La logistica e la movimentazione internazionale delle merci emettono circa l'8% delle emissioni globali di CO₂ all'anno, l'11% se si includono porti e magazzini. Questi sono i risultati dei ricercatori del Massachusetts Institute of Technology (MIT) dell'iniziativa Sustainable Supply Chains. La tendenza è in aumento. Le emissioni elevate sono associate a un aumento dei costi per le aziende, che possono essere risparmiati se le risorse vengono utilizzate in modo efficiente.

Trasparenza sul proprio consumo di risorse

Nel suo studio di mercato annuale GILA, l'Istituto Fraunhofer per il flusso di materiali e la logistica IML ha analizzato le emissioni di gas serra delle sedi logistiche in tutto il mondo. Lo studio di mercato GILA viene condotto dal 2019 ed è il risultato del progetto di ricerca «German, Italian & Latin American consortium for resource efficient logistics hubs & transport» (GILA), finanziato dal Ministero federale tedesco dell'Istruzione e della Ricerca. Gli studi di mercato saranno portati avanti dal Fraunhofer IML con i partner GILA Politecnico di Milano e Greenrouter.

L'obiettivo è quello di comprendere meglio le prestazioni ambientali delle sedi logistiche, colmare le lacune dei dati e ricavare raccomandazioni per l'azione. Tuttavia, le informazioni aiutano anche le singole sedi, spiega la dottoressa Kerstin Dobers, autrice dello studio: «La trasparenza sul proprio consumo di risorse e sulle emissioni di gas serra associate è un passo importante per comprendere e migliorare le prestazioni individuali, sia in termini di efficienza energetica che di intensità delle emissioni».»

La gestione della temperatura come principale fattore di emissione

Le sedi logistiche sono molto diverse tra loro perché i requisiti delle merci sono molto vari. Con il 41%, la gestione della temperatura è una delle principali fonti di emissioni di gas serra nelle proprietà logistiche. Questo settore comprende, ad esempio, il raffreddamento o il riscaldamento delle aree di stoccaggio, a seconda dei requisiti delle merci. Al secondo posto c'è l'illuminazione delle aree logistiche, che causa il 18% delle emissioni medie. Un'altra fonte significativa è l'intralogistica, con circa il 16%, che comprende la tecnologia dei nastri trasportatori, i carrelli elevatori e la tecnologia dei magazzini automatizzati.

Quasi 1000 sedi logistiche in tutto il mondo stanno partecipando allo studio di mercato. Lo studio analizza principalmente l'efficienza energetica, le emissioni annuali di gas serra, l'intensità delle emissioni delle singole sedi e le prestazioni medie delle varie categorie di hub logistici.

Sei campi d'azione centrali

I ricercatori hanno sviluppato sei campi d'azione chiave per far progredire ulteriormente la decarbonizzazione degli hub logistici. Questi includono l'intralogistica e l'automazione, i processi operativi e gli edifici e le aree esterne sostenibili. Per presentare i potenziali risparmi di emissioni realizzati, sono stati utilizzati casi di studio selezionati dall'industria su sistemi di illuminazione ad alta efficienza energetica, sistemi di monitoraggio intelligenti, sistemi fotovoltaici per l'autogenerazione di elettricità e pompe di calore.

Le raccomandazioni di intervento efficaci per ogni sede sono individuali. Per determinarlo in modo mirato, le aziende devono aumentare la loro trasparenza: «Lo studio di mercato di quest'anno ha dimostrato ancora una volta che la maggior parte delle sedi non è in grado di fornire informazioni dettagliate sull'utilizzo dell'elettricità. Tuttavia, si tratta di informazioni importanti per identificare le misure di efficienza pertinenti e decidere gli investimenti», afferma Dobers.

Ulteriori informazioni: www.iml.fraunhofer.de

La SRG pubblica i suoi risultati annuali per il 2025 e riporta una perdita di 2,9 milioni di franchi svizzeri a fronte di ricavi operativi di 1,56 miliardi di franchi svizzeri. Il calo dei proventi operativi è dovuto principalmente ai minori introiti derivanti dalla tassa sui media e ad altre diminuzioni.

Il calo del reddito comporta un risultato annuale

Anche nel 2025 la SRG dovrà affrontare sfide finanziarie. Il risultato d'esercizio di 1,56 miliardi di franchi è inferiore alle aspettative, soprattutto a causa del calo dei proventi del canone d'abbonamento ai media. Il risultato annuale è negativo con una perdita di 2,9 milioni di franchi.

Trasformazione nel segno del cambiamento

L'esercizio 2025 sarà caratterizzato da una trasformazione per la SRG. L'azienda deve affrontare cambiamenti strutturali che hanno un impatto diretto sulla sua situazione finanziaria. Il contesto economico dell'azienda mediatica è caratterizzato da minori introiti derivanti dalla tassa sui media e da altre entrate in calo.

Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web dell'Associazione SRG SSR.

La seconda edizione dello Swiss Pricing Congress è incentrata su una delle leve più efficaci per il successo aziendale: il prezzo. Il congresso inizia alle 14.00 al Dolder Grand Hotel di Zurigo, parallelamente allo Swiss Brand Congress. L'attenzione si concentrerà sulle strategie con cui le aziende possono monetizzare in modo coerente il valore aggiunto, imporre prezzi premium e gestire campagne di prezzo redditizie.

