L'entreprise allemande burster, située en Forêt-Noire, fournit principalement des utilisateurs dans les secteurs de la construction de machines et d'installations, de l'automatisation, de la construction automobile et de ses sous-traitants, de l'électrotechnique, de l'électronique et de la chimie. Avec le service MySensor, tous les capteurs de force, de couple, de déplacement et de pression de la gamme peuvent être adaptés à l'utilisation selon les spécifications de l'utilisateur ou être conçus sur mesure. Selon l'entreprise, cela peut paraître fastidieux, mais c'est souvent moins cher que de modifier soi-même les installations pour utiliser des capteurs standard. De plus, cette procédure permet de gagner du temps et garantit des valeurs de mesure optimales, ajoute l'entreprise. La transformation commence par une analyse de faisabilité lors de laquelle les données CAO sont évaluées. Le cas échéant, les experts en capteurs examinent l'appareil par vidéo afin de trouver le meilleur emplacement possible pour une mesure de force ou de couple et conviennent ensuite de la procédure à suivre. Après l'analyse, un prototype est fabriqué, testé et évalué par l'utilisateur, puis produit en série. Les matériaux disponibles sont l'aluminium ou l'acier inoxydable. Ils couvrent une multitude d'exigences d'utilisation et conviennent à des exigences particulières, par exemple dans les domaines de l'hygiène ou de la technique médicale. Si nécessaire, des jauges de contrainte peuvent également être intégrées directement dans les pièces du client pour absorber les forces.  

Forme spéciale moins chère - comment faire ?

Les fabrications spéciales sont coûteuses et donc indésirables. Toutefois, il suffit souvent d'adapter le design du capteur pour éviter une modification mécanique de la machine. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent. L'éventail des possibilités est large : des variations de boîtier avec un diamètre intérieur ou extérieur modifié, des épaulements ou des brides ou des piqûres sur le boîtier, des trous (de passage) modifiés pour des têtes de vis encastrées suffisent dans certaines applications pour que le capteur soit adapté. Parfois, des corps de capteurs entièrement moulés sont nécessaires pour éviter la pénétration de particules étrangères lors du moulage par injection (photo ci-dessus). On en trouve un exemple dans les véhicules automobiles, où un capteur de forme particulièrement plate est nécessaire pour mesurer la force sur la pédale de commande. Mais MySensor permet également de réaliser rapidement des applications plus compliquées. La détermination du centre de gravité d'un camion à flèche de grue exige une insensibilité aux vibrations et aux chocs ainsi qu'une électronique intégrée à faible puissance et une fiabilité maximale grâce à une version entièrement moulée et soudée au laser. L'insensibilité aux charges latérales est assurée par huit jauges de contrainte. Un autre exemple d'application complexe se trouve dans la mesure de la pression intraoculaire. Ici, de petites forces doivent être mesurées avec une faible dérive de température (photo ci-dessous), ce qui a été possible grâce au découplage du corps du capteur du "dynamomètre en verre de contact".

Source et informations complémentaires : www.burster.de

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/individuelle-sensorloesungen-oft-guenstiger-als-umbauten/

L'étude de marque annuelle "Trusted Brand" du Reader's Digest, réalisée en collaboration avec l'institut Dialego d'Aix-la-Chapelle, a de nouveau analysé la confiance des consommateurs suisses dans les marques. Pour l'édition 2025, 2300 personnes ont été interrogées et ont indiqué, sans soutien, leurs marques les plus dignes de confiance dans 15 catégories de produits. Malgré les incertitudes économiques et sociales, la confiance dans les marques reste remarquablement stable : dans 13 catégories, les vainqueurs sont les mêmes que l'année précédente.

Parmi les leaders de chaque catégorie, on trouve Ricola (bonbons), Miele (appareils ménagers), Amplifon (appareils auditifs), NeoCitran (produits contre la toux), Nivea (cosmétiques) et CSS (caisses maladie). La domination de Fielmann dans la catégorie des marques d'optique/lunettes est particulièrement frappante, avec 752 mentions - le chiffre le plus élevé toutes catégories confondues -, suivi de Ricola (655 voix) et de Nivea (532 voix).

L'acceptation de l'IA augmente

L'attitude vis-à-vis de l'intelligence artificielle (IA) a changé. Alors que 24 % des personnes interrogées évaluent positivement les applications d'IA - une augmentation de deux points de pourcentage par rapport à l'année précédente -, l'attitude négative a baissé de six points pour atteindre 33 %. La majorité des consommateurs reste cependant indifférente à l'IA, avec une augmentation de 43 %.

L'étude met également en lumière l'évaluation personnelle de l'avenir : seuls 57 pour cent des Suisses pensent que 2025 sera une bonne année pour eux - un recul par rapport aux 61 pour cent de l'année précédente. Andreas Karl, directeur général de Reader's Digest Allemagne, Autriche et Suisse, commente : "Notre étude montre à quel point il est important de fournir des points de repère clairs avec des offres de qualité et durables - et d'investir ainsi dans la confiance des clientes et des clients".

