Trasformazione delle risorse umane: focus su H4S4, SuccessFactors e AI

Il gruppo di utenti SAP di lingua tedesca ha condotto un sondaggio tra i suoi membri sul futuro del lavoro delle risorse umane. Il sondaggio mostra che: Il passaggio a SAP HCM per S/4HANA domina le roadmap di trasformazione, mentre SuccessFactors è ancorato in molti casi. L'intelligenza artificiale viene indicata come la tendenza più influente.

Hermann-Josef Haag, membro del consiglio di amministrazione DSAG per le risorse umane e il settore pubblico
Hermann-Josef Haag, membro del consiglio di amministrazione di DSAG per le risorse umane e il settore pubblico (Fonte: zvg)

La trasformazione digitale delle risorse umane e dell'IT procede rapidamente, dalla migrazione a SuccessFactors e alle applicazioni di intelligenza artificiale fino ai nuovi requisiti per la registrazione delle ore e la strategia dei dati. Il SAP User Group (DSAG) di lingua tedesca ha chiesto ai suoi membri quali sono le sfide, le tendenze e le soluzioni per i responsabili IT e HR e per gli specialisti di queste aree nel contesto SAP. Due risultati chiave dell'indagine: SAP SuccessFactors sembra essere saldamente ancorato nelle roadmap HR IT di molte delle aziende intervistate. E il passaggio a SAP HCM for S/4HANA (H4S4) è attualmente un tema che sta animando molte aziende.

«L'indagine condotta tra i nostri membri nell'ambito dell'IT HR conferma l'elevata rilevanza delle conversioni H4S4 e SuccessFactors, nonché i chiari campi d'azione nelle aree dell'intelligenza artificiale (AI), del cloud e della digitalizzazione dei processi HR in generale», riassume Hermann-Josef Haag, membro del consiglio direttivo DSAG per le risorse umane e il settore pubblico. Alla domanda su quali sistemi SAP utilizzano attualmente in ambito HR, il 71% degli intervistati ha dichiarato di lavorare ancora con SAP ECC HCM (on-premises). Il 39% utilizza SAP SuccessFactors, il 23% SAP S/4HANA HCM (H4S4) on-premises e il 9% SAP S/4HANA HCM nel cloud privato. Per questa domanda erano possibili più risposte.

La conversione ad H4S4 domina le roadmap di trasformazione

Nell'ambito dell'indagine, DSAG ha utilizzato anche il testo libero per scoprire quali conversioni sono attualmente in corso nelle aziende e quali sono in programma. La maggior parte degli intervistati ha dichiarato di essere attualmente impegnata nella migrazione a SAP S/4HANA HCM (H4S4) (on-premises o private cloud). Ciò suggerisce che molti clienti stanno migrando a H4S4 per proteggere gli investimenti precedenti e il core.

Sistemi SAP HR utilizzati
Panoramica dei sistemi SAP HR utilizzati (fonte: zvg)

«Da un lato, l'imminente fine della manutenzione delle soluzioni ERP HCM esistenti costringe le aziende a pianificare piattaforme a prova di futuro. Dall'altro lato, molte aziende devono affrontare la sfida di conciliare la migrazione dei dati, l'armonizzazione dei processi e le strategie ibride, con la necessità di pianificare contemporaneamente sicurezza e risorse», afferma Haag. Per molte aziende, il passaggio a H4S4 non rappresenta inizialmente un riavvio funzionale fondamentale. È soprattutto un passo necessario per garantire la sicurezza del mantenimento dei processi HR principali esistenti.

La trasformazione diventa più complessa quando le aziende combinano il passaggio alle risorse umane con un approccio greenfield per S/4HANA, con altri moduli come Finance o con l'introduzione di SuccessFactors. Molte aziende stanno quindi optando consapevolmente per un approccio graduale. Inizialmente, l'attenzione si concentra sulla messa in sicurezza del panorama HR esistente con H4S4, mentre la modernizzazione dei processi e delle funzioni, ad esempio tramite SuccessFactors, avviene in una fase successiva.

SuccessFactors tra moduli obbligatori e potenziale strategico

Alla domanda sul ruolo di SAP SuccessFactors nella loro roadmap HR IT, poco meno del 4% ha dichiarato di aver implementato completamente la soluzione cloud, mentre poco meno del 40% l'ha implementata parzialmente e l'11% sta pianificando di farlo. Il 28% degli intervistati non prevede di introdurre SuccessFactors e il 17% lo sta ancora valutando.

«I risultati mostrano chiaramente che, sebbene molte aziende abbiano già mosso i primi passi verso il cloud, la realtà rimane fortemente caratterizzata da scenari ibridi», afferma Haag, aggiungendo: «Soprattutto nel settore HR, la trasformazione del cloud è un processo complesso in cui le funzioni di base, le integrazioni e i requisiti specifici del settore devono lavorare insieme senza soluzione di continuità».»

Questo panorama di trasformazione eterogeneo si riflette anche nell'uso dei moduli SuccessFactors. I moduli di SAP SuccessFactors Recruiting (41%), Employee Central (39%), Learning (37%) e Performance & Goals (34%), ovvero quelli che offrono rapidamente un notevole valore aggiunto nelle operazioni HR quotidiane, sono particolarmente popolari. I moduli relativi alle paghe, come Employee Central Payroll (8 percento) o Time Tracking (9 percento), sono ancora poco utilizzati nonostante la loro importanza strategica.

In questo contesto, è interessante anche l'annuncio di SAP di un'integrazione strategica di SmartRecruiters nel portafoglio di SAP SuccessFactors. «Il piano è di rendere disponibili le funzionalità AI di SmartRecruiters anche ai clienti di SuccessFactors Recruiting. In futuro, SmartRecruiters sostituirà SuccessFactors Recruiting», riassume Haag.

Le principali sfide nel contesto HR-IT

Alla domanda diretta sulla rilevanza di alcuni argomenti nel contesto HR IT, le seguenti 5 sfide principali possono essere identificate come molto rilevanti o rilevanti: Processi HR digitali e self service (74%), migrazione da SAP ECC HCM a H4S4 (64%), protezione dei dati e conformità nei sistemi HR SAP (55%), analisi e reportistica HR (52%) e registrazione degli orari e legge sull'orario di lavoro (47%).

«L'indagine mostra molto chiaramente che le aziende nel contesto dell'HR IT sono attualmente preoccupate soprattutto di questioni strutturali fondamentali», ha affermato Haag. «La sicurezza legale e di pianificazione, il funzionamento dei processi principali e l'affidabilità dei sistemi hanno attualmente la precedenza sulle questioni strategiche per il futuro».»

Intelligenza artificiale e automazione come tendenze principali

Tendenze HR di SAP
I più importanti trend SAP HR per i prossimi anni (fonte: zvg)

Alla domanda su quali tendenze SAP e HR avranno il maggiore impatto sul loro lavoro nei prossimi uno-tre anni, l'indagine traccia un quadro chiaro: l'intelligenza artificiale nel contesto HR è stata indicata come la tendenza più influente dal 65% dei partecipanti. Seguono l'automazione e la robotizzazione dei processi (RPA) con il 53% e l'analisi delle persone e le risorse umane predittive con il 34%. Anche la carenza di competenze e la formazione digitale rimangono un campo d'azione dominante con il 50%.

