Da undici anni a questa parte, lo YES Media Award offre a mini-imprese selezionate l'opportunità di presentare le loro idee imprenditoriali a una giuria di esperti del settore dei media. Quest'anno, le dieci start-up più promettenti dello YES Company Programme hanno avuto l'opportunità di presentarsi nel cinema Toni dell'Università delle Arti di Zurigo ZHdK. I partecipanti hanno dovuto non solo dimostrare la loro creatività, ma anche sviluppare e commercializzare autonomamente i loro prodotti o servizi e presentarli a un pubblico.

Stefan Bircher, produttore e socio fondatore di Shining Film, è rimasto impressionato: "Ho trovato impressionante il modo in cui i giovani si sono presentati. Io non sarei riuscito a essere così convincente quando avevo 18 o 19 anni". Dopo tre ore di giudizio, è stato scelto Planet Pasta, il cui concetto mira a ridurre gli sprechi alimentari. Il team di Biel è rimasto sorpreso dal premio: "Siamo molto felici della vittoria e dell'esperienza che abbiamo potuto acquisire oggi".

Ora inizia la fase successiva per i giovani imprenditori: insieme a Stefan Bircher e Maël Bürki, studente del programma Cast / Audiovisual Media della ZHdK, si sta realizzando lo spot cinematografico. Sarà presentato in anteprima il 24 maggio 2025 in occasione della finale nazionale del Company Programme presso la stazione centrale di Zurigo. Sarà poi trasmesso nelle sale cinematografiche svizzere da Weischer.Cinema. "Le impressionanti performance delle squadre non ci hanno reso la decisione facile. Per questo siamo ancora più entusiasti dello spot finale", afferma Eveline Kneubühl, Direttore delle operazioni di Weischer.Cinema Svizzera.

Lo YES Media Award premia la mini-azienda che mostra il maggior potenziale di successo nel marketing cinematografico. Oltre alla produzione professionale dello spot, i vincitori ricevono un posizionamento a livello nazionale nei cinema: una piattaforma preziosa per i giovani imprenditori che vogliono presentare le loro idee a un vasto pubblico.

Martens sarà responsabile della consulenza ai clienti di Dept e del team di account management. In collaborazione con i team creativi e media dell'agenzia, si occuperà di clienti come Lieferando, Salamander ed eBay. La nomina segue quella di Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach come SVP e Head of DACH e sottolinea il percorso di espansione di Dept nella regione.

Prima di trasferirsi, Martens è stata responsabile della strategia del marchio e della crescita del business presso Grey Germany. In precedenza, ha ricoperto posizioni senior presso Jung von Matt. Il suo punto di forza è la combinazione di creatività, dati e tecnologia, un approccio che si sposa bene con la direzione strategica di Dept, si legge in un comunicato stampa.

"La creatività da sola non è più sufficiente: i marchi hanno bisogno di idee che lavorino all'incrocio tra creatività, dati e tecnologia", afferma Martens. "Dept è fatto per questa nuova era in cui innovazione ed esecuzione vanno di pari passo".

Il rafforzamento della rete con le sedi internazionali di Jung von Matt dovrebbe rendere l'agenzia svizzera ancora più competitiva. "L'esperienza internazionale sta diventando sempre più importante per i marchi", afferma il CEO Roman Hirsbrunner. "Il nostro obiettivo è fornire ai clienti una creatività senza limiti e un'esperienza globale praticamente 'sulla porta di casa'".

Competenza creativa globale

La stretta collaborazione con il gruppo internazionale consente ai clienti di accedere a esperti di un'ampia gamma di settori creativi, come l'intelligenza artificiale o l'automazione del marketing, dalle sedi in Europa, ma anche a Los Angeles, Londra, Seoul, Ho Chi Minh City, Pechino e Shanghai. "Per noi, creatività senza confini significa lavorare con team creativi globali per marchi nazionali e internazionali, ma anche che le aziende svizzere possono utilizzare le competenze specifiche dei nostri colleghi internazionali", spiega il CCO Christian Kies. Questo include, ad esempio, l'accesso alle piattaforme sportive internazionali attraverso Jung von Matt Sports, l'esperienza nel fandom marketing attraverso Jung von Matt Nerd o le opportunità di innovazione attraverso le nuove tecnologie attraverso l'agenzia Jung von Matt Alfr3d. La vittoria del pitch come Global Lead Agency per Mini con i team di Londra e Zurigo dimostra il potenziale di questa collaborazione", spiega Peter Figge, CEO di Jung von Matt.

A dimostrazione dei suoi legami più stretti con il Gruppo, Jung von Matt acquisisce altre quote del gruppo di agenzie svizzero e Hirsbrunner diventa partner del consiglio di amministrazione globale.

Nuovo capitolo per Dominique von Matt

Allo stesso tempo, il fondatore dell'agenzia Dominique von Matt inizia un nuovo capitolo. Egli cede la presidenza del Consiglio di amministrazione a Hirsbrunner e a fonda "von Matt/Seconda Opinione"una società di consulenza per le decisioni strategiche di marketing. "Un secondo parere è utile per le decisioni importanti con implicazioni a lungo termine", spiega von Matt in una lettera. "In queste situazioni, posso contribuire con la mia esperienza in strategia, marketing, branding e comunicazione, maturata come imprenditore, consulente e membro del consiglio di amministrazione".

Con il passaggio della presidenza a Roman Hirsbrunner, von Matt vede il futuro dell'agenzia in ottime mani: "Roman Hirsbrunner ha guidato con successo l'agenzia per oltre 10 anni, l'assetto azionario è impostato in modo sostenibile con lui, i dirigenti e Jung von Matt Hamburg, e il CCO Christian Kies garantisce l'eccellenza creativa". Continuerò a essere a disposizione dei clienti di Jung von Matt come consulente strategico".

"Dominique è stata ed è per me una fonte di ispirazione in una grande varietà di costellazioni: sempre 'on point', sempre 'on fire'", dice Hirsbrunner a proposito della sua compagna di lunga data.

Le ricerche dimostrano che anche i modelli linguistici di intelligenza artificiale come ChatGPT reagiscono ai contenuti emotivi. Soprattutto quando questi contenuti sono negativi, come le storie di persone traumatizzate o le affermazioni sulla depressione. Se le persone hanno paura, questo influenza i loro pregiudizi cognitivi e sociali: tendono ad essere più risentite e gli stereotipi sociali vengono rafforzati. La ChatGPT reagisce in modo simile alle emozioni negative: I pregiudizi esistenti, come i pregiudizi umani, vengono esacerbati dai contenuti negativi, facendo sì che ChatGPT si comporti in modo più razzista o sessista.

Questo pone a sua volta un problema per l'utilizzo di modelli linguistici di grandi dimensioni. Questo è esemplificato nel campo della psicoterapia, dove i chatbot sono inevitabilmente esposti a contenuti negativi e stressanti come "strumento di supporto o di consulenza". Tuttavia, gli approcci abituali, come una nuova e costosa formazione per migliorare i sistemi di intelligenza artificiale in queste situazioni, richiedono molte risorse e sono spesso poco pratici.

I contenuti traumatici aumentano la "paura" del chatbot

I ricercatori dell'Università di Zurigo e dell'Ospedale Psichiatrico Universitario di Zurigo PUK hanno ora studiato per la prima volta in modo sistematico come la versione GPT-4 del ChatGPT reagisce a storie emotivamente stressanti - incidenti automobilistici, disastri naturali, violenza interpersonale, esperienze militari e situazioni di combattimento. Hanno scoperto che il sistema ha mostrato reazioni più ansiose in seguito. Un manuale d'istruzioni per hoover è servito come controllo per il confronto con i testi traumatici.

"I risultati sono stati chiari: le storie traumatiche hanno più che raddoppiato i livelli di ansia misurabili dell'IA, mentre il testo neutro di controllo non ha portato ad alcun aumento dei livelli di ansia", afferma Tobias Spiller, medico senior ad interim e leader del gruppo di ricerca presso il Centro per la ricerca psichiatrica dell'UZH, responsabile dello studio. Tra i contenuti testati, le descrizioni di esperienze militari e di situazioni di combattimento hanno scatenato le reazioni più forti.

I testi terapeutici "calmano" l'IA

In una seconda fase, i ricercatori hanno usato testi terapeutici per "calmare" il GPT-4. La tecnica nota come "prompt injection" è utilizzata per inserire istruzioni o testi aggiuntivi nella comunicazione con i sistemi di intelligenza artificiale al fine di influenzarne il comportamento. Spesso questa tecnica viene utilizzata per scopi malevoli, ad esempio per aggirare i meccanismi di sicurezza.

Nella terza fase, il team ha utilizzato per la prima volta la tecnologia a scopo terapeutico, come "iniezione di stimoli benevoli". "Abbiamo iniettato testi terapeutici e calmanti nel processo di chat con il GPT-4, in modo simile al modo in cui un terapeuta esegue esercizi di rilassamento con i propri pazienti", spiega Spiller. L'intervento ha avuto successo: "Grazie agli esercizi di mindfulness, siamo riusciti a ridurre in modo significativo l'aumento dei livelli di ansia, anche se non a riportarli completamente al livello iniziale", afferma Spiller. Sono state esaminate tecniche di respirazione, esercizi incentrati sulle sensazioni corporee e un esercizio sviluppato dalla stessa ChatGPT.

Migliorare la stabilità emotiva dei sistemi di intelligenza artificiale

Secondo i ricercatori, i risultati sono particolarmente rilevanti per l'uso dei chatbot di IA nel settore sanitario, dove spesso si confrontano con contenuti emotivamente stressanti. "Questo approccio economicamente vantaggioso potrebbe migliorare la stabilità e l'affidabilità dell'IA in contesti delicati, come l'assistenza ai pazienti malati di mente, senza la necessità di un'ampia riqualificazione dei modelli", riassume Tobias Spiller.

Resta da vedere come questi risultati possano essere trasferiti ad altri modelli di IA e ad altri linguaggi, come si sviluppino le dinamiche in conversazioni più lunghe e in argomentazioni complesse e come la stabilità emotiva dei sistemi influisca sulle loro prestazioni in diversi ambiti di applicazione. Secondo Spiller, lo sviluppo di "interventi terapeutici" automatizzati per i sistemi di IA diventerà probabilmente una promettente area di ricerca.

La letteratura specialistica di riferimento può essere può essere visualizzato qui.

L'offerta del Gruppo Echo si rivolge alle aziende che vogliono posizionare il proprio marchio in modo sostenibile e dargli vita con eventi innovativi. In qualità di location affermata per eventi, The Hall fornisce l'infrastruttura per eventi fisici, ibridi e digitali, mentre l'agenzia Fe, con sedi a Baden, Zurigo Stettbach e Düsseldorf, è composta dalle tre business unit Branding, Campagne ed Eventi aziendali. Entrambe le organizzazioni rimarranno indipendenti.

"Con Echo Group stiamo creando un'offerta unica che combina perfettamente marketing e misure per gli eventi", afferma Dominic Fontijn, Co-CEO del nuovo gruppo e co-fondatore di Fe Agentur. Christian Mathys, CEO di The Hall, aggiunge: "La nostra partnership combina lo sviluppo di concetti e la localizzazione di eventi, stabilendo nuovi standard". In sintesi, i clienti potranno beneficiare di un'offerta a 360 gradi che comprende una strategia e un'esperienza olistica, una rigorosa comunicazione del marchio ed esperienze innovative.

Da marzo 2025, il Gruppo Echo lancerà i propri format di eventi nella Hall. La serie "Echo Originals" dimostrerà l'esperienza del Gruppo. Il programma comprende la serie di conferenze "Denkwiese25" il 7 marzo, un concerto dal vivo di "Sing meinen Song" l'11 aprile ed eventi comici e gospel nel corso dell'anno.

Marco Meroni ha esperienza nelle relazioni con i media, nella comunicazione aziendale e nelle pubbliche relazioni. Di recente, è stato direttore creativo PR di Jung von Matt Limmat, prima di dirigere il team Amplification di Rod Kommunikation. "June si è affermata come un'agenzia dinamica che combina strategia, creatività e tecnologia, un approccio che mi ispira", afferma Meroni.

Sara Gutierrez-Osmani si unisce al team con la sua esperienza nella comunicazione della sostenibilità. In precedenza ha lavorato presso Migros, dove era responsabile di progetti di comunicazione interna ed esterna nell'ambito della sostenibilità e dell'impegno sociale. "La sostenibilità non è solo una tendenza, ma una necessità e una parte integrante della maggior parte dei progetti di comunicazione", sottolinea. In precedenza ha lavorato presso Too Good To Go e varie agenzie.

Con i nuovi membri del team, June intende fornire ai propri clienti un supporto ancora più mirato nei processi di trasformazione. La cofondatrice Nathalie Eggen afferma: "Con Sara e Marco, acquisiamo due personalità di spicco che completano in modo ideale la nostra gamma di servizi". Il precedente co-leader Cédric Baumgartner lascia l'agenzia.

Olivier Rihs vanta oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo strategico e nella scalabilità dei mercati online. Oltre a ricoprire ruoli dirigenziali presso Scout24, TX Markets, Swiss Marketplace Group e Doodle, ha fatto parte di diversi consigli di amministrazione. Presso Swiss Activities, sosterrà l'espansione della piattaforma. "Olivier è un visionario strategico e un deal-maker affermato, la cui esperienza ci arricchirà enormemente", afferma Mathias Graf, CEO e fondatore di Swiss Activities.

Swiss Activities è stata fondata alla fine del 2021 e attualmente offre oltre 1.900 attività per il tempo libero prenotabili online in Svizzera. Rihs vede un grande potenziale di ulteriore crescita: "Non vedo l'ora di fare la mia parte nell'accelerare ulteriormente la crescita e di lavorare con il team per sviluppare una piattaforma digitale che permetta di prenotare online la più ampia selezione di attività per il tempo libero in Svizzera."

Il consulente di comunicazione tedesco Thomas Mickeleit, già direttore della comunicazione di Microsoft, ha presentato la scorsa settimana a Zurigo il "CommTech Index Report 2025". Lo studio si basa su un'indagine condotta tra gli operatori della comunicazione aziendale di aziende e agenzie in Germania, Austria e Svizzera.

In una discussione in podcast con Christoph Soltmannowski di Text Akademie, Mickeleit spiega perché l'euforia che circonda la digitalizzazione e l'IA non porta automaticamente a una vera innovazione: Le distorsioni negli investimenti, le carenze di competenze e i rischi normativi - parola chiave EU AI Act - rallentano i progressi.

La competenza sui dati sta diventando un fattore critico per la difesa del budget e la creatività degli stakeholder. I concetti di newsroom fallite richiedono processi di cambiamento olistici invece di limitarsi all'introduzione della tecnologia.

Cosa conta ora? Offensive di riqualificazione, bilanci equilibrati e spazi di sperimentazione per una comunicazione dialogica guidata dai dati. I professionisti della comunicazione devono padroneggiare la maratona della trasformazione digitale per poter utilizzare l'intelligenza artificiale per una comunicazione incentrata sugli stakeholder.

Il rapporto sull'indice CommTech 2024/2025 è disponibile qui scaricare.

Nel suo ruolo, André Caradonna è responsabile dello sviluppo strategico e operativo delle attività di marketing di Maz. Il suo obiettivo è quello di rafforzare ulteriormente la posizione dell'istituzione come centro di formazione leader nel settore del giornalismo e della comunicazione.

"Non vediamo l'ora di dare il benvenuto ad André Caradonna, con la sua vasta competenza ed esperienza di marketing. Ci stiamo concentrando su un marketing moderno e mirato per aumentare ulteriormente la nostra portata e il nostro impatto nel settore dell'istruzione", ha dichiarato Martina Fehr, CEO di Maz, in un comunicato stampa.

Caradonna ha studiato scienze dei media e della comunicazione, giornalismo e sociologia all'Università di Friburgo. Ha poi lavorato per diversi anni in varie agenzie prima di passare al settore aziendale. In qualità di responsabile PR/Sponsoring presso Swisscom, ha promosso la divisione clienti commerciali, mentre presso Bernexpo Groupe è stato responsabile della comunicazione aziendale e di prodotto. Ha lavorato anche per il Gruppo Insel e per Ender Diagnostics, in ogni caso come responsabile della comunicazione e del marketing.

André Caradonna assumerà il suo nuovo ruolo presso Maz con un carico di lavoro dell'80%. Rimarrà inoltre attivo come "KreativAgent Caradonna" e supporterà le aziende con concetti e progetti di marketing.

L'agenzia Jung von Matt ha prevalso in un'ampia gara. Secondo un comunicato stampa, l'orientamento internazionale e la vasta esperienza del team nei settori richiesti sono stati i fattori chiave della decisione a favore della nuova agenzia. La gara d'appalto è stata indetta in concomitanza con la scadenza dei contratti esistenti.

Mini e Jung von Matt hanno già collaborato con successo nel 2000 e dal 2015 al 2021.

Il nuovo CCO Marco Böni porta con sé un'esperienza nel settore digitale e delle comunicazioni. Recentemente è stato Chief Digital Officer e Head of E-Commerce di Zubi, prima di lavorare per diversi anni presso Farner Consulting. Nel suo nuovo ruolo in CRK, svilupperà ulteriormente le competenze digitali dell'agenzia e ottimizzerà i processi interni.

In campo creativo, CRK si affida a un duo interdisciplinare composto da Sascha Fanetti e Silvan Gisler. Gisler è stato in precedenza direttore creativo della Schauspielhaus di Zurigo, cofondatore e responsabile della comunicazione di Operation Libero e ha lavorato come giornalista. La sua esperienza nel campo delle campagne politiche e del copywriting è complementare a quella di Fanetti, che negli ultimi 15 anni ha lavorato in posizioni di responsabilità presso agenzie come Publicis Communications Switzerland e Notch Interactive.

"Con Sascha, Silvan e Marco, stiamo facendo investimenti mirati nei nostri processi di creazione e consulenza. Allo stesso tempo, stiamo rafforzando le nostre capacità di campagna e digitali", afferma Patrick Marty, CEO di CRK. I tre nuovi ingressi dovrebbero dare nuovo impulso all'agenzia e ai suoi clienti.

Il tasso di viewability per la pubblicità display è stato del 71,6%, 0,4 punti percentuali in meno rispetto al trimestre precedente. I formati desktop si sono mantenuti a un livello elevato dell'80,0%, con singoli formati come il 994×250 in leggero aumento. I formati pubblicitari per dispositivi mobili hanno raggiunto una visibilità del 68,0%, anche se il formato 300×250, molto utilizzato, ha registrato un calo di 2,9 punti percentuali.

Il tasso di frode pubblicitaria si è mantenuto a un livello costantemente basso, pari allo 0,48%. Su desktop è stato dello 0,96%, mentre i formati mobili non hanno subito variazioni, attestandosi allo 0,34%. Il formato 300×250 ha registrato un leggero aumento, ma è rimasto nella fascia non critica dello 0,45%.

Il tasso di sicurezza dei marchi si è mantenuto allo 0,02% e quindi al minimo storico precedente. Il rischio per i marchi è quindi rimasto estremamente basso, anche nel trimestre natalizio, caratterizzato da un alto livello di prenotazioni.

"I valori stabili di ad fraud e brand safety dimostrano che la trasparenza e la qualità della pubblicità digitale rimangono ad un livello elevato", afferma Roland Ehrler, presidente di Digital Ad Trust Svizzera. "Nonostante il leggero calo della visibilità, la fiducia nei formati pubblicitari digitali rimane alta". Un segnale positivo per inserzionisti ed editori, conclude Ehrler.