Il congresso si rivolge a manager e decisori che non vedono più il pricing come un compito operativo, ma come una disciplina gestionale centrale. Questo perché il prezzo ha un impatto diretto sugli utili, sulla crescita e sul valore dell'azienda. E questo lo rende una delle leve più forti per il successo di un'azienda.

L'intelligenza artificiale sta cambiando le regole del gioco

L'intelligenza artificiale ha cambiato da tempo le regole del gioco. La logica tradizionale dei prezzi è sotto pressione. Le aziende devono sviluppare nuovi approcci. Il congresso mostra come questo funziona in pratica. Le aziende leader forniranno indicazioni concrete sulle loro strategie.

Esempi pratici di aziende leader

AutoScout si sta trasformando da marketplace a piattaforma con monetizzazione differenziata. La NZZ mostrerà come le offerte premium stiano raggiungendo nuovi gruppi target e aumentando le vendite. TWINT farà luce sul ruolo del pricing negli ecosistemi digitali. E le FFS forniranno informazioni sul pricing nel trasporto pubblico.

Un ulteriore impulso verrà da YouGov con nuovi metodi per misurare l'accettazione dei prezzi e da VIU, che si concentra su architetture di prezzo trasparenti e prezzi stabili. Il programma sarà completato da esempi pratici di IA nel pricing e di gestione delle vendite e dei prezzi basata sui dati.

Piattaforma per lo scambio e le nuove idee

Lo Swiss Pricing Congress riunisce diverse prospettive e combina risultati scientifici con applicazioni concrete. Come spin-off dello Swiss Brand Congress, crea una piattaforma di scambio, discussione e nuove idee. Circa 100 partecipanti hanno colto l'occasione per fare rete e trarre nuovi impulsi per la propria strategia di pricing.

Ulteriori informazioni sul programma sono disponibili sul sito: https://www.pricing-kongress.ch/

Il panorama internazionale dei media e del marketing sta subendo un cambiamento radicale: mentre gli influencer tradizionali stanno perdendo sempre più rilevanza, il creator marketing si sta affermando come uno dei più importanti motori della moderna comunicazione di marca. Le ragioni sono il cambiamento delle aspettative degli utenti, la diminuzione della fiducia nei contenuti fortemente promozionali e il chiaro spostamento verso offerte di contenuti creativi, autentici e specializzati.

Con «The Creator Catalyst», Dentsu X e Meta pubblicano una guida completa che mostra ai brand come utilizzare il creator marketing in modo sistematico, scalabile e orientato all'impatto.

I creatori sono a favore di un cambiamento fondamentale nell'influencer marketing

In un panorama mediatico sempre più caratterizzato dagli algoritmi e in cui l'attenzione deve essere guadagnata attraverso la qualità creativa più che mai, i creatori sono sempre più al centro della comunicazione moderna dei marchi. Essi si distinguono per la loro capacità di sviluppare contenuti originali e di alta qualità. La creatività, la competenza nella rispettiva area tematica e uno stile personale chiaramente riconoscibile sono alla base del loro lavoro.

A differenza degli influencer tradizionali, il cui impatto si basa principalmente sulla portata e sul fascino personale, i creatori sono definiti dalla qualità e dalla sostanza dei loro contenuti. Per i marchi, questo crea un ambiente particolarmente credibile, orientato al gruppo target e basato meno sulla pura visibilità e più sulla rilevanza dei contenuti e sul valore aggiunto per la comunità.

I dati attuali di Dentsu mostrano che: Fino all'85% della Generazione Z interagisce regolarmente con i contenuti dei creatori e l'89% dei CMO prevede di aumentare ulteriormente i budget per il creator marketing. Tuttavia, nonostante l'aumento dei budget in questo segmento, i risultati sono spesso inferiori alle aspettative.

Casting: da ruoli unici a ruoli orchestrati

«The Creator Catalyst» chiarisce che la chiave del successo non può basarsi su singoli protagonisti, ma risiede nello sviluppo di un ecosistema di creatori progettato in base al gruppo target. Il playbook fornisce ai CMO le risposte a tre aree di tensione centrali nella gestione del marchio moderno: casting, cultura e commercio.

Lo studio chiarisce che i creatori non sono influencer intercambiabili, ma ricoprono ruoli diversi: da ambasciatore del marchio a traduttore di tendenze a puro esperto della community. Il playbook porta la collaborazione tra brand e creatori a un nuovo livello: presenta un modello di casting orientato alla pratica che va ben oltre i meccanismi di selezione convenzionali.

L'abile combinazione di adattamento culturale, analisi basata sui dati e controlli approfonditi della reputazione crea una base affidabile e trasparente per il processo decisionale, per campagne convincenti sia dal punto di vista strategico che creativo. Con il Creator and Trends Studio (CATS), Dentsu X sta ampliando questo approccio con una potente piattaforma che combina tutte le fasi di attivazione dei creatori in un unico sistema, dall'identificazione e valutazione all'attivazione finale.

Cultura: da elemento di contenuto a motore culturale

Spesso i brand perdono velocità perché i creatori vengono coinvolti nel processo di sviluppo solo in una fase avanzata. Tuttavia, le campagne più efficaci e in grado di attirare l'attenzione nascono proprio quando i creatori vengono coinvolti fin dalle prime fasi come partner creativi e le loro prospettive vengono incorporate nel processo di brainstorming fin dall'inizio.