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L'étude "Trusted Brand" est réalisée depuis 2001 et est considérée comme l'une des plus grandes études de consommateurs en Europe. Selon les données, l'enquête non assistée est unique en son genre, car elle permet aux consommateurs de citer spontanément les marques auxquelles ils font le plus confiance. Au total, 2193 termes de marques ont été cités en Suisse, ce qui souligne la concurrence intense pour gagner la confiance des consommateurs.

Le 10 décembre 2024, le Cyber Resilience Act de l'UE est entré en vigueur. Les entreprises soumises à la loi européenne sur la cyber-résilience (CRA) doivent se dépêcher d'adapter leurs produits aux exigences de la CRA", déclare Jan Wendenburg, CEO de la société de cybersécurité Onekey basée à Düsseldorf. Il souligne que les premières dispositions du CRA s'appliqueront dès septembre 2026 et toutes les autres à partir du 11 décembre 2027. "À partir de cette date, tous les produits en réseau devront satisfaire pleinement aux exigences de cybersécurité du Cyber Resilience Act", précise Jan Wendenburg. Selon lui, les fabricants, les importateurs et les distributeurs sont tous mis à contribution : Sans la conformité CRA, le marquage CE ne pourra pas être attribué, et donc les produits concernés ne pourront plus être vendus dans l'UE.

Le Cyber Resilience Act de la Commission européenne, adopté le 10 décembre 2024, constitue la réglementation la plus complète à ce jour en matière de cybersécurité des produits connectés en Europe. Pour tous les fabricants d'appareils "à éléments numériques", c'est-à-dire tous les produits intelligents, qu'ils soient destinés à l'industrie, au grand public ou aux entreprises, le temps presse, car les nouvelles directives de sécurité doivent être prises en compte dès le stade du développement du produit. "Compte tenu des cycles de vie des produits, qui s'étendent généralement sur plusieurs années, il convient donc d'accorder la plus haute priorité à la question de l'ARC si l'on veut pouvoir continuer à vendre sur le marché de l'UE", conseille Jan Wendenburg.

"Sécurité dès la conception" pour la conformité CRA

Les éléments centraux pour la conformité CRA sont le principe de "sécurité dès la conception" ainsi qu'une évaluation continue des risques et l'élimination des points faibles. En outre, l'EU CRA exige une Software Bill of Materials (SBOM) pour assurer la traçabilité des composants logiciels et identifier les risques à un stade précoce de la chaîne d'approvisionnement. Le CRA catégorise les produits en trois classes de sécurité : Critique, Important et Autre. Dans chaque classe, des exigences correspondantes doivent être remplies. La sécurité de la chaîne d'approvisionnement est particulièrement pertinente à cet égard, car les vulnérabilités des composants tiers et open source peuvent compromettre l'intégrité de l'ensemble du système. Le délai de mise en œuvre de 24, voire 36 mois depuis l'entrée en vigueur le 10 décembre 2024, place les fabricants devant de grands défis, car les développements de produits durent souvent des années. Pour répondre aux exigences du CRA, les entreprises devraient mettre en œuvre le plus rapidement possible les "meilleures pratiques" en matière de cybersécurité. Pour ce faire, il convient de prendre en compte, outre le CRA, d'autres cadres réglementaires tels que RED II (EN 18031) et CEI 62443-4-2. Des outils de conformité spéciaux peuvent aider à répondre aux exigences actuelles et futures en permettant une évaluation rapide, simple et donc efficace de la cybersécurité des logiciels des produits. L'assistant de conformité de Onekey (brevet en cours) en est un exemple.

"Les entreprises qui adaptent leur stratégie de produits à temps garantissent non seulement leur autorisation de mise sur le marché dans l'UE, mais aussi leur compétitivité. La cybersécurité du cycle de vie des produits, la conformité proactive et la transparence de la chaîne d'approvisionnement deviennent des facteurs de réussite incontournables pour tous les fabricants sur le marché de l'UE", explique Jan Wendenburg.

Les nouvelles exigences de la loi sur la cyber-résilience

Pour répondre aux nouvelles exigences, les entreprises doivent être en mesure d'identifier les failles de sécurité dans leurs produits et d'effectuer une surveillance continue du cycle de vie des produits. Cela signifie que chaque version de logiciel doit être vérifiée et - tant qu'elle est active - surveillée sans interruption pour détecter d'éventuelles nouvelles vulnérabilités. Les nouvelles vulnérabilités doivent être évaluées en permanence et, si nécessaire, signalées et/ou des mesures doivent être prises pour les réparer.

