aux profils et aux langues et investir plus de temps dans les décisions plutôt que dans l'exécution. Le plus dur n'a pas été la technique, mais le réapprentissage : passer d'un désir de tout perfectionner manuellement à la capacité d'entraîner des agents IA pour qu'ils fournissent des résultats répétables.

La phrase qui est restée dans l'espace était un changement de mentalité annoncé : au début «Pourquoi devrions-nous utiliser l'IA ?», plus tard «Quelle partie du marketing devrait en fait encore être faite sans IA ? Et c'est là que l'IA bascule d»«outil» à «modèle d'exploitation» : lorsque les workflows sont établis, ils deviennent réutilisables, évolutifs et, sous la pression des délais et des budgets, ils deviennent soudain une arme stratégique.

Holcim : la transformation nécessite une nouvelle logique de groupe cible, pas seulement de nouveaux slogans

Borja Marin a introduit une perspective B2B qui a tendance à passer inaperçue dans la frénésie de l'IA : dans les secteurs où les produits et les promesses sont physiquement et réglementairement tangibles, la crédibilité n'est pas un exercice de style, mais une obligation. Depuis l'année dernière, Holcim se trouve dans une phase de transformation avec une nouvelle vision. L'activité principale reste solide et le portefeuille est simultanément renforcé avec des solutions ECO qui s'adressent à des réductions mesurables de CO₂.

Le changement de stratégie a été particulièrement intéressant : il s'agit de passer des matériaux purs à des solutions complètes pour les bâtiments, avec pour objectif d'atteindre d'ici 2030 un mix de chiffre d'affaires de 50:50 entre matériaux et solutions. Le marketing ne signifie donc pas seulement «plus de contenu», mais aussi entrer plus tôt et plus largement dans la chaîne de création de valeur : Architectes, urbanistes, développeurs, investisseurs, ingénieurs, villes. Ces acteurs achètent de la performance, de la conformité, de la décarbonisation et de la valeur d'investissement à long terme. Et ils exigent des récits différents, des preuves différentes, des documentations différentes.

Marin a fourni à ce sujet une image qui reste en mémoire : Chaque semaine, l'équivalent d'une ville de la taille de Madrid est construit quelque part dans le monde. Cela donne une idée de la dimension. Et cela met la pression sur le marketing pour qu'il traduise la durabilité de manière à ce qu'elle fonctionne comme utilité, preuve et base de décision.

Durabilité : les données d'abord, les références comme preuves

A la question de savoir comment Holcim traduit les valeurs de durabilité en marketing, la réponse a été d'un pragmatisme désarmant : dans l'industrie de la construction, tout doit être étayé par des données. Pourcentages de réduction de CO₂, EPD, preuves de circularité. «La crédibilité est tout».»

Marin a décrit des projets de référence comme étant particulièrement efficaces : Pas des campagnes génériques qui parlent de produits, mais des icônes qui montrent à quoi ressemble la décarbonisation dans la réalité. Les références deviennent ainsi un instrument de marketing, car elles fournissent en même temps la documentation. Et parce qu'elles montrent que «faire du neuf avec du vieux» est plus qu'une belle phrase.

Perspective LinkedIn : le but ne doit pas être un autocollant

Fredrik Borestrom a abordé le thème de la durabilité en s'appuyant sur un classique, mais en l'affûtant : les consommateurs et les clients voient vite clair lorsque Purpose est simplement «collé» à la fin. La durabilité doit être intégrée dans les activités, la production et la chaîne d'approvisionnement. Et pas seulement dans la communication.

Il a ensuite tourné le projecteur vers son propre secteur. La publicité et le marketing auraient une empreinte CO₂ considérable, dont on parle étonnamment peu. Conséquence : les chaînes d'approvisionnement des médias doivent être contrôlées, l'efficacité n'est pas seulement une question de coûts, mais aussi d'émissions. Borestrom a fait référence à Ad Net Zero et à l'idée de cadres et de méthodes de mesure communs.

Le nœud intellectuel est venu de la créativité : plus la création est bonne, plus l'impact est grand, moins il faut de mises en jeu. Une bonne idée plutôt que des tirs continus. Ce n'est pas seulement un bel idéalisme, mais une dure logique lorsque les impressions et les émissions sont pensées ensemble.

Learn-it-all au lieu de know-it-all : l'état d'esprit qui fera la différence en 2026

En réponse à la question sur les compétences et les mindsets pour les cadres du marketing, Borestrom a proposé une formule qui pourrait faire office de mantra pour les CMO : La seule chose qui est constante, c'est le changement. Il a cité l'exemple du changement de culture de Satya Nadella chez Microsoft, qui est passé de «Know-it-all» à «Learn-it-all». L'apprentissage continu ne devient donc pas un folklore d'auto-optimisation, mais une compétitivité.

A cela s'est ajoutée très concrètement la Fluidité de l'IA : celui qui n'utilise pas des outils comme ChatGPT, Copilot, Gemini ou Perplexity se fait distancer. Non pas parce que les outils sont magiques, mais parce que quelqu'un qui travaille couramment avec l'IA livre plus vite et mieux. Borestrom l'a formulé de manière pointue : l'IA ne te prend pas ton travail, mais quelqu'un qui maîtrise l'IA risque de le faire.

Et puis est arrivé un point que de nombreuses équipes de marketing ont trop longtemps traité comme un mot étranger : Financial Literacy. Le marketing doit justifier les investissements, construire des business cases, exercer une influence au niveau du C-Level. Si l'on veut avoir son mot à dire, il faut parler le langage des chiffres trimestriels, de la logique des investisseurs et de l'évaluation des risques et des bénéfices. La notoriété de la marque à elle seule n'est pas la langue du conseil d'administration, même si elle reste importante.

