I volumi di dati nelle aziende stanno crescendo e con essi le sfide della protezione dei dati. I dati, infatti, non vengono più archiviati principalmente su server interni ben protetti, ma fluiscono costantemente tra dispositivi finali all'interno e all'esterno della rete aziendale, infrastrutture locali e cloud, nonché nuovi strumenti di intelligenza artificiale. I concetti di sicurezza tradizionali non sono in grado di tenere il passo con questa diversità e dinamicità: le aziende devono mettere al centro i dati stessi e regolamentare nel dettaglio ciò che può o non può essere fatto con essi. Le soluzioni per la prevenzione della perdita di dati (DLP) aiutano in questo senso. Secondo l'esperienza del fornitore di servizi di sicurezza informatica Forcepoint, il seguente approccio si è rivelato vincente per la loro introduzione:

• Passo 1: Definire gli obiettivi e i casi d'uso
  In primo luogo, le aziende devono chiarire quali obiettivi vogliono raggiungere con l'introduzione di una soluzione DLP: Si tratta di proteggere la preziosa proprietà intellettuale o i requisiti normativi, ad esempio in relazione alla protezione dei dati? È necessario creare una base sicura per i modelli di lavoro ibridi o ci si concentra sull'introduzione di nuovi servizi cloud e strumenti di intelligenza artificiale che non dovrebbero portare a fughe di dati? In base a ciò, le aziende possono creare un profilo di rischio che include i diversi tipi di dati da proteggere, i canali attraverso i quali possono fluire e le conseguenze delle fughe di dati.
• Fase 2: Definizione del piano di implementazione
  Una volta stabilito quali dati e canali devono essere protetti, è possibile definire una tabella di marcia per l'introduzione del DLP. A tal fine, le aziende devono coinvolgere tutte le parti interessate e chiarire le responsabilità, ad esempio chi si occuperà dell'installazione e dell'integrazione nell'infrastruttura esistente, chi ottimizzerà le policy e chi gestirà gli incidenti. È quindi possibile elaborare insieme un programma che tenga conto delle risorse umane disponibili e che preveda anche il tempo per i test.
• Fase 3: Definire linee guida e flussi di lavoro
  Una volta completati i preparativi per la gestione del progetto, è possibile redigere le linee guida che la soluzione DLP applicherà in seguito. A tal fine, è necessario consultare gli esperti dei reparti specializzati per valutare l'impatto della perdita o del furto di dati. Su questa base, si possono definire azioni per attività come l'invio di dati via e-mail o il loro caricamento nel cloud. Per i dati non critici, di solito è sufficiente la registrazione; per gli altri dati, è possibile un avviso, un processo di approvazione o il blocco dell'azione, a seconda del canale e della criticità. È inoltre possibile applicare la crittografia, ad esempio quando si salvano documenti su chiavette USB. È importante che le azioni vengano avviate nel modo più automatico possibile, per ridurre il carico di lavoro del team di sicurezza ed evitare ritardi per gli utenti. Solo gli eventi con effetti sconosciuti dovrebbero richiedere un intervento manuale: I flussi di lavoro pertinenti - Chi esamina l'incidente? Chi decide le misure? - sono anch'essi definiti in questa fase del progetto.
• Fase 4: introdurre la DLP e utilizzarla per il monitoraggio
  Ora si passa all'installazione e alla configurazione vera e propria della soluzione DLP. Prima di essere completamente attivata e di applicare i criteri, inizialmente dovrebbe essere utilizzata in modo passivo, solo per il monitoraggio. In questo modo le aziende possono avere una visione di tutti i movimenti dei dati e del potenziale impatto delle loro politiche. Se si rivelano troppo restrittive, possono comunque apportare delle modifiche. Solo le politiche che riguardano attività altamente critiche, come il caricamento di massa di dati verso destinazioni sospette su Internet, dovrebbero essere applicate in questa fase. Inoltre, spesso ha senso non iniziare l'implementazione della DLP in tutta l'azienda, ma con un canale come la posta elettronica o il cloud, con un reparto o una regione.
• Passo 5: iniziare a far rispettare le politiche
  Una volta completata la messa a punto delle policy, si può finalmente procedere alla loro applicazione: anche in questo caso, è consigliabile procedere per gradi e iniziare, ad esempio, con i dati e i canali più critici. Tuttavia, è sempre consigliabile un attento monitoraggio per garantire che i dipendenti non siano ostacolati nelle loro attività legittime e che le politiche siano adattate rapidamente se necessario. È inoltre ideale se la soluzione DLP non si basa su linee guida rigide, ma tiene conto del contesto delle attività e modifica le linee guida in base al rischio. Dopo tutto, spesso è solo il contesto a mostrare se un'azione è innocua o critica per la sicurezza, ad esempio perché l'utente accede ai dati in orari o da luoghi insoliti o scarica improvvisamente quantità di dati significativamente maggiori rispetto alla giornata lavorativa precedente.
• Fase 6: Ottimizzazione
  Una volta completata l'implementazione della DLP, è il momento delle analisi e delle ottimizzazioni. Se, ad esempio, emergono alcuni modelli di comportamento a rischio nella forza lavoro, le aziende possono fornire una formazione mirata. Anche l'efficacia delle linee guida deve essere costantemente monitorata. In definitiva, proprio come l'introduzione della DLP, la sicurezza dei dati non è un'azione una tantum che viene completata a un certo punto, ma deve essere continuamente ottimizzata per tenere conto di nuove tecnologie, strumenti, tipi di dati e minacce.
• Passo 7: implementare la DLP a livello aziendale
  L'implementazione della DLP viene completata con l'estensione della protezione ai restanti tipi di dati e canali non ancora considerati nelle fasi 4 e 5. Se si utilizza una soluzione DLP moderna, le politiche esistenti possono essere facilmente applicate ad altri canali, motivo per cui l'impegno richiesto è gestibile. Se necessario, le politiche esistenti possono anche essere replicate e adattate se un canale ha requisiti speciali. 
• Passo 8: estendere la DLP al DPSM
  L'espansione di una soluzione DLP per includere la gestione completa della postura di sicurezza dei dati (DSPM) può migliorare significativamente l'efficacia delle politiche. Il DSPM offre funzioni per la scoperta e la classificazione automatica dei dati, in modo che le organizzazioni non trascurino alcun dato e riducano l'impegno manuale. Il DSPM aiuta anche a rilevare ed eliminare le autorizzazioni eccessive per i file, riducendo così ulteriormente il rischio di violazioni della sicurezza. In questo modo è più facile implementare i principi del minimo privilegio. Infine, un DSPM identifica anche i dati ridondanti, obsoleti o superflui, che possono essere eliminati per ridurre i costi di archiviazione. 