«I risultati dimostrano che l'IA, l'automazione e l'analisi delle persone stanno diventando leve strategiche per le risorse umane, ma solo se sono integrate correttamente dal punto di vista tecnico, se vengono utilizzate in modo responsabile e se creano benefici reali per i dipendenti e le organizzazioni», afferma Haag. Dal punto di vista di DSAG, sono necessari anche modelli di licenza chiari, in modo che i costi di implementazione rimangano calcolabili e gli investimenti si ripaghino.

Le giornate del personale DSAG 2026 forniscono orientamento

Le domande e gli argomenti sollevati dall'indagine DSAG riguardano anche i seguenti aspetti Giornate del personale DSAG 2026 su. Con il motto «The Dino Dilemma: Survival of the Skilled», il congresso del 17 e 18 giugno 2026 a Heidelberg stimolerà la discussione sulle strategie HR e IT nel contesto SAP. Per due giorni i visitatori potranno assistere a due keynote, a numerose presentazioni e a una mostra con 40 partner.

I temi principali riflettono chiaramente i risultati dell'indagine: Cloud-first in HR: tra strategia e realtà, Intelligenza artificiale (AI): Cosa vuole e di cosa ha bisogno l'HR, Passaggio a SuccessFactors: tra obbligatorio e facoltativo, Da obbligatorio a facoltativo: recruiting, onboarding, learning e co, Low-code & self-services: Come utilizzare SAP in modo innovativo e più veloce, HR e IT in tandem: Riuscire a gestire insieme i progetti SAP e HR guidata dai dati: utilizzare gli analytics per creare un'organizzazione a prova di futuro.

Il sondaggio online è stato condotto tra i membri del DSAG da metà ottobre all'inizio di dicembre 2025. Un totale di 303 partecipanti ha completato l'indagine nella sua interezza. Il 44% di loro sono specialisti IT, il 19% specialisti HR, il 18% manager IT, il 12% manager HR e il 7% «altro».

Beerligroup nomina Eliseo Auciello socio amministratore per la Svizzera orientale

Beerligroup ha nominato Eliseo Auciello nuovo Managing Partner per la regione della Svizzera orientale. L'esperto senior manager porta con sé oltre 25 anni di esperienza internazionale in materia di leadership, trasformazione digitale e gestione del cambiamento. Con questa nomina, la boutique di gestione rafforza la sua leadership e le sue competenze di implementazione in una regione strategicamente importante.

Eliseo Auciello, socio amministratore Svizzera orientale di Beerligroup
Eliseo Auciello, nuovo Managing Partner per la regione Svizzera orientale di Beerligroup. Fonte: zvg

Il Consiglio di Amministrazione di Beerligroup ha nominato Eliseo Auciello nuovo Managing Partner per la regione della Svizzera orientale. Con questa decisione strategica, la boutique di gestione, che opera in tutta la Svizzera, amplia ulteriormente le proprie competenze di gestione e implementazione nella Svizzera orientale.

Oltre 25 anni di esperienza manageriale internazionale

Eliseo Auciello ha più di 25 anni di esperienza internazionale come senior manager nell'industria. Nel corso della sua carriera, ha lavorato in ruoli di gestione sia di linea che di progetto, specializzandosi nella valutazione e nello sviluppo di dirigenti a livello esecutivo e nelle verifiche dei consigli di amministrazione. La sua esperienza professionale spazia dalle grandi aziende alle medie imprese in diversi mercati globali.

Specialista della trasformazione digitale

Il suo lavoro si è concentrato in particolare sull'implementazione di progetti di trasformazione digitale in ambienti industriali internazionali. Ha assunto la responsabilità della digitalizzazione fondamentale della collaborazione in un progetto di sviluppo globale con sedi in oltre 60 Paesi. L'obiettivo era quello di ridurre in modo sostenibile l'elevata complessità, i problemi di comunicazione, le duplicazioni e l'aumento dei costi e dei tempi di sviluppo.

Nell'ambito di questo progetto, Eliseo Auciello ha riorganizzato i team di ingegneri, ha definito ruoli e responsabilità chiari e ha instaurato una cultura di squadra orientata alla performance. Inoltre, ha professionalizzato la gestione dei progetti attraverso la combinazione mirata di metodi agili, standard classici di gestione dei progetti e gestione coerente dei rischi.

Esperienza in leadership e gestione del cambiamento

Eliseo Auciello ha una vasta esperienza nelle aree della leadership, delle risorse umane, dell'interim management e del riorientamento professionale dei dirigenti di livello C. Un'area di interesse e competenza fondamentale per lui è la leadership in fasi di cambiamento impegnative e situazioni aziendali critiche che richiedono un riorientamento strategico fondamentale. In questo contesto, ha utilizzato con successo la sua esperienza e le sue capacità di leadership per sostenere le organizzazioni in tempi difficili e per dare forma a processi di cambiamento sostenibili.

Paul Beerli, fondatore e membro del Consiglio di Amministrazione di Beerligroup, spiega: «In qualità di socio amministratore per la Svizzera orientale, Eliseo Auciello assume un ruolo chiave nella nostra azienda. Ha la responsabilità imprenditoriale complessiva della sua regione e partecipa attivamente alla definizione dello sviluppo strategico e operativo. Il Consiglio di amministrazione è lieto di aver acquisito un dirigente di comprovata esperienza per questo ruolo con Eliseo Auciello».»

Compiti centrali nella Svizzera orientale

I compiti principali di Eliseo Auciello comprendono l'acquisizione e l'assistenza di clienti aziendali in tutti i settori, nonché il monitoraggio e la garanzia di qualità dei mandati in corso con le società clienti della Svizzera orientale.

Beerligroup è una boutique di management operante in tutta la Svizzera che supporta i consigli di amministrazione e gli amministratori delegati nella gestione di successo delle aziende durante le fasi di cambiamento. L'azienda supporta gli organi direttivi nell'implementazione operativa di processi di trasformazione strategicamente cruciali, quali turnaround, riorganizzazioni, ristrutturazioni, iniziative di change management, integrazioni post-fusione e programmi di performance management.

Adagio punta sulla sostenibilità degli appartamenti con la certificazione «Green Key

78 aparthotel Adagio hanno ora il marchio «Green Key», pari al 60% dell'intero portafoglio. Il leader del mercato europeo degli aparthotel persegue così la sua strategia di sostenibilità a lungo termine e punta a una certificazione del 100%.

Arredamento, Design d'interni, Pavimenti
Aparthotel Adagio: la sostenibilità diventa uno standard. Fonte: zvg

Nel 2026, Adagio porta il suo processo di certificazione «Green Key», introdotto nel 2025, a un livello superiore. Con la certificazione di 20 nuovi aparthotel nel 2026, un totale di 78 proprietà Adagio porta ora il marchio «Green Key». Ciò corrisponde al 60% dell'intero portafoglio Adagio. Questo slancio fa parte di una strategia a lungo termine: Adagio punta a far certificare il 100% delle sue strutture con il marchio «Green Key».