«Il »Creator Frame" è un processo sviluppato insieme a Meta che combina controllo creativo e rilevanza culturale. Il playbook illustra inoltre come i brand possano riconoscere precocemente i segnali e le tendenze culturali e utilizzarli a proprio vantaggio sotto forma di pianificazione lungimirante. I casi di studio dimostrano che i marchi possono utilizzare i contenuti dei creatori nativi della piattaforma per aumentare la loro portata e la percezione di simpatia, affidabilità, rilevanza e attrattiva.

Commercio: dall'impatto alla crescita aziendale dimostrabile

Il marketing dei creatori è oggi un motore di crescita fondamentale in tutte le fasi del percorso del cliente. Il 71% dei consumatori acquista un prodotto visto in precedenza su Creator entro pochi giorni. Il Creator Catalyst Report mostra come i creatori innescano impulsi d'acquisto diretti con contenuti acquistabili, live commerce, limited drop e formati personalizzati.

Partendo da questo presupposto, Dentsu X presenta il framework ICON, un modello di misurazione che rende visibili e confrontabili gli effetti di influenza, conversione, formazione dell'opinione e rete attraverso KPI a breve e lungo termine. I casi di studio dimostrano che il creator marketing gestito in modo strategico contribuisce in modo misurabile all'aumento delle vendite, a un maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria e a un più forte impatto sul marchio.

Prospettive: Il creatore come fattore di crescita fino al 2030

Il playbook ipotizza che l'economia dei creatori crescerà fino a circa 528 miliardi di dollari entro il 2030, un'indicazione della misura in cui questo ecosistema sta diventando più professionalizzato ed economicamente significativo. In un mondo digitale in cui la scoperta, l'intrattenimento e il commercio avvengono sempre più spesso sulle stesse piattaforme, i creatori stanno diventando il collegamento centrale tra i marchi e i consumatori.

Carsten Kollmus, Managing Director Dentsu X Germany, commenta: «Oggi molti brand fanno creator marketing, ma solo pochi lo fanno bene. Finché i creatori saranno trattati come influencer intercambiabili, il loro impatto e il loro successo commerciale rimarranno limitati. Il Creator Catalyst chiarisce che il creator marketing diventa scalabile e misurabile solo quando casting, rilevanza culturale e commercio interagiscono sistematicamente. È proprio qui che nasce il vantaggio competitivo decisivo per i brand».»

Andrea Biebl, Presidente Dentsu X, iProspect & MW Office, aggiunge: «Il fattore di successo decisivo nel creator marketing oggi non è il talento individuale, ma la capacità di gestire sistematicamente la creatività e renderla economicamente efficace. È proprio qui che entrano in gioco le nostre soluzioni: Combiniamo intelligenza culturale, modelli di selezione basati sui dati e misurazione delle performance in un approccio integrato. Questo permette ai brand di coinvolgere i creatori nello sviluppo delle idee in una fase iniziale, di orchestrare i contenuti in linea con la piattaforma e di dimostrare in modo trasparente l'impatto in tutte le fasi del customer journey.»

Ulteriori informazioni: www.dxglobal.com

Il 31 marzo 2026, Sepp Knüsel AG ha organizzato un'esclusiva giornata di test drive a Küssnacht am Rigi. I visitatori hanno potuto sperimentare da vicino le più moderne tecnologie agricole e municipali. L'attenzione si è concentrata sul transporter Caron EC70 completamente elettrico, affiancato da modelli collaudati come il Rigitrac SKE 40 e-direct, altri modelli Rigitrac e l'Antonio Carraro.

Potente e senza emissioni

Il nuovo Caron EC70 stabilisce nuovi standard per la mobilità elettrica, non solo in agricoltura, ma anche nelle applicazioni municipali e nei trasporti su terreni difficili. L'azionamento elettrico diretto con motore sincrono a magneti permanenti eroga fino a 50 kW di potenza e una coppia di picco di 280 Nm. Il sistema a 2 velocità con retromarcia integrata sul volante consente di lavorare con precisione in tutte le condizioni e raggiunge una velocità massima di 40 km/h.

Con una tara di 2600 kg e un peso totale di 5000 kg, il transporter offre un carico utile di 2400 kg. La moderna batteria Webasto LiNMC da 40 kWh e 350 volt è certificata R100 e garantisce tempi di ricarica brevi. Con il caricabatterie integrato da 22 kW, la batteria viene caricata al 100% in 1 ora e 45 minuti. È disponibile un caricatore rapido opzionale fino a 50 kW, che riduce il tempo di ricarica a 50 minuti.

Versatile nell'uso

Il Caron EC70 supporta un lavoro efficiente grazie alla frenata rigenerativa con effetto retarder, che migliora l'efficienza energetica del veicolo. Un inclinometro integrato garantisce la sicurezza quando si lavora su terreni sconnessi e ripidi. Il sistema di climatizzazione di serie assicura condizioni di lavoro confortevoli, mentre il data logger consente la registrazione e l'analisi in tempo reale dei dati operativi e supporta la manutenzione predittiva.

La cabina inclinabile di facile manutenzione consente un facile accesso a tutti i componenti importanti. Un albero cardanico anteriore predisposto per un'unità ePower da 15 kW offre la massima flessibilità in aggiunta all'albero cardanico meccanico esistente. Con una pendenza fino al 100%, il transporter è in grado di affrontare anche le condizioni di terreno più difficili.

Ingegneria elettrica comprovata

Il Rigitrac SKE 40 e-direct si è affermato come un trattore affidabile e sostenibile. Grazie alla sua silenziosità, è particolarmente piacevole da usare. Il trattore è molto apprezzato da enti locali, comuni, città, allevamenti di cavalli e orticoltori.