"Un'implementazione DLP non è un progetto mastodontico, come molte aziende temono", sottolinea Fabian Glöser, Team Lead Sales Engineering Nordics, Central & Eastern Europe di Forcepoint. Un approccio strutturato assicura che le risorse umane siano utilizzate in modo ottimale e che non si perdano di vista gli obiettivi del progetto". Le moderne soluzioni DLP e DSPM utilizzano anche l'intelligenza artificiale per la classificazione dei dati e sono dotate di una serie di linee guida pronte per l'uso, che riducono significativamente il lavoro manuale. In molti progetti, abbiamo completato l'individuazione e la classificazione dei dati dopo appena due o quattro settimane, sappiamo cosa succede ai dati sensibili e possiamo applicare le prime linee guida specifiche per l'azienda".

Fonte e ulteriori informazioni: Punto di forza

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/wie-sich-datenabfluesse-verhindern-lassen/

Uno studio di Omnicom Media Group Svizzera dimostra che la sponsorizzazione nell'ambito dell'Eurowurd è stata ben accolta dai tifosi. L'accettazione è aumentata durante il torneo, così come la disponibilità ad acquistare i prodotti degli sponsor. I gruppi target giovani si sono dimostrati particolarmente entusiasti: il 75% ha condiviso contenuti o parlato con altri degli Europei.

"La sponsorizzazione non è un successo sicuro", afferma Michael Selz, Omnicom Media Group. "L'effetto si manifesta solo quando le campagne di accompagnamento rafforzano l'impegno". È sorprendente che le associazioni sportive popolari funzionino meglio delle narrazioni di prestazioni pure in alcuni gruppi target.

Conclusione secondo Omnicom Media Group: Euro 2025 femminile ha confermato che la sponsorizzazione è uno strumento potente, a condizione che i marchi combinino la portata con un'attivazione intelligente.

SMG Swiss Marketplace Group sta preparando la sua IPO. È stata pubblicata la cosiddetta "Intention to Float" (ITF). TX Group, che detiene una partecipazione del 30,7% in SMG, crede nelle prospettive sostenibili del Gruppo. "Ci sono convinzioni a lungo termine sia in termini di flusso di cassa che di sviluppo del valore", si legge nell'annuncio ad hoc. L'uscita dall'azionariato non è all'ordine del giorno: TX Group non venderà alcuna azione nell'ambito della prevista IPO.

I tempi esatti dell'IPO dipendono dalle attuali condizioni di mercato. Ulteriori informazioni seguiranno non appena ci sarà maggiore chiarezza.

Il gruppo TX ha fondato il gruppo SMG Swiss Marketplace nel 2021 insieme a Mobiliar, Ringier e General Atlantic. Le piattaforme Homegate e Ricardo, così come Tutti e car4you, sono state portate nel gruppo in quel momento. Oggi SMG raggruppa le offerte di marketplace centrali. Il Gruppo TX si considera un azionista di riferimento a lungo termine.

Il Gruppo TX vanta una lunga tradizione nel panorama mediatico svizzero. Il Gruppo gestisce una rete di piattaforme e partecipazioni. Il suo portafoglio comprende i giornali Tamedia e i media "20 Minuten". Con Goldbach, il Gruppo TX è attivo anche nel marketing pubblicitario, mentre gli investimenti in aziende come JobCloud, Doodle e Zattoo e gli investimenti nel settore fintech completano le sue attività. Il Gruppo TX è quotato in borsa dal 2000.

La Svizzera è cauta riguardo al rapido sviluppo dell'intelligenza artificiale (AI). Secondo l'ultimo "AI Monitor" di Ipsos, una piccola maggioranza della popolazione è più nervosa che entusiasta dei nuovi prodotti e servizi di IA. Ciò pone la Svizzera in linea con i Paesi anglofoni come gli Stati Uniti e il Regno Unito, mentre l'euforia prevale nel Sud-Est asiatico.

Richiesta di trasparenza

La questione della fiducia è particolarmente delicata per molti. Solo il 41% degli svizzeri ritiene che le aziende proteggano efficacemente i loro dati quando utilizzano l'IA. La metà degli intervistati è scettica. Per contro, la fiducia nella regolamentazione governativa è significativamente più alta: il 55% si fida del fatto che le autorità gestiscano la tecnologia in modo responsabile.

Un punto che accomuna la popolazione è la richiesta di trasparenza. Ben il 77% si aspetta che le aziende dichiarino chiaramente l'utilizzo dell'IA. La Svizzera si unisce così alla richiesta di apertura a livello globale: dalla Francia al Canada, il consenso a questo proposito è notevole.

L'intelligenza artificiale sta cambiando la vita quotidiana

Gli effetti dell'IA sono già percepiti da molti. Il 43% afferma che l'IA sta già cambiando la propria vita quotidiana e la tendenza è in aumento. Nei prossimi tre-cinque anni, il 61% si aspetta cambiamenti più radicali - una cifra inferiore alla media globale, ma significativamente superiore a quella dell'anno precedente.

La popolazione ha anche opinioni diverse su aree specifiche di applicazione. Mentre il 76% ritiene che l'IA influenzerà i risultati delle ricerche online in futuro, molti vedono vantaggi nell'aumento dell'efficienza o nell'intrattenimento. Tuttavia, quando si parla di mercato del lavoro, prevalgono le preoccupazioni: il 41% teme conseguenze negative per i posti di lavoro nel Paese, anche se un terzo si aspetta personalmente condizioni di lavoro migliori.

È necessario il pragmatismo

"I risultati riflettono l'atteggiamento pragmatico della Svizzera", afferma Jean-Pierre Berst, Chief Client Officer di Ipsos. Fiducia e trasparenza saranno fondamentali se le aziende vogliono introdurre con successo l'IA, continua Berst.

Il messaggio è chiaro: in un Paese in cui la qualità e la fiducia sono valori fondamentali, l'intelligenza artificiale non viene celebrata come una promessa di salvezza, ma come una sfida che deve essere affrontata con cautela e apertura.

Fonte: Ipsos

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/zwischen-faszination-und-skepsis-wie-die-schweiz-auf-ki-blickt/

Quando si entra in Lobeco, si percepisce subito che c'è un tocco di aria di cabina prima della finale di Champions League. Il fondatore Lorenz Beringer, un tempo responsabile dei social media dell'FC Bayern, e l'amministratore delegato Sebastian Iffert, anch'egli veterano dell'FC, hanno costruito un'agenzia che combina strategia, creazione e tecnologia come un allenatore combina tattica, spirito di squadra e talento. Oggi, il team di 130 persone lavora in quattro sedi - Monaco, Zurigo, Berlino e Shanghai - per trasformare i clienti in campioni digitali.