Dinamica europea in tutte le sedi

La cerimonia della «Green Key», durante la quale sono stati premiati ufficialmente gli stabilimenti certificati in Francia, si è svolta la scorsa settimana a Strasburgo. Nel 2026, altri 18 aparthotel Adagio in Francia riceveranno il marchio «Green Key». A livello internazionale, le 27 strutture certificate sono distribuite in dieci Paesi, tra cui Germania, Regno Unito, Belgio, Paesi Bassi, Svizzera, Emirati Arabi Uniti e Qatar.

Dei 78 aparthotel Adagio certificati, 58 sono gestiti direttamente da Adagio, 14 sono in franchising e sei sono sedi di master franchising. Questo risultato riflette il crescente impegno dell'intera rete verso standard ambientali comuni.

Risultati misurabili in sette aree

«Green Key» è il primo marchio internazionale per il turismo sostenibile nel settore ricettivo e si basa su un approccio ambizioso e trasversale basato su sette aree principali: Politica ambientale, consapevolezza dei clienti, gestione dell'energia, dell'acqua e dei rifiuti, acquisti responsabili e ambiente di vita.

In Adagio, queste linee guida per la certificazione si traducono in misure concrete e misurabili che vengono attuate in loco: La riduzione del consumo energetico è del 4% per appartamento occupato. Il risparmio idrico raggiunge il 5% per abitante nelle sedi francesi. Oltre 20 tonnellate di rifiuti organici vengono riciclate grazie a partnership locali. Elettrodomestici più sostenibili e una maggiore manutenzione attraverso le riparazioni sostengono l'economia circolare. Le misure per promuovere la biodiversità urbana e l'ancoraggio locale completano il concetto.

Verso uno standard sostenibile

Il marchio «Green Key» è una delle pietre miliari della strategia CSR di Adagio, che ruota attorno all'impegno «Agir pour la transition des villes» (Agire per trasformare le città). Ci sono già 28 nuove richieste di certificazione per il 2027. Al di là della certificazione, il marchio ribadisce la sua intenzione di rendere questo marchio uno standard operativo, già integrato nella fase di pianificazione delle nuove aperture.

«Il numero crescente di siti certificati »Green Key' riflette l'impegno concreto dei nostri team e la continuità della nostra strategia di CSR. Questo marchio è al tempo stesso un quadro esigente e un'eccellente leva di mobilitazione. Ci permette di offrire un'ospitalità più responsabile in modo strutturato, misurabile e collettivo, a beneficio delle città e dei loro abitanti", afferma Virginie Barboux, Senior Vice President Client & Marketing Adagio.

Direttamente sul posto, questo approccio e il riconoscimento del lavoro svolto sono considerati fattori estremamente significativi e rendono orgogliosi i team. «L'approccio »Green Key' ci ha permesso di strutturare le nostre misure, di coinvolgere meglio i nostri dipendenti e di rendere più visibile il nostro impegno nei confronti dei nostri ospiti. È un lavoro impegnativo che ci unisce fortemente e dà un senso alla nostra vita quotidiana", spiega Yoann Angot, Direttore Generale Adagio Access Le Havre Les Docks.

Adagio è il leader del mercato europeo degli aparthotel. Fondato in Francia nel 2007 come joint venture tra Accor e Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio conta oggi 130 sedi con circa 14.700 appartamenti in 70 città di 16 Paesi.

Robot come servizio: flessibilità per le PMI

«Robot as a Service (RaaS) permette alle piccole e medie imprese di utilizzare l'automazione in modo flessibile ed economico, senza investimenti elevati e senza una propria infrastruttura IT. La manutenzione, il software e gli aggiornamenti sono inclusi e i costi possono essere pianificati. Ma la convenienza ha anche le sue insidie, come spiega Malte Janßen di Reichelt Elektronik.

Malte Janßen, Product Manager di Reichelt Elektronik. Fonte: zvg

I robot non devono più essere acquistati, ma noleggiati. «Robot as a Service (RaaS) è più di un semplice modello di leasing, in quanto offre alle piccole e medie imprese l'opportunità di utilizzare l'automazione in modo flessibile, efficiente dal punto di vista dei costi e senza una propria infrastruttura IT. La manutenzione, il software e gli aggiornamenti sono inclusi e i costi possono essere pianificati. Quella che sembra una soluzione conveniente potrebbe cambiare radicalmente il panorama produttivo: al posto della proprietà, conta l'utilizzo. Tuttavia, la convenienza ha un prezzo e, se non si guarda con attenzione, si corre il rischio di diventare nuovamente dipendenti.

Opportunità per i più piccoli

Le PMI sono sotto pressione: costi energetici elevati, catene di approvvigionamento volatili, mancanza di manodopera qualificata. L'automazione è vista come la risposta, ma molte aziende rifuggono dagli elevati investimenti e dagli sforzi tecnici necessari. È proprio qui che entra in gioco il RaaS. Invece di costi di acquisizione a sei cifre, vengono addebitate rate mensili, più facili da inserire in budget limitati. Questo modello consente alle aziende di accedere rapidamente alla robotica senza dover assumere i propri specialisti.

Esiste anche un'ampia gamma di prodotti: robot collaborativi per l'assemblaggio e l'ispezione della qualità, veicoli logistici autonomi per il trasporto interno o robot di servizio specializzati. Aziende come ABB, Robco e giovani fornitori di RaaS stanno rendendo possibili per le PMI soluzioni che prima erano disponibili solo per i grandi gruppi industriali.

Il vantaggio maggiore, tuttavia, rimane la flessibilità. Se la situazione degli ordini si stabilizza o fluttua stagionalmente, i robot possono essere aggiunti o rimossi a seconda del contratto. Per molte PMI che tradizionalmente lavorano con margini ridotti, questa scalabilità rappresenta un vero e proprio vantaggio competitivo.

Rischio a rate

Ma il RaaS non è un successo sicuro. I canoni mensili possono rappresentare una spesa considerevole a lungo termine, spesso superiore al costo di un acquisto tradizionale. Se non calcolate correttamente la redditività, finirete per pagarne le conseguenze.

A ciò si aggiunge la dipendenza dal fornitore. Molte soluzioni si basano su hardware e software proprietari. Se il fornitore fallisce, i prezzi aumentano o il modello di servizio cambia, l'azienda può trovarsi senza alternative. In pratica, il cambiamento è spesso costoso o tecnicamente difficile.

Anche la sicurezza informatica è un fattore importante. La manutenzione remota, la connettività cloud e le analisi basate sui dati fanno parte di molte offerte RaaS. Questo può rappresentare un rischio per le PMI che stanno appena definendo la loro strategia digitale. Da un lato, perché spesso non dispongono di strutture di cybersecurity mature. Dall'altro, perché l'architettura di sicurezza dei fornitori RaaS non sempre può essere integrata senza problemi nei sistemi IT esistenti dell'azienda. Ciò è particolarmente critico quando i dati sensibili di produzione passano attraverso server esterni o servizi cloud.