Les prescriptions CRA concernent l'ensemble du cycle de vie des produits intelligents - de la planification et du développement jusqu'à l'exploitation et la mise hors service subséquente. Les fabricants sont tenus de proposer des mises à jour de sécurité pour leurs produits sur une période d'au moins cinq ans. Si l'utilisation du produit est plus courte, cette période peut être raccourcie en conséquence. "Cependant, dans de nombreux secteurs industriels, il n'est pas rare que les produits aient une durée de vie de 10 ou 20 ans, voire plus. Cela signifie que la surveillance, la maintenance, la gestion des vulnérabilités et les stratégies de correctifs doivent également être maintenues sur une période suffisamment longue", explique Jan Wendenburg pour illustrer les défis à relever.

"La mise en œuvre du Cyber Resilience Act pose des défis pratiques considérables aux fabricants", explique Jan Wendenburg. Il cite des exemples concrets : "Dans la fabrication industrielle, où les systèmes de commande et de production sont utilisés pendant des décennies et où des mises à jour de sécurité régulières sont nécessaires pour garantir la conformité. Dans l'industrie de l'IoT, par exemple pour les appareils électroménagers intelligents, la maintenance permanente du logiciel Bill of Materials est également nécessaire pour identifier et corriger rapidement les vulnérabilités potentielles". Les entreprises doivent travailler en étroite collaboration avec leurs fournisseurs et utiliser des outils pour tester les logiciels tiers, comme les solutions d'analyse binaire, afin de garantir une surveillance de la sécurité à la réception des marchandises et tout au long du cycle de vie du produit. "Seuls des processus automatisés et des outils d'analyse des vulnérabilités et de la conformité permettent de répondre aux nouvelles exigences légales de manière économiquement acceptable et efficace", conclut Jan Wendenburg.

Source : Onekey

CRA et la Suisse

Les réglementations du Cyber Resilience Act concernent également les entreprises suisses, notamment si elles souhaitent exporter des produits contenant des composants numériques vers l'UE. Sont par exemple concernés les appareils de réseau tels que les routeurs et les commutateurs, les systèmes de commande industriels ainsi que les produits logiciels. Les entreprises suisses qui souhaitent exporter de tels produits ou d'autres produits contenant des éléments numériques vers l'UE sont tenues de satisfaire aux exigences du CRA et doivent fournir les preuves de conformité correspondantes. Selon les informations de l'Office fédéral de la cybersécurité BACS, une majorité de produits seraient considérés comme "non critiques". Cela signifie qu'une auto-déclaration suffit comme preuve de conformité. Pour les produits tels que les serrures de porte intelligentes, les systèmes d'alarme, les appareils médicaux portables et autres, les exigences de conformité sont toutefois plus élevées et nécessitent une évaluation par un tiers.

red. / swisscybersecurity.net / Redguard AG

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/cyber-resilience-act-fordert-produktanpassungen/

Lors de la League of Leading Ladies Conference 2025 à Interlaken, Dalith Steiger-Gablinger a été honorée par l'Empowering Women Award. La cofondatrice du hub d'intelligence artificielle SwissCognitive a été récompensée pour son engagement de longue date en faveur de la promotion des femmes dans les métiers liés à la technologie.

Steiger est considérée comme l'une des voix les plus en vue dans le domaine de l'intelligence artificielle et poursuit dans ce contexte une approche marquée par la société. Cette mathématicienne et informaticienne de gestion diplômée de l'Université de Zurich souligne régulièrement le rôle de l'IA en tant qu'outil de progrès social et d'égalité.

Le jury - composé de Charlotte Parnack (Le temps), Ulrich Rotzinger (Vue) et Sandra-Stella Triebl (Magazine Ladies Drive) - a justifié sa décision par le fait que Steiger incarne "l'esprit du temps comme personne d'autre". "Elle représente l'empowerment dans un domaine où les femmes ont urgemment besoin de plus de visibilité et de voix". Ceci par exemple par son soutien à des initiatives telles que Women in AI, Girls Can Code ou TechFace ou en tant que mentor.

L'objectif de Steiger est de motiver les femmes du monde entier à s'engager dans des domaines professionnels dominés par les hommes : "Je veux inspirer les femmes du monde entier et leur montrer que la technologie n'est pas seulement un domaine masculin - elle nous appartient (et nous aide) toutes", a-t-elle déclaré lors de la remise du prix.

Depuis 2022, l'Empowering Women Award est décerné lors de la conférence annuelle League of Leading Ladies, qui réunit des leaders internationaux du monde des affaires, des sciences et de la société. Il s'agissait de la douzième édition de cette conférence.

Partenaire de longue date de la manifestation, Porsche Suisse a souligné l'importance de la pensée visionnaire : "La véritable innovation naît lorsque nous avons le courage d'imaginer la nouveauté", a déclaré le CEO Holger Gerrmann. Selon lui, cette distinction est l'expression de cette exigence.