Il DNA sportivo caratterizza lo stile di lavoro: ruoli chiari, ritmo elevato, processi ben collaudati. La produzione interna di tutti i contenuti è lo standard, non l'eccezione. Soluzioni personalizzate come lo strumento AI "CorporateGPT by LOBECO" vengono create nell'AI Lab, mentre formati che vanno dai live stream alle serie video supportate dall'AI vengono prodotti nello studio interno. Workshop, programmi di formazione e la patente di guida AI consentono ai clienti di giocare con fiducia, utilizzando sistemi di gioco digitali all'avanguardia.

Sistema di gioco per un successo sostenibile

Sebastian Iffert, amministratore delegato, è il principale responsabile dell'ulteriore sviluppo del sito svizzero. "Allo stesso tempo, mi occupo delle divisioni Automotive, Servizi finanziari e Sanità". Descrive la collaborazione con i clienti come uno scontro ad armi pari: definire insieme gli obiettivi, tracciare i percorsi, imparare continuamente. La USP di Lobeco: una profonda esperienza nei social media combinata con la capacità di combinare organici, retribuzioni e dati in una potente unità. Per Iffert, "l'apprendimento continuo" non è solo un motto, ma un obbligo per ottenere un successo a lungo termine in un mercato dinamico.

Qualità di playmaker creativo

Carsten Jamrow, direttore creativo, è passato da Jung von Matt al team di Lobeco nel 2024: un inizio completamente nuovo per lui. "Vogliamo soprattutto diventare molto più forti dal punto di vista concettuale", afferma. Jamrow si concentra sull'integrazione delle tendenze specifiche per il marchio e sulla velocità: coglie le tendenze mentre sono calde e le implementa in modo che si adattino alla personalità del marchio. Grazie ai contenuti prodotti internamente, Lobeco può reagire quotidianamente: un vantaggio che spesso fa la differenza tra un successo e un insuccesso sui social media.

"Soprattutto, vogliamo diventare molto più forti dal punto di vista concettuale". Carsten Jamrow

Il portafoglio clienti di Lobeco è stato uno dei motivi che hanno spinto Jamrow a fare il cambio: Lidl in Svizzera come cliente estremamente grande, Paulaner come marchio tradizionale dal sapore internazionale, BMW e BMW Motorrad e clienti sportivi come FC Bayern e Bayer Leverkusen. La sfida con questi clienti è quella di sviluppare qualcosa di unico per ogni canale, che gli dia una spinta in più. "Non è sufficiente avere un'idea creativa che si adatti a tutti i canali. Oggi è così importante sviluppare le proprie idee su TikTok, vedere cosa funziona per il gruppo target su Instagram e non limitarsi a portare l'idea classica sui canali".

Classe locale, tattica internazionale

Claudine Caviezel dirige l'ufficio svizzero di Lobeco dal 2025. A Zurigo, combina l'esperienza locale con la strategia digitale internazionale - vicina al cliente e attenta alle peculiarità linguistiche e culturali della Svizzera. Lo storytelling creativo non è una parola d'ordine, ma una pratica vissuta: creatività e dati confluiscono l'uno nell'altro, dall'idea e dalla strategia all'implementazione e al playout. La stretta collaborazione con la sede centrale di Monaco di Baviera è caratterizzata da un ampio spazio per le soluzioni locali. Claudine Caviezel apporta una visione olistica derivante dalla sua esperienza aziendale internazionale e un senso del ritmo che deriva da un'altra fonte: la sua passione per la musica elettronica, che permane tuttora. Da adolescente ha vissuto gli inizi della scena techno di Zurigo, ha condotto programmi televisivi sui DJ e sulla techno e ancora oggi pensa ai beat quando struttura le campagne. Questo "senso del ritmo" caratterizza anche i suoi rapporti con i clienti, dai quali ci si aspetta sempre più che percepiscano i social media come una questione di livello C, come un motore di business e non solo come un canale di comunicazione, come dice lei stessa nel video talk di m&k.

"Costruiamo competenze nelle aziende" - Claudine Caviezel

Per Claudine Caviezel, l'ancoraggio dei social media come strumento di strategia olistica per i clienti è una delle principali preoccupazioni. Lobeco Svizzera risponde a questa esigenza con un profilo chiaro: undici anni di esperienza come agenzia digitale pura, una conoscenza approfondita del settore e un approccio di team enablement che costruisce competenze in modo sostenibile all'interno delle aziende. Che si tratti di workshop, monitoraggio dei dati, lancio di prodotti o campagne, il team di Zurigo integra con precisione le risorse interne. E sta crescendo - in modo sano, orientato al cliente e con l'obiettivo di essere il partner dei marchi svizzeri che riconosce le tendenze senza perdere di vista l'essenza del marchio.

Doppio passaggio tra Zurigo e Monaco

Lavorando a stretto contatto con Claudine Caviezel, Frederik Paschko guida la collaborazione interdisciplinare tra la sede centrale e quella di Zurigo, con un approccio gestionale ibrido che collega strettamente i due team. Paschko dirige la divisione Consumer Goods & Sports di Lobeco. Il laureato in scienze dello sport ha ricoperto diverse posizioni in Lobeco dal 2018 e oggi indossa la fascia di capitano per clienti come Lidl Svizzera e Swiss-Ski. Per Paschko, gli insegnamenti tratti dal settore dei beni di consumo e da quello dello sport si integrano perfettamente; entrambi i campi si basano su orientamenti tattici molto simili: Nello sport si tratta di suscitare emozioni, costruire una copertura e mantenere i fan a lungo termine - proprio questi meccanismi possono essere trasferiti ai beni di consumo. La sponsorizzazione funge da cerniera tra i due mondi, inserendo i marchi in mondi emozionali di esperienza.

La concezione di Paschko della consulenza segue un principio chiaro: costruire stretti rapporti con i clienti, creare fiducia, identificare insieme i problemi e non mettere insieme pacchetti standard, ma sviluppare piani tattici personalizzati e di successo. Prende decisioni basate su dati solidi e sempre a livello strategico, con l'obiettivo non solo di supportare i clienti, ma anche di potenziarli a lungo termine. "Utilizziamo storie e contenuti rilevanti per creare consapevolezza, emozionare e attivare i gruppi target, ottenendo così un reale impatto commerciale per i nostri clienti", afferma.

Allenatore con aspirazioni di Champions League

"Trasformare i nostri clienti in campioni digitali è la nostra aspirazione", è il piano di Lorenz Beringer. Beringer ha fondato Lobeco nel 2014 dopo essersi trasferito dall'FC Bayern con la motivazione di portare i marchi al "livello della Champions League". La seconda sede di Shanghai è stata inaugurata presto, per riconoscere le tendenze che spesso arrivano in Europa solo anni dopo. "Questo è super rilevante per tutti i nostri clienti in Svizzera e Germania". La sua filosofia di changemaker è visibile in progetti come BMW Motorrad, dove Lobeco ha ringiovanito un gruppo target più anziano, o Swiss Ski, la cui trasformazione digitale il team sostiene da anni. Per lui, l'analisi, la strategia personalizzata e la rapida attuazione sono il piano di gioco per vincere i titoli. Ha portato con sé una cassetta degli attrezzi per la gestione del cambiamento e la leadership dal suo Executive MBA a San Gallo, che è ancora oggi la base del suo lavoro.