Inoltre, i robot a noleggio sono solitamente sistemi standardizzati. Funzionano bene nei processi semplici, ma raggiungono i loro limiti non appena le fasi di produzione sono altamente personalizzate. Per le aziende specializzate, il RaaS può quindi essere più una promessa che una soluzione.

La via di mezzo: sfruttare le opportunità, gestire i rischi

Il RaaS è un'opzione preziosa per molte PMI, ma non deve essere scelta con leggerezza. Modelli di costo trasparenti, accordi chiari sui livelli di servizio e interfacce aperte sono fondamentali. Allo stesso tempo, l'azienda deve disporre di un livello minimo di competenze digitali. Perché anche se i fornitori si fanno carico di molto: La responsabilità dei processi e dei dati non può essere esternalizzata nonostante i fornitori di servizi esterni. Senza competenze interne, la dipendenza cresce e con essa il rischio. È quindi necessario pianificare una formazione adeguata per il personale fin dal processo decisionale. Il RaaS non è un prodotto da «provare». È una leva strategica.

Progressi nel tempo

«Il RaaS non è una cura miracolosa, ma è un percorso realistico verso un futuro automatizzato», è convinto Malte Janßen. «Le PMI possono beneficiare di minori barriere all'ingresso, maggiore flessibilità e accesso a tecnologie moderne». Chiunque utilizzi il RaaS dovrebbe quindi fare una cosa: considerare i vantaggi senza farsi illusioni e gestire i rischi a mente fredda. Allora il robot on demand non diventerà una trappola per i costi, ma un vantaggio competitivo.

 

Elettronica Reichelt

Elettronica Reichelt (www.reichelt.de) è uno dei più noti distributori online europei di elettronica e tecnologia IT e vende più di 150.000 prodotti in tutto il mondo. Reichelt offre ai clienti di tutto il mondo un ottimo rapporto qualità-prezzo con la massima disponibilità e i tempi di consegna più brevi, anche per le quantità più piccole. Sia i clienti privati che quelli commerciali troveranno nel negozio online un'ampia gamma di componenti, schede di sviluppo e computer single-board, tecnologia per la casa e la sicurezza e forniture per officine. Il programma di prodotti comprende anche componenti per l'illuminazione e la tecnologia di misurazione, PC e tecnologia di rete e alimentatori. Reichelt Elektronik, con sede a Sande, è stata fondata nel 1969.

La Suva diventa membro del Protocollo Gisler

La Suva, il più grande assicuratore infortuni della Svizzera, è un nuovo membro del Protocollo Gisler. Questa adesione sottolinea l'impegno della Suva per un'efficace diversità nella comunicazione e per una rappresentazione autentica della realtà della vita in Svizzera.

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Fonte: zvg

La Suva, il più grande assicuratore infortuni della Svizzera, è un nuovo membro del Protocollo Gisler. Questa adesione sottolinea l'impegno della Suva per un'efficace diversità nella comunicazione e per una rappresentazione autentica della realtà della vita in Svizzera.

Immagini e linguaggio caratterizzano chi si sente destinatario della Suva e come funzionano i suoi messaggi. La Suva non comunica per se stessa, ma adempie al suo mandato legale: rende più sicuro il lavoro e il tempo libero, previene gli infortuni e le malattie professionali o ne riduce al minimo le conseguenze. Sostiene le persone colpite nel loro recupero e nel loro ritorno al lavoro. Per garantire l'efficacia di questi messaggi, la Suva li concepisce in modo tale che il maggior numero possibile di persone in Svizzera si senta interpellato.

«Come Suva, vogliamo che la nostra comunicazione rifletta la realtà della vita delle persone in Svizzera. Per noi è importante che il maggior numero possibile di persone si riconosca nelle nostre immagini e che rappresentiamo in modo autentico la diversità», afferma Anton Gadza, responsabile della creazione della Suva.

Iniziativa per una maggiore diversità nella comunicazione

Per questo motivo la Suva è ora membro del Protocollo Gisler, un'iniziativa svizzera che promuove una maggiore diversità nel marketing, nella pubblicità e nella comunicazione. Il Protocollo Gisler aiuta le aziende a rendere giustizia alla diversità e alla poliedricità della Svizzera nelle loro comunicazioni in modo autentico e realistico.

«Siamo estremamente soddisfatti dell'adesione della Suva. La Suva entra a far parte del Protocollo Gisler come un'azienda la cui comunicazione non è solo diffusa, ma anche molto rilevante», afferma Nina Bieli, co-iniziatrice e presidente dell'Associazione Protocollo Gisler.

L'adesione al Protocollo Gisler è aperta alle aziende pubblicitarie, alle agenzie e ai liberi professionisti e può essere richiesta tramite www.gislerprotokoll.ch possono essere richiesti.

AXA Switch Report 2026: Il CSS è il maggior vincitore della stagione di switching

Lo dimostra l'ultimo rapporto di AXA sui cambi di assicurazione: Quasi una persona su quattro ha cambiato la propria assicurazione di base con la CSS. Oltre 54.000 persone hanno risparmiato in media 426 franchi all'anno grazie al passaggio. A beneficiarne sono soprattutto i giovani adulti tra i 19 e i 25 anni, che possono risparmiare fino a 600 franchi.

Ricreazione, Ginocchio, Fitness
Cambiare assicurazione sanitaria? Soprattutto i giovani possono risparmiare. (Immagine: Adobe Stock)

Nessun alleggerimento dei costi sanitari in vista nel 2026. Lo scorso autunno, 54.000 persone hanno fatto domanda per la AXA Il calcolatore dell'assicurazione di base ha confrontato i loro premi e ha scelto l'offerta migliore per loro con l'aiuto del servizio di switching di AXA. Di conseguenza, queste persone hanno ottenuto un risparmio di circa 23 milioni di franchi svizzeri sui premi dell'assicurazione di base per il 2026.

La CSS supera Helsana come assicurazione sanitaria più popolare

Ciò corrisponde a una riduzione media di 426 franchi per persona, come spiega Alexandra Gmür, Head of Healthcare di AXA: «Sebbene si tratti di un importo leggermente inferiore rispetto all'anno precedente, si tratta comunque di una cifra elevata in termini relativi, in quanto una buona parte è costituita da puri cambi di assicuratore». Ad esempio, il 58% delle persone che hanno utilizzato il servizio di switching di AXA ha cambiato solo assicuratore. Il risultato è comunque un risparmio medio di 321 franchi svizzeri.

La CSS è il chiaro vincitore della stagione dei cambi 2025/2026, con quasi una persona su quattro che passa alla CSS. La crescita proviene soprattutto dalle grandi assicurazioni malattia. Il vincitore dello scorso anno, Helsana, ha invece perso assicurati.

I giovani adulti risparmiano di più

I giovani, in particolare, dovrebbero controllare attentamente la propria situazione dei premi anno dopo anno, sottolinea Alexandra Gmür: «Gli adulti tra i 19 e i 25 anni tendono a pagare molto e a ricevere pochi vantaggi. Se passano costantemente all'assicurazione di base più favorevole per loro, possono risparmiare fino a mille franchi all'anno, a seconda della regione di premio».»