La Fédération suisse de handball FSH et Spar Suisse mettent fin à leur longue collaboration à la fin de la saison en cours. Depuis 2012, le logo de l'entreprise de commerce de détail était présent dans le handball féminin suisse - notamment en donnant son nom à la Spar Premium League, sur les maillots de l'équipe nationale ou dans l'application Spar Handball.

Le partenariat a largement contribué à la professionnalisation et à la visibilité du handball féminin suisse au cours des 13 dernières années, comme le souligne Pascal Jenny, président central de la FSH : "Sans Spar, les succès actuels du handball féminin suisse n'auraient guère été possibles".

En s'engageant dans le handball féminin, Spar a utilisé au fil des ans une large plateforme et a accompagné la fédération non seulement financièrement, mais aussi avec le soutien aux clubs basé sur l'application. Selon le communiqué, plus de 200 000 francs ont été distribués aux clubs via cet outil.

Aujourd'hui, une réorientation vers un engagement plus local conduit à la dissolution du partenariat. Gary Alberts, CEO de Spar Suisse, explique : "En raison de notre nouveau positionnement en tant que marché de proximité pour les produits frais, les points forts de la communication et donc du sponsoring ont fortement changé". A l'avenir, on souhaiterait se concentrer sur des activités ancrées localement. Le lien avec le handball féminin reste toutefois émotionnel.

La dernière saison commune s'achèvera au printemps 2025.

Avec le projet "Plate-forme de services Bucher Connect" Bucher Municipal a réussi un coup qui a fait sensation. L'équipe a convaincu à trois reprises les jurys d'experts - dans les catégories "Marketing", "Productivité" et "Technologie". La récompense : trois médailles d'or. Et ce n'est pas tout. Lors du vote final, le projet et ses partenaires de mise en œuvre Eyekon et Intelliact se sont également imposés auprès du public - et ont remporté le premier prix. Le titre de "Master of Swiss Web 2025" a été décerné à Bucher Municipal. Le jury, la communauté et le public de la salle ont été unanimes : cette performance est exceptionnelle.

"Repère pour la gestion numérique de la flotte"

La "plateforme de service Bucher Connect" offre aux communes un aperçu précis de l'utilisation, de l'état et de l'emplacement de leurs véhicules - que ce soit pour le nettoyage, le service hivernal ou l'élimination des déchets. Daniel Liebhart, président du jury de la catégorie "Technology", a parlé d'un "benchmark pour la gestion numérique des flottes" et d'un "exemple parfait de 'l'Internet des objets tel que nous le souhaitons'". Le jury marketing a vu dans la plate-forme un "projet phare pour un marketing d'avant-garde". Et Rafael Perez Süess, président du jury de la catégorie "Productivité", a souligné dans son éloge que la commande des véhicules basée sur l'IoT était particulièrement utile.

Données IoT en temps réel

Le prix "Best of Swiss Web" récompense des prestations numériques de pointe - et c'est précisément le cas de la "plateforme de services Bucher Connect". Elle aide les villes et les communes à remplir leur mission publique de manière efficace, durable et économique grâce à des données IoT intelligentes en temps réel - pour des villes propres et sûres.

Dans la vidéo, Roland Schuler, directeur IoT & Digital Services Platform chez Bucher Municipal, explique l'objectif du projet : augmenter de manière mesurable la productivité des flottes de véhicules communales, avec l'aide du numérique. La plateforme montre comment une technologie intelligente peut aider à optimiser les processus et à utiliser les ressources à bon escient. Bucher Municipal ne se considère pas seulement comme un fournisseur, mais aussi comme un partenaire d'égal à égal - en collaboration avec ses clients, pour un avenir plus intelligent dans l'espace urbain.

Trois fois l'or et le titre de "Master of Swiss Web" : Cette distinction est emblématique de la force d'innovation et de la qualité avec lesquelles Bucher Municipal pose des jalons dans le domaine de la gestion numérique de la flotte. Un triomphe mérité - et un signal fort pour la branche.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/fachmesse-control-2025-praxis-und-zukunftsorientiert/

Superpower Sustainable Marketing

Croître avec un nouveau modèle de marketing.

• Birgit Berthold-Kremser, Stefanie Kuhnhen et Franziska Mozart
• Maison d'édition : Haufe
• Année de publication : 2025
• Pages : 256
• ISBN : 9783648184592

Le marketing consiste uniquement à vendre des produits ? Pas du tout. Si l'on en croit les auteures de ce livre, le marketing a le "superpouvoir" de transformer les entreprises et même la société - dans le sens de la durabilité et du sens des responsabilités. Le livre montre aux responsables marketing comment ils peuvent activement façonner le changement au lieu de se contenter de réagir aux tendances. On y retrouve les 4P bien connus du marketing, de nouveaux KPI et des perspectives passionnantes sur le marketing du futur. En somme, un guide inspirant pour tous ceux qui souhaitent associer judicieusement marketing et durabilité.