"Trasformare i nostri clienti in campioni digitali è la nostra aspirazione". Lorenz Beringer

I valori che caratterizzano Lobeco costituiscono un'altra base importante: Lo spirito di squadra, la motivazione e l'orientamento alle prestazioni, principi che non solo promuove all'interno del proprio team, ma che applica anche quando lavora con i clienti. "Non ci vediamo mai come individui, ma sempre come una squadra che richiede talenti diversi". Per lui i social media sono il motore della moderna gestione del marchio e il suo obiettivo è costruire il motore perfetto per ogni marchio: potente, preciso e pronto ad accelerare la crescita a tutti i livelli. Per lui, la sede di Zurigo è una chiave strategica per combinare la vicinanza ai clienti in Svizzera con il peso internazionale.

Identità del marchio con intelligenza di gioco

Andreas Torwesten, Direttore Brand Building, si assicura che la presenza sui social media sia strettamente allineata alla strategia del marchio. Il suo motto è meno canali, ma utilizzati in modo eccellente, come nel caso di BMW Motorrad su TikTok. I dati forniscono le basi, la creatività decide il gioco. "Non è sufficiente portare un'idea classica sui canali: ogni canale ha bisogno della sua creatività", dice Torwesten. La sua ricetta per il successo: testare nuove piattaforme in anticipo, come ha fatto con TikTok per BMW Motorrad nel 2019, e imparare dai successi e dai fallimenti per costruire il più grande canale dell'industria automobilistica.

La vista del campo da gioco dall'esterno

In qualità di nuovo amministratore delegato, Dirk Huefnagels porta con sé decenni di esperienza nel campo del marketing, tra cui il periodo trascorso presso HypoVereinsbank e Otto e il lavoro con le migliori agenzie creative come Wieden+Kennedy. Si aspetta che le agenzie abbiano una conoscenza approfondita del settore e la capacità di portare i clienti davanti all'onda.

"Avevo sempre pensato di cambiare semplicemente schieramento" -. Dirk Huefnagels

Nella sponsorizzazione sportiva, non pensa in termini di trasferimento di immagine, ma di impatto commerciale concreto e utilizza l'esempio del FC Bayern per dimostrare come la fedeltà emotiva dei tifosi porti a risultati commerciali misurabili. Per Huefnagels, è fondamentale che le agenzie comprendano il modello di business del cliente, rimangano curiose e anticipino le tendenze: solo così possono offrire un reale valore aggiunto.

L'intelligenza artificiale come nuovo playmaker

Nello studio interno, Niklas Ben El Mekki, Head of AI & Video, gestisce la combinazione di contenuti di immagini in movimento e AI. CorporateGPT, chatbot, video personalizzati: è qui che vengono creati formati che combinano velocità, qualità e ottimizzazione dei costi. La patente AI prepara i clienti alla legge europea sull'AI. "Per la prima volta, la creazione di video AI di alta qualità è possibile in poche ore anziché in settimane", afferma, il che suona come un doppio colpo in termini di tempo. L'innovativa piattaforma CorporateGPT di Lobeco è ospitata interamente in Germania e offre alle aziende sicurezza dei dati con funzionalità AI complete. Nei workshop, il suo team offre una formazione mirata sul "pensiero AI", ovvero la capacità di utilizzare l'AI in modo creativo e strategico e di lavorare in modo più efficace nel processo.

Conclusione:

Lobeco agisce come un top team ben collaudato: ruoli chiari, un obiettivo comune, analisi costanti e il coraggio di provare nuove mosse. Il mix di DNA sportivo, competenze digitali e innovazione tecnologica trasforma i clienti in contendenti per il titolo nella Premier League digitale, anziché in inseguitori. Con un laboratorio di intelligenza artificiale, uno studio televisivo, laboratori e l'esperienza maturata in progetti che vanno da Swiss Ski a BMW Motorrad, il team non solo ha il piano di gioco per oggi, ma anche per le prossime stagioni.

Weber riunisce personalità note. Rolf auf der Maur di Vischer apporta competenze legali. Remo Baumeler di Audienzz rafforza il settore dei dati. Tom Hanan di Webrepublic rappresenta il panorama delle agenzie.

Andra Iltgen di xeit aggiunge la prospettiva tecnologica. Beat Krebs di OMG contribuisce con la sua esperienza nel campo dei media. Yves Mäder rappresenta Google Svizzera. Jeannine Micheli di AMAG rappresenta il lato clienti.

René Plug di GoTom contribuisce con la sua esperienza nell'e-commerce. Sven Ruoss di Postfuturum apporta esperienza nel campo dell'editoria. Guido Trevisan del Gruppo Goldbach completa il consiglio di amministrazione.

Focus sullo sviluppo strategico

L'obiettivo è creare un valore aggiunto tangibile per i membri - attraverso contenuti rilevanti, orientamento alla trasformazione digitale e supporto concreto alle sfide attuali del settore - per un mondo della pubblicità digitale forte, collegato in rete e orientato al futuro.

Il Circolo consultivo mira ad aprire nuovi partenariati. Gli esperti promuovono il trasferimento internazionale delle competenze. Ogni personalità apporta la propria esperienza specifica nel settore.

Weber e il suo team sostengono la trasformazione digitale. Forniscono supporto alle sfide attuali del settore pubblicitario.

Il comitato supporta direttamente il Presidente Martin Radelfinger. Anche il vicepresidente Roger Baur si avvale della sua esperienza. I membri del Consiglio di amministrazione Evelin Wachter, Eva Maria-Mörtenhuber, Stefan Wagner e Alexander Horrolt ricevono ulteriori consigli. L'amministratore delegato Urs Flückiger coordina la collaborazione.

IAB Svizzera rappresenta agenzie, società di media e aziende tecnologiche. L'associazione è impegnata sul fronte degli standard e della trasparenza. L'Advisory Circle rafforza strategicamente la rappresentanza del settore.

I budget vengono convogliati su Meta, Google e TikTok, mentre i consumatori considerano i media tradizionali più credibili. È proprio qui che entra in gioco la campagna di VSM "La credibilità funziona meglio". L'obiettivo è dimostrare perché la qualità nell'ambiente dei media è fondamentale anche per l'industria pubblicitaria.