Nel Cantone di Ginevra è di 925 franchi a persona all'anno per gli uomini tra i 19 e i 25 anni. Nel Giura è di 800 franchi e a Basilea Città di 814 franchi. Le giovani donne risparmiano una somma particolarmente elevata nei Grigioni, con 784 franchi, e nel Canton Ticino, con 728 franchi, mentre la cifra nel Canton Zurigo è di 690 franchi.

Mappa
Risparmio medio pro capite e annuo per cantone. Fonte: AXA

Ginevra, Ticino e Basilea Città in testa alla classifica

In tutte le fasce d'età, le persone che hanno cambiato l'assicurazione di base nel Cantone di Ginevra sono quelle che risparmiano di più (576 franchi), seguito dal Ticino con 570 franchi e da Basilea Città con 533 franchi. I cantoni di Obvaldo (298 franchi), Appenzello Interno (314 franchi) e Lucerna (340 franchi) offrono i risparmi più bassi sui premi 2026.

«Ciò è probabilmente dovuto anche al fatto che il livello dei premi in questi cantoni è generalmente più basso rispetto ai cantoni con un elevato potenziale di risparmio», spiega Alexandra Gmür.

Anche a Zugo vale la pena di cambiare

Il Cantone di Zugo ha ridotto i premi dell'assicurazione sanitaria per la sua popolazione del 15% nel 2026. Il premio medio mensile è quindi ancora di circa 260 franchi. Ma anche a un livello così basso, i premi dell'assicurazione di base possono essere ottimizzati: I giovani uomini tra i 19 e i 25 anni possono risparmiare 561 franchi per persona all'anno. Per le donne tra i 41 e i 45 anni, la cifra è di 486 franchi.

Risparmiate migliaia di euro a lungo termine

Il rapporto di AXA sui cambi di fornitore mostra anche che i risparmi ottenuti con il primo cambio sono superiori a quelli ottenuti con i cambi successivi. In media, circa il 75% dei risparmi iniziali può essere ottenuto con un secondo switch. E anche con un terzo switch, il risparmio medio è ancora di circa il 70%.

In media, chi ha effettuato lo switch ha risparmiato 1.013 franchi negli ultimi tre anni. Gli adulti sono riusciti a risparmiare addirittura 1.136 franchi e una famiglia di quattro persone ha potuto ridurre in modo sostenibile il proprio budget familiare di 3.232 franchi.

Telmed e il modello del medico di famiglia sono popolari

Continua la tendenza dei modelli assicurativi: i franchising 2.500 e 300 sono i più popolari. Telmed e Hausarzt sono i modelli assicurativi più scelti. AXA Svizzera offre solo assicurazioni complementari e non assicurazioni di base. Il calcolatore dell'assicurazione di base di AXA può essere utilizzato per fare un confronto neutrale tra tutti i fornitori di assicurazione di base.

Per la quarta volta, AXA fornisce dati sull'effettivo comportamento di cambiamento delle persone residenti in Svizzera in relazione all'assicurazione di base obbligatoria nel suo rapporto sui cambiamenti. Il rapporto si basa su oltre 54.000 cambi di assicurazione di base effettuati nell'autunno 2025 tramite il servizio di switching di AXA e che hanno portato a un risparmio sui premi nel 2026.

Double You: nuova agenzia per sponsorizzazioni e partnership di marca in Svizzera

Alexander Weislein fonda Double You, un'agenzia innovativa per le sponsorizzazioni e le partnership di marca in Svizzera. La nuova agenzia è attiva in tutte le regioni linguistiche e si concentra su partnership strategiche anziché sul posizionamento di loghi. Double You gestisce già un portafoglio di eventi affermati come il Polaris Festival Verbier e la Settimana della moda di Zurigo.

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Fonte: zvg

Con la fondazione di Double You, nel panorama svizzero delle sponsorizzazioni e del marketing è entrato un attore innovativo che si concentra costantemente su partnership autentiche. Double You è specializzata in sponsorizzazioni, brand partnership e brand activation, riceve mandati da eventi e piattaforme di eventi e si concentra sempre strategicamente sulle sponsorizzazioni. Unica agenzia del suo genere, Double You è attiva in tutte le regioni linguistiche della Svizzera e supporta gli organizzatori di eventi nell'acquisizione dei giusti partner di marca e nella creazione di partnership rilevanti a lungo termine con un valore aggiunto misurabile per tutte le parti coinvolte.

Approccio strategico anziché posizionamento del logo

Il settore si trova di fronte alla sfida di raggiungere i gruppi target in modo autentico e di creare allo stesso tempo modelli economicamente sostenibili. Sotto la guida dell'esperto del settore Alexander Weislein, che da oltre 30 anni ricopre posizioni di primo piano nel settore delle sponsorizzazioni, dell'attivazione dei marchi e della gestione degli eventi, Double You persegue un approccio chiaro: mettere in contatto i marchi con gli eventi giusti per loro e sviluppare gli impegni di sponsorizzazione in modo che abbiano un impatto emotivo e vengano ricordati a lungo.

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Fonte: zvg

Double You sviluppa strategie di sponsorizzazione, struttura modelli di partnership e identifica piattaforme adeguate. Su questa base, vengono create attivazioni efficaci, la cui implementazione operativa è deliberatamente realizzata in un secondo momento e sempre al servizio della strategia di sponsorizzazione. In alcuni casi selezionati, Double You si occupa anche della gestione globale delle campagne di attivazione per diversi eventi. «Per noi la sponsorizzazione non è un posizionamento di un logo, ma uno strumento strategico», afferma il fondatore Alexander Weislein. «Il nostro obiettivo è creare un impatto sostenibile per i marchi, gli organizzatori e il pubblico».»

Forte portafoglio costruito

In pochissimo tempo, Double You ha costruito un portafoglio che comprende alcune delle piattaforme di eventi più calde e in rapida crescita in Svizzera - nella Svizzera tedesca, nella Svizzera francese e in Ticino. Tra questi, il Polaris Festival di Verbier, il Verve Festival di Andermatt, la Settimana della moda di Zurigo, lo Zurich Jazz Festival (dal 2027) e il Nevermind Festival di Bellinzona. Double You gestisce anche pop-up curati e format esperienziali come Lobby 6 e Palm 3, che offrono ai marchi piattaforme di sponsorizzazione e attivazione flessibili e urbane.

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Fonte: zvg

Nelle prossime settimane, l'agenzia lancerà anche i propri strumenti digitali che offriranno a organizzatori, partner e sponsor un ulteriore valore aggiunto misurabile e renderanno le partnership di sponsorizzazione ancora più trasparenti, efficienti ed efficaci. I primi approfondimenti sono disponibili sul sito www.festivaltwins.ch.

Double You, diretta da Alexander Weislein e con uffici a Zurigo, Losanna e Rotkreuz, combina competenze strategiche in materia di sponsorizzazione con capacità di attuazione operativa. Come agenzia mandataria di eventi e focalizzata sulla sponsorizzazione, Double You è presente in tutte le regioni linguistiche svizzere. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.2w2.ch.