Note getAbstract : 9

Qualités :

• Réalisable
• Systématiquement
• Inspirant

Diriger avec succès des équipes hybrides

Vous renforcez ainsi l'esprit d'équipe et la productivité lorsque vous travaillez entre le bureau et la maison.

• Alexandra Altmann
• Maison d'édition : Wiley-VCH
• Année de publication : 2024
• Pages : 272
• ISBN : 9783527511921

Si l'on veut maintenir la cohésion d'une équipe composée de personnes travaillant en partie au bureau et en partie ailleurs, il faut diriger autrement qu'auparavant. Les équipes hybrides sont efficaces lorsqu'elles ont un fort sentiment d'appartenance, qu'elles sont à l'aise avec la communication numérique et que les résultats comptent plus que la présence. La formatrice en ligne Alexandra Altmann explique en détail, avec de nombreux conseils et exemples pratiques, comment former une telle équipe et redéfinir son propre rôle de direction. C'est ainsi que les équipes peuvent être soudées - peu importe qui est assis où.

Évaluation getAbstract : 8

Qualités :

• Complète
• Réalisable
• Exemples pratiques

Livre pratique sur la communication de crise

Stratégies pour plus de crédibilité, de transparence et de confiance.

• Marco Cortesi et Stefan Häseli
• Maison d'édition : Wiley-VCH
• Année de publication : 2025
• Pages : 317
• ISBN : 9783527512089

Seuls ceux qui se préparent traversent bien les crises éventuelles. La communication de crise joue un rôle décisif à cet égard. En ces temps de crises multiples, aucune entreprise ne peut plus se permettre de ne pas planifier à l'avance et de ne pas s'entraîner aux procédures à suivre en cas de crise, affirment les auteurs de ce guide. Sa structure n'est pas toujours rigoureuse, beaucoup de choses se répètent. A certains endroits, il manque une analyse plus approfondie des exemples. Néanmoins, ce livre pratique est une bonne première approche de l'important thème de la communication de crise.

Note getAbstract : 7

Qualités :

• Réalisable
• Exemples pratiques
• Pour les débutants

Visualiser intelligemment

Mieux penser, expliquer, inspirer, diriger avec Sketch4effects.

• Siegfried Bütefisch
• Maison d'édition : BusinessVillage
• Année de publication : 2023
• Pages : 184
• ISBN : 9783869807072

Les sketchnotes sont un moyen simple de visualiser des idées à l'improviste. Elles ne sont pas un art, comme le souligne le designer graphique Siegfried Bütefisch. Tout le monde peut apprendre à concevoir des sketchnotes et à les utiliser pour enrichir son discours. Les sketchnotes sont également utiles dans le travail de groupe pour développer des idées, expliquer les relations et rendre les objectifs visibles. L'auteur fournit à cet effet de nombreux conseils pratiques et des modèles utiles. Avec 50 exercices, il met les lecteurs directement en action - son livre devient alors un carnet de croquis. On a envie de s'y mettre tout de suite.

Évaluation getAbstract : 8

Qualités :

• Exemples pratiques
• Pour les débutants
• Inspirant

Mercredi, les Best Recruiters du pays ont été élus à Zurich et les tendances actuelles en matière de recrutement ont été présentées devant 150 invités. Grâce à des résultats exceptionnels dans toutes les catégories, Helsana remporte cette année la victoire générale, devant la Banque Migros et la Banque cantonale des Grisons.

L'étude Best Recruiters a analysé pour la douzième fois déjà la qualité du recrutement des 450 plus grands employeurs de Suisse et du Liechtenstein. Les résultats ont été présentés pour la première fois par Christian Pasteka, qui a repris la direction de l'étude début 2025. Son prédécesseur, Agnes Koller, conserve son rôle de conseillère. L'événement a également été l'occasion de présenter le nouveau portail Best Recruiters, qui permet aux entreprises d'effectuer des analyses et des comparaisons individualisées à partir des résultats de l'étude.

Aperçu des résultats de l'étude

Alors que TikTok et le contenu vidéo continuent de progresser et que l'utilisabilité fait également des progrès significatifs, les résultats de l'étude indiquent également des déficits importants dans les domaines de la cybersécurité, de la communication du leadership et de la vitesse de réaction aux candidatures.

L'étude Best Recruiters est particulièrement critique en ce qui concerne la sécurité informatique des sites de carrière. Seuls six pour cent des sites analysés sont suffisamment protégés contre l'accès aux données. De plus, les temps de chargement seraient souvent trop longs sur les appareils mobiles, ce qui rend l'utilisation difficile.

Des lacunes apparaissent également dans le processus de candidature. Un test avec une demande fictive d'un jeune de 17 ans sur les possibilités de faire connaissance et de découvrir l'entreprise a révélé que 59 pour cent des entreprises n'ont pas réagi. Par rapport à l'année précédente, cela représente une baisse de 32 points de pourcentage.