La situazione iniziale: i soldi della pubblicità stanno defluendo - un campanello d'allarme per il settore

Andrea Masüger, presidente del VSM, descrive il drastico sviluppo del mercato pubblicitario svizzero: le entrate pubblicitarie nel settore della stampa, che nel 2000 ammontavano a 3 miliardi di franchi, sono scese a circa 650 milioni di franchi - meno di un quarto della cifra di allora. Anche se una parte di questo denaro si è spostata verso il segmento online, sta emergendo un altro problema: fino a 75% dei budget pubblicitari online dalla Svizzera ora si spostano all'estero, in particolare verso i giganti tecnologici della Silicon Valley o della Cina.

Questo sviluppo è molto preoccupante per il VSM. La motivazione alla base della campagna è chiara: l'associazione vuole contrastare la tendenza e riportare in Svizzera una certa quantità di denaro pubblicitario. Masüger sottolinea che un sistema mediatico forte e nazionale, con giornalisti preparati e professionali, può offrire un ambiente migliore per l'industria pubblicitaria rispetto a piattaforme oscure o canali di social media. Masüger è convinto che la pubblicità sia più efficace e più forte in un ambiente credibile, a tutto vantaggio degli inserzionisti, del panorama mediatico e delle strutture democratiche della Svizzera.

Masüger spiega che la campagna sceglie deliberatamente un focus economico, anche se il ruolo dei media è innegabilmente importante per la democrazia. Nella situazione attuale, in cui i responsabili del marketing sono sottoposti a grandi pressioni per ottenere risultati, il messaggio del valore aggiunto economico di ambienti pubblicitari credibili è particolarmente efficace.

Il dilemma del cliente pubblicitario: performance vs. forza del marchio

Gustav Baldinger di PwC Svizzera fa luce sul problema centrale dal punto di vista dei clienti pubblicitari (CMO): Si trovano in una situazione di Dilemma tra gli obiettivi di performance a breve termine e lo sviluppo a lungo termine del loro marchio. Gli obiettivi di performance a breve termine, come i tassi di conversione e di click, stanno attualmente orientando i budget verso i social media, in quanto queste piattaforme sembrano offrire cifre chiave e report misurabili.

Allo stesso tempo, tuttavia, l'importanza di "Sicurezza del marchio". 82% delle aziende intervistate ha dichiarato che l'argomento sta diventando sempre più importante, in quanto vogliono collocare la loro pubblicità esclusivamente in ambienti sicuri. Baldinger fa notare che molti marketer criticano la mancanza di trasparenza nei report pubblicitari sulle piattaforme di social media e mettono in dubbio l'accuratezza dei dati di misurazione. Secondo le previsioni, entro il 2028 oltre 170 miliardi di dollari di spesa pubblicitaria potrebbero essere sprecati a causa di frodi pubblicitarie, come le frodi sui clic, il che mette in discussione l'effettivo impatto pubblicitario sulle piattaforme digitali.

Baldinger sottolinea che un ambiente pubblicitario credibile sta diventando sempre più importante per gli 81% inserzionisti, soprattutto per quanto riguarda l'immagine e la consapevolezza del marchio. Lo studio di PwC raccomanda quindi alle aziende svizzere del settore dei media di muoversi e Piattaforme di prenotazione più semplici (come un Soluzione unica o "One ID") che creano una migliore esperienza d'uso per le OCM. Dovrebbero inoltre sensibilizzare gli inserzionisti sulla natura a breve, medio e lungo termine dei budget di marketing e "riallineare la bussola delle decisioni pubblicitarie". Un'altra opportunità è quella di raggiungere i gruppi target più giovani e più esperti di digitale attraverso offerte interessanti sui media giornalistici.

La voce del consumatore: Fiducia nei fatti

La dott.ssa Andrea Umbricht di gfs-zürich ha presentato la prospettiva dei consumatori su cui si basano i risultati dello studio PwC. La popolazione della Svizzera tedesca presta molta più attenzione ai media tradizionali, che comprendono la stampa e i portali di notizie online. Fiducia e credibilità rispetto ai social media. Su una scala da 1 a 5, i consumatori valutano la carta stampata con un punteggio medio di fiducia pari a 3,6 e i portali di notizie online con 3,3, mentre i social media ottengono solo un punteggio di 2,1. La situazione è simile per quanto riguarda la credibilità (stampa: 3,8; portali di notizie online: 3,4; social media: 2,1).

Il Notizie false-Il problema delle fake news è onnipresente per i consumatori: 96% degli intervistati dichiarano di essersi trovati di fronte a fake news con maggiore frequenza negli ultimi due anni e 95% prevedono un ulteriore aumento in futuro. La stragrande maggioranza degli 85% considera i social media come la principale fonte di fake news, mentre solo 2% condividono questa valutazione per i media tradizionali. Gli intervistati si aspettano che le conseguenze dell'aumento delle fake news sui social media includano un crescente divario sociale, l'influenza delle decisioni politiche e l'incertezza tra la popolazione. Due terzi della popolazione sono anche consapevoli del fatto che i fact check indipendenti su piattaforme come Instagram, Facebook e X sono stati in gran parte interrotti all'inizio del 2025.

Che cosa Impatto pubblicitario due terzi della popolazione (65%) considerano la pubblicità sui media tradizionali più credibile di quella sui social media (3%). Anche la propensione all'acquisto è influenzata positivamente: 70% dichiarano di essere più propensi ad acquistare un prodotto se la pubblicità appare in un ambiente verificato. La pubblicità sui media tradizionali è anche percepita come meno fastidiosa (22%) rispetto ai social media (69%).

Un test sperimentale, in cui sono stati mostrati video pubblicitari di prodotti fittizi nei formati dei social media (Instagram, TikTok) o dei media giornalistici online (NZZ, Tages-Anzeiger), ha confermato questi risultati: la pubblicità nei media tradizionali è stata percepita significativamente di più (82% contro 68%), ricordata meglio e i marchi pubblicizzati sono stati nominati correttamente più spesso. Anche la valutazione della pubblicità è risultata più positiva nei media tradizionali, in particolare per quanto riguarda Professionalità (3,4 contro 3,0) e Credibilità (3,2 contro 2,8).

"I marchi devono evitare gli ambienti delle fake news come il diavolo evita l'acqua santa: l'attuale studio del gfs e diversi studi internazionali dimostrano chiaramente che hanno un impatto negativo diretto sul marchio". - Prof Dr Dominique von Matt, von Matt/secondo parere

La campagna "La credibilità funziona meglio": un messaggio chiaro

Ladina Heimgartner, CEO di Ringier Media Svizzera e promotrice della campagna, sottolinea che le cifre confermano la precedente "sensazione" dell'industria dei media: i media hanno finora venduto i loro ambienti pubblicitari sottocosto. La campagna con il claim "La credibilità funziona meglio" si rivolge contemporaneamente ai decisori dell'industria pubblicitaria e al grande pubblico a partire dal 28 agosto. Le misure pubblicitarie comprendono una strategia multicanale con annunci su stampa e online, manifesti, spot radiofonici e televisivi.