Promokant si rifocalizza con l'agenzia di staffing premium Kyo

Promokant ha affidato l'intera amministrazione del personale alla boutique Kyo. L'obiettivo è quello di concentrarsi chiaramente sulla strategia, sulla concezione e sull'eccellente implementazione del marketing dal vivo e sul campo. Kyo si occuperà dell'intero pool di promotori, consulenti di vendita e hostess con effetto immediato.

Bianco, carattere
Fonte: zvg

Un buon marketing dal vivo e sul campo si decide dove i marchi incontrano le persone. A contatto diretto. Da 20 anni Promokant sviluppa attivazioni personalizzate del marchio proprio in questi punti di contatto cruciali. Ma le aspettative sono cambiate, sia per i marchi e i brand manager che per i promotori. Oggi si tratta di responsabilità chiare, supporto professionale, modelli di impiego flessibili e genuino apprezzamento.

Chiara focalizzazione sulle competenze chiave

Promokant ne trae una chiara conclusione: un'agenzia non può fare tutto bene allo stesso tempo. Per questo motivo, in futuro Promokant si concentrerà interamente sulla strategia, l'ideazione, la gestione del progetto e l'eccellente implementazione di attività di marketing dal vivo e sul campo.

Kyo rileva l'intero pool di promotori, consulenti di vendita e hostess con effetto immediato e continuerà a svilupparlo in modo indipendente. In qualità di agenzia specializzata nel reclutamento, nell'assistenza e nell'impiego di qualità, Kyo si posiziona come il primo punto di riferimento per il personale addetto alle promozioni, agli eventi e alle fiere. Kyo lavora sia per Promokant che direttamente per marchi, organizzatori di eventi e agenzie che necessitano di personale di qualità gestito in modo professionale. Tutte le licenze necessarie sono disponibili, i processi sono pienamente conformi, trasparenti e possono essere verificati in qualsiasi momento.

Tecnologia moderna nella gestione del personale

Questo modello è completato da una moderna tecnologia di gestione del personale. La KyoX Board, sviluppata internamente, fornisce una trasparenza in tempo reale su impieghi, personale e figure chiave rilevanti, creando così una nuova qualità di controllabilità e affidabilità.

Con questo ulteriore sviluppo, Promokant e Kyo si rendono adatti alla prossima generazione di brand manager e project manager dal lato dei clienti, nonché agli attuali e futuri ambasciatori dei loro marchi. I nuovi siti web di Promokant e Kyo sono stati inaugurati il 1° gennaio.

Bechtle Svizzera è stata premiata da HPE come «Hybrid Cloud Solution Partner 2025».

Hewlett Packard Enterprise (HPE) ha premiato Bechtle Svizzera come «Hybrid Cloud Solution Partner 2025». Il premio riconosce il successo dell'implementazione di progetti di cloud ibrido nel mercato svizzero. Bechtle è attualmente l'unico partner HPE in Svizzera con il massimo status di partner in tutte e tre le aree strategiche principali: Compute, Hybrid Cloud e Networking.

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Da sinistra: Adrian Mebold (Country Lead Hybrid Cloud Solutions, HPE), Pierre Bolle (Sales Manager Large Enterprises, Bechtle Svizzera), Cynthias Locht (Partner Business Manager, HPE), Andreas Weidner (Service Manager, Bechtle Svizzera), Serge Bourgnon (Channel Manager, HPE), René Zierler (Country Manager, HPE). Fonte: zvg

Bechtle Svizzera è stata premiata da Hewlett Packard Enterprise (HPE) come «Hybrid Cloud Solution Partner 2025». HPE ha consegnato il premio in occasione dell'HPE Partner Executive Kick-off a Lenk (BE) come riconoscimento del successo commerciale ottenuto e dell'implementazione di progetti di cloud ibrido nel mercato svizzero.

Le architetture cloud ibride stanno diventando sempre più importanti per le aziende e le istituzioni pubbliche. Bechtle è attiva in numerosi progetti di cloud ibrido in Svizzera, basati su soluzioni e tecnologie HPE.

Martin Kull, vicepresidente di Bechtle Svizzera, spiega così il premio: «Molte organizzazioni si trovano attualmente ad affrontare il compito di combinare le infrastrutture IT esistenti con modelli cloud. Il premio sottolinea la nostra pluriennale esperienza nell'implementazione pratica di ambienti IT ibridi».»

Posizione unica nell'ecosistema svizzero dei partner HPE

Il premio sottolinea anche la posizione speciale di Bechtle all'interno della rete svizzera di partner HPE: Bechtle è attualmente l'unico partner HPE in Svizzera ad avere il massimo status di partner in tutte e tre le aree strategiche principali - Compute, Hybrid Cloud e Networking.

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Martin Kull, vicepresidente di Bechtle Svizzera. Fonte: zvg

«Il fatto che deteniamo il massimo status di partner in tutte e tre le aree è il risultato di investimenti costanti in competenze, certificazioni e partnership a lungo termine», aggiunge Martin Kull. «Questo crea sicurezza per i nostri clienti, oggi e in vista delle esigenze future».»

Anche HPE sottolinea l'importanza della collaborazione. Serge Bourgnon, Country Sales Manager Channel HPE Svizzera, afferma: «Bechtle è un partner centrale e affidabile per HPE nel mercato svizzero. Il team si distingue per l'elevato livello di competenza tecnologica, la forza innovativa e il forte orientamento al cliente. Con il premio Hybrid Cloud Solution Partner 2025, riconosciamo il grande impegno di Bechtle e i successi ottenuti insieme nel settore del cloud ibrido.»

Il premio si basa, tra l'altro, sul successo commerciale ottenuto nel settore del cloud ibrido e sulla riuscita dell'implementazione di progetti complessi dei clienti basati sulle tecnologie HPE nell'ultimo anno finanziario.

Focus comune su temi futuri

HPE e Bechtle collaborano da molti anni per supportare le aziende svizzere nella loro trasformazione digitale. L'attenzione è rivolta in particolare al cloud ibrido, all'intelligenza artificiale, alle moderne piattaforme di calcolo, alle infrastrutture di rete e alle soluzioni IT sostenibili.

Bechtle Svizzera, che riunisce Bechtle Svizzera, Bechtle direct e Bechtle Suisse, è un fornitore di servizi IT leader in Svizzera e il partner di riferimento per le PMI, le grandi aziende e il settore pubblico per la consulenza, l'infrastruttura IT, le soluzioni cloud, i servizi IT e il software. La sua offerta copre l'intero ciclo di vita dell'IT, dalla consulenza all'implementazione e alla gestione. I clienti beneficiano delle più alte certificazioni di partner con i più noti produttori. Le società Bechtle in Svizzera fanno parte del Gruppo Bechtle. Il Gruppo è uno dei principali fornitori di servizi IT in Europa e combina assistenza personale, servizi digitali e collaborazione globale in oltre 120 sedi in 14 Paesi europei.