Le thème du leadership continue de jouer un rôle secondaire dans le recrutement. Seuls deux pour cent des offres d'emploi contiennent des informations sur le style de leadership, et les sites web des employeurs consacrés aux carrières n'abordent que rarement le sujet. La diversité au sein de l'encadrement n'est guère rendue visible.

L'utilisation de contenus vidéo est mise en avant de manière positive : 72 pour cent des sites de carrière utilisent désormais des vidéos, dont les trois quarts donnent un aperçu concret du travail quotidien. Les médias sociaux sont également de plus en plus utilisés à des fins de recrutement - LinkedIn reste en tête, tandis que TikTok prend de plus en plus d'importance avec une augmentation à 17 pour cent. Parallèlement, la gestion des communautés sur des plateformes telles que LinkedIn et Instagram reste perfectible, car les taux d'interaction sont inférieurs à dix pour cent.

Les gagnants de Best of Swiss Web ont reçu 79 distinctions au total lors de la soirée de gala de jeudi soir à Dübendorf : 11 d'or, 25 d'argent et 43 de bronze.

En tant que meilleur projet web de l'année, "Bucher Connect Service Platform" a remporté le titre de Master of Swiss Web 2025. Le client du projet est Bucher Municipal, il a été développé par Eyekon et Intelliact.

Le projet a également remporté trois médailles d'or, dans les catégories "Marketing", "Productivity" et "Technology".

Prix "Best of .swiss" pour Zermatt Tourisme

Le prix spécial de "Best of .swiss" pour le meilleur projet web avec une extension .swiss a été remporté par Zermatt.swiss de Zermatt Tourismus. Le président du jury Fabian Unteregger a fait l'éloge du site web "qui, en combinant nos six critères de swissness que sont la qualité, l'innovation, le design, l'authenticité, la fiabilité et le multilinguisme, invite déjà en ligne à une visite reposante". Le cœur du site est la recherche d'hébergement très facile qui, à la manière de Tripadvisor, présente les hébergements de toutes sortes avec une évaluation transparente. "A aucun moment on ne tombe virtuellement dans une crevasse ou on ne se foule une articulation du doigt en surfant à Zermatt".

Goldbach Crossmedia Award pour le tourisme d'Arosa

Pour la huitième fois, le Goldbach Crossmedia Award a également été décerné dans le cadre de l'Award Night de Best of Swiss Web. Grâce à une stratégie multicanal, associée à l'IA, à la créativité et à l'engagement communautaire, Yoveo | Team Farner et Arosa Tourismus ont pu s'assurer le trophée d'or lors de cette Award Night.

Dans la Campagne la population suisse a été invitée à formuler son rêve personnel de vacances parfaites à la montagne. Plus de 43 000 de ces rêves ont été visualisés à l'aide de l'IA. Dans un deuxième temps, les sujets publicitaires les plus divers ont été optimisés pour les différents canaux et présentés de manière cross-média - sur les médias sociaux, sous forme de spots TV ainsi que sur les télécabines, les bus des transports publics, les timbres en édition limitée et les serviettes de bain.

Conformément à la promesse de la marque "Arosa réalise ses rêves", de nombreuses soumissions ont finalement été non seulement visualisées, mais aussi réalisées. La célèbre destination touristique a offert à tous les participants des week-ends de bien-être ou des expériences après-ski. Au final, cette approche de cocréation a non seulement permis d'offrir une large palette de possibilités publicitaires, mais a également conféré à la campagne une certaine authenticité et a créé une expérience collective.

L'argent est allé à la campagne "Werbung naja, Zins gut." de la banque Cler, réalisée par Neu Creative Agency. Et le bronze a été attribué à "Migros en Playmobil", réalisée par le Wirz Group pour le compte du supermarché Migros.

Le prix du public, offert par Goldbach, a été remporté par la campagne "LXmas For You" de la compagnie aérienne Swiss, réalisée par MSM Digital et Tamino Productions. En amont de l'Award Night, les clients, les agences et toutes les autres personnes intéressées ont pu voter pour leur campagne préférée.

Aperçu des travaux gagnants BoSW Gold

• Expérience de marque : Nemo a brisé le trophée
• Business : Chopard - L'avenir du commerce de luxe éthique
• Créativité : WOZ - L'actualité dans l'actualité
• Commerce numérique : Place de marché Zermatt - Matterhorn
• Innovation : démocratiser l'accessibilité des événements en direct
• Marketing : Plate-forme de services Bucher Connect
• Performance Campaigns : la campagne d'apprentissage pour la Gen Z
• Productivité : la plateforme de services Bucher Connect
• Valeur publique : démocratiser l'accessibilité des événements en direct
• Technology : Plate-forme de service Bucher Connect
• User Experience : Images de Suisse en ligne

(Joël Orizet/tme/swi)

 