Il sistema e-direct garantisce la massima efficienza: cinque motori elettrici a controllo intelligente si attivano solo quando necessario, riducendo al minimo il consumo energetico e ottimizzando le prestazioni. Con una potenza nominale di 40 kW e una potenza di picco di 64 kW, il Rigitrac SKE 40 offre una velocità di spostamento variabile da 0 a 40 km/h. La batteria da 58 kWh (400 volt) consente un'autonomia di circa 4-8 ore. Con il caricabatterie interno da 22 kW, il veicolo è di nuovo rapidamente pronto all'uso.

Anche in inverno è possibile eseguire numerosi lavori in modo economico e senza emissioni. Allo stesso tempo, i costi di manutenzione e assistenza sono ridotti al minimo, il che rende il veicolo particolarmente interessante per chi apprezza soluzioni sostenibili, affidabili ed economiche. Il senso di rotazione e la velocità degli alberi della presa di forza possono essere controllati in modo indipendente e tutte le valvole idrauliche sono proporzionali, controllate elettricamente e regolabili in volume.

La giornata di test drive organizzata da Sepp Knüsel AG ha dimostrato in modo impressionante che l'elettromobilità è da tempo una realtà. Veicoli potenti, economici e sostenibili aprono nuove prospettive per il lavoro senza emissioni in agricoltura e nel settore municipale.

Ulteriori informazioni: www.knueselag.ch

Molinoteq, fornitore di servizi completi specializzato nella trasformazione digitale dei processi di marketing e di business, si avvia verso un futuro da proprietario con un'operazione di management buy-out. Nell'ambito del piano di successione, Selim Akyol, amministratore delegato operativo e cofondatore dell'azienda, rileva completamente la società dal precedente investitore Andreas Knöpfli.

Selim Akyol è stato la forza trainante dello sviluppo di Molinoteq da fornitore di servizi specializzati a pioniere del marketing digitale e delle soluzioni AI. Con un team di 22 dipendenti e oltre 200 clienti, l'azienda ha già realizzato con successo più di 450 progetti nella regione DACH e in Serbia. Con il cambio di proprietà, Akyol assume ora la piena responsabilità strategica, finanziaria e operativa.

Azienda sana e in rapida crescita

Andreas Knöpfli, che ha fondato l'azienda e ne è stato investitore fin dall'inizio, consegna un'azienda sana e in rapida crescita: «Molinoteq è il risultato del lavoro visionario di Selim Akyol. In qualità di investitore, era importante per me fornire il contesto per questo sviluppo. Ora è giunto il momento di consegnare l'azienda completamente nelle mani dell'uomo che vive Molinoteq ogni giorno».»

Per Selim Akyol, la cui esperienza nell'ingegneria del software e nel performance marketing costituisce le fondamenta dell'azienda, l'acquisizione da parte del management segna l'inizio della prossima fase di crescita: «Molinoteq è stato un progetto che mi sta a cuore fin dal primo giorno. Ora vogliamo espandere in modo coerente il nostro ruolo pionieristico nell'orchestrazione di soluzioni AI».»

Nulla cambierà dal punto di vista operativo per gli oltre 200 clienti e dipendenti. La struttura a gestione proprietaria garantirà la continuità, rafforzando al tempo stesso l'innovazione in aree fondamentali come il Centro di comando marketing.

Voci dal mercato

«Molinoteq si è affermata come partner assolutamente competente e affidabile per i nostri ecosistemi di formazione. Selim Akyol combina competenze tecnologiche di alto livello con il marketing digitale, portandolo a un livello superiore. Con lui alla guida strategica, sono convinto che Molinoteq stia compiendo un importante passo avanti per essere equipaggiata al meglio per il futuro. Non vedo l'ora di continuare la nostra collaborazione», spiega Evelyn Leu, fondatrice di Lifturskill.

«Molinoteq è stato un pilastro centrale e un partner indispensabile e affidabile nella trasformazione digitale di Thommen Watches, fondata nel 1853, negli ultimi cinque anni», afferma il comproprietario e CEO Andreas Thommen.

«Golf Meggen è sinonimo di tradizione e qualità, e avevamo bisogno di un partner in grado di tradurre tutto questo nel mondo digitale. Molinoteq ci ha colpito per la sua forza innovativa e la sua affidabilità. Selim Akyol e il suo team sono una fonte di ispirazione indispensabile per le nostre campagne di marketing digitale», afferma Beat Schuler, amministratore delegato di Golf Meggen.

Molinoteq, fondata nel 2020 e con sede a Wangen-Brüttisellen, è specializzata nella trasformazione digitale dei processi di marketing e aziendali. La sua competenza principale è l'orchestrazione mirata di tecnologie AI all'avanguardia nelle aree dell'ingegneria web e del marketing digitale, tenendo conto del contesto specifico del cliente.

www.molinoteq.ch

care4IT cresce in modo dinamico da diversi anni, con tassi di crescita sostenuti a due cifre. Nello scorso esercizio finanziario, l'azienda ha superato per la prima volta la soglia dei 35 dipendenti qualificati e ha realizzato un fatturato di circa 8 milioni di franchi svizzeri. In questo contesto, i due proprietari Philipp Hollerer e Matthias Naber hanno deciso di riorganizzare la gestione operativa dell'azienda.