Fonte: Bechtle Svizzera

Sondaggio HSO: l'esperienza nell'IA sta diventando un fattore di carriera

Un sondaggio condotto dalla business school HSO su oltre 600 studenti dimostra che l'intelligenza artificiale è arrivata nella vita lavorativa di tutti i giorni. Chi è in grado di padroneggiare l'IA otterrà un vantaggio decisivo. Il 78% è convinto che l'IA abbia già cambiato i requisiti professionali e che un'ulteriore formazione mirata sia essenziale per la competitività a lungo termine.

Chi è bravo con l'intelligenza artificiale aumenta le proprie opportunità di lavoro. (Immagine: zVg / HSO)

L'intelligenza artificiale determina sempre più il successo professionale. Per gli studenti, questa non è più una visione lontana, ma una realtà viva. Lo dimostra un sondaggio condotto dalla business school HSO su oltre 600 studenti attivi: Chi padroneggia l'intelligenza artificiale ottiene un vantaggio decisivo, chi la ignora resta indietro.

L'intelligenza artificiale fa da tempo parte della vita quotidiana

Gli strumenti di intelligenza artificiale sono un compagno quotidiano per la maggior parte degli studenti. Primo fra tutti ChatGPT (580 menzioni), seguito da DeepL Write, Microsoft Copilot e Google Gemini. L'intelligenza artificiale viene utilizzata ovunque contino efficienza, qualità e velocità: per la ricerca di informazioni (441 menzioni), nella comunicazione professionale (445), per l'apprendimento e la preparazione agli esami (415) e per il brainstorming (391).

«Per i nostri studenti, l'IA fa da tempo parte della loro vita lavorativa quotidiana. È uno strumento che rende il lavoro più efficiente, più strutturato e più veloce», afferma Michael Segrada, Head of Comprehensive School HSO. «L'IA non sostituisce le conoscenze specialistiche, ma determina sempre più il grado di produttività e di connessione di una persona nel suo lavoro quotidiano».»

La formazione continua diventa un obbligo di carriera

Il 78% degli studenti è convinto che l'IA abbia già cambiato i requisiti professionali. Un'ulteriore formazione mirata è essenziale per la competitività a lungo termine. Ciò aumenta anche la richiesta agli istituti di istruzione di insegnare le competenze in materia di IA in modo sistematico, pratico e responsabile.

«Le competenze di intelligenza artificiale non sono un optional, ma un prerequisito fondamentale per una connettività professionale sostenibile», afferma Thomas Grosser, responsabile della gestione dei programmi di studio.

Grandi aspettative, ma nessuna fiducia cieca

Quasi tutti gli intervistati prevedono che l'IA cambierà radicalmente l'apprendimento e il lavoro nei prossimi cinque anni. Allo stesso tempo, l'indagine mostra un quadro riflesso: i contenuti generati dall'IA godono di una fiducia moderata o elevata, ma non cieca, da parte della maggioranza. Il pensiero critico rimane centrale per gli studenti.

La paura più grande: la disinformazione, non la tecnologia

Le maggiori preoccupazioni degli studenti non riguardano l'IA come tecnologia, ma le sue conseguenze sociali. Al primo posto c'è la disinformazione, seguita dalla manipolazione mirata attraverso i deepfakes. La potenziale perdita di posti di lavoro è menzionata molto meno frequentemente, ma è comunque rilevante.

«I risultati mostrano una notevole maturità nell'affrontare l'IA», afferma Michael Segrada. «Gli studenti vedono l'enorme potenziale, ma si aspettano regole chiare, trasparenza e responsabilità. Questo è esattamente il punto in cui vediamo il nostro ruolo come istituzione educativa».»

La HSO Business and IT School è uno dei principali istituti di formazione privati in Svizzera. Con oltre 42 corsi in 10 sedi nella Svizzera tedesca e un campus online, istruisce ogni anno circa 5.000 studenti. La HSO è anche l'istituto con il maggior numero di laureati in economia aziendale in Svizzera.

Fonte: HSO

Tendenze IT 2026: Sovranità, cloud-native e industrializzazione dell'AI

Beat Müller, direttore di Nutanix, dà uno sguardo ai prossimi mesi e valuta le tendenze IT più importanti per il 2026. L'attenzione è rivolta alla sovranità digitale, ai modelli operativi cloud-nativi e all'industrializzazione dell'intelligenza artificiale. Questi tre sviluppi si rafforzano a vicenda e richiedono una chiara sequenza strategica da parte dei responsabili IT.

Beat Müller, Direttore Ingegneria dei sistemi, Svizzera e Austria, Nutanix
Beat Müller, Direttore Systems Engineering, Svizzera e Austria, Nutanix. Fonte: zvg

L'anno 2026 porterà una serie di profondi cambiamenti e sfide per i responsabili IT che si rafforzeranno a vicenda. Le aziende devono contemporaneamente garantire la propria sovranità digitale, gestire applicazioni moderne in modalità cloud, rendere l'intelligenza artificiale idonea all'uso in tutta l'azienda, ovvero portare avanti l'industrializzazione dell'IA, e dominare un panorama IT sempre più distribuito. Questi sviluppi si traducono in un piano con una chiara sequenza per il 2026: prima sono necessarie infrastrutture sovrane, poi piattaforme cloud-native che creino la base per un uso scalabile dell'IA e infine i responsabili IT devono creare ambienti ibridi multicloud senza soluzione di continuità che possano essere gestiti centralmente.

Le infrastrutture cloud sovrane acquistano sempre più importanza

Nel 2026, la domanda globale di infrastrutture cloud sovrane e private aumenterà in modo significativo. Gli sviluppi geopolitici, i requisiti più severi in materia di protezione dei dati e il desiderio di indipendenza digitale fanno sì che Paesi e organizzazioni siano alla ricerca di stack cloud completi che possano essere implementati, gestiti e utilizzati indipendentemente da hyperscaler e fornitori di servizi con sede al di fuori della propria giurisdizione. A tal fine, le aziende si affidano sempre più spesso a fornitori di servizi locali, oltre ai propri data center, per mantenere i dati sensibili nel Paese e ridurre al minimo i rischi normativi. In Svizzera, in particolare, questo approccio è cresciuto molto negli ultimi anni perché risponde particolarmente bene alle esigenze di sovranità e controllo. Il cloud sovrano costituisce quindi la base necessaria per elaborare e gestire dati e carichi di lavoro critici in modo sicuro ed efficiente.

Cloud-native come base di collegamento

Su questa base, il cloud-native sta diventando il modello operativo principale per gli ambienti IT moderni. I container, i microservizi e Kubernetes continuano ad acquisire importanza, in quanto le applicazioni devono essere gestite in modo sempre più scalabile, portatile e flessibile - nel proprio data center, nell'edge e con i cloud provider. Le previsioni indicano che entro il 2029 molte aziende utilizzeranno applicazioni containerizzate, mentre la maggior parte di esse sta già utilizzando Kubernetes su più cloud o postazioni edge. Le architetture cloud-native diventeranno quindi la base di collegamento per l'automazione, la velocità e la scalabilità e costituiranno il prerequisito tecnico per la prossima grande tendenza: l'intelligenza artificiale a livello aziendale.