Fondé en 1976, le Groupe CGI est, selon ses propres dires, l'un des plus grands fournisseurs indépendants de services en TI et en processus d'affaires au monde. Avec 91 000 conseillers et experts dans le monde entier, CGI offre un large portefeuille de services - du conseil stratégique en TI et en affaires aux solutions de propriété intellectuelle, en passant par l'intégration de systèmes, les services de TI gérés et les services de processus d'affaires. L'entreprise constate que l'externalisation des services informatiques a évolué vers les formes de coopération les plus diverses de services gérés, dont on ne peut plus se passer dans le paysage informatique moderne. Pourtant, des mythes tenaces continuent de circuler sur les dangers et les risques qui y seraient liés. Selon CGI, ces mythes ne résistent toutefois pas à un examen critique :

1. Dépendances latentesDepuis les premiers concepts d'externalisation, le terme "Vendor-Lock-in" donne des sueurs froides aux responsables informatiques. Il décrit la dépendance à l'égard d'un prestataire de services externe, dont il est impossible de s'échapper, ou seulement à grands frais. Mais aussi vieux que ce terme, il est également dépassé. Dans les contrats de services gérés modernes, les scénarios de sortie sont clairement définis, par exemple en ce qui concerne la portabilité des données. De plus, ils sont conçus de manière suffisamment flexible pour que les adaptations nécessaires à l'évolution des profils de tâches puissent être mises en œuvre rapidement et conjointement. Les modèles hybrides avec une répartition des tâches clairement définie entre l'informatique interne et le fournisseur de services gérés (MSP), dans lesquels les composants informatiques critiques restent dans l'entreprise, sont également un moyen éprouvé de lutter contre les dépendances.
2. Perte de contrôle et de maîtriseDans le passé, les problèmes survenaient souvent lorsque les fonctions de contrôle étaient externalisées ou n'étaient pas adaptées à la nouvelle répartition des rôles. Une répartition planifiée des tâches, dans laquelle les domaines informatiques critiques ainsi que le pilotage et la coordination des fournisseurs restent au sein de l'entreprise, permet de couper court à la crainte de perdre la capacité de contrôle et de pilotage de ses propres processus. Ici aussi, la nature du contrat est déterminante. Les Service Level Agreements (SLAs) fixés dans les contrats définissent en détail le type et l'étendue des prestations informatiques, des mécanismes d'escalade clairement réglementés décrivent le traitement des écarts. Des rapports réguliers et une consultation permanente des processus assurent en outre la transparence nécessaire. Les entreprises gardent ainsi toujours les rênes en main et profitent en même temps de la force d'innovation et des avantages d'échelle des prestataires de services externes.
3. Perte de savoir-faire interneLa crainte la moins fondée est probablement celle d'une fuite de l'expertise informatique interne. En fait, c'est le contraire qui se produit, et ce pour toute une série de raisons. Les MSP ne remplacent pas le département informatique, ils en sont le prolongement. En revanche, ils apportent une expertise externe qui, lorsqu'elle est correctement mise en place, ne remplace pas le savoir-faire interne de l'entreprise, mais le complète par des connaissances d'experts et des bonnes pratiques. Cela garantit un échange fructueux grâce à des revues régulières, des ateliers et des canaux de communication transparents, élargit le spectre des connaissances du service informatique et le décharge en outre de nombreuses tâches opérationnelles. Les ressources ainsi libérées permettent aux services informatiques de se concentrer sur leurs compétences clés, sur les initiatives d'innovation et sur la planification informatique stratégique de l'entreprise.
4. Perte de flexibilité et d'agilitéL'époque où les contrats rigides et standardisés étaient source de frustration est révolue depuis longtemps. Les modèles SLA modernes sont au contraire conçus dès le départ pour une grande capacité d'adaptation. Il est ainsi possible de réagir rapidement à l'évolution des conditions ou de mettre en œuvre rapidement de nouvelles idées. De plus, les initiatives d'innovation proviennent souvent des MSP eux-mêmes. Leur qualité résulte notamment du fait qu'ils sont toujours à la pointe du développement technologique - ils doivent donc eux-mêmes être orientés vers la flexibilité et l'agilité. Ils recherchent et investissent constamment dans de nouvelles technologies, qu'il s'agisse de cloud computing, d'intelligence artificielle ou d'outils d'automatisation. Les entreprises avec lesquelles elles collaborent en profitent bien sûr aussi.
5. Problèmes de sécuritéPlus la coopération entre les entreprises et les prestataires de services externes est étroite, plus l'aspect de la confidentialité et des mécanismes de sécurité est important pour la protection des données et des informations sensibles. Le scepticisme à l'égard des MSP fait souvent oublier que la protection des données est dans leur intérêt le plus profond. Ils investissent au moins autant que les entreprises elles-mêmes dans des infrastructures et des équipes de sécurité de pointe. De nombreux MSP ont même fait de ce domaine de compétence un modèle commercial à part entière et proposent des solutions de sécurité supérieures répondant aux normes de conformité les plus strictes (ISO 27001 ou RGPD, jusqu'aux solutions de protection du secret). Les données sensibles sont donc très souvent mieux protégées par un fournisseur spécialisé que par une solution interne.