Una dichiarazione consapevole della campagna è la decisione di non investire nei social media. Heimgartner spiega che i media sono convinti che i marchi traggano vantaggio dall'ambiente e che un ambiente serio, professionale, credibile e privo di fake news abbia un effetto positivo sul marchio stesso. La campagna intende dimostrare che investire nei media non è conveniente solo per i media, ma anche per l'economia stessa, in quanto rappresenta un valore aggiunto per i clienti pubblicitari e allo stesso tempo dimostra la responsabilità della Svizzera come centro mediatico.

Gli spot radiofonici della campagna, così come presentati nelle fonti, introducono il comportamento di scorrimento sui telefoni cellulari e l'assurdità di Notizie false su Media sociali ad absurdum. Ne sono un esempio i post sui metodi di ricarica creativi che inducono le persone a credere di poter caricare i telefoni cellulari nel microonde. Oppure post su terre cave e rettiloidi che controllano il mondo come capi di governo. Un altro esempio è l'idea errata che la colla artigianale sia la maschera perfetta per il viso. Ognuna di queste pubblicità si conclude con un messaggio chiaro: "L'algoritmo non distingue tra fake news e fatti. Noi lo facciamo. I media svizzeri"..

Heimgartner vede in questa campagna anche una possibile Impronta blu per altri Paesi che devono affrontare sfide simili nel mercato pubblicitario globale.

La firma creativa della campagna

Marco Meroni, Amministratore Delegato di June Corporate Communications (Gruppo Jung von Matt), responsabile della realizzazione, sottolinea che la campagna è in linea con gli obiettivi del progetto. Punto di forza: la credibilità lavora. "Questo è l'argomento centrale, supportato dagli studi di gfs-zürich e PwC. Per questo abbiamo progettato una campagna multicanale su tutti i canali rilevanti", spiega.

L'obiettivo è chiaro: Parte del volume pubblicitario online dovrebbe tornare ai media giornalistici. "Servono argomenti forti per questo, e la credibilità è proprio questo argomento".

Meroni descrive il playout come lancio scaglionatoLa campagna inizierà con annunci sulla carta stampata, seguiti da misure di out-of-home e da spot radiofonici e televisivi che proseguiranno fino a ottobre. Personalmente, gli piace il "Smartness" della campagna di headlineche rimane stilisticamente vicino alla realtà giornalistica e allo stesso tempo si concentra su risultati scientifici supporto.

Conclusioni e prospettive: Quanto è adatta la campagna per raggiungere gli obiettivi?

La campagna "La credibilità funziona meglio" è costruito su solide basi di conoscenza scientifica. Affronta direttamente il dilemma dei CMO tra performance a breve termine e costruzione del marchio a lungo termine, nonché il crescente bisogno dei consumatori di informazioni e ambienti pubblicitari affidabili. L'attenzione esplicita ai benefici economici per gli inserzionisti, piuttosto che al solo ruolo dei media per la democrazia, è una decisione strategica considerata opportuna nell'attuale situazione di mercato.

La campagna si basa su cifre convincenti: il più alto Disponibilità all'acquisto in ambienti controllati, la percezione e il ricordo della pubblicità in ambienti controllati sono migliori. media giornalistici e la loro significativamente più alta Credibilità rispetto a Media sociali. Le pubblicità che dimostrano l'assurdità di Notizie false sui social media sono stati pensati per far riflettere e attirare l'attenzione sul ruolo dei media seri.

L'attualità può contribuire alla carica emotiva?
La campagna VSM è stata concepita per affrontare le questioni fondamentali delle fake news e della credibilità. Sebbene non possa essere modificata in base agli eventi attuali, il quadro generale della campagna "Gli algoritmi non distinguono tra fake news e fatti. Siamo noi a farlo". molto rilevanti per le discussioni attuali, come il "dibattito su Trump" o le decisioni delle grandi aziende tecnologiche in materia di fact-checking. Il fatto che 65% della popolazione sappia che il fact-checking indipendente sulle piattaforme dei social media è stato in gran parte interrotto aggiunge urgenza e rilevanza al messaggio della campagna.

Questi risultati, insieme all'enfasi posta sulla Sicurezza del marchio e la richiesta di maggiori Trasparenza nell'informazione pubblicitaria, forniscono una solida base per l'argomentazione. Resta da vedere quanto rapidamente l'industria pubblicitaria "riallineerà la sua bussola" e se l'industria dei media riuscirà a implementare le semplificazioni tecniche desiderate per le prenotazioni pubblicitarie (ad esempio attraverso uno sportello unico) al fine di recuperare i budget persi nel lungo termine. La campagna è un passo coraggioso per riposizionare il valore della qualità e della credibilità in un panorama mediatico sempre più frammentato e spesso disinformato.

Il risultato principale dello studio DUO: il phishing basato sull'intelligenza artificiale è una delle maggiori minacce alle identità nel 2025, secondo 34 % dei dirigenti intervistati. Allo stesso tempo, l'intelligenza artificiale sta anche modernizzando la protezione delle identità. L'87 % delle aziende in Europa sta introducendo soluzioni di sicurezza adeguate nelle proprie reti aziendali per scongiurare gli attacchi basati sull'IA. 

Rischi significativi per la sicurezza dell'identità

Sebbene i dirigenti riconoscano l'importanza della sicurezza delle identità, ci sono grandi lacune in termini di fiducia e di implementazione. Secondo lo studio, solo un terzo (34 %) dei dirigenti europei ritiene che il loro attuale fornitore di identità (IdP) sia in grado di prevenire gli attacchi alle identità. Ciò è dovuto in parte alla complessità dei sistemi e alla mancanza di trasparenza sulle potenziali vulnerabilità.

Ben 96 % dei dirigenti affermano che un'infrastruttura di identità complessa influisce sulla sicurezza generale. Inoltre, l'88 % ammette di non avere una visione completa dei rischi legati all'identità nella propria organizzazione. Non c'è da stupirsi: in media, i team IT e di sicurezza utilizzano cinque strumenti per risolvere un problema di identità.

Le conseguenze possono essere costose. Quasi la metà (48 %) dei responsabili delle decisioni riporta perdite finanziarie dovute al furto di identità. In risposta a questo rischio, 76 % hanno già aumentato i loro investimenti nella sicurezza dell'identità per il 2025.

Phishing costante e lacune nell'MFA

Ciò è particolarmente importante alla luce della costante minaccia del phishing, che richiede l'implementazione completa dell'autenticazione a più fattori (MFA). Tuttavia, mentre l'88 % dei dirigenti ritiene che l'MFA resistente al phishing sia fondamentale per la loro sicurezza, solo il 32 % è fiducioso nei propri controlli contro il phishing.

Tuttavia, 42 % di aziende europee hanno già introdotto i token FIDO2 per l'MFA resistente al phishing. I token hardware conformi agli standard della FIDO Alliance (Fast IDentity Online) sono collegati a un computer come una chiavetta USB, ad esempio, e offrono un elevato livello di sicurezza poiché la chiave privata rimane sul dispositivo. Tuttavia, questi token sono spesso riservati a utenti privilegiati a causa dei costi di gestione (59 %), dei costi dell'hardware (47 %) e della formazione aggiuntiva (44 %). Almeno 52 % dei manager vogliono introdurre l'accesso senza password, ma si aspettano che l'implementazione sia impegnativa.

70% vuole consolidare i fornitori - anche per migliorare la trasparenza in tempo reale

In generale, la sicurezza delle identità presenta una serie di ostacoli. Ad esempio, ben l'80 % dei responsabili IT ammette che le soluzioni per la sicurezza delle identità vengono aggiunte in un secondo momento alla pianificazione dell'infrastruttura, anziché essere integrate fin dall'inizio. Ciò può comportare costi aggiuntivi, complessità e scarsa trasparenza. Per migliorare questo aspetto, il 70 % dei team sta cercando attivamente di consolidare i fornitori.

Inoltre, la visibilità in tempo reale del comportamento delle identità e dei dispositivi è necessaria ai team di sicurezza e IT per prendere decisioni informate. Dopotutto, 53 % delle aziende hanno attualmente una telemetria delle identità e dei dispositivi completamente integrata.

"Le aziende hanno bisogno di soluzioni di identità moderne che diano priorità alla sicurezza senza compromettere la facilità d'uso", riassume Christopher Tighe, General Manager di Cisco Svizzera. "Solo un IAM (identity and access management) orientato alla sicurezza nella rete aziendale garantisce una forte protezione dell'identità contro gli attacchi dell'IA".

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/ki-gefaehrdet-und-schuetzt-identitaeten-gleichzeitig/

L'utile operativo, pari a 117,1 milioni di franchi svizzeri, è stato leggermente inferiore al livello dell'anno precedente. Mentre le entrate nel mercato degli utenti sono diminuite complessivamente del 2% - in particolare a causa del calo delle entrate delle piattaforme della comunità di architettura e design DAAily - la crescita nel settore digitale è stata in grado di compensare parzialmente il calo strutturale dell'attività di stampa.

Nel mercato pubblicitario, la NZZ è cresciuta nel segmento online grazie a una nuova partnership di marketing in Germania e all'acquisizione dell'agenzia digitale Attackera: i ricavi pubblicitari sono aumentati complessivamente del 3%, raggiungendo i 47,3 milioni di franchi. Tuttavia, l'andamento negativo del mercato pubblicitario della stampa è proseguito e ha frenato la crescita.

Investire in qualità e innovazione

Il team editoriale e i prodotti digitali sono stati ulteriormente ampliati, con nuovi podcast, newsletter e funzioni app. Ciò contribuisce alla strategia di rafforzamento della posizione nel mercato dei lettori e alla fidelizzazione dei clienti.

Secondo la NZZ, la seconda metà dell'anno rimarrà impegnativa: la pressione dell'intelligenza artificiale e l'incertezza economica richiederanno molto alla società di media. Tuttavia, grazie alla sua chiara strategia e al suo forte marchio, la NZZ ritiene di essere ben equipaggiata per plasmare attivamente la trasformazione digitale e fare investimenti mirati in aree promettenti.

Secondo Deloitte, un'azienda su quattro che già utilizza l'IA generativa testerà agenti di IA in progetti pilota o proof of concept. Questa cifra è destinata a raddoppiare entro il 2027. In Svizzera, soprattutto nel settore finanziario, questo sviluppo è già in pieno svolgimento. Ma le sfide sono reali: sistemi obsoleti, qualità dei dati insufficiente e mancanza di manodopera qualificata rallentano ancora alcuni progetti. Le aziende che avranno successo sono quelle che integrano l'IA nella loro strategia, investono in interfacce moderne e forniscono ai loro team una formazione mirata. Perché gli agenti di IA stanno conquistando sempre più organizzazioni? Ecco i motivi.

1. automatizzare per concentrarsi sulla creazione di valore

Gli agenti AI eseguono processi aziendali complessi in modo rapido, preciso e coerente. Si occupano di compiti ripetitivi, dall'elaborazione dei documenti alle analisi in tempo reale, e consentono la completa automazione di alcuni flussi di lavoro. Esempio: l'onboarding dei fornitori o dei partner logistici, che prima veniva effettuato manualmente, ora può essere completamente automatizzato. Gli agenti analizzano i documenti, li standardizzano e generano richieste di informazioni, fatture o ordini di pagamento in pochi secondi, pronti per l'approvazione. Il risultato: più tempo per le attività strategiche, creative e interpersonali. Capgemini stima che il 64 % delle aziende stia puntando esattamente a questo effetto e BCG prevede un aumento della produttività fino a 60 % nel lungo termine.

2. un'esperienza personalizzata per Tutti i dipendentin offerta

Gli agenti di intelligenza artificiale non sono rigidi: si adattano ai ruoli, ai contesti e alle preferenze per fornire un supporto personalizzato. Alcuni esempi concreti:

• In ambito HR: un agente aiuta i dipendenti ad aggiornare i propri diritti, benefici o dati personali dopo un matrimonio o una nascita.
• Nelle vendite: un agente crea profili dinamici dei clienti con cronologia, sentiment, stato del contratto e genera e-mail personalizzate che possono essere inviate immediatamente.
  Il risultato è una maggiore produttività individuale e una migliore esperienza dei dipendenti.

3. promuovere la collaborazione uomo-macchina

In futuro, più agenti AI collaboreranno tra loro e con gli esseri umani per risolvere problemi complessi e raggiungere obiettivi comuni. In un ambiente collegato in rete (ERP, strumenti di collaborazione, CRM, ecc.), questa cooperazione intelligente apre la strada a un'automazione più fine e contestualizzata, e a una maggiore soddisfazione lavorativa. È il passaggio da miglioramenti incrementali a una vera e propria trasformazione aziendale.

4. aumentare la resilienza e la competitività

Utilizzare gli agenti AI oggi significa prepararsi per il futuro. Ogni progetto avviato rafforza la cultura dell'innovazione, aumenta la maturità digitale e crea valore sostenibile. Aspettare probabilmente significa aumentare il divario con la concorrenza. Agire significa creare un vantaggio competitivo basato su prestazioni e agilità.

Conclusione: il tempo degli esperimenti isolati è finito. Gli agenti di intelligenza artificiale stanno ridefinendo il lavoro, i processi e la collaborazione. Le aziende che si concentrano ora su una strategia di IA strutturata, matura e ben gestita ne trarranno vantaggio a lungo termine. È il momento di trasformare lo slancio tecnologico in una vera e propria leva commerciale.

All'autore:
Yvan Cognasse è responsabile degli architetti d'impresa per l'Europa continentale di Oracle.

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/warum-unternehmen-auf-ki-agenten-setzen/

Rodolphe Eurin, nato nel 1975, si è laureato in fisica (BSc.) e in ingegneria industriale e della produzione (MSc.) presso il Politecnico federale di Zurigo (ETHZ) e ha conseguito un MBA presso l'IMD di Losanna. Rodolphe Eurin ha una vasta esperienza nel settore sanitario. Ha lavorato nell'industria farmaceutica per F. Hoffmann-La Roche e successivamente nella tecnologia medica per Medtronic come parte del team di gestione EMEA della business unit di chirurgia spinale prima di passare al mondo degli ospedali e della sanità. Rodolphe Eurin è stato COO di un gruppo di cliniche private prima di diventare CEO dell'Hôpital de La Tour di Ginevra nel 2018, carica che ha ricoperto fino alla fine del 2024. Dall'inizio del 2025 è membro indipendente del Consiglio di amministrazione e consulente. È appassionato di assistenza incentrata sul paziente e di ottimizzazione dei risultati medici come fattori di differenziazione per il futuro delle strutture sanitarie.

Il Presidente del Consiglio di Amministrazione della Fondazione Wilhelm Schulthess, Peter E. Bodmer, afferma: "Sono convinto che Rudolphe Eurin, un esperto di provata esperienza, guiderà con successo la Schulthess Klinik verso il futuro. Desidero ringraziare l'amministratore delegato uscente Andrea Rytz per gli eccellenti servizi resi alla Schulthess Klinik e alla Fondazione Wilhelm Schulthess. Sta consegnando al suo successore un'azienda di successo con un'eccellente reputazione nazionale e internazionale". Rodolphe Eurin afferma: "Non vedo l'ora di plasmare il futuro della Schulthess Klinik insieme alla direzione, al personale medico e a tutti i dipendenti. Il chiaro orientamento alla ricerca sugli esiti e i risultati eccezionali che ne derivano sono fattori di successo decisivi per un'istituzione sanitaria e da tempo suscitano la mia ammirazione per la Schulthess Klinik. È un grande onore per me guidare un'istituzione che consente ai pazienti di riacquistare la migliore qualità di vita possibile e che, allo stesso tempo, si impegna nella formazione e nella ricerca per l'eccellenza medica in ortopedia, contribuendo così anche alla sostenibilità del sistema sanitario."

Fonte: Clinica Schulthess

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/rodolphe-eurin-zum-neuen-ceo-der-schulthess-klinik-berufen/

I criminali informatici non si fermano alle persone in cerca di lavoro: il fornitore di servizi di cybersicurezza Trend Micro ha scoperto una diffusa infrastruttura criminale globale che imita aziende affidabili, sfrutta canali di comunicazione affidabili e attira le persone in cerca di lavoro in trappole con elementi di gamification. Le vittime si assumono compiti semplici, come mettere "mi piace" e iscriversi a pagine di social media o scrivere recensioni di prodotti, che vengono completati in gruppi di 30-40 compiti alla volta. Molte vittime riferiscono di aver ricevuto inizialmente piccole commissioni per creare fiducia. Successivamente, però, devono effettuare depositi sempre più elevati per ricevere commissioni presumibilmente più remunerative. Questa situazione si protrae fino a quando le vittime non effettuano più nuovi pagamenti e perdono le somme versate e i presunti salari.

Milioni di persone sono passate alle criptovalute

Secondo i ricercatori di sicurezza, gli autori trasferiscono milioni di euro tramite portafogli di criptovalute, mentre le vittime perdono da poche centinaia a centinaia di migliaia di euro. In un caso, un singolo portafoglio ha ricevuto pagamenti per oltre 160.000 euro (187.000 USD) in meno di due mesi. Un altro portafoglio è stato collegato a transazioni per un totale di oltre 1 milione di euro (1,2 milioni di dollari).

Il rapporto si basa su interazioni dirette con i truffatori, mappature infrastrutturali di siti web dannosi e analisi forensi dei portafogli di criptovalute associati e mostra gli approcci chiave dei "truffatori di compiti":

• Imitazione di aziende realicomprese le agenzie di reclutamento e le agenzie digitali
• Piattaforme di frode gamificate con livelli VIPprogrammi di ricompensa e sistemi di incentivazione
• Uso diffuso degli SMSWhatsApp, Telegram e siti web falsi per creare credibilità
• Registrazioni di domini tramite i noti servizi di registrazione, con 
  Centinaia di domini di riferimento identificati
• Pagamenti in criptovalutache nascondono i flussi di denaro e favoriscono il riciclaggio internazionale.

Le persone colpite riferiscono un alto livello di stress emotivo e modelli comportamentali che ricordano la dipendenza dal gioco d'azzardo. In alcuni casi, le truffe sono anche collegate a strutture criminali più ampie che coinvolgono il lavoro forzato nelle operazioni di truffa e il traffico di esseri umani nel sud-est asiatico.

Sono necessarie pratiche di assunzione più trasparenti

"Le truffe telematiche sono diventate una delle minacce alla criminalità informatica più dannose dal punto di vista finanziario e psicologico che gli individui si trovano ad affrontare oggi", ha dichiarato Robert McArdle, direttore della ricerca sulle minacce prospettiche di Trend. "L'infrastruttura sottostante, dai registratori di domini ai servizi di consegna degli SMS, richiede un'attenzione immediata. Le aziende possono ridurre il rischio essendo trasparenti sulle loro pratiche di assunzione e formando le persone in cerca di lavoro su come riconoscere le comunicazioni legittime".

Questi moderni metodi di frode sono altamente mirati e progettati per non essere scoperti. In un recente studio globale di Trend Micro su oltre 6.500 consumatori, il 39% degli intervistati ha dichiarato di essersi accorto di essere stato vittima di una truffa solo dopo aver perso una somma significativa di denaro. Per proteggersi da queste truffe, Trend Micro ha sviluppato le app ScamCheck e Scam Radar sviluppato. Ciò consente agli utenti di riconoscere tempestivamente quando vengono presi di mira dai truffatori. Scam Radar offre una protezione in tempo reale, identificando i metodi di frode utilizzati dai criminali informatici nel momento stesso in cui si verificano. Gli utenti vengono avvertiti immediatamente e possono prendere contromisure prima che il danno sia fatto. 

Fonte: Trend Micro

Questo articolo è apparso originariamente su m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/task-scams-betrugsform-mit-starkem-wachstum/