Mentre Hollerer si concentrerà sempre di più sul suo ruolo di imprenditore e membro del Consiglio di Amministrazione e Naber continuerà a svolgere il suo ruolo di CTO, la posizione di CEO è stata deliberatamente occupata da un manager esterno con esperienza di crescita.

Molti anni di esperienza informatica e gestionale

Christoph Lenggenhager, esperto di IT e management, assume la direzione operativa di care4IT. Egli porta con sé oltre 15 anni di esperienza in PMI IT e nella gestione di aziende tecnologiche in crescita.

Lenggenhager ha ricoperto posizioni dirigenziali presso Valantic, rockIT, soxes e CM Informatik, tra le altre. Più recentemente, in qualità di amministratore delegato, è stato responsabile dello sviluppo operativo e strategico di Oepfelbaum IT Management a Zurigo, una società di consulenza specializzata in fornitori di servizi finanziari. In questo ruolo, è riuscito a far crescere l'organizzazione da circa 25 a 50 dipendenti, perfezionandone al contempo la struttura, i processi e l'orientamento al cliente.

Visione 2030: 100.000 dispositivi IT sotto contratto

Christoph Lenggenhager assume il ruolo di CEO di care4IT in una fase di grande ambizione strategica. Con la sua Vision 2030, l'azienda persegue l'obiettivo di espandere costantemente la sua posizione di fornitore di servizi gestiti per le PMI e di gestire circa 100.000 dispositivi IT sotto contratto entro la fine del decennio.

Christoph Lenggenhager afferma: «care4IT si trova in una posizione eccellente dal punto di vista professionale, organizzativo e culturale. Il mio obiettivo è sviluppare ulteriormente questa solida base in modo mirato: con priorità chiare, strutture scalabili e un'attenzione al cliente senza compromessi - insieme a un team altamente impegnato.»

Riallineamento strategico della gestione

Il co-fondatore e proprietario Philipp Hollerer spiega la decisione di nominare un CEO esterno: «care4IT è cresciuta fortemente negli ultimi anni - allo stesso tempo, il mercato, le tecnologie e le esigenze dei clienti sono cambiate radicalmente. Per dare forma attiva a questo cambiamento, abbiamo bisogno di una gestione operativa con la massima attenzione e allo stesso tempo dello spazio per sviluppare ulteriormente l'azienda a livello strategico. Voglio quindi concentrarmi maggiormente sul mio ruolo di imprenditore, membro del Consiglio di amministrazione e promotore della direzione a lungo termine. Con Christoph abbiamo un CEO che ha una comprovata esperienza nel coniugare crescita, organizzazione e vantaggi per i clienti e che guiderà con successo care4IT e il team nella prossima fase di sviluppo.»

care4IT assicura che le PMI e le organizzazioni con un numero di postazioni di lavoro IT compreso tra 10 e 150 nell'area di Zurigo possano operare in modo più competitivo con un'infrastruttura IT moderna e aggiornata. La gamma di servizi comprende consulenza, progettazione e pianificazione IT, nonché la realizzazione di infrastrutture IT e cloud complete. Le infrastrutture vengono monitorate, mantenute e sostituite in base alle necessità grazie a servizi IT gestiti all'avanguardia.

Ulteriori informazioni: www.care4it.ch

La rete Quickline ha chiuso l'esercizio 2025 con un fatturato di 249 milioni di franchi svizzeri, con un aumento dello 0,4% rispetto all'anno precedente. Anche la soddisfazione dei clienti rimane ad alti livelli, come confermano i recenti riconoscimenti.

«Forniamo ai clienti i nostri prodotti e servizi da oltre 30 anni, e negli ultimi quattro anni sono stati in grado di utilizzarli in tutta la Svizzera, indipendentemente dal loro operatore di rete locale», commenta Egon Perathoner, CEO di Quickline, sull'anno appena trascorso. Nel mercato altamente competitivo delle telecomunicazioni, la vicinanza e la soddisfazione del cliente, l'autenticità e le forti partnership stanno diventando sempre più importanti.

I nuovi azionisti compensano l'uscita dei soci

Purtroppo, Quickline 2025 ha perso Wasserwerke Zug (WWZ) come partner associativo. In cambio, però, l'azienda è riuscita a ottenere tre nuovi azionisti: A novembre, EW Oftringen, StWZ Energie e fenaco Genossenschaft sono stati confermati come nuovi azionisti di Quickline Holding. Con la partecipazione di minoranza della cooperativa fenaco, entrambe le parti intendono rafforzare l'infrastruttura digitale nelle aree rurali e sviluppare ulteriormente il potenziale comune per i clienti e i soci di fenaco.

Il portafoglio prodotti semplificato mostra i suoi effetti

Nel settembre 2025, Quickline ha lanciato un nuovo portafoglio di prodotti più attraente e semplificato. Internet rimane l'elemento base dell'offerta. Ora offre solo un abbonamento TV che non scende a compromessi in termini di qualità e varietà dell'intrattenimento. Quickline continua a conquistare i clienti con abbonamenti mobili progettati per soddisfare le loro esigenze a prezzi interessanti. La rete fissa rimane parte del portafoglio per gruppi target specifici come le famiglie o gli anziani.

Il programma di fidelizzazione dei clienti «Benefit» è molto popolare: circa 63.000 clienti fedeli di Quickline hanno potuto beneficiare di attività ricreative gratuite o scontate nei settori dell'hockey su ghiaccio, della pallamano, dello sci, dei concerti o delle visite ai musei nel 2025.