Inizia l'industrializzazione dell'IA

Siamo all'inizio dell'industrializzazione dell'IA. Le aziende stanno andando oltre i singoli progetti pilota e stanno sviluppando «fabbriche di IA» sistematiche e scalabili in cui dati, potenza di calcolo, modelli, sicurezza e governance sono riuniti in piattaforme integrate. Il fattore decisivo è che i carichi di lavoro dell'IA possono essere scalati in modo efficiente ed economico solo se vengono eseguiti su piattaforme cloud-native e se l'infrastruttura sottostante è sovrana non appena vengono coinvolti dati riservati o regolamentati.

Il multicloud ibrido come realtà inevitabile

Questa combinazione fa sì che il multicloud ibrido diventi una realtà inevitabile, sia come prerequisito che come necessità per le aziende di supportare le tendenze sopra citate in modo a prova di futuro. I dati e le applicazioni sono distribuiti tra sedi periferiche, data center interni, cloud provider nazionali e hyperscaler. Il multicloud ibrido diventa quindi una conseguenza logica e una realtà operativa che riunisce tutto e consente alle aziende di padroneggiare in egual misura sovranità, tecnologie cloud-native e scalabilità dell'intelligenza artificiale.

In qualità di fornitore nel settore del multicloud ibrido, Nutanix offre alle aziende una piattaforma software standardizzata per il funzionamento delle applicazioni e dell'IA tra gli ambienti e la gestione dei dati. Nutanix supporta i propri clienti proprio in quest'area di conflitto: con soluzioni che consentono scenari sia locali che basati sul cloud, garantendo così una gestione sicura, flessibile e fiduciosa dei dati.

Fonte: Nutanix

Cybersecurity nei mestieri qualificati: un'impresa su tre vede deficit

Lo dimostra un recente sondaggio di Sophos su 200 aziende del settore: Mentre il 64% si sente ben preparato ad affrontare gli incidenti informatici, il 36% ritiene che sia ancora necessario recuperare. Particolarmente colpiti sono i settori dell'abbigliamento, del tessile e del cuoio, con quasi il 29% delle aziende che giudica scarsa la propria preparazione.

Infografica sulla preparazione delle imprese artigiane agli incidenti informatici
L'indagine di Sophos mostra la diversa valutazione della propria resilienza informatica da parte delle imprese commerciali. Fonte: Sophos

Oggi, sistemi digitali, applicazioni in rete e metodi di lavoro mobili caratterizzano i processi nelle officine, nei cantieri e nell'amministrazione delle imprese artigiane. Nell'ambito di un sondaggio condotto tra le imprese artigiane e affini, Sophos ha indagato su come viene organizzata la sicurezza informatica e su come le imprese valutano la propria preparazione.

La cybersecurity è radicata nell'organizzazione

La cybersecurity è chiaramente assegnata alla maggior parte delle aziende specializzate e affini intervistate. Il 67% delle aziende gestisce la sicurezza informatica internamente e con il supporto aggiuntivo di fornitori di servizi esterni. Un altro 19,5% si affida esclusivamente a risorse interne, mentre il 12,5% ha esternalizzato interamente il problema a fornitori esterni. Solo l'1% delle aziende dichiara di non avere una responsabilità chiara.

Le strutture organizzative sono in gran parte comparabili tra i settori e le dimensioni delle aziende intervistate. Un'eccezione è rappresentata dal settore dell'abbigliamento, del tessile e del cuoio, dove il 42,9% delle aziende affida completamente la sicurezza informatica a fornitori di servizi esterni.

Salvaguardia dei processi con supporto digitale

La rete digitale è parte integrante del lavoro quotidiano di molte aziende del settore, ad esempio attraverso i sistemi di controllo delle macchine, gli strumenti connessi digitalmente o i dispositivi mobili nei cantieri. Il 58% delle aziende intervistate dichiara di aver stabilito chiare linee guida di sicurezza, aggiornamenti regolari e controlli di accesso per i sistemi in rete. Il 29% protegge singoli dispositivi o applicazioni, ma non in modo coerente. Il 10,5% si affida ai concetti di sicurezza dei produttori o dei fornitori per proteggere i sistemi in rete.

Valutazione diversa della propria preparazione

Un quadro differenziato emerge quando si valuta la propria preparazione a un attacco informatico. Il 20% delle aziende intervistate giudica la propria preparazione molto buona e prevede di poter riprendere immediatamente le attività. Un altro 44% ha dichiarato di essere ben preparato e di essere in grado di riprendere le attività dopo poco tempo.

Il 30,5% dichiara invece che sarebbe in grado di lavorare solo in misura limitata in caso di attacco informatico. Un altro 5,5% si sente poco preparato e prevede tempi di inattività più lunghi. Alcune aziende confermano di non essere affatto preparate o di non essere in grado di valutare con certezza la propria situazione.

Ancora una volta, spicca il settore dell'abbigliamento, del tessile e del cuoio: il 28,6% delle aziende intervistate ha dichiarato di essere poco preparato in caso di cyberattacco.

Conclusione: strutture chiare, ma diversi gradi di preparazione

«La sicurezza informatica è ora saldamente ancorata ai processi operativi dei mestieri specializzati, spesso in strutture organizzative chiaramente definite. La trasparenza sui processi, sulle responsabilità e sul proprio livello di preparazione gioca un ruolo fondamentale. Tuttavia, la valutazione della resilienza informatica nel settore dei mestieri specializzati è significativamente inferiore al livello delle aziende più grandi», afferma Michael Veit, esperto di sicurezza di Sophos.

«Per gli aggressori, tuttavia, non fa molta differenza chi viene attaccato. Anche le aziende più piccole dispongono di dati e informazioni preziose che i criminali informatici possono utilizzare per i loro scopi. È quindi importante che una sicurezza informatica efficace, se necessario con l'ausilio di competenze esterne, avvenga a un livello molto alto».»

Quattro raccomandazioni per le imprese artigiane

Definire chiaramente le responsabilità: Le responsabilità e i processi devono essere chiaramente definiti anche quando si lavora con fornitori di servizi esterni. Considerare sistematicamente i sistemi digitali: I sistemi informatici, le applicazioni e i processi in rete devono essere regolarmente rivisti e inclusi nelle misure di sicurezza. Rivedere regolarmente la resilienza e la preparazione: Una revisione regolare della propria capacità di ripartire dopo gli incidenti informatici supporta la valutazione della situazione reale. Sviluppare continuamente la sicurezza informatica: Le misure di protezione tecniche e organizzative devono essere riviste e adattate costantemente.

L'analisi si basa su un'indagine quantitativa su 200 aziende condotta da Techconsult per conto di Sophos nel dicembre 2025 e nel gennaio 2026. Sono state intervistate aziende dei seguenti settori: Edilizia e finiture, industria elettrica e metallurgica, lavorazione del legno e delle materie plastiche, industria alimentare, industria dell'abbigliamento, del tessile e del cuoio, industria della salute, della cura della persona e della pulizia, arte e artigianato, nonché industrie legate all'artigianato, servizi tecnici e altre attività artigianali. L'indagine ha incluso aziende con più di 20, 50, 100 e 250 dipendenti.

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