"Les mythes qui entourent les fournisseurs de services gérés sont l'expression d'une compréhension dépassée des services informatiques", explique Ralf Bauer, président de CGI Allemagne. "Les services gérés modernes sont plutôt basés sur le principe de la collaboration d'égal à égal. Le prestataire de services agit comme un partenaire stratégique de confiance qui apporte son expertise sans exercer de pression ni prendre le contrôle. Les entreprises ne peuvent que profiter de son expertise et des dernières technologies qu'il tient à leur disposition, tout en leur donnant la direction à suivre".

Source : CGI Allemagne

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/fuenf-mythen-ueber-managed-services/

L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans des domaines critiques pour la sécurité, ce qui rend la fiabilité de ces systèmes de plus en plus importante. Des systèmes d'IA mal évalués peuvent entraîner de graves risques pour la société - des algorithmes discriminatoires aux risques de sécurité physique en passant par les erreurs de diagnostic dans le contexte médical.

Schéma de certification comme pont entre technologie et réglementation

Le Centre for Artificial Intelligence (CAI) et l'Institut de mathématiques et de physique appliquées (IAMP) de la ZHAW School of Engineering mènent ensemble des recherches sur ce thème d'actualité. Il en est résulté le schéma de certification "CertAInty", qui offre un cadre structuré pour l'expertise des technologies d'IA. "La certification des systèmes d'IA par un organisme accrédité augmente la confiance, accélère leur acceptation et permet leur utilisation dans des applications critiques en termes de sécurité", explique Ricardo Chavarriaga de la ZHAW School of Engineering. Joanna Weng, qui codirige le projet avec lui, explique : "Le schéma CertAInty comble le fossé entre les exigences réglementaires abstraites de l'EU AI Act et les méthodes techniques concrètes d'évaluation des systèmes d'IA".

Quatre aspects clés de la fiabilité

Le schéma de certification comprend quatre dimensions centrales :

• La fiabilité : Performance fiable du système dans différentes conditions
• Transparence : Traçabilité des processus décisionnels de l'IA
• Autonomie et contrôle : Définition du degré de supervision humaine
• la sécurité : Prévention des effets indésirables dans les domaines d'application critiques, par exemple dans le secteur de la santé ou des systèmes de transport autonomes

Pour la dimension de fiabilité, par exemple, une sélection optimisée a été identifiée et validée parmi plus de 55 métriques et 95 méthodes. "Notre schéma de certification offre désormais une méthodologie pratique et une base pragmatique pour les développeurs, les entreprises et les autorités de régulation ainsi que pour l'utilisation responsable des technologies d'IA", explique Joanna Weng.

Validation pratique

L'applicabilité du schéma a été démontrée à l'aide de plusieurs exemples réels, comme par exemple la reconnaissance assistée par IA de véhicules de chantier au moyen de la vision par ordinateur. La fiabilité de la reconnaissance assistée par l'IA contre les facteurs perturbateurs tels que les influences météorologiques et les distorsions d'image a été systématiquement évaluée.

Le projet prend une importance particulière avec l'EU AI Act, qui est entré en vigueur le 1er août 2024 et sera pleinement applicable à partir du 2 août 2026. Cette réglementation introduira une certification obligatoire pour les systèmes d'IA à haut risque, qui englobe précisément les dimensions auxquelles CertAInty s'adresse. Les systèmes d'IA à haut risque intégrés dans des produits réglementés bénéficieront d'une période de transition prolongée jusqu'au 2 août 2027. Une réglementation est également attendue en Suisse dans un avenir proche. En outre, les entreprises suisses qui commercialisent leurs produits dans l'UE doivent se conformer aux prescriptions de l'EU AI Act. "Le projet anticipe le cadre réglementaire qui se met en place et offre un pont méthodologique entre les exigences et la mise en œuvre pratique", souligne Chavarriaga.

La société CertX utilise désormais le schéma de certification comme base pour ses services et propose une évaluation systématique et indépendante des solutions d'IA en Suisse. Les résultats du projet ont également été présentés lors de différentes conférences, notamment la Swiss Conference on Data Science 2024, où l'équipe de la ZHAW School of Engineering a remporté le prix de l'innovation. Prix du meilleur papier a gagné.

Être à la pointe de l'évaluation éthique de l'IA

Pour les spécialistes intéressés de l'industrie et de la science, la ZHAW propose en mai, en collaboration avec l'IEEE Standards Association, le premier cours de plusieurs jours sur le thème de l'évaluation de l'IA ".IEEE CertifAIEd Formation d'évaluateur" à.

Source et informations complémentaires : www.zhaw.ch

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/zhaw-entwickelt-zertifizierungsschema-fuer-ki-systeme/