Il a placé la santé mentale comme quatrième axe. Dans un environnement macroéconomique et géopolitique chargé, la santé de l'équipe n'est pas une question de soft, mais une condition de performance. Si l'on économise les équipes ou si l'on les soumet à des cadences infernales, on perd en efficacité, quelle que soit la modernité de la pile technologique.

Holcim Plus et les champions de l'IA : Quand la transformation devient opérationnelle

Marin a clairement expliqué que chez Holcim, l'IA et la numérisation ne sont pas un terrain de jeu marketing, mais font partie de la transformation de l'entreprise. L'approche consistant à ne pas se contenter d'imposer les meilleures pratiques du haut vers le bas, mais à les pousser sur les marchés, était intéressante. Pour ce faire, Holcim fait appel à des champions de l'IA au sein d'équipes afin de donner des orientations là où la profusion d'outils bloquerait autrement.

Avec «Holcim Plus», Marin a esquissé une plateforme client unifiée, basée sur l'IA, comme un guichet unique : gérer les offres, déclencher les commandes, suivre les livraisons en temps réel, consulter la documentation. Côté données, il s'agit de données de commande en temps réel, d'analyses de la performance de livraison, d'anticipation des modèles de demande, d'une meilleure précision de livraison, de ventes croisées et d'un soutien proactif aux clients. Le marketing, les ventes et les opérations glissent ici plus étroitement ensemble. Et c'est précisément une forme de gestion de la marque : la confiance naît lorsque les processus tiennent.

Q&R : «L'IA prend du temps» - oui. Et c'est précisément pour cela qu'il faut un plan.

L'auditoire a soulevé la question qui bouillonne actuellement sous la surface dans presque toutes les équipes de marketing : Où l'IA a-t-elle un effet productif alors qu'en réalité elle consomme du temps, sans impact sur le business ?

Les réponses étaient étonnamment cohérentes. Oui, la mise en œuvre prend du temps. Oui, au début, on ne sait souvent pas par où commencer. Et c'est précisément pour cela qu'il faut des structures d'apprentissage, des champions, des cas d'utilisation concrets et une séparation claire entre les tâches à faible valeur et celles à fort impact.

D'Onofrio a fait valoir qu'à long terme, l'IA déplace l'accent : loin des petites choses opérationnelles, vers la créativité et la stratégie. Non pas comme un instrument de réduction du personnel, mais comme un changement de modèle de travail. Marin voyait le levier dans les gains d'efficacité lors des votes, des présentations et des boucles internes. Borestrom a mis l'accent sur l'automatisation de l'administration et des analyses de base, afin de libérer du temps pour des tâches précieuses. NotebookLM est apparu comme un aperçu pratique de la vie quotidienne : Traiter les connaissances plus rapidement, rendre les contenus utilisables sous forme audio, sauver les fenêtres de temps qui s'effritent sinon entre les appels.

Le conseil de Borestrom aux hésitants était donc clair : Ces technologies ne disparaissent pas. Il faut les tester dans un environnement sûr et contrôlé, établir un contrôle humain et examiner les tâches de manière critique : qu'est-ce qui fait perdre du temps à l'équipe sans avoir d'impact ? Qu'est-ce qui peut être automatisé sans perdre en qualité et en responsabilité ?

D'Onofrio a formulé le levier d'entrée de manière pragmatique : prendre un thème concret, un vrai défi, et commencer par là. L'IA apporte rapidement des avantages, en particulier dans le domaine du marketing de contenu, si l'on apprend à faire preuve de promptitude et à vérifier proprement.

Table ronde finale : Curiosité, anticipation, micro-progrès quotidiens

Pour finir, les choses sont devenues personnelles, sans pour autant devenir quelconques. Marin est resté curieux et proche du terrain : proche des clients, proche des parties prenantes, afin que la transformation du marché suisse ait également un impact commercial. D'Onofrio s'est fixé un objectif ambitieux : faire passer le marketing de la «persuasion» à l«»anticipation«, c'est-à-dire mieux servir les clients avec des données avant même qu'ils ne les demandent. Borestrom a refusé la grande résolution du Nouvel An et a misé sur les »marginal gains", de petites améliorations quotidiennes qui s'additionnent sur une année pour former un véritable développement. Sa devise en tant qu'ambition professionnelle et personnelle : laisser les gens meilleurs qu'ils ne les ont trouvés.

Classement : le véritable danger n'est pas l'IA, mais l'immobilisme

L'IAA CMO Talk 2026 a montré comment le marketing se divise actuellement en deux camps. Les uns rassemblent des outils et espèrent que le rythme s'installe. Les autres transforment les flux de travail, la logique décisionnelle et la gouvernance de manière à ce que le rythme devienne possible. L'IA est l'accélérateur, mais pas le moteur. Le moteur, c'est l'artisanat plus le système : la gestion de la marque, l'impact créatif, la gestion propre des documents, la capacité d'argumentation financière et des équipes qui font de l'apprentissage une routine.

2026 ne récompense pas la panique. Mais elle punit la paresse. Pour rester à la page, il ne faut pas seulement une nouvelle technologie, mais aussi une nouvelle combinaison d'expérience, de créativité, d'intelligence et une dose d'insouciance. C'est précisément ce mélange qui était partout perceptible dans le talk, même s'il résonne différemment dans des secteurs très différents.

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