Il numero di clienti diminuisce, ma le vendite aumentano leggermente

Tenuto conto della perdita di clienti WWZ, è stata raggiunta una crescita moderata. Ciò è confermato dall'aumento del fatturato effettivo della rete di 249 milioni di franchi (+0,4% rispetto all'anno precedente) e dal risultato operativo positivo. Al 31 dicembre 2025, Quickline aveva il seguente numero di clienti effettivi: Telefonia mobile 92.400 (-18,5%), TV streaming 69.300 (-18,7%), Internet 142.500 (-24%), TV lineare 215.508 (-28,3%) e telefonia fissa 68.100 (-29,5%).

Nel segmento delle piccole e medie imprese (SMB), la proficua collaborazione con i partner di mercato, aziende informatiche e telematiche locali, sta dando i suoi frutti: il segmento SMB è riuscito ad aumentare le vendite del 10,5% rispetto all'anno precedente. La soluzione Quickline Hospitality TV di primetime si è già affermata in alberghi, ospedali, case di riposo e di cura.

Quickline TV è in continuo sviluppo

Quickline TV - il servizio di punta di Quickline e porta d'accesso all'intrattenimento illimitato con oltre 700 stazioni televisive e radiofoniche, sport in diretta, app e servizi di streaming - è in costante sviluppo per un'esperienza sempre migliore. Nel 2025, ad esempio, ciò ha incluso il rewatching cross-device, il miglioramento della ricerca e della qualità dell'immagine con oltre 220 nuovi canali in Premium HD, l'espansione di Replay Premium per includere i canali televisivi più seguiti e l'opzione di classificazione per film e serie.

Premi per il servizio clienti

Nel 2025, lo Swiss Industry Monitor dell'Istituto Svizzero per i Test di Qualità (SIQT) ha nuovamente riconosciuto Quickline come il miglior provider internet nella categoria «Servizio clienti», per la quinta volta consecutiva. Tra i fornitori di TV e telefonia mobile, la soddisfazione dei clienti ha ricevuto il massimo punteggio. Comparis, il portale svizzero di confronto prezzi, ha incoronato Quickline vincitrice del test nella categoria «Touchpoints & Contact» e le ha assegnato un punteggio d'oro per la soddisfazione degli abbonamenti mobili.

Quickline Energy come partner per i contatori intelligenti

50.000 famiglie e imprese in tutta la Svizzera sono già dotate di un contatore intelligente di Quickline Energy. Quickline Energy offre ai fornitori di energia in Svizzera una soluzione completamente integrata per le varie comunità energetiche. I privati che producono la propria elettricità possono utilizzare la piattaforma per trovare acquirenti per la loro elettricità e concludere il contratto in modo digitale, compreso un servizio di fatturazione. Quickline Energy ha inoltre integrato una piattaforma leader nel funzionamento delle reti intelligenti, che garantisce un controllo completo e intelligente della rete a bassa tensione nelle reti di distribuzione.

Prospettive ottimistiche

Quickline persegue costantemente la sua strategia di crescita. «Guardo al mio primo anno come CEO di Quickline con orgoglio, fiducia e piacere. Quickline ha tenuto duro in un mercato altamente competitivo. Abbiamo continuato a posizionarci come fornitore di telecomunicazioni personali, abbiamo acquisito nuovi clienti e trattato con cura quelli esistenti», afferma Egon Perathoner. L'azienda è orientata verso il futuro con la sua nuova strategia. È convinto che i nuovi azionisti compenseranno la perdita di clienti dello scorso anno.

Ulteriori informazioni: quickline.ch

Dopo 37 anni, Artho Meli cede il Berghotel Furt sulla Furt a Wangs a nuove mani. Il proprietario e gestore andrà in pensione alla fine della stagione invernale in corso. Dall'inizio della stagione estiva 2026, Pizolbahnen gestirà l'Hotel Furt sotto la propria direzione, aggiungendo un'attraente struttura alla propria offerta di ristorazione.

Una casa con molta tradizione in una posizione privilegiata

L'hotel di montagna è stato costruito nel 1961 e ha aperto le sue porte per la prima volta nel febbraio 1962. Nel corso degli anni, la famiglia Meli e successivamente Artho Meli si sono impegnati a fondo per rendere il «Furt» il primo indirizzo della montagna.

Oltre al ristorante con circa 100 posti a sedere, il «Furt» dispone anche di una sala piccola e grande, di una terrazza con circa 150 posti a sedere, di un bar, di una pista da bowling e di 18 camere con un totale di 41 posti letto. Tre dormitori più piccoli completano l'offerta di alloggio.

Sviluppo strategico

Il «Furt» si inserisce perfettamente nella strategia di ristorazione delle Pizolbahnen e completa in modo ideale le strutture esistenti: Panoramarestaurant Edelweiss, Berggasthaus Zanuz, Gruppenhaus Pardiel, Pizolhütte e Berghotel Gaffia.

Christian Kubli, CEO di Pizolbahnen, spiega: «Da un lato, Pizolbahnen non è stato rappresentato sul guado fino ad ora, dall'altro, questo apre opzioni completamente nuove per lo sviluppo dell'offerta. La posizione unica e la buona accessibilità ci offriranno l'opportunità di sviluppare ulteriormente Pizol e di garantire i necessari letti caldi e un'ampia gamma di opzioni di ristorazione.»

Pizol Gastro und Sport, una società interamente controllata da Pizolbahnen, ha firmato un contratto di affitto a lungo termine per la struttura a partire dalla stagione estiva 2026.

Grazie ad Artho Meli

Il Berghotel Furt non è un semplice albergo, ma una vera e propria istituzione che ha svolto un ruolo fondamentale nello sviluppo del Pizol. Innumerevoli incontri, amicizie e ore piacevoli - e naturalmente le leggendarie Crèmeschnitte di Artho - saranno ricordati con affetto da tutti gli ospiti e i partner.

«Le orme lasciate da Artho sono altrettanto grandi», aggiunge Markus Oppliger, Presidente del Consiglio di Amministrazione di Pizolbahnen. Le Pizolbahnen ringraziano Artho Meli per il grande tempo trascorso insieme e gli augurano ogni bene per il suo «pensionamento».

Per Artho Meli, «Pizolbahnen è strategicamente il successore ideale per la continuazione dell'hotel di montagna e sono lieto di poter affidare a Pizolbahnen la responsabilità di questa meravigliosa struttura».

www.pizol.com

Come si gestisce un marchio quando l'intelligenza artificiale è improvvisamente ovunque? Lo Swiss Brand Congress si pone proprio questa domanda. Il motto è «Team game brand management - team member AI». Il messaggio alla base: L'intelligenza artificiale sta cambiando in modo massiccio il marketing e la comunicazione. Tuttavia, non sostituisce una strategia, ma rimane uno strumento.

16 forum, 7 tappe, oltre 100 voti

Il 10 giugno alle 9.00, la scena dei marchi svizzeri si riunirà al Dolder Grand Hotel. Oltre 100 relatori discuteranno delle ultime tendenze in 16 forum e su due palchi principali. L'attenzione si concentrerà sulla questione di come le aziende possano sopravvivere in un mondo complesso di comunicazione, in condizioni di incertezza e di crescente pressione sui budget. Il congresso riunisce decisori di marketing, agenzie, piattaforme e mondo accademico.

Il programma di quest'anno è molto vario. Al mattino, gli esperti trasmetteranno le loro conoscenze sui marchi in sette tappe parallele. Sarà chiaro quanto la disciplina stia cambiando. Tra la fatica dell'intelligenza artificiale e il crescente desiderio di autenticità, tra il marketing guidato dai dati e i nuovi canali come la ricerca sociale, i marchi devono essere gestiti in modo più preciso che mai. Temi come l'uso crescente dei dati, i nuovi KPI e i nuovi quadri giuridici relativi all'IA e alla sostenibilità mostrano inoltre quanto siano diventate ampie le sfide.

Cosa rende forti i marchi oggi

Dalle 14.00, l'attenzione si concentrerà sui due palchi principali. Sul «palco della strategia», marchi come Sixt, IKEA, Kärcher, Zweifel e Brack mostreranno cosa rende forte un marchio oggi. Si tratta di un posizionamento chiaro, della rilevanza sociale e della capacità di evolversi continuamente. La trasformazione attraversa tutti gli esempi.

Dati, intelligenza artificiale e nuove logiche di marca

Allo stesso tempo, il «Tech & Digital Stage» mostrerà come la tecnologia sta cambiando la gestione del marchio. Webrepublic discute le giuste metriche per la gestione del marchio, L'Oréal combina l'innovazione digitale con la rilevanza culturale e AXA gestisce i marchi sulla base di approfondimenti basati sui dati. Ancora una volta, si pone la domanda centrale: dove l'AI automatizza, dove supporta e dove l'essere umano è indispensabile?

Il nuovo standard: la gestione olistica del marchio

Il quadro strategico è fornito dalla ricerca dell'Università di San Gallo. Utilizzando l'approccio olistico alla comunicazione del marchio, gli esperti Hannah Leimert e Philipp Scharfenberger mostrano quali sono i compiti che i marchi devono svolgere oggi: Generare attenzione, raccontare storie, costruire relazioni e moderare i dialoghi.

Il filo conduttore del congresso attraversa quindi tutte le fasi. I marchi di successo combinano un atteggiamento chiaro, il giusto mix di coerenza e sviluppo continuo e l'uso mirato di dati e IA. La tecnologia apre nuove possibilità, ma la leadership rimane umana.

Oltre ai contenuti, il congresso offre anche uno spazio per il dialogo. Brand manager, agenzie e piattaforme si incontrano per un dialogo diretto durante il business networking e l'incontro comune.

Il più grande raduno di settore della Svizzera ha una lunga tradizione ed è considerato uno specchio delle tendenze attuali del panorama svizzero dei marchi. Con un programma di oltre 24 ore, lo Swiss Brand Congress offre un'opportunità unica per acquisire conoscenze approfondite sul futuro della gestione dei marchi. Il congresso è organizzato da ESB Marketing Network insieme a htp St.Gallen.

Ulteriori informazioni sullo Swiss Brand Congress: www.marken-kongress.ch

Al programma: https://www.marken-kongress.ch/programm/

In Svizzera circa 500.000 anziani sono assistiti a domicilio da parenti. Questo impegno è sistematicamente rilevante, ma spesso rimane invisibile, non adeguatamente supportato e rappresenta un peso per la salute. Il simposio ’L'assistenza e i parenti curanti al centro di una società che invecchia«, tenutosi il 24 marzo 2026 a Berna, ha dimostrato la necessità concreta di intervenire in termini di condizioni quadro, finanziamenti e servizi di supporto.

«Gli assistenti familiari non sono un cuscinetto. Non sono un fattore di costo. E certamente non sono una questione marginale. Sono una pietra miliare del nostro sistema. Il passo successivo è quello decisivo: stabilire le priorità. Decidere. E soprattutto: attuare», sottolinea Eva-Maria Kaufmann Rochereau, direttore generale di Pro Familia Svizzera.

Garantire la qualità, chiarire le responsabilità

Standard chiari sono una leva fondamentale. La conferenza dimostra che: L'assistenza ai familiari può essere una componente sostenibile dell'assistenza - se è integrata a livello professionale. Ciò richiede standard minimi vincolanti per la formazione e l'assistenza, ruoli chiari tra professionisti e familiari, banche dati sistematiche e comparabili, nonché una gestione coordinata tra i cantoni. L'attenzione non si concentra sulla questione se i parenti forniscano o meno assistenza, ma su come si possano garantire qualità, sicurezza ed equità.

Ripensare il finanziamento

Un'altra chiave è il finanziamento trasparente ed equilibrato. In particolare, è stato discusso l'effetto delle attuali strutture tariffarie. Una cosa è chiara: i costi devono essere trasparenti, i prezzi devono essere strutturati in modo da evitare falsi incentivi e si deve tenere maggiormente conto dei benefici economici. Regole chiare sono l'unico modo per evitare che gli interessi economici dominino l'offerta sanitaria.

Rafforzare sistematicamente il sostegno e l'assistenza

Oltre all'assistenza, il sostegno rimane una sfida fondamentale. Costituisce una parte importante del lavoro di assistenza, ma spesso è regolamentata e finanziata in modo inadeguato. La conferenza presenterà soluzioni concrete: Ampliamento e migliore accessibilità dei servizi di sollievo, maggiore coinvolgimento dei comuni e delle reti regionali, promozione delle cosiddette comunità di cura e migliore conciliazione tra lavoro retribuito e assistenza ai familiari.

La salute inizia prima delle cure

A lungo termine, è necessario concentrarsi maggiormente sulla prevenzione. L'educazione durante tutto il corso della vita rafforza l'alfabetizzazione sanitaria e può ridurre la necessità di assistenza. È chiaro che l'assistenza ai familiari non è solo una questione di organizzazione, ma anche di investimento sociale nella salute.

Agisci ora

Le sfide principali sono note, ora si tratta di attuarle. Sono necessarie chiare linee guida politiche per garantire la qualità, alleviare l'onere dei familiari e stabilizzare il sistema nel suo complesso. Gli assistenti familiari non sono una questione marginale, ma di rilevanza sistemica. Devono essere trattati di conseguenza.

Alla conferenza sono intervenuti la Consigliera nazionale Valérie Piller Carrard (Presidente di Pro Familia Svizzera), la Prof. em. Dr. Pasqualina Perrig-Chiello (Università di Berna), il Dr. Andreas Hellmann (Pflegewegweiser GmbH), Tobias Holzgang (Caritas Svizzera), Valérie Borioli Sandoz (IGAB Interessensgemeinschaft Angehörigenbetreuung) e la Consigliera nazionale Ursula Zybach.

www.profamilia.ch

L'istituto di ricerca zurighese gfs-zürich punta sulla continuità e su un nuovo impulso: Stefan Keller e la dottoressa Andrea Umbricht assumono la direzione dell'azienda in qualità di co-manager esperti. Entrambi sono stati strettamente legati a gfs-zürich per oltre un decennio e conoscono a fondo l'azienda e i suoi clienti. Fanno parte del team di gestione dal 2024 e sono ora responsabili della direzione strategica in qualità di nuovi proprietari.

Passaggio di consegne regolamentato con il Dr. Andreas Schaub

Il dottor Andreas Schaub, precedente proprietario e amministratore delegato, lascia la gestione operativa, ma rimarrà con gfs-zürich come senior project manager per altri tre anni. Continuerà a contribuire con la sua vasta esperienza ai progetti, assicurando così una transizione senza problemi alla nuova cogestione. Questa continuità dovrebbe garantire ai clienti la massima tranquillità.

Stefan Keller: da analista di dati a co-amministratore delegato

Stefan Keller, nato l'11 dicembre 1982, è entrato in azienda nel 2013 come collaboratore a progetto e analista di dati. Dopo una prima formazione commerciale e tre anni di esperienza professionale nella contabilità finanziaria, ha studiato sociologia presso le Università di Zurigo e Costanza. Nel 2016 ha assunto il ruolo di project manager presso gfs-zürich. Padre di tre figli, vive con la sua famiglia a Mettlen TG.

Dott.ssa Andrea Umbricht: la competenza scientifica incontra l'esperienza pratica

Andrea Umbricht, nata il 26 novembre 1981, è entrata a far parte di gfs-zürich come project manager nel 2015. Ha studiato scienze della comunicazione e ricerca sui media con una specializzazione in scienze politiche e sociologia. Ha poi lavorato come assistente di ricerca e docente presso l'IKMZ dell'Università di Zurigo. Ha completato il suo dottorato sul giornalismo politico nel 2014. Andrea Umbricht è madre di tre figli e vive con la sua famiglia a Zurigo.

La nuova cogestione rafforzerà ulteriormente gfs-zürich. Secondo l'azienda, l'impegno per la massima qualità e la soddisfazione dei clienti rimane invariato. Con la doppia direzione, l'istituto di ricerca si avvale di un'ampia competenza nei settori della ricerca di mercato e sociale.

Ulteriori informazioni: https://www.gfs-